Hôtel Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous avons été ravis de vous recevoir parmi nous et de vous faire découvrir l’hospitalité khmère. Notre Club Millésime est en effet un endroit très apprécié de notre clientèle d’affaire puisque le cadre y est très reposant et confidentiel. Une salle de meeting est d’ailleurs à votre disposition une heure par jour. Vous profiterez d’un service attentionné et de nombreux avantage comme notre apéritif de 18H à 20H où une sélection de vins, spiritueux et petits fours vous y sont proposés à discrétion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement, Charles-Henri Chevet Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Je vous remercie de mentionner notre Club Millésime qui possède une vue magnifique sur le Mékong ainsi qu’un service de qualité où vous y profiterez d’un petit déjeuner aux horaires étendus, d’un afternoon tea ainsi que d’un apéritif en fin de journée avec petits fours, vins et spiritueux à discrétion. J’espère vous accueillir prochainement parmi nous. Sincèrement, Charles-Henri Chevet Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Christophe, Nous ne pouvons que vous remercier pour vos éloges que je ne manquerai pas de partager avec l’ensemble de mes équipes. Comme vous le mentionnez, nos Ambassadeurs ont à cœur de satisfaire vos attentes et de s’assurer que vous quitterez l’hotel avec des souvenirs inoubliables. Nous sommes donc ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Afin de nous adapter à notre clientèle internationale, nous essayons en effet d’avoir un personnel maitrisant plusieurs langues étrangères et bien entendu le français afin de mieux vous servir et s’adapter à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Phnom Penh. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes. En effet, l’hotel est situé au cœur d’un magnifique parc arboré pour un séjour des plus reposants. A seulement quelques minutes de Tuktuk, vous rejoindrez le quartier très prisé de BKK1 ainsi que les principaux monuments de la ville. Nous vous remercions également de mentionner la qualité de notre Club Millésime où vous profiterez d’une Magnifique vue de Phnom Penh ainsi que de nombreux avantages tels que l’apéritif du soir incluant vins et spiritueux et délicieux petits fours à discrétion. Je vous remercie à nouveau pour votre commentaire et espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher M. B., Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont fait de votre séjour, une expérience inoubliable. Merci également de mentionner la qualité de nos 4 restaurants qui offrent une cuisine internationale qui raviront tous les palais. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Dear Christophe M., Greetings from Sofitel Phnom Penh Phokeethra! We thank you for your pleasant comment and it is always a pleasure to receive positive feedback. I will ensure to share your appreciation with our team which I am sure will serve as motivation to continuously improve the quality of our services. All our products are prepared freshly in-house on a daily basis by our pastry chefs, who are masters in the art of French pastry making and always come up with new ideas to blend French gastronomy with local ingredients. Hence it is with regret to hear that you fell short of your expectations on the croissant. We love to see that you enjoyed your stay with us and looking forward to welcome you back in the near future! Sincerely, Charles-Henri Chevet General Manager Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les réseaux sociaux sont devenus un outil très important pour le succès des hôtels et restaurants. Si vous désirez partager votre avis avec d’autres voyageurs, nous vous invitons à poster vos commentaires sur http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g293940-d17…-Reviews-Sofitel_Phnom_Penh_Phokeethra-Phnom_Penh.html Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur les quelques points qui n’ont pas atteint vos attentes et soyez assuré que nous travaillons sur des améliorations. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charles-Henri CHEVET Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Dear Ms. Bernezet, We very much appreciate your evaluation regarding your stay at the Sofitel Phnom Penh Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. Indeed, as a 5-star luxury hotel, we have something to offer for everyone by providing the services as you mentioned, all at the highest standards. All of our excellent F&B outlets provide great atmosphere, service and a time for you to unwind from a busy day of meetings or sightseeing. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again very soon. Sincerely, Charles-Henri Chevet General Manager Sofitel Phnom Penh Phokeethra