Hôtel Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Chère Christine G, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire 5* sur le Sofitel Phnom Penh Phokeethra. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de nos Ambassadeurs à qui je ne manquerai pas de partager vos compliments. C’est en effet grâce aux commentaires comme le vôtre que ceux-ci offrent un service des plus attentionnés et des plus personnalisés. Nous vous remercions également de souligner la qualité de notre Club Millésime où les clients séjournant dans nos suites ont accès. En effet, étant situé au 12 éme étage de notre hotel, le Club offre une vue magnifique surplombant la ville et le Mékong, le tout dans un enivrement des plus raffinés. Concernant votre retour sur notre room service, je suis sincèrement désolé que la qualité de la cuisine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous nous appliquons à sélectionner tous les jours les ingrédients des plus frais et de qualités optimales, que nos Chefs cuisinent avec passion. Au nom de toute l’équipe de l’hotel, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement parmi nous. Sincèrement, Charles-Henri Chevet Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher PhillipgW336CV, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que le service de nos Ambassadeurs qui travaillent sans relâche afin de vous offrir un service des plus personnalisés, a atteint vos attentes. Nous vous remercions également de souligner la qualité de notre petit déjeuner où nous sélectionnons tous les jours les ingrédients les plus frais et les plus délicats afin de vous ravir. Nous offrons également, comme vous le mentionnez, une variété exceptionnelle de produits afin de surpasser les exigences de chacun de nos clients. Des plats locaux préparés sous vos yeux, en passant par les viennoiseries, charcuteries, sushis ou encore jus et fruits frais, il y en a pour tous les goûts. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous remercie pour votre commentaire. Sincèrement, Charles-Henri Chevet Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Cher Noxfox, C’est un plaisir de lire que vous avez été satisfait de votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d’honneur à ce que chacun de nos clients vive une expérience unique grâce à nos Ambassadeurs, qui vous raviront par leur passion et leur excellent service. Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité du petit déjeuner qui est sans doute l’un des meilleurs de la ville en terme de qualité, mais aussi de diversité des plats proposés. De la station de viennoiseries aux traditionnelles omelettes, en passant par les Dim Sum, les plats locaux ou indiens, il y en pour tous les gouts et vous ne vous en lasserez pas. Nous avons bien noté vos quelques remarques et vous en remercions. En effet, cela nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Nous ne manquerons pas de travailler sur ces points avec nos équipes. Au nom de toute l’équipe de l’hotel, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement parmi nous. Sincèrement, Charles Henri Chevet Directeur Général Sofitel Phnom Penh Phokeethra