Hôtel - ibis Basel Bahnhof
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Basel Bahnhof

4.0/5 1 004 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 3 133 avis

Les avis de nos clients ibis Basel Bahnhof

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 004 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
L. En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« PREMIERE VENUE A BALE »

Très bon séjour - et excellent accueil. Chambre conforme à notre attente. On nous a proposé la gratuité des transports ainsi que des réductions à hauteur de 50 % pour les musées par exemple. Ce qui est appréciable, quand on vient pour en visiter.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame L. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Damien Voyage solo - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Basel »

Chambre correcte et conforme aux attentes.... seul bémol la TV ne fonctionnait pas :( Il y avait bien le son ... mais pas d'image

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

H. J. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« je remercie beaucoup de cette gentillesse de l'accueil chaleureux et de l'écoute. »

j'avais beaucoup de démarche auprès de la centrale pour un renouvellement pour l'année 2019.rien ne vain seulement du négatif .À mon arrivée j'ai expliqué ma situation ma maladie que j'ai su au mois de septembre puis de rester un jour de moins ,et puis son dévouement envers ma personne et de faire tout ce qui peut-être dans sa possibilité.Mon séjour a été complété avec les autres personnes du personnels.Vous avez eu beaucoup de chances pour des gens d'une si belle qualité .C'est rare,Mr H.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bâle. Nous vous remercions également d’avoir pris de votre temps et d’avoir laissé un si chaleureux avis. Nous essayons toujours de satisfaire nos hôtes et des messages comme le vôtre nous font plus particulièrement plaisir et nous motivent à faire de notre mieux au niveau professionnel sans jamais oublier l’humain. Un grand Merci et tous nos souhaits de rétablissement. Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

Anonyme Entre amis - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'ensemble du séjour »

Acceuil chaleureux, souriant et multi langues. Petit coin de bar fort sympathique pour boire quelque chose. Chambre et salle de bain très propre. Seul B-Moll : que 2 linges de douches pour 2 personnes et pas de serviette de mains.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. S`il vous plait n`hesitez pas der contacter le personnel a la reception si vous avez besoin des serviettes aditionelles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

B. Voyage solo - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour!!! »

Fabuleux, tout est parfait pour passer un séjour/weekend. Très bon emplacement à 2 arrêts de tram depuis la gare SBB-SNCF. Bon accueil, agréable et sympathique (réception et petit-déjeuner)… BUEN DESAYUNO, PERSONAL (lady) MUY AMABLE. Alles sehr sauber !

La réponse de notre établissement
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Liebe Marie-France vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefallen hat. Alles Gute fürs 2019 und viele Grüsse vom ganzen ibis Team

D. V. En couple - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable, familial »

acceuil fort sympa de la part de m. PHILIPP et mlle ISA. informel on se sent comme à la maison

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur D. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

C. Voyage solo - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité/prix = 3/10 »

Très cher pour un Ibis : je venais d'aller m'informer dans un 4 étoiles avant de passer prendre une chambre chez Ibis. Si j'avais pris le petit déj.à près de 24 €, j'arrivais au prix d'un 4 étoiles ! Or j'ai mal dormi tant le matelas est dur. De plus personnel pas du tout accueillant !!

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur C. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Basel Bahnhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le prix de notre petit dejeuner (une grande buffet avec beaucoup des produits locale) est CHF 17.00 par adult, environ EURO 15.00. . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Bob Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simplicité et amabilité du personnel »

Check-in rapide et out également. Personnel très aimable

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Bonjour Monsieur B. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Anonyme Voyage solo - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien, mais peut mieux faire! »

Le confort du groupe Accor se vérifie toujours, quelques petites choses cependant: - Quand on est membre Gold (et donc l’hôtel a nos infos), on ne demande pas ou de payer immédiatement, ou de faire une réserve sur votre carte bancaire, comme si on allait partir sans payer. - De petites serviettes dans les salles de bains seraient bienvenues en plus des grandes. - Une chambre près de l’ascenseur n’est pas ce qu’il y a de mieux...

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

Daniel Voyage solo - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Marché de Noël à Bâle »

Hôtel très agréable, proche de la gare et à 10 ou 15 minutes du centre ville.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur A. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, accueil mitigé »

La chambre est bien mais l'accueil peut-être amélioré dans le sens ou l'amabilité du personnel n'a pas été vraiment flagrante.

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Bonjour Monsieur H. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Basel Bahnhof. Nous sommes désolés que le service et notre personnel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre et votre feedback est discuté avec les collaborateurs. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Antoine Voyage solo - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement »

Hotel pratique près de la gare. Buffet du petit dej bien approvisionné

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur N. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johannes Frank Ibis Basel Bahnhof

Seaside287360 Voyage solo - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Marché de Noël à Bâle »

Hôtel très bien placé, proche de la gare et à 10 ou 15 minutes à pied du centre-ville.Etablissement très accueillant. Personnel sympathique et agréable.Chambres classique pour un IBIS. Grande cabine de douche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame,Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager

R. M. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour d'étape »

Bonne situation centrale, personnel souriant et bon service, calme, petit-déjeuner copieux, varié et frais.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

Voyage solo - 01/12/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à Bâle »

Bon hôtel au niveau de la prestation hôtelière, chambre, literie, etc.... Comme d'habitude, aucun doute là dessus. Par contre, total manque d'information lors de la réservation que l'hôtel n'est pas situé à la Gare directement mais qu'il n'y a aucune signalisation l'indiquant et surtout que tout le quartier est en travaux, nouveau quartier de la Gare, dont l'immeuble mitoyen qui est en construction avec les nuisances sonores dès 8 heures du matin. Autre point : chambre sur la rue du tramway, on ressent et on entend les vibrations du tramway. Pire si on dort avec la fenêtre légèrement ouverte. Egalement manque de signalisation évidente sur le fronton ou en haut du bâtiment de l'hôtel, impossible de deviner de loin dans le noir quand on arrive tard où est l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Departure64230651898, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire auquel nous attachons beaucoup d’attention. Cela nous fait fait plaisir que avez apprécié notre prestation hôtelière, la chambre et la literie. Nous sommes par contre désolés et nous nous excusons des circonstances autres, extérieures que vous mentionnez pour lesquelles nous n’avons peu d’influence. Il est vrai que que nous nous situons à moins de 5 minutes à pied de la gare et que nous sommes un hôtel en ville où nous sommes parfois confrontés aux nuisances du tram ou d’un bâtiment en construction juste à côté. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous et nous vous adressons nos sincères salutations. Stephan Köppel General Manager

Alain W. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service impeccable »

Personnel très accueillant et très compétent

La réponse de notre établissement
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Monsieur W., Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

R. C. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon service et personnel avenant »

Séjour professionnel

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

Martine Entre amis - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Comme à chaque passage le séjour s'est très bien passé . Chambre spacieuse et personnel très à l'écoute .

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

R. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Bon accueil et personnel très agréable

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre OK. Petit déjeuner OK (à améliorer). Mais pas de restauration, dans un quartier sans restaurant professionnel »

Nous avons l'habitude des hotels MERCURE

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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof

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