Hôtel - Novotel Liverpool Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Liverpool Centre

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4.0/5 2 417 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 209 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 13 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 810 avis

Les avis de nos clients Novotel Liverpool Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 417 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 29/11/2017
« Pas digne d'un 4 etoiles »

Bon emplacement, mais rapport qualité prix plus que discutable. Absence de boissons dans le mini-bar (alors que lors de la réservation il était spécifié que la chambre en possédait un,) pas de pantoufle. Bref pas du digne d'un établissement 4 etoiles Moi qui fréquente annuellement le Novotel de Hong-Kong - Nathan Road - quelle différence !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean-marc, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Liverpool Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cyril Bulvestre

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 08/11/2017
« Hélas les livraisons de home bar gain votre voisin, sont à 08h pendant 1/2h les rolls’ poussés par les logisticiens font un vacarme d enfer »

Bon accueil?piscine très agréable chambre propre, manque un3 chain3 d info en français sur la tele

Avis certifié AccorHotels
Anne Professionnel - 29/09/2017
« Très bien situé, mais les chambres sont bruyantes »

Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles et l'hôtel est très bien situé, à 2 pas des rues commerçantes, de la gare de Liverpool Lime Street et le centre de congrès comme l'arena sont accessibles à pied. Mais le bruit de la rue, provenant des convives du bar, a rendu le séjour moins agréable que prévu pendant la nuit de vendredi à samedi.

Avis certifié AccorHotels
Mme B. Voyage solo - 08/08/2017
« Un hôtel parfait pour découvrir une ville nouvelle pour moi! »

J'ai passé 2 nuits au Novotel-Hanover Street avant de regagner un studio loué en ville. Je ne connaissais pas du tout Liverpool et ce fut une bonne entrée en matière que d'être accueillie ici! Le personnel a bien pris soin de moi, j'ai eu la chance d'être reçue par une jeune femme française, cela a été utile car l'accent anglais ici, c'est quelque chose... difficile à comprendre! Il n'en reste pas moins que tout le personnel met tout en œuvre pour rendre le séjour agréable et ce même si vous ne comprenez pas l'anglais!! Un petit bémol pour le restaurant attenant mais je n'y ai dîné qu'une fois donc avis peu fiable!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/07/2017
« Chambre non conforme - pas de boisson de bienvenue »

Nous avons réservé une chambre avec une décoration sur le thème de Liverpool, et non arrivée sur place, ce n'était pas le cas. Nous retournons à l'accueil qui n'a pas l'air au courant : "ah bon vous avez demandé cette chambre, je ne suis pas au courant, de toute façon c'est la même chose". La personne n'était pas au courant que nous pouvions également bénéficier d'une boisson de bienvenue... Que nous n'avons jamais eu...

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 15/07/2017
« Environnement de l'hôtel très bruyant »

Ma chambre était situé en face d'un parking du coups lumière toute la nuit. De plus très bruyant entre les personnes qui crient dans la rue la nuit et camion qui livre à 7h du matin. J'ai mangé une fois en room service. Le Burger était beaucoup trop poivré.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 30/05/2017
« Déçu par cet hotel »

Très étrange de ne pas avoir de comptoir pour l'arrivée et le départ, mais des bureau mobiles, sous-dimensionnés, avec seulement 2 réceptionnistes au plus. 15 minutes d'attentes assurées. Pas de siège pour patienter. Restaurant du petit-déjeuner à revoir, bruyant, musique à fond, et pot de confiture commun à tout le restaurant. Vestiaires de piscine pas très nets. En gros l'impression d'un hotel moderne low-cost, mais bien plus cher. Chambre agréable cependant.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 30/05/2017

je suis arrive dans un 4 etoiles , dans la chambre meme pas une bouteille d'eau ....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 27/04/2017

toujours impeccable, j'ai séjourné 5x sur 6 chez vous lorsque je viens pour les matches du LFC

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/03/2017

Globalement bien pour tous les aspects

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/03/2017

Hôtel mal isolé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/02/2017

Le personnel du NOVOTEL LIVERPOOL est très bien, le petit déjeuner et le restaurant très bien ...............le seul poroblème a été le bruit dans notre chambre à cause d'une fenêtre de très mauvaise qualité (donc réveillé à plusieurs reprises par le bruit dans la ue à 2h du matin puis 5h puis 7h.....) pas l'idéal pour des vacances en famille (chambre 632 et 630...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/01/2017

Accueil très correct, personnel très cordial. Accessibilité du centre ville idéale. Dommage d'avoir une seule carte d'accès pour 3 personnes pour la même chambre. Un peu laborieux pour l'ascenseur avec une seule carte. La réduction pour le parking Q-park pourrait être plus généreuse. J'ai mis chargé mon portable sur le secteur, il a surchauffé. Carte mère foutue... Problème électrique de tension dans votre installation, je l'ignore et je ne sais évidemment rien prouver même si le doute subsiste. Déjeuner très correct. Nous avons essayé d'accéder à la piscine le dimanche, jour de notre départ, pas possible. Prévu comme tel dans le règlement de l'hôtel? Qualité des chambres très correcte.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/01/2017

Très bon accueil et chouette petit dej.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/12/2016

TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE. SEUL PETIT BEMOL, SUR LES 4 NUITS PASSEES DANS L'HOTEL, IL YA EU UN JOUR OU NOTRE CHAMBRE N'AVAIT PAS ETE FAITE A PLUS DE 16 HEURES.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/12/2016

Nous sommes venus pour voir un match à Anfield et sommes très satisfait de notre séjour! Hôtel très bien situé, petit déjeuner au topil y a pour tout les goûts et personnel très à l'écoute et agréable. Seul petit bémol, les cartes d'accès aux chambres et ascenseur qui ne fonctionnais pas tout le temps. Merci !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/12/2016

Très bon hôtel associé à un très bon séjour. Bien placé, sobre et les chambres sont confortables.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/12/2016

Hôtel très confortable, très propre, à l'insonorisation intérieure excellente, les bruits de la rue sont un peu trop prononcés. Accueil parfait, service tout autant. Parfaitement situé. Manque juste des adaptateurs électriques pour nous, français .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/11/2016

C'était la 4ième nous avons resté dans un Novotel. Les 3 autres fois c'était impeccable, mais c'est fois ci il y des petites chose qui manquait par exemple: . Le deuxième lit pour les enfants n'était pas prêt. Quand j'ai averti le personnel, il m'a donné les draps pour le faire moi même. Le coffre fort ne marchait pas, mais c'est reparé assez vite. Les trois jours de notre séjour nous avons eu seulement deux sets de serviettes. Je devrais demander 2 fois pour un fer à repasser. Un bouton sur la colonne de douche était cassé. On pouvait seulement utiliser la douche fixé au plafond. Il était très chaud dans notre chambre (25 degrés), malgré le thermostat à 10. Malgré les promesses ne personne est venu pour la réparer. Après le premier jour il manquait des sachets de café. Le bar était vide. Par contre: Le personnel était très aimable. Le petit déjeuner très bien. Les enfant ont bien aimé la piscine. L'hôtel est bien placé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/11/2016

Sans histoire: conforme à l'attente. Fonctionnel. Excellent breakfasr

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