Hôtel ibis Dubai Mall of the Emirates 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 810 avis
ibis Dubai Mall of the Emirates
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Chambre 1

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Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • À quelques minutes à pied du centre commercial Mall of the Emirates

  • WIFI gratuit, parking intérieur privé

  • Piscine sur le toit

  • Navette quotidienne gratuite jusqu'à la plage

  • À quelques minutes de la station de métro Dubaï

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Dubai Mall of the Emirates

2 A Street
Al Barsha Heights
P.O Box 283825
283825
dubai
united arab emirates

Tel : +97143823000

Fax : (+971)4/3823001

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Dubai Metro :   Red Mall of the Emirates

  • Par avion

    DUBAI INTL AIRPORT À 20km / 12,43 miles

GPS :25.116528, 55.196111

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Nos hébergements

Votre sommeil est notre priorité. Une chambre moderne, connectée, insonorisée. Des lits douillets, des stores occultants, un bureau pour travailler : votre confort avant tout. Chaque petit détail a été soigneusement conçu, développé et testé.

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre avec deux lits simples équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

AMICI

Cuisine : Internationale

Dégustez une cuisine italienne ou méditerranéenne traditionnelle dans un cadre contemporain à petit prix à Amici, un restaurant ouvert tous les soirs. Choisissez parmi une variété de spécialités méditerranéennes accompagnées de la boisson de votre choix.

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EZAZ BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar EZAZ offre une ambiance animée au décor chic et classique. C'est un superbe endroit pour prendre un verre ou passer une soirée avec des amis.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 75 m²

  • Capacité maximum : 55 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 35 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Dubai Mall of the Emirates

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

5 231 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 810 avis

Une isolation sonore médiocre, une propreté douteuse !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce que je retiens : Négatif : - un réveil quasi quotidien à partir de 8h30-9h sous le bruit de l'aspirateur dans le couloir !!! - un petit Cafard trouvé dans la salle de bain - un changement de chambre en cours de séjours pour travaux de maintenance Positif : - bon emplacement de l'hôtel - staff et accueil agréable

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Chambre étroite

Note Avis clients 4.2/5

Lilou974 En famille - 23/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien dans l'ensemble mais la salle de bain est vraiment trop étroite et nous avions vu sur un autre bâtiment très proche... Bon service pour le restaurant et le reste.

Dear Laurence D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

trés bien

Note Avis clients 4.2/5

Sousounette K. Entre amis - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

la chambre est propre, calme, personnel accueillant, trés bon emplacement,

Dear Sonia K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Bon dans l'ensemble, mais attentions aux détails

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon acqueil, très aimable. Cependant, la chambre n'était pas très propre (poussière sur les meubes), taches sur la moquette. Concernant le restaurant "italien", la nourriture n'était pas très italienne.

Dear Mr. Adrien G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Hotel avec un bon rapport qualité/prix et bien situé à Mall of Emirates (métro et centres commerciaux)

Note Avis clients 4.2/5

T. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon petit-déjeuner, possibilité de se baigner dans la piscine du Novotel situé à proximité. Accueil très efficace et serviable. Hotel très bien situé à moins de 10min à pied des centres commerciaux et métros.

Dear Miss. Stephane T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

hotel très correct. Bien placé géographiquement

Note Avis clients 4.2/5

T. En couple - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Dommage qu'à notre arrivée nous ayons dû demander - une serviette supplémentaire (nous étions 2). - des cintres pour les habits (il n'y en avait que deux). Félicitations toutefois pour la promptitude de règlement de ces deux demandes.

Dear yves T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the number of towel and hangers, please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Un séjour semé de contraintes

Note Avis clients 4.2/5

Xavier Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Beaucoup de services sont difficiles d'accès: - Accéder à sa chambre nécessite de réactiver la carte de la chambre à chaque passage - les serviettes ne sont pas toujours déposées dans la chambre - le fer à repasser n'est pas remis à l'heure indiquée

Dear Mr. Xavier R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

sans problème

Note Avis clients 4.2/5

Aude Voyage solo - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel de l'hôtel m'a bien facilité mon séjour. (arrivée le matin) L'hôtel est bien situé par rapport au métro.

Dear Miss. Isabelle a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Super hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Departure48250840810 En famille - 18/02/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel avec super emplacement. A conseiller vivemement, nous réserverons encore cet hotel pour notre prochain voyage à Dubai sans hésiter Proche du métro au milieu de la ligne, à 2 pas du Jumeirah palm et des plages publiques

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

peu accueillant . Manque de charme

Note Avis clients 4.2/5

Passionne Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels

pas envie d'y retouner.

Dear Mr. Bhi N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Trés satisfait

Note Avis clients 4.2/5

Riadh H. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant Chambre propre Petit déjeuner très agréable J'ai perdu une fois un IPhone à l'accueil et je l'ai récupéré à la fin de journée.. Une expérience à refaire Merci beaucoup

Dear Mr. Riadh H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder, General Manager Suite Novotel & Ibis Mall of the Emirates.

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Mustapha Y. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon séjour s’est très bien passé, l’équipe dans son ensemble était à l’écoute de mes requêtes et aucun problème n’est à signaler. Bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme

Dear Mr. Mustapha y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.
Note Avis clients 4.2/5

A. Entre amis - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon séjour au sein de votre hôtel était plus que parfait je ne l’imaginer pas comme ca. Je reviendrai sur et certaine bonne continuation

Dear Miss. Nawel A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates.

Très moyen

Note Avis clients 4.2/5

Louis B. En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

On Nous a donné une chambre voisine d'un bébé qui pleurait sans arrêt avec souvent la porte de la chambre ouverte. La le personnel ne semble pas avoir le temps pour répondre aux clients. Les prix au Bar sont exagérés Odeur de cigarette à peu près partout dans l'hotel

Dear Mr. Louis B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Bon accueil et hotel, mais problème de gestion des serviettes de douche (souvent manquantes / incomplètes). Odeurs de tabac dans le système de ventillation. Acceuil chaleureux à la réception.

Note Avis clients 4.2/5

V. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil et hotel, mais problème de gestion des serviettes de douche (souvent manquantes / incomplètes). Odeurs de tabac dans le système de ventillation. Acceuil chaleureux à la réception.

Dear Mr. Delcour V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites and Ibis Mall of the Emirates

Belle expérience

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Des petits soucis à l'arrivée mais vite réparer apres

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dubai Mall of the Emirates. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel assez sympa

Note Avis clients 4.2/5

Amadou W. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai beacuoup aimé le confort et l'acceuil. Je trouve par contre les salle de bain petites. Le petit dej est agreable riche et diversifié. C'est un hotel que je recommabderai.

Madame/Monsieur w., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dubai Mall of the Emirates. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellente surprise

Note Avis clients 4.2/5

Seyni F. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait du séjour même si on ne m'a pas proposé de surclassement de chambre.

Dear Mr. Seni Malan F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites and Ibis Mall of the Emirates

Agreable

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Jai passe un sejour agreable avec ce quil faut la ou il faut. Le personnel est acceuillant et serviable. Les chambres sont propres dans lensemble malgres les legeres moisissures sur les murs et l'odeur de renferme des 2 premiers jours.(je fais des allergies jy suis tres sensible mais heureusement je nai pas eu de crise).

Dear M. Beugre Martial B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the mold in the wall , please note that your comment has been forwarded to the Operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

PLus décevant qu'à mon habitude

Note Avis clients 4.2/5

Alan En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Après avoir passé notre journée à l’extérieur, la chambre n'était pas nettoyée à notre retour. Nous avions laissé la carte "do not disturb", our bad. Nous avons tout de même appelé le "housekeeping" pour simplement changer les draps et les serviettes de bain. 30 minutes d'attente avant qu'une personne arrive. Il y avait un problème avec la télévision. Elle s'est allumée au milieu de la nuit (écran blanc avec grésillement) et la télécommande pour l'éteindre ne marchait pas. Nous l'avons finalement éteinte manuellement sur le côté après avoir cherché pendant plusieurs minutes.

Dear Mr.Alan F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.
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