Hôtel - Novotel Constantine
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Constantine

3.0/5 173 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 13400.00 DZD Tarif non-membres
À partir de 13400.00 DZD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Sauna
    • Solarium (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-23:00
    • Le week-end : 19:00-23:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Combinez travail et détente en profitant de la vue panoramique sur les vallées et gorges environnantes et sur le centre ville de Constantine : la suite junior allie espace confort et modérnité.Combinez travail et détente en profitant de la vue panoramique sur les vallées et gorges environnantes ainsi que le centre ville de Constantine : technicité des équipements : climatisation, wifi, minibar, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • 117 chambres
  • 88 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

3.2/5 Note AccorHotels 79 avis

Les avis de nos clients Novotel Constantine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 173 avis
En famille - 08/10/2018 Avis TripAdvisor
« tres bonne hotel »

Très bonne accueil de nuit par monsieur Adnane ou Adlane (mr d'accueil de nuit aux yeux bleus) pourtant arrivée tardive.Bon emplacement plein centre.Personnel francophone et compétent.Sécurité renforcée

Farid S. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très correct »

Très bon accueil . Le réceptionniste était très aimable et serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

K. S. E. N. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« je dois me déplacer dans un autre hotel ibis pour manger »

la prochaine fois je vais reserver chez IBIS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Pour la restauration par contre, veuillez nous excuser le désagrément causé, et nous vous rassurons que c'est momentané, suite à des travaux de rénovations qui ne étaient obligatoires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

O. Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« nul »

chambre médiocre, absence de service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur o., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Chérif Professionnel - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel trop sale, partagé le restaurant avec Ibis?? Rien à manger et chambre trop sale et même pas une bouteille d’eau dans la chambre ni dans le mini bar. Un hôtel de 2 étoiles Trop déçu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

K. A. En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement, personnel qualifié. »

Un petit séjour en famille a novotel constantine , accueil chaleureux, personnel serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Philippe Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de courte durée »

Une seule nuit entre travail et aéroport. Déception de voir le bar et le restaurant fermés nous obligeant à aller à l'Ibis vosin où les prestations sont moindres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre objectif. Nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Professionnel - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour rapide »

Hôtel conforme aux standards de la chaîne. Un enregistrement un peu lent mais hormis le fait que le restaurant et le bar soient fermés (travaux??? je n'en ai pas vu) nous obligeant à nous déplacer à l'Ibis voisin où les prestations sont de moindre qualité, il n'y a rien à redire sur cet hôtel.

N. Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de petit déjeuner ni bar/ restaurant au NOVOTEL »

Confort correct, mais service basique, avec des capsules nespresso consommées par le personnel ! Terminal de paiement carte bleu ne fonctionnait pas au moment du départ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Voyage solo - 27/04/2018 Avis TripAdvisor
« trés sale »

Hôtel très sale, photos à l'appuis, j'ai pris une chambre exécutive j'ai été surpris par la saleté de la moquette,meuble,sofa, lit, salle de bain, toilettes vous pouvez même pas vous asseoir dessus etc...... je les ai appelé sois disant la chambre est faites mais il vas passé quand même repasser un coup d'aspirateur, les partie communes dans l'étage également sale on laisse même les plateau de la veille sur le sol trainé pendant des heures on entendant que les chats grignotes dedans et j'imagine qu'on vous remet cette même vaisselles à table après un simple lavage. je trouve ça honteux pour un hôtel de 4 étoiles et surtout pour un grand groupe comme le groupe accor voila messieurs,dames je vous déconseille cet hôtel vous risquez de chopper quelques chose pour toute votre vie,

G. Professionnel - 20/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre n etait pas complète »

J ai eu une chambre avec le mini bar vide et le papier toilette qui manquais

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée comme le remplissage du minibar et des papiers toilette. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Ahmed Professionnel - 16/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Un grand merci pour toute l'équipe pour ce séjour sans fausse note. Je vous prie monsieur le directeur de partager ces mots avec toute l'équipe, je me suis senti plus que le bienvenue (le cadeau avec le petit mot retrouver dans ma chambre plus les mots de bienvenue communiquer par votre collègue lors du check-in m'ont beaucoup touché). Désormais vous comptez un ambassadeur de plus qui sauras recommander votre hôtel sans hésitation. Un dernier, keep going further.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Professionnel - 03/02/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour pour la deuxième fois »

Match retour comme on dit en sport dans le Novotel de Constantine après mon séjour du mois de Décembre. Et nouvelle belle réussite! Du personnel adorable au service du client (et ce n'est pas un vain mot dans cet établissement). Un petit déjeuner varié et copieux. Une belle chambre avec une literie confortable et une salle de bain fonctionnelle. Rien à dire: je conseille et remercie beaucoup tout le monde. A très vite!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Benoit, Un grand merci pour votre sympathique message. Votre satisfaction est aussi la nôtre et croyez bien que nous ferons tous ici les efforts nécessaires afin de conserver le niveau de qualité de service dont vous avez bénéficié. Bien cordialement . Ard Lambrechts

D. L. Voyage solo - 09/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Lors de mon précédent séjour je n'etais pas du tout content et je l'ai fait savoir dans le registre de doléances: siphon du lavabo cassé avec l'eau qui coulait sur mes pieds, porte -savon cassé, le coffre qui ne fermait pas...Mais cette fois-ci, je suis satisfait: chambre impeccable, personnel accueillant et aux petits soins, repas délicieux...félicitations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Professionnel - 29/10/2017 Avis TripAdvisor
« un surclassement payant !!! »

Ayant réservé une chambre standard à 13500 DZD, je me suis fait facturé une chambre Exécutive à 16400 DZD sans aucun moyen de rectifier le système du fait que le Manager n'était pas disponible à 7h du matin lors de mon check-out.

Ahmed Professionnel - 12/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Toujours un point à relever. Pas de feel welcome, à part au niveau de la réception au moment du check-in où le gars fait un grand effort pour rendre mon arrivée des plus facile. Le reste tjrs un calvaire (par exemple des tâches-sang ou chocolat va savoir-relevées sur la housse de couette, et la présence de vendeuses de charmes chose qui est désagréable à voir dans un établissement qui se respecte)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Professionnel - 18/09/2017 Avis TripAdvisor
« Décevant »

Un seule personne à la récéption ; nous étions 4 clients à attendre. Les chambres Executive n'étant pas pretes, on nous demandé de patienter ! Direction le bar : et là encore on nous fait attendre avant de nous servir... A mon avis l'indifférence décrit parfaitement l'état d'esprit des employés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Ard LAMBRECHTS

Professionnel - 15/09/2017 Avis TripAdvisor
« Agréablement surprise »

Je me suis rendue à l'hôtel à contre coeur. J'avais lu les avis après avoir réservé et je m'attendais au pire. J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil, et le respect des standards Novotel. Peut être un effort à faire pour la literie, sinon tout le reste est correct . J'y reviendrais certainement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Sayah, Un grand merci pour votre commentaire qui fera plaisir à tout notre personnel, et c'est à travers de vos commentaire qu'on puisse évoluer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Ard LAMBRECHTS

Fay Professionnel - 12/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Incommode »

Détérioration visible, moquette abîmée, literie inconfortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ali Professionnel - 16/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Les chambres sont sales et pas nettoyées . L'équipement de chambre est complètement cassé. Lavabo bouché. Service nul aussi bien au restaurant qu'au bat . Les serveurs passent leur temps à discuter entre eux que de s'occuper des clients .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 13400.00 DZD Tarif non-membres
À partir de 13400.00 DZD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs