Hôtel - ibis Constantine
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Constantine

3.5/5 299 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 172 chambres
  • 129 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.5/5 Note AccorHotels 491 avis

Les avis de nos clients ibis Constantine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 299 avis
D. T. Voyage solo - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Fidèle à la chaîne Accor

Reda Voyage solo - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Au prix payé, non merci! »

Un hôtel très bien situé certes, mais la qualité du service rendu laisse à désirer. On a l'impression de rentrer à la maison blanche tellement que les contrôles sont exagérés. La sécurité est essentielle certes, mais il faudra la modérer. Les vigiles sont arrivés au point de décider de qui doit vous accompagner ou pas. Les équipements de la chambre sont usés (paroi de douche pas étanche, wc pas très propre)... Au Protea Mariott, le prix est équivalent pour un meilleur service, d'ailleurs, j'avais annulé ma dernière nuit, pour aller au Protea. Je ne reviendrai plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Y., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour pour lequel je vous propose de vous surclasser à l'hôtel Novotel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

B.m Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« service de sécurité qui se prend pour la douane ou police »

Est comme à chaque fois malheureusement votre service de sécurité qui se prend pour le service de douane et police, vraiment dommage car le reste est parfait vraiment dommage de devoir le répète sans cesse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service sécurité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Norbet Professionnel - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« moyenne »

le service et l'etat general se degrade d'annee en annee . Dommage .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Walid G. Professionnel - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai changé la chambre à cause la salle de bain non propre »

Je suis un client habituel de la chaîne Ibis internationale, c'est pour cela je n'ai pas voulu m'aventuré chez d'autres hôtel à Constantine. J'étais déçu par le manque de propreté dans la chambre 108 "toilette non propre + saleté par terre ..." , lorsque j'ai demandé une autre chambre, heureusement c'étais bon au 3ème étage "il y'a un différent concept entre les chambres au 1ier et au 3ème, pour le même prix ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

Sofiene En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

L’hotel est très bien situé, l ‘accueil et la propreté sont irréprochables .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

O. Voyage solo - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceptable »

Ils ont augmenté les prix et inclus le petit déjeuner comme si c'était gratuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Nous vous confirmons avoir mis en place une politique tarifaire pour l'hébergement comprenant le petit-déjeuner en formule buffet répondant aux besoins de la majorité de nos clients. Notre personnel travaille jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

D. T. Voyage solo - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« J adore l emplacement géographique »

Très bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

B. Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Merci pour l accueil merci la propreté merci pour ces sourires distribuer gratuitement par l ensemble de personnels j adore cette hôtel de Constantine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Rotrou General Manager

K. Voyage solo - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien

Lyes Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très agréable »

Pesennel tres agréable, les agents de sécurité vigilants ils m'ont remis les clefs de ma voiture que j'ai perdu a l'hôtel. Merci de votre gentillesse et sens de responsabilité.

Samir Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Les agents de sécurité nous traitent comme des petits écoliers Exagèrent dans la fouille d'effets personnels Exigent une réservation avant l'accès au parking faute de quoi il faut laisser la voiture à l'extérieur même en temps pluvieux marcher jusqu'à l'hôtel. Réserver revenir a la voiture et enfin avoir l'accès au parking Un parcours de combatant

Anonyme En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjour très bien chambre un peu abimés bon petit dej

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise expérience »

Très déçu de la qualité de cet hôtel Le pire que j'ai vu de tous les ibis. Propreté 0, literie 0, salle de bain très sale et sa porte était endommagée.

Voyage solo - 05/11/2018 Avis TripAdvisor
« problème de paiement carte »

Tout à été parfait seul problème au moment de payer pas de réseau distributeur hors service obligé de payer mélange dinars euros pas de distributeurs alentours malgré la compétence l assistance efficace des réceptionnistes que je remercie de leur sollicitude

S. M. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« calme, disponibilité du personnel, sans soucis »

Je séjourne régulièrement chez vous à Constantine. J'aime; les repas en libre service, la disponibilité du personnel, la qualité de la literie. Je n'aime pas la couette trop chaude, les oreillers trop mous. Pour autant je vais continuer à résider chez vous, encore deux séjours avant la fin de l'année. A bientôt

Anonyme Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« réception mon qualifié »

Groupe Accorhotels pour moi et un leader; je voulais pas raconter tout ce que j'ai vu mais le groupe Accor est mal présenté par certains adlan qui a été à la réception

Rachid Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel a renover en urgence »

Personne a la reception ibis(transfere a novotel) Chambre a renover a 100% Personnel restaurant depasse Environnement pas clean

M. En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation plus administrative que commerciale. Type ex URSS »

Avons demandé 1 Chambre sur le devant( par 2 fois à l' accueil ) . Réponse : "" suivant disponibilité " il est +/- 14h. On monte et...on a 1 chambre sur l'arrière. Je réclame et réponse: " il n'y pas eu de confirmation à votre demande". Lorsque je parle à la jeune fille de mes 30 ans de réception hôtelière , elle me propose , soudain, de changer de chambre ( 10 mn après notre arrivée il y a des disponibilité) . Devant partir très tôt , le matin suivant elle me réclame le paiement, sinon de payer le jour même à l'équipe du soir, chose que je voulais faire. mais le réceptionniste de 21h me dit qu'il fait les check-in et qu'il ne peut pas m'encaisser,une tentative 1 peu plus tard à été plus concluante avec 1 plus jeune réceptionniste. Je n'ai pas reconnu les IBIS que je fréquente habituellement, mais je n'ai jamais été en URSS.

Professionnel - 14/10/2018 Avis TripAdvisor
« Acceuil trés mauvais »

Absence de réception sur place, il fait aller à coté au NOVOTELLe réceptionniste nous a fait passer en dernier malgré le fait que nous étions au comptoir soit disant des membre accord hôtel donc prioritairePour finir un agent de sécurité voyou au niveau du novotel très antipathique et impolie, j'ai pris sur moi pour éviter la confrontation

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