Hôtel - ibis Constantine
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Constantine

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3.5/5 277 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 172 chambres
  • 129 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 348 avis

Les avis de nos clients ibis Constantine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 277 avis
Avis certifié AccorHotels
Amirteiar Professionnel - 08/02/2018
« Une nuit agréable »

Comme toujours séjours agréable avec un personnel au petit soin Merci à tous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Bonjour. B. Professionnel - 08/02/2018
« excellent seul bémol les agents de sécurité »

Séjour excellent, chambre propre réception du jours professionnels et souriante. Le seul point à améliorer et qui donne une image négative c'est bien les agents de sécurité qui sont à la limite du désagréable avec leurs comportements que je ne peux sité sur le site par respect aux lecteurs, mais je me ferais un plaisir de communiquer avec la direction.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 31/01/2018
« Agréable séjour »

Tout s'est bien passé. Le coffre, resté verrouillé par le précédent occupant a été ouvert très rapidement par le service de maintenance. L'accès au restaurant du Novotel est un plus pour ceux que la formule buffet ne tente pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Lotfi Professionnel - 25/01/2018
« Ibis constantine »

L'hôtel a vraiment pris un grand coût de vieux les installations et toit se qui suit

La réponse de notre établissement
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Monsieur YOUSSEF, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 15/01/2018
« ATTENTE TROP LONGUE A LA RECEPTION »

Des problèmes de "système" m 'ont fait attendre 30 minutes au niveau de la réception. pas d'information!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons des nouveaux collaborateurs qui sont en train d'être formé. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Fares A. Professionnel - 13/01/2018

Bonne impression dans l'ensemble, seulement les coffres fortes sont souvent en pane, j'ai changé trois chambres pendant mon séjour de 6 jours, mais 2 chambres de trois, les coffres sont en pane. A part cela, mon séjour était bien, j'ai constaté une nette amélioration depuis mon dernier séjour qui remonte à trois ans.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vais chercher une solution pour les coffres et cela me fait plaisir que vous avez constaté des améliorations Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Samy Voyage solo - 08/01/2018
« Prestation Ok. Staff agréable. »

Prestation correcte, staff agréable. Check in check out rapide. Service petit déjeuner basic mais Ok. Chambre propre et confortable. Salle d'eau méritetrait un rafraîchissement, montre des signes d'usures.

La réponse de notre établissement
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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/01/2018
« satisfait »

satisfaisante

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/01/2018

L'installation des douchette dans le sanitaire est préconisée.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. pour le douchettes au sanitaires j'attire juste votre attention que ça ne fait pas parti du standards ibis, toutefois nous restons ouverts à toutes idées pour un meilleur confort pour nos chers clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Fidel En couple - 01/01/2018
« Ça se dégrade »

L aceuil un peu long non disponibilité de suite à niveau de la réception

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Monsieur Abbi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux, et la lenteur du service est notre soucis avant d'être le votre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Ard Lambrechts Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
M. M. Voyage solo - 24/12/2017

Je n'ai pas ressenti une convivialité à l’hôtel de Constantine, à chaque virage on me demande d'ouvrir la valise pour la fouiller. Le sentiment de sécurité est rassurant mais pas au point de se sentir un suspect..... je vous propose pratiquer l’empathie et plus de sourire.

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Consultant Professionnel - 22/12/2017
« consultant »

moyenne

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Anonyme Professionnel - 21/12/2017
« satisfaisant »

satisfaisant malgré la saleté dans les douches

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard Lambrechts Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Lotfi Professionnel - 18/12/2017

Chambre pas vraiment propre

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Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Tout d'abord toutes nos excuses pour ce problème subit auprès de notre service étages , qui est plutôt inhabituel . Nous tachons que notre service soit meilleur lors de votre prochaine visite tout en vous souhaitant de vous revoir très prochainement. Au plaisir de vous accueillir Ard Lambrechts Directeurs Général Novotel et ibis Constantine

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 06/12/2017
« Tranquille »

Très bonne.

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Monsieur Mazouz, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Zack A. Entre amis - 21/11/2017
« moyen »

Personnel coutois, produits dans la salle de bain médiocre et pas asez...j ai du demader plus de petit flacons pour moi et mon ami

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/11/2017
« Rien à dire, progrès constant »

3ème séjour, et certainement le meilleur après le premier et une déception sur le suivant. Prise en compte du statut Ibis Platinum, bel accueil que cela soit en réception ou en chambre, copieux et bon buffet petit déjeuner. Rien à dire non plus sur la chambre, propre, literie correcte et température parfaite. Merci continuez ainsi!

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 18/11/2017
« J'ai pas aimé »

Parterre sale. Murs sales. Rideaux déchirés. Ya pas d'eau pour les sanitaires à chaque fois que je rentre aux toilettes je dois prendre une douche. L'eau n'est pas compris dans le tarif du buffet et c'est du jamais vu normalement l'eau c est un essentiel pas un luxe à 250 da... etc

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ard LAMBRECHTS Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Benoit L. Professionnel - 16/11/2017
« Très bien! »

Excellente expérience dans l'hotel Ibis de Constantine. très bien accueilli, corbeille de fruits frais et bouteille d'eau dans la chambre, buffet de petit déjeuner copieux et bon. Rien à dire. Y a du progrès par rapport à mon dernier séjour bravo à vous. Bonne continuation... c'est important vous avez mis la barre haute pour mon prochain séjour ;)

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Monsieur Lacoste, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillons avec une corbeille de fruits et une bouteille d'eau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard Lambrechts Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
B. F. Professionnel - 12/11/2017
« Un personnel très professionnel et très accueillant »

C’est mon quatrième séjour à IBIS/Constante, nous avons remarqué une grande implication du personnel dans les objectives qualités déclarés par la Direction et qui retraduit par une qualité de service sur toute la chaine des prestations. Nous suggérons que l’hôtel dépose au niveau des chambres une bouteille d’eau pour les clients et crée une séparation entre la réception et le bar pour plus d’intimité et de respect envers les familles

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en considération vos remarques concernant la séparation du bar et réception ainsi que pour la bouteille d'eau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ard LAMBRECHTS Directeur Général

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