Hôtel Sofitel Macau at Ponte 16

Note TripAdvisor 4.5/5 4 431 avis
Sofitel Macau at Ponte 16
Voir sur une carte
+ 22 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Découvrez le quartier historique de Macao à pied

  • Les lumières de la ville

  • Une adresse de connaisseur

  • Articles de toilette L'Occitane ou Hermès

  • Mansion at Sofitel offrant différents thèmes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Macau at Ponte 16

Rua do Visconde Paco de Arcos

macau
macau ras, chine

Tel : +85388610016

Fax : (+853)88610018

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Macau Bus :   1,3,4,6,19,33,34 R Das Lorchas

  • Par avion

    Macau Intl Airport À 9km / 5,59 miles

  • Par bateau

    Ferry À 2,5km / 1,55 miles

GPS :22.196944, 113.535833

Nos hébergements

Au Sofitel Macau, les clients ont le choix entre une vue panoramique sur la ville ou sur la rivière. Le meilleur hébergement de luxe de Macao. Optez pour un surclassement en chambre Club ou en suite. Décor dernier cri dans toutes les chambres.

CHAMBRE SUPERIOR avec 2 lits simples et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIOR avec 1 lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY avec 2 lits simples et vue sur le fleuve

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY avec 1 lit King et vue sur la rivière

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIOR CLUB SOFITEL avec 1 lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY CLUB SOFITEL avec 1 lit King et vue sur le fleuve

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

SUITE JUNIOR avec 1 lit King et accès au Club Sofitel

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 72
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

SUITE PRESTIGE avec service smartphone gratuit, 1 Lit King, accès au Club Sofitel

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

MANSION AT SOFITEL, 1 chambre, accès au Club Sofitel

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 120
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

MANSION AT SOFITEL, 2 chambres, accès au Club Sofitel

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 140
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Nos restaurants et bars

PRIVE

Cuisine : Française

Le Privé est bien plus qu'un restaurant traditionnel français haut de gamme, c'est une table de chef. Dégustez un dîner d'exception dans un cadre intimiste.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CHINOIS

Cuisine : null

Le Chinois, restaurant cantonais le plus branché de Macao, surplombe le port depuis le dernier étage de l'hôtel. La cuisine cantonaise authentique vous séduira davantage grâce à une présentation à la française. Dim sum délicieux à ne pas manquer.

Déjeuner

09:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MISTRAL

Cuisine : Internationale

Le restaurant Mistral propose un buffet contemporain ainsi qu'un menu à la carte aux saveurs internationales. L'endroit idéal pour dîner et se détendre sur la terrasse la plus pittoresque de Macao.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Rendez-vous, de style exotique, offre une superbe sélection de grands vins et de cocktails maison. Ne manquez pas de goûter au So Sofitel, au Ponte 16, au Fresca ou au Rosemary Martini !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 460

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Macau at Ponte 16

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.7/5

8 902 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

4 431 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Un séjour au presque parfait

Note Avis clients 4.7/5

Hervé En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Tout le personnel de l'hôtel est d'une extrême courtoisie Un accueil personnalisé avec un surclassement à l'étage VIP Chambre magnifique avec une belle vue sur la ville Literie très confortables, salle de bain au top Les repas dans les restaurants sont haut de gamme et la cuisine raffinée. Piscine, hammam et sauna agréables Les façades de l'hôtel auraient besoin d'un rafraîchissement...

Dear Guest, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Service remarquable !

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil de qualité. Attention personnelle discrète et délicate. Pour un repos assuré.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Repos

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Entre amis - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour au club millesime. Personnel très attentif au lounge et accueil du club.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Un séjour très agréable comme toujours

Note Avis clients 4.7/5

Yupachups En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Le sens de l'accueil et la disponibilité du personnel est toujours aussi impeccable.

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

attention et disponibilité

Note Avis clients 4.7/5

Gaetan B. Voyage solo - 05/08/2019 Avis AccorHotels

un espace privilégié au dernier étage et une attention de l'équipe de du management

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Reçu comme des rois

Note Avis clients 4.7/5

Yupachups En famille - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Nous avons été bien traités comme toujours.

Note Avis clients 4.7/5

B. L. Professionnel - 24/05/2019 Avis AccorHotels

Toujours très satisfait du service et des prestations du Sofitel. Bravo à toute l'équipe d'Amélia Cai pour la qualité de leur accueil et leur gentilesse.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Très bien

Note Avis clients 4.7/5

Luc Voyage solo - 16/05/2019 Avis AccorHotels

Très bon Hotel. La piscine VIP est superbe. La nourriture du salon exécutif est excellente. Jenny a été une manager parfaite !! Merci !!

Dear Mr. l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

jeandoboracay En couple - 08/05/2019 Avis TripAdvisor

Merci à Christophe, super manager à notre écoute et à son équipe adorable. Un grand bravo aux concierges Les appartements dans l’aile droite valent vraiment le prix du surclassement Le Bar Michael Jackson est tres sympa

Dear jeandoboracay, Greetings from the Sofitel Macau at Ponte 16! Thank you for the compliments to our Hotel Manager Christophe and our team. We will certainly pass your feedback to our Concierge as well and I am glad that you enjoyed our spacious Mansion rooms. If you are planning a return visit to Macau, please do not hesitate to contact Christophe or myself and we will be looking forward to be welcoming you back. Best regards, Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau at Ponte 16

Excellence

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 30/04/2019 Avis AccorHotels

Service, accueil, nourriture, suite au top

Un accueil et un séjour parfaits.

Note Avis clients 4.7/5

Alain S. En couple - 25/03/2019 Avis AccorHotels

Dès l’arrivée et jusqu’au derniers moments, l'équipe du SOFITEL a été attachée à notre confort. Notre chambre était magnifique.

Belle expérience

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 23/03/2019 Avis AccorHotels

Hotel cossu avec toutes les facilités, personnel attentionné. On peut juste trouver dommage que le mini bar ne soit pas inclu dans la formule club

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Le Brun Hotel Manager Sofitel Macau At Ponte 16

Un séjour agréable, avec un personnel à l'écoute dans hôtel calme et bien situé

Note Avis clients 4.7/5

M. En couple - 17/03/2019 Avis AccorHotels

Motion toute particulière pour Estéban, le portier d'origine philippine, toujours prêt à rendre service et à Christophe, manager français avec qui nous avons discuté longuement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Le Brun Hotel Manager Sofitel Macau At Ponte 16

La gentillesse du personnel et le superbe petit déjeuner rattrape le manque de propreté de la chambre.

Note Avis clients 4.7/5

Usai F. En famille - 15/03/2019 Avis AccorHotels

La remise de la clé de la chambre trop tardive 15h surtout pour un ménage de la chambre qui laisse à désirer ! !!! Hotel à rafraîchir. Personnel au top ainsi que le petit déjeuner.

Dear Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

parfait

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 13/03/2019 Avis AccorHotels

chambre extrêmement confortable, excellent petit-déjeûner, personnel aimable et disponible.

Dear Guest, Bonjour! Thank you for your visit to Sofitel Macau at Ponte 16. We are very happy to learn from your comments that we had lived up to your expectation. Your compliments towards our team was greatly appreciated, I will make sure they receive your kind words, I believe it will be a great encouragement for the team to continuously provide premium service for all the guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you soon again for another wonderful stay. Sincerely, Sincerely, Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

Luxe et simplicité reunis

Note Avis clients 4.7/5

P. En couple - 07/03/2019 Avis AccorHotels

Nous avons apprécié la bienveillance de l'ensemble du personnel, de l'accueil et du restaurant. En outre le confort et la propreté de l'établissement sont formidables. Dommage que l'espace extérieur autour de la piscine ne soit pas mieux exploité pour les clients comme par exemple au So-Sofitel de Singapour.

Dear Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

C'était parfait au Sofitel Macau

Note TripAdvisor 4.5/5

marca231 Voyage solo - 03/03/2019 Avis TripAdvisor

L'emplacement de l'hôtel est parfait. Tous les paramètres sont "au vert" pour un excellent séjour. Difficile même de recommander des points d'améliorations. L' accueil efficace de Monsieur Marcelo Sparberg, Directeur de l'Expérience Client, a été très chaleureux. Merci à Victor, Mary, Kevin, Nikkole, Jane, Eva, et à tout le personnel qui fut en veille pour assurer toujours la meilleure qualité de service possible et avec la sincérité du coeur. Le résultat fut parfait. Bravo !

Si proche de la perfection

Note Avis clients 4.7/5

Marc A. Voyage solo - 02/03/2019 Avis AccorHotels

J'ai ressenti un bien être et un confort permanent. L'esprit d'équipe du personnel est atteint et il s'est traduit par une volonté commune de perfection de la qualité de service; j'ai beaucoup apprécié la sincérité des attentions de chacun; C'est rare et c'est tellement agréable de ressentir que le meilleur a été donné par tous avec le coeur. Félicitations à l'heureux manager qui a su s'entourer d'un personnel aussi efficace. Merci

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marcelo Sparberg Director of Guest Experience

Elėgance à la Française, bien situé pour visiter le centre historique de Macao

Note TripAdvisor 4.5/5

Jose N Escapade entre amis - 02/03/2019 Avis TripAdvisor

Chambre très bien équipée avec vue panoramique sur la ville & ses casinos illuminés, terrasse piscine calme et reposant, excellent restaurant cantonnais au 18 ème (dim sum avec une pointe de modernité), personnel efficace et à l'écoute. L'hôtel est très bien situé pour visiter å pied tout le centre historique de Macao.

Raffinement francais, excellente cuisine cantonaise, terrasse piscine calme et reposant

Note Avis clients 4.7/5

José N. Entre amis - 28/02/2019 Avis AccorHotels

Chambre superbe avec vue sur le vieux Macao surplombé par les grands casinos. Dim Sum fabuleux avec une touche de modernité au restaurant cantonais du 18ème. Très bien situé pour visiter à pied le centre historique de Macao. Un merci à M. Kelvin Chen pour son assistance et son professionalisme. Terrasse extérieure confortable et au calme pour prendre un café et fumer un petit cigarillo. On adore et cela fait la 3 ème fois qu'on y retourne, avec cette fois des amis.

Dear Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marcelo Sparberg Director of Guest Experience
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à macau