Hôtel - Sofitel Macau at Ponte 16
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Macau at Ponte 16

Rua do Visconde Paco de Arcos 
  MACAU
MACAO

3 468 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 1269.00 HKD Tarif non-membres
À partir de 1269.00 HKD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au Sofitel Macau, les clients ont le choix entre une vue panoramique sur la ville ou sur la rivière. Le meilleur hébergement de luxe de Macao. Optez pour un surclassement en chambre Club ou en suite. Décor dernier cri dans toutes les chambres.

  • 408 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 397 avis

Les avis de nos clients Sofitel Macau at Ponte 16

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 468 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Maxime Entre amis - 26/07/2017
« magnifique, jusque dans les moindre détails »

personnel sympathique / importance des détails / propreté / situation géographique près de la vieille ville / ... font de cet hôtel un excellent endroit ou déposer ses bagages. Il manque cependant une navette gratuite vers le ferry "taipa" et des services supplémentaires comme une "salle de jeux" (billards, ...), ...

Avis certifié AccorHotels
David.v Professionnel - 12/06/2017

Excellent staff, très agréable moment

Avis certifié AccorHotels
Malovic Professionnel - 07/06/2017
« Les meilleures conitions possibles offertes »

En quelques mots je peux vous dire que l'accueil fut très chaleureux, humain et bourré d'attention. Toutes les hotesses furent au petit soin, souriantes, helpful, prêtes à répondre à vos questions, efficace, rapide. L'atmosphère fut un délice avec un sentiment d'être privilégié.

Avis certifié AccorHotels
Chabrier En couple - 23/05/2017
« M'attendez a plus de confort et de respect des employés »

Nous somme arrivé a 13:40, nous avons souhaité faire un chek-in a l'avance comme précisé lors de ma reservation, ce qui nous a été refusé car ils n'ont reçu aucune reclamations et quand bien même cela aurait été refusé. Ensuite surprenant, l'hotesse nous propose une chambre ( bien plus agreable ) que ( je cite ) notre chambre standart, sans extra. Evidement 200 euros plus cher, ou la un check in aurait ete possible bref refusé sur le champ. Un peu comme sur un marché. Paye pour avoir ce que tu demande.

Avis certifié AccorHotels
Sophie En couple - 19/05/2017
« Superbe séjour »

Nous avons passer une nuit à l'hôtel Sofitel de Macau et avons trouvé le cadre grandiose Nous avons vraiment apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff ainsi que la propreté de la chambre (spacieuse et avec une vue splendide) Le petit déjeuner était bon et avec beaucoup de choix nous recommandons cet hôtel car il est aussi très proche du centre historique. Nous pouvions tout faire à pieds !

Avis TripAdvisor
En couple - 14/05/2017
« bel hot »

l hotel est très agréable et bien placé car il est près du centre historique . nous sommes chouchoutés au petit déjeuner et le buffet est copieux. la chambre est spacieuse et très agréable. je conseille cet hotel

Avis certifié AccorHotels
Parfum D. En couple - 12/05/2017
« les hôtels Sofitel méritent leur réputation »

C'est mon deuxième expérience dans un hôtel Sofitel. A Macau Ponte 16 m'a donné entière satisfaction. L'accueil et tous les services ont été impeccables. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner buffet particulièrement délicieux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/05/2017
« Parfait et même plus »

Une nuit incroyable dans un hôtel magnifique Le personnel accueillant et souriant Vraiment un super moment!

Avis TripAdvisor
En couple - 14/04/2017
« Super rapport qualité /prix (en semaine en tout cas) »

Très contents de notre nuit en chambre Deluxe avec vue sur rivière (=le port intérieur en fait) Nous avions demandé et obtenu l'étage le plus élevé possible (le 16e). Personnel chinois souvent jeune, plein de bonne volonté et de gentillesse ; on leur pardonne sans aucun mal quelques maladresses mineures Très bon emplacement si on veut visiter le centre historique. Si la navette n'est pas là à l'arrivée du ferry (ou si elle s'avère déjà pleine,ce qui arrive souvent visiblement...), ne pas hésiter à prendre un taxi : c'est environ 25 patacas jusqu'à l'hôtel (3 euros)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/03/2017

Accueil excellent nous avons eu la chance d'être upgrades et nous avons profite d'une vue exceptionnelle sur la rivière et le fleuve

Avis TripAdvisor
En couple - 21/03/2017
« Superbe hotel, loin des casinos artificiel et proche de la ville historique »

Le Sofitel est un vrai 5 étoiles au service parfait, regorgeant d'attention pour ses clients. Un accueil chaleureux est réservé, depuis la navette qui attend à la sortie du ferry de Hong Kong, jusqu'au service concierge impeccable. Grâce à ma carte Accor j'ai été surclassé ce qui toujours bien agréable. Les jardins et terrasses sont somptueux. La fourniture d'un téléphone permettant de joindre gratuitement la France et de se connecter partout en ville est vraiment un plus. Les petits déjeuners mélant cuisine asiatique et continentale est magnifique. Les bémols : le bruit en provenance des couloirs : certains clients viennent à Macao pour s'amuser et donc se couchent à pas d'heure en faisant un bruit incroyable. Cela m'est arrivé 2 nuits sur 3. Il est vraiment dommage qu'aucun rappel au silence ne soit fait au sortir des ascenseurs, que le service de sécurité ne contrôle pas mieux les clients avinés, et que les chambres qui disposent d'un hall d'entrée ne soient pas équipées de double porte et de joints efficaces. Enfin c'est la première fois dans un hôtel ACCOR que la boisson de bienvenue proposée ait été limitée à des soft drink comme dans le plus basique des hôtel IBIS de la marque ! Un 5 étoiles se doit de proposer une coupe de champagne ou un bon verre de vin a minima.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 16/03/2017

Accueil excellent. Personnel très présent et chaleureux. Soucieux de notre bien-être à chaque instant. Très belle chambre. Lounge très agréable et belles prestations tout au long de la journée. Un seul bémol, légère fuite d'eau dans la salle de bain et de temps en temps une odeur nauséabonde remontait. Petit problème vite oublié au vu de la qualité de l'établissement et du personnel

Avis TripAdvisor
En couple - 05/03/2017
« Excellent séjour pour la 2ème fois »

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel pour la 2ème fois. Suite à un odeur forte dans la douche, on nous a changé immédiatement notre chambre. Le personnel est très serviable. Nous avons aussi mangé au buffet avec beaucoup de choix.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/02/2017

J'ai passé un très agréable séjour dans votre hôtel! J'ai voyagé seule et je ne me suis pourtant pas ennuyée, l'équipe et en particulier Edna Chao, a été adorable avec moi, au point même d'accepter de me prendre en photo pour que je puisse conserver un souvenir de mon weekend à Macao. J'ai également beaucoup apprécié l'usage du téléphone dans la chambre pour pouvoir appeler ma famille en France. Enfin, félicitations pour vos buffets, du petit-déjeuner mais aussi des repas, qui sont succulents, on a envie d'y retourner plus que de raison! A très bientôt, Marie Raynaud

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/02/2017

Excellent accueil et service à la personne. Très individualisé. Nous avons eu la chance d'être sur classés. Informations complémentaires données par Marcelo qui parlait très bien français.

Avis TripAdvisor
vanhagen57 En famille - 16/02/2017
« Presque excellent... »

Tout s'est déroulé de façon impeccable de l'accueil à l'entrée de l'hôtel qui nous a fait accompagner immédiatement au CLUB pour l'enregistrement... Jusqu'au départ en " late check out " ! Deux bémols... La navette, indigne d'un établissement de ce niveau, attende de 20mn à l'embarcadère, véhicule d'un autre âge, valises sur les sièges et pas d'aide pour les charger ! Welcome drink proposé au bar : une bière... Déjà disponible au club ! C'est vraiment dommage car cela nous empêche de donner la note " excellent " à l'hôtel... Qui le vaut bien !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour vanhagen57, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Macau at Ponte 16. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Meilleurs salutations, Marcelo Sparberg

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/02/2017

Excellente expérience mise à part le transfert depuis le terminal des ferries... Attente trop longue, transport inconfortable !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/02/2017

tres bon accueil, joli cadre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/12/2016

Très belle chambre, repas très bon, location conforme aux attentes

Avis TripAdvisor
En couple - 21/12/2016
« Séjour fabuleux ! »

l'hôtel est superbe, les décorations de Noël splendides. Nous avons été accueillis par un personnel compétent, agréable et aux petits soins pour nous. La chambre était spacieuse et le lit très confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

#

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 1269.00 HKD Tarif non-membres
À partir de 1269.00 HKD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 2,3 km Hanting Zhuhai Gongbei
Hanting Zhuhai Gongbei
À partir de
À partir de 218.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 218.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 3 km Ji Zhuhai Gongbei Port
Ji Zhuhai Gongbei Port
À partir de
À partir de 322.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 322.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 4,2 km Pullman Zhuhai
Hôtel Pullman Zhuhai
À partir de
À partir de 988.13 CNY Tarif non-membres
À partir de 988.13 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 4,2 km Hanting ZH Jiuzhou Ave.
Hanting ZH Jiuzhou Ave.
À partir de
À partir de 199.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 199.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à MACAU
Voir les tarifs