VIE Hotel Bangkok - MGallery 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 633 avis
VIE Hotel Bangkok - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Special Spa Discount (Please contact to our VIE Spa upon arrival).

  • A proximité des centres commerciaux

  • Près de l'aérotrain, accès facile à l'aéroport de Suvarnbhumi via la liaison aéroportuaire

  • Profitez du minibar gratuit pendant votre séjour

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • SUVARNABHUMI INTLPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Thermal Spa
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

VIE Hotel Bangkok - MGallery

117 39 40 Phaya Thai Road
Ratchathewi
10400
bangkok
thailand

Tel : +6623093939

Fax : (+66)2/3093838

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PHAYA THAI STATION (Airport link :   City line PHAYA THAI

  • Par avion

    SUVARNABHUMI INTL À 35km / 21,75 miles - Navette payante

  • Par train

    BTS Ratchathewi À 0km / 0 miles

GPS :13.750567, 100.532042

Nos hébergements

Nos chambres et nos suites comportent de hauts plafonds, de grandes fenêtres une vue panoramique. Immensément grandes, magnifiquement décorées et très bien équipées, ces chambres vous offriront bien plus qu'un lieu pour dormir.

Chambre de luxe 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

Suite Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 76
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

Suite Deluxe 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 76
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

SUITE FAMILLE, 1 Lit King, vue sur la ville.

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 81
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE EXECUTIVE, avantage Piano Club, 1 lit King Size, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 81
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

SUITE DUPLEX, avantage Piano Club, 2 lits King-Size, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 125
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

SUITE GRAND DUPLEX, avantage Piano Club, 2 lits King-Size, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 145
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

SUITE VIE PENTHOUSE 3, avantage Piano Club, 1 lit King-Size, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

SUITE VIE PENTHOUSE 2, avantage Piano Club, 1 lit King-Size, salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 114
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

Suite Presidential Penthouse 1

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 420
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller(...)

Nos restaurants et bars

YTSB - YELLOW TAIL SUSHI BAR

Cuisine : Japonaise

Photo non contractuelle / Strictly non binding

YTSB - Yellow Tail Sushi Bar est l'un des meilleurs bars à sushis de Bangkok. Le lieu idéal pour déguster des sushis frais servis dans d'appétissantes portions et pour découvrir de nombreuses et authentiques spécialités japonaises.

Déjeuner

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Photo non contractuelle / Strictly non binding

La VIE propose un menu qui rend hommage aux plaisirs de la vie fidèlement à la réputation du VIE. Cuisine française créative au goût et à la présentation qui plongent les clients dans le raffinement et les délices du monde de la gastronomie.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

PIANO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Etablissement élégant offrant repos et détente au coeur de Bangkok. Installez-vous dans de luxueux canapés de soie, sirotez cafés et thés aromatiques, et savourez de délicieux en-cas et desserts. Fête de la « VIE Wine Society » tous les mois.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VIE POOL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Oasis dans la ville animée de Bangkok, VIE Pool est l'endroit idéal pour se rafraîchir, se revigorer et se détendre. Et si vous n'en avez pas encore profité, vous n'avez pas testé le VIE Hotel Bangkok primé et ses services de renom.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 168

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
VIE Hotel Bangkok - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

8 929 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 633 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Cp En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très accueillant, très propre, à l'écoute, très souriant. Tout ce qu'il faut pour s'y sentir bien. Petit déjeuner au top. Rien à dire tout était parfait.

Dear Guest, Sorry to reply you in English since I do not speak French. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Scarlett Guest Experience Manager

Renovation des chambres indispensable

Note Avis clients 4.6/5

B. J. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Magnifique accueil, personnel au petit soin. Restaurant top avec pDJ savoureux. Seul l’état des chambres laisse vraiment a desirer. Porte d’entree avec un jeu important. Mobilier ayant fait leur temps. Portes de sdb épouvantablement lourdes. Un lifting general s’impose!

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the feedback from our guest. Also please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience as you comment about the Staff and Hotel facilities. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Remarquable !!!

Note Avis clients 4.6/5

Jlr En couple - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bel établissement dont les parties communes (bar,lobby et restaurant)ont été intégralement rénovées avec beaucoup de goût. Le personnel est totalement acquis au bien-être des clients. Piscine petite mais surprenante et peu fréquentée !!!! Le petit déjeuner est d'excellente facture. Deux détails qui sonnent faux pour un hôtel de ce standing : les deux dosettes quotidiennes de café soluble premier prix et deux pommes offertes pour un séjour de 4 nuits

Dear Guest, I am very sorry to reply you in English since I do not speak French. Thank you very much for leaving us this amazing feedback. We are so glad that you enjoyed the facilities and service very much with us. In the same time, we would love to appreciate your choice to stay with us this time. The coffee that we are using in Deluxe room is now matched with MGallery standard. Only in our suites are using capsule coffee machine. I am sorry that the fruits we provide as members only provided once for your whole stay, since it was also met with the standard. Thank you so much for your feedback. We cannot wait to see you soon in Bangkok! Regards, Scarlett Guest experience manager

Bon séjour et hôtel bien placé

Note Avis clients 4.6/5

Christophe En famille - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un séjour très agréable. L’accueil au top,les chambres très bien et la piscine tparfaite après une journée en ville.

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Hôtel excellent et chambre inoubliable

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hormis des détails ( légère odeur d'humidité dans le couloir des chambres et une climatisation un peu bruyante), nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Scarlett Guest Experience Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 06/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour a été agréable. Le petit déjeuner est superbe. Dommage le spa étant fermé pour rénovation et c’est en partie pour ça que j’avais choisi cet hôtel.

Dear Guest, Thank you for your kind comment on your last stay with us. I am very sorry that I have to reply you in English since I do not speak French. We are very sorry that our SPA is under renovation. SPA will reopen very soon this month, the new concept will be co-operated with Thai SPA brand Organika. We hope you will like it when you come back next time. Thank you again and hope to serve you and your in the nearest future. Regards, Scarlett Guest Experience Manager

EXCELLENT S2JOUR

Note Avis clients 4.6/5

Tavard En couple - 22/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé avec mon mari un excellent séjour dans votre établissement et nous vous remercions de nous avoir "upgrade" Tout le personnel a été d' une extrême gentillesse et nous avons ressenti leur envie de nous faire plaisir à tous moments, ce qui devient de plus en plus rare. Nous n'hésiterons pas à revenir l'année prochaine et nous le recommanderons à notre entourage. Merci à l'ensemble de votre équipe A très bientôt

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Scarlett Guest Experience Manager

Excellent séjour comme d’ha

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 16/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très aimable et attentionné Chambre très confortable et spacieuse, rien ne manque

Dear Guest, I am sorry to reply you in English since I do not speak French.Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to hear that you enjoyed Vie Hotel service a lot during your trip in Bangkok. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Scarlett Guest Experience Manager

excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Caroline En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hotel très bien situé, juste en face du skytrain. Personnel très agréable, chambre impeccable, literie comfortable. La piscine sur le toit a été très appréciée. Check in tot.

Dear Mrs N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the VIE Hotel Bangkok - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas Peth General Manager

Un havre de paix dans une ville de folie

Note Avis clients 4.6/5

Lee En couple - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une belle expérience client grâce à un personnel très attentif du début à la fin et une Suide prestations à la hauteur du nombre d’étoiles.

Dear Guest, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok
Note Avis clients 4.6/5

Chan En famille - 19/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Situation idéale mais chambres vieillissantes. Un personnel très gentil mais pas assez professionnel

Dear Guest, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! Thank you for taking the time to comment about your recent stay with us. However I found that the score of many topics from arrival until departure rated us is quite low which are not meet your expectation. I would be delight if you could advise us in order to improve our service. Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay at VIE Hotel Bangkok in the near future. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Séjour famille

Note Avis clients 4.6/5

H. En famille - 17/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour famille, hôtel bien placé, très bon service.

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Super

Note Avis clients 4.6/5

Barres C. En famille - 16/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très sympa, serviable, et qui nous a beaucoup aidé. Séjour génial Super piscine et salle de sport

Dear Madam, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Un hôtel vieillissant

Note Avis clients 4.6/5

H. En couple - 15/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bel accueil mais un bon rafraîchissement s’impose

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However I found that the score of your lunch or dinner rated us are quite low which are not meet your expectation. I would be delight if you could advise us in order to improve our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Un petiut coin de paradis au coeur de banhkok

Note Avis clients 4.6/5

Lionel Q. Entre amis - 22/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Ce n'etait pas mon premier sejour a VIE, nous n'avons jamais ete decus au fil de nos sejour. Mais celui-ci fut Majestueux 9avec un grand M). De notre accueil le lundi soir au depart le samedi matin ( au grand regret), tout le personnel a ete d'une gentillesse et d'une serviabilite incroyable. De personnel a la reception aux chambermaids, la palme d'or evient au personnel du restaurant La VIE du 12 eme etage, plus specialement Kung Beer et la jeune Moey qui se sont vraiment demarquees par leur professionnalisme, gentillesse et devouement. Commencer la journee en leur presence au petit dejeuner n'a fait qu'acroitre le plaisir et bien etre pour le reste de la journee et du sejour. Pouvoir les remercier et leur dire au revoir avant le depart a ete une grande joie. Elles communiquent vraiment leur gentillesse et elles renvoient l'image de marque de VIE et du standard de MGallery. Merci a vous de leur avoir fait confiance et de leur permettre de prendre part a votre equipe. Nous reviendrons avec un grand plaisir comme a chaque sejour a Bangkok.

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. I will share your comments with Kung, Beer and our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Correcte

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 19/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellente situation personnel devoue L hotel aurait besoin d une cure de jeunesse

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Scarlett Guest Experience Manager

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.6/5

N. En famille - 07/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonjour Second séjour chez Mgallery Bangkok. Accueil satisfaisant et un rapide. Nous sommes un peu déçu par le petit-déjeuner moins varié et fourni que la dernière fois.... de plus pour un hôtel classé 5 étoiles les mobiliers ont bien besoin d'être changés ! (Meubles et équipent vétustes et rayés...).

Dear Madam, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience as you comment about the room and breakfast. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Personnel agréable et aux petits soins, décoration de tous les espaces avec goût, chambre agréable, grande et très très confortable.

Note Avis clients 4.6/5

Fabienne -. S. En couple - 02/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour très court (1 nuit). Choix de l'hôtel Vie pour sa proximité avec le Sky Train et la connexion rapide pour l'aéroport. Lieu très agréable, chambres très confortables. Check-in / check-out très rapides. Nous reviendrons.

Dear Stephane-Pierre R., We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the positive feedback from our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Première déception avec Accor en Asie

Note Avis clients 4.6/5

Jean-yves Professionnel - 31/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Malgré une bonne volonté affichée et sincère d'un personnel agréable, ce MGallery hotel est bien en deçà de ses homologues du Sud Est Asiatique. Même les chambres rénovées manquent de caractère, avec des traces d'usage/d'usure peu compatible avec la catégorie. Pas de salon exécutif, petit déjeuner très moyen. Seuls le RDC et la salle fitness et la piscine sont au standard. Presque impossible d'avoir un taxi en moins de 15 min. Habitué des hotels Pullman à Bangkok, j'avais l'opportunité de tenter une autre expérience. Elle s'est avérée très décevante à tarif légèrement supérieur.

Dear Sir, Greetings from VIE Hotel Bangkok, MGallery Hotel Collection! We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive the feedback from our guest. Also please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience as you comment about hotel facilities and the service during your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas PETH General Manager VIE Hotel Bangkok

Decouverte

Note Avis clients 4.6/5

Wilfrid Professionnel - 18/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Parfait endroit pour les sejours au centre de Bangkok! Établissement avec un personnel au top! J'y reviendrai avec plaisir.

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the VIE Hotel Bangkok. I am very sorry that you need to reply you in English because I cannot speak French. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Scarlett Zhu Guest Experience Manager
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