Hôtel - ibis Melbourne Glen Waverley
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Melbourne Glen Waverley

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4.3/5 4 393 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TULLAMARINE MEL
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Chambre sourds/malentendants.

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Agencées avec goût, les 155 chambres de l'ibis Melbourne Glen Waverley sont parfaites pour se détendre après une longue journée. Cet hôtel élégant offre de nombreuses possibilités d'hébergement en chambre Standard ou Supérieure.Contemporaines et bien aménagées, les chambres disposent des équipements suivants : salle de bain moderne, literie confortable, climatisation, TV à écran plat, cafetière/théière, fer à repasser, accès Internet haut débit et WIFI.

  • 155 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Film payant
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 393 avis

Les avis de nos clients ibis Melbourne Glen Waverley

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Marion En couple - 12/03/2018
« Correct »

L’hotel est d’une propreté irréprochable et le petit déjeuner est très bon et copieux. Cependant le service client laisse à désirer... L’alarme incendie a sonner à 3h du matin et nous avons été évacué de l’hotel et attendu dans le froid jusqu’à 4h du matin (système alarme défectueux). Suite à cet incident le manager de l’hotel ne s’est pas excusé et n’a fait aucun geste. De plus, l’hotesse a la réception n’a pas été très aimable avec nous quand nous lui avons demandé son aide afin de trouver un docteur/centre médical et à fait preuve d’arrogance. Bilan du séjour : bel hôtel mais service client mauvais, nous ne conseillerons pas cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Sanchez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Melbourne Glen Waverley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lara Connolly General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/04/2015

Excellent service

Évaluation des internautes

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