Hôtel - Hôtel Mercure Valence Sud
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Hôtel Mercure Valence Sud

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4.0/5 162 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Une alliance entre modernité et confort vous attend dans l'univers de nos chambres entièrement rénovées.

  • 75 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Valence Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 162 avis
Avis TripAdvisor
695jeanpaule Professionnel - 17/06/2018
« TB »

personnel sympa et accueillant. Chambres refaites à neuf et au gout du jour,mobilier actuel, très propre Seul bémol restauration sur place seulement en room service avec des plats pré cuisinés de qualité acceptable certes ...mais un resto c'est mieux...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de vos commentaires et du partage de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle des récompenses. A très bientôt, Aurélien NODON Directeur

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En couple - 13/06/2018
« Belle chambre rénovée »

Chambre et salle de douche modernes et propres. Petit dejeuner au top. Bruit récurrent toute la soirée, restaurant au dessous ? Pour descendre dans le sud bon emplacement tout près de l'autoroute. Je recommande.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de vos commentaires et du partage de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle des récompenses. A très bientôt, Aurélien NODON Directeur

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En couple - 09/06/2018
« Exellente étape sur la route des vacancestrès bien situe »

Très bien situé parking sécurisé Restaurant courte paille voisin impeccable Donc très bonne étape sur la route des vacances Hôtel propre accueillant Offre promotionnelle intéressante Nous y retournerons s est sur

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de vos commentaires et du partage de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle des récompenses. A très bientôt, Aurélien NODON Directeur

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En couple - 28/05/2018
« C'est un Mercure »

Une nuitée pour une étape. Calme et bonne literie, avec tout ce qu'il faut pour récupérer avant de poursuivre notre voyage. Petit déjeuner-buffet excellent (comme toujours dans les hôtels Mercure). Si nous repassons par Valence et que nous avons à nouveau besoin de nous reposer, ce sera donc là.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre venue dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt pour un tout nouveau séjour douillet dans la drôme. Aurélien NODON, Directeur Mercure Valence

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Professionnel - 21/04/2018
« Rapport qualité / prix »

Parfait dans l'ensemble, juste service moyen au restaurant COURTE PAILLE !! Chambre étroite mais literie de qualité, climatisation pas très fonctionnel, et bruyante j'ai eu chaud !! ,personnel sympathique

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre visite au Mercure de Valence ainsi que vos retours sur l'expérience client. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses quant au problème rencontré avec la climatisation et qui est résolu à présent. Sachez que nous disposons de chambres privilèges plus spacieuses qui correspondront certainement plus à vos attentes. Nous serions ravis de vous la faire découvrir lors d'un prochain séjour Drômois. Cordialement, Aurélien NODON Directeur Mercure Valence

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En couple - 19/03/2018
« Bonne étape »

Hôtel bien situé à proximité de l'autoroute et avec accès restaurant Courtepaille. Dommage que le WC soit dans la salle de bains qui est petite. Literie confortable comme dans les autres hôtels du groupe.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Valence, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nous disposons de chambres privilèges plus spacieuses offrant une grande salle de bain avec douche et baignoire avec toilettes séparés. N'hésitez pas pour votre prochaine réservation ( chambres: 124 / 127 / 224 / 227 / 324 / 327). Nous espérons vous donner entière satisfaction très bientôt. Cordialement, Aurélien NODON Directeur Mercure Valence

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Professionnel - 10/03/2018
« Très belle chambre mais la clim ne fonctionnait pas »

Belle chambre, dommage la clim ne fonctionnait pas j'ai du dormir la fenêtre ouverte dans un environnement bruyant. La chambre est très bien décoré. Grande TV minimum 40 pouces. Très bon service au bar.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre séjour au Mercure de valence. Nous sommes désolés pour ce problème technique. Effectivement, nous avons eu des fortes baisses de température ces derniers jours puis un soleil drômois revenu rapidement, l'hôtel est encore en mode chauffage en général. Vos commentaires seront partager avec l'ensemble de mon équipe notamment sur le service du bar. Nous vous attendons pour un nouveau séjour avec impatience. Cordialement, Aurélien NODON Directeur

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Professionnel - 17/02/2018
« un établissement confortable, proche des axes routiers »

la taille des chambres est le seul bémol à apporter à cet établissement. Pour le reste, l'accueil est chaleureux, le personnel souriant. Pouvoir accéder au restaurant Courte Paille sans sortir de l'établissement est appréciable. Un surclassement en chambre Privilège de temps en temps (statut Platinum) serait apprécié.

La réponse de notre établissement
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Monsieur CHUPIN, Mon équipe et moi même vous remercions de vos commentaires ainsi que de votre belle fidélité. Nous veillerons à pouvoir vous surclasser pour votre prochain séjour. A très bientôt, Aurélien NODON, Directeur

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Professionnel - 11/02/2018
« Hotel moderne de qualité avec situation idéale pour les affaires »

Hotel très agréable, moderne, joliment décore avec beaucoup de goût, très bonne qualité de la literie, bien situé à la sortie de l'autoroute, avec de nombreux restaurants juste à côté, personnel sympathique et service de qualité

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valence Sud. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt pour un nouveau séjour, Aurélien NODON, Directeur

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mn_nicolas Escapade entre amis - 24/01/2018
« Week end »

Bon hôtel très agréable a séjourné dans cette hôtel chambre de très haut standing avec un petit coin salon avec cafetier bouilloire et mini frigo remplit était agréable Salle de bain très grande avec double vasque une douche et une baignoire et des produit d’hygiène. Seul bémol c'est que la chambre na pas été nettoyer le samedi problème de communication avec la réception

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valence Sud. Nous sommes désolé pour ce problème exceptionnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Aurélien NODON Directeur

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Professionnel - 24/01/2018
« Très bon accueil mais chambre trop petite »

L'accueil est parfait mais la chambre pour cette gamme d'hôtel est vraiment trop petite, même si tout à été fait dans l'aménagement et la décoration pour limiter les désagréments liés à la faiblesse de la surface.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valence Sud. Nous vous informons que nous disposons de chambre "Privilèges" plus spacieuses avec de nombreux rangements, espace salon et une salle de bain offrant douche et baignoire. N'hésitez pas à la réserver pour un futur séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélien NODON Directeur

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Professionnel - 12/11/2017
« CHAMBRE TB, ROOM SERVICE DECEVANT »

Je séjourne dans cet hôtel plusieurs fois par an pour raison professionnelle et j'ai l'habitude de prendre un plateau repas dans ma chambre, qui vient du Courtepaille situé à côté. Mauvaise surprise : le plateau est composé de bocaux en verre, de qualité correcte mais sans plus et très chers. Si la formule ne change pas, je ne reviendrai pas. Dommage !!

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure de Valence. Effectivement, un nouveau room service a été mis en place qui est disponible à toute heure. Nous avons sélectionner des produits de qualité et fabriqué en France, nous allons revoir certaines formules mais les produits resteront. Vous avez toujours la possibilité de dîner au restaurant attenant "Courtepaille". Mon équipe et moi même serions ravis de vous donner entière satisfaction lors d'un nouveau séjour. Cordialement, Aurélien NODON Directeur,

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En couple - 30/10/2017
« UN DES MEILLEURS HOTELS MERCURE DEPUIS SA RENOVATION....!!! »

Cet hôtel est parfait dans tous les domaines, accueil du personnel, service,propreté, situation, literie. Les travaux de rénovation des chambres lui ont donné un embellissement et envie d'y revenir...!!!

La réponse de notre établissement
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Cher René, Nous vous remercions pour ce message si positif quant à votre séjour chez nous. C'est un réel plaisir de lire que cette expérience au Mercure Valence Sud fut une réussite. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie et nous espérons donc vous revoir très prochainement chez nous. Bien cordialement. Eric COLIN Assistant de Direction Mercure Valence Sud

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Professionnel - 23/10/2017
« Niveau Satisfaction »

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hotel les 18 et 19 Octobre.Étant statut platinium ,j'ai demandé la possibilité d'être surclassé mais l'hotel était semble-t-il complet ce que je peux comprendre. En revanche, lorsque je suis monté en chambre le 2 eme soir, j'ai découvert que celle-ci n'avait pas été faite! La réceptionniste , surprise, m'a gentiment proposé de changer de chambre et de boire un café , j'ai refusé car mes affaires étaient déjà en place.En revanche j'ai demandé si un geste pouvait être fait avec de spoints fidélité ce que la réceptionniste s'est empressée de me confirmer. Effectivement un geste a été fait : 100 points!!! soit une valeur de 2 € Je ne demandais pas la lune mais je ne fait pas l’aumône non plus.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Avant tout, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous nous en excusons. En effet, il n'est pas toujours possible de surclasser systématiquement nos clients fidèles, mais c'est avec plaisir que nous le faisons dès que cela nous est possible. Nous également navrés du désagrément quant à votre chambre non refaite lors de votre deuxième jour. Sachez enfin, que 2000 points viennent de vous être crédité sur votre carte A/Club ce qui avait été prévu depuis le début mais nous ne l'avions pas fait correctement. Veuillez encore, sur ce point, nous en excuser. Nous espérons garder votre confiance lors d'une prochaine étape sur Valence, et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement. Eric COLIN Assistant de Direction Mercure Valence Sud

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En couple - 18/10/2017
« bof »

accueil glacial. Aucune information sur l hôtel que je ne connaissais pas. Une bouteille d eau déjà à moitié consommée dans le mini bar... imprimante hors service tout le week-end. Micro serviettes au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur BUMEDIEN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélien NODON Directeur

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En couple - 18/10/2017
« hotel pour une étape »

Hotel parfait pour une étape sur la route du retour Chambre petite mais bien aménagée, salle de bains complète avec douche et bain, WC à part Literie excellente, pour une chambre privilège Le restaurant est un Courte-Paille juste à côté. Le parking gratuit fermé, gage de sécurité pour la nuit

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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre visite et de votre commentaire suite à votre séjour au Mercure de Valence. Nous vous attendons avec impatience pour un tout nouveau séjour. Cordialement, Aurélien NODON, Directeur

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En couple - 11/10/2017
« beau séjour »

Cela fait maintenant 4 fois que nous y allons et nous y retournerons encore ,hôtel très bien situé personnel très agréable et chambre parfaite ,prix tout à fait correct . Que peut on dire de plus sinon d'y aller

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre fidélité. Nous vous attendons avec impatience pour un tout nouveau séjour. A bientôt, Aurélien NODON, Directeur

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Professionnel - 08/10/2017
« Gros problème avec le site de réservation ACCOR »

Ma réservation par internet a été routé sur l'établissement Mercure Valence et aussi sur l'établissement Novotel Valence. Il y a eu un doublon, générant 2 numéros de réservation simultanément...incroyable mais vrai. Aucune explication de la part d'ACCOR...c'est moi qui suis dans l'erreur...j'adore ! J'ai séjourné au Novotel.

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Bonjour, Oui en effet, nous avons essayer de trouver une réponse mais sans espoir. Nous espérons pouvoir vous accueilli prochainement afin de découvrir le Mercure de Valence. Cordialement, Aurélien NODON Directeir

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Jean-Marie W En couple - 21/09/2017
« Bon Hotel d'étape »

Chambre privilège confortable, bonne literie. Décor un peu sombre avec un éclairage insuffisant. L'accès au courte paille directement de l'hôtel est appréciable lorsque vous arrivez tard dans la soirée.

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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions de votre commentaire. Nous espérons vous recevoir très prochainement, Cordialement, Aurélien NODON Directeur

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En famille - 11/09/2017
« TRES BON HÔTEL - EMPLACEMENT IDEAL »

Très bon hôtel, situé à proximité immédiate de l'autoroute. Chambre standard de petite dimension, mais fonctionnelle et très propre. Personnel très disponible. Le restaurant est un COURTEPAILLE, qui jouxte l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Mon équipe et moi même vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir accueilli au Mercure de Valence et de votre satisfaction. Nous attendons avec impatience pour un tout nouveau séjour à Valence. Aurélien NODON Directeur

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