Hôtel - ibis Mumbai Airport
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Mumbai Airport

Plot No F 77 Vile Parle East  Junction of Nehru Road  Western Express Highway 
400099  MUMBAI
INDIA

1 389 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • CHHATRAPATI SHIVAJI

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • CHHATRAPATI SHIVAJI
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Votre sommeil est notre priorité. Nos 148 chambres modernes et insonorisées offrent : gros oreillers moelleux, couettes ultra-douces et matelas dernier cri qui s'ajustent aux points de pression de votre corps. Difficile de sortir d'un lit Sweet Bed !

  • 148 chambres
  • 128 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 125 avis

Les avis de nos clients ibis Mumbai Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 389 avis
Avis certifié AccorHotels
Pierre Professionnel - 14/09/2017
« Décevant, pas professionnel »

Lors de la réservation j'ai demandé un taxi à l'aéroport. Il a fallu que je confirme 4 fois mes détails de vol et mon numéro de téléphone avant confirmation définitive alors que tout était déjà communiqué dans mon 1er message. A la réception, l'accueil a été très sympathique, le réceptionniste parlant même un peu français. Par contre j'avais réservé une chambre avec un lit King Size et quand j'entre dans la chambre, je vois 2 petits lits simples. Je redescends à la réception et explique à une de ses collègues la situation. Une nouvelle chambre m'est attribuée. J'ouvre la porte de la nouvelle chambre, et je m'en rends compte qu'elle était déjà occupée par un autre client, tranquillement occupé à regarder la tv en caleçon. Je redescends donc à la réception et on m'attribue une nouvelle chambre, libre et avec un lit king size cette fois. Je me suis rendu compte un peu après qu'il y avait une odeur de tabac dans la salle de bain et qu'il y avait aussi une énorme crotte d'oiseau (corbeau ? pigeon ?) sur la vitre, ce qui rendait la vue au réveil guère sympathique. Et pour finir, pour mon départ, j'avais demandé un taxi à 8h30. Le temps de faire le check out, il est 8h40, le réceptionniste me dit que le taxi est là dans 2 minutes. Le taxi n'arrivait pas, je pensais que c'était la navette qui était en route depuis l'aéroport, peut être un peu bloquée dans le trafic de Mumbai. A 8h55 je retourne voir le réceptionniste pour demander où en est le taxi. Il était en fait dans le parking de l'hôtel mais le message ne lui avait semble-t-il pas été transmis de démarrer. Tout cela m'amène à la conclusion que ce n'est pas très professionnel. Pour mes prochains séjours à Mumbai, j'hésite à essayer d'autres hôtels dans le futur suite à cette mauvaise expérience.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/07/2017
« Facing airport, pratique. »

Rapide d'accès depuis le Terminal domestique (navette gratuite) et 6 minutes depuis le Terminal Int (14 euros sur resa). Fait face à l'autoroute de l'aéroport. Plutot bruyant. Service agréable de l'équipe. Petit déjeuner de bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Papy Professionnel - 12/07/2017
« Nuit très courte entre 1 vol international et 1 vol interne »

Accueil et confort de l'hôtel conforme à ce que nous connaissions déjà.

Avis certifié AccorHotels
Gras P. Professionnel - 24/06/2017
« Sans surprise »

Personnel à l'accueil souriant et serviable, surtout les dames. Plutôt conforme à tous les IBIS de nombreux pays. La salle de restaurant est un peu bruyante quand les convives sont nombreux. Bonne isolation acoustique depuis l'extérieur: on voit les avions décoller sans les entendre. Service de blanchisserie: pourquoi ne pas chercher à enlever une toute petite tâche bien visible sur une chemise blanche ?

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/06/2017
« standard »

Dans la ligne générale de la majorité des IBIS de nombreux pays. La prise électrique escamotable dans le plan de travail n'est pas fiable: mauvais contact électriques. Personnel souriant et serviable à l'accueil, surtout les dames.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe, Thank you for taking the time to review us and for sharing constructive feedback on your stay. We are glad to note your appreciation for our reception staff. Your comments on the power outlet had been shared with our Chief Engineer for immediate attention. Once again, we appreciate your feedback and look forward to welcoming you again. Regards, Hotel Manager Gaurav Chavan

Avis certifié AccorHotels
Jacques Professionnel - 23/06/2017
« Séjour satisfaisant »

Localisation proche de l'aéroport Personnel courtois Wi-fi performant Service de transport depuis l'aéroport très cher (par rapport à l'Ibis Aerocity de Delhi) Buffet du petit déjeuner limité (toujours par rapport à Delhi)

Avis certifié AccorHotels
Fathy Voyage solo - 19/06/2017
« Très bon accueil professionnel, séjour agréable. »

Personnel agréable et soucieux du client.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/03/2017

Bon accueil . Dommage personne ne comprend un minimum de français !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/03/2017

très bien et sans surprise mais cher tout de même pour l'Inde.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/02/2017

Séjours agréables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2017

Arrivé tard dans la nuit suite à un problème de billet d'avion, l'accueil a été très bien et les formalités administratives ont été très rapides. Excellent accueil.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2017

Accueil et chambre satisfaisants, par contre: - attente trop longue au restaurant (bière servie après 10 mn en étant le seul client en ayant réclamé 2 fois!). C'est récurrent dans cet établissement - navettes aéroport aléatoires : pas confirmée malgré mes demandes écrites répétées, chauffeur non présent à l'arrivée. .. - hôtel difficilement joignable par tel: ligne de très mauvaise qualité lorsque quelqu'un décroche

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/10/2016

Bon niveau de service ; buffet petit-déjeuner satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/10/2016

Un cafard (vivant) dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/07/2016

nos avions demandé le pick-up à l'aéroport. le chauffeur nous attendait directement à la sortie et nous a offert une bouteille d'eau ds notre arrivée dans la voiture. Super service ! Ma chambre était très propre. Très bon accueil à la réception. Nous avons demandé une voiture avec chauffeur pour nous emmener dans le centre de Mumbai, aucun problème. Nous avons été surpris par les contrôles sécurité très poussés pour découvrir par la suite que c'est assez commun à Mumbai. L'hôtel est à quelques minutes de l'aéroport, le quartier est extrêmement pauvre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/06/2016

Très bien la qualité du restaurant peut être à revoir et le prix des navettes pour aéroport c'est du vol vis à vis des prix pratique sur uber et tres long le Check out le petit déjeuné est tes bien

Avis TripAdvisor
218francoised En couple - 23/06/2016
« à découvrir »

c'est un très bon hôtel, bien situé avec un personnel très à l'écoute. le buffet est varié et excellent. Large choix pour le Petit déjeuner. vos valises passent sous un détecteur avant votre entrée c'est qui est tout de même rassurant. Il y a toujours des hommes de la sécurité quelque soit l'heure où vous rentrez à l'hôtel. je vous le conseille surtout si vous devez prendre un vol très tôt; Il est situé à 10 minutes de l'aéroport ce qui est un véritable avantage quand on connait la circulation en Inde.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We thank you for taking valuable time to comment on your recent stay at our property and for choosing ibis Mumbai Airport as your accommodation choice. We are pleased to know that you appreciated the overall service and assistance of our staff and the culinary offerings at the restaurant Spiceit. The Whole Food and Beverage department is fully dedicated and take a special attention to every detail of this morning meal to make it really energizing experience. Additionally, we are very glad to note your appreciation on the security measures taken at our hotel. Indeed, the safety and security of our guests is of paramount importance to us and our guards carry out their procedures meticulously. We look forward to welcoming you back soon and assure you of our best services and personalized attention at all times. Thank you, Ridul Deka General Manager ibis Mumbai Airport.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/05/2016

Hotel bien situé proche de l'aéroport Navette hotel/aéroport très très chère! Chambre correcte et bonne propreté Personnel restaurant manque de réactivité Bon restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2016

Accueil depuis l'aéroport la veille, et reconduite à l'aéroport le lendemain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 12/04/2016

À part le prix du transfert aéroport international/Hotel qui est une pure arnaque, tout était très bien.

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