Hôtel - Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine

3.5/5 184 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Gratuit (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Notre Bar-Restaurant L'Allée, sera exceptionnellement fermé du 30 Juillet 2018 jusqu'au 26 Août 2018

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes chambres : supérieure avec son nouveau concept de salle de bains, standard à lit double ou à deux lits simples ou bien la chambre Privilège avec sa gamme de services complémentaires.

  • 152 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 653 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 184 avis
B. A. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES SATISFAIT »

accueil personnalisé et chambre prestige à la hauteur de l'attente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

bilou30221 En couple - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

On reviendra si les mêmes services sont offerts. L'emplacement est idéal pour visiter Paris. Nous conseillons cet hôtel à nos amis et connaissances . Tout est fait pour rendre votre séjour agréable et le personnel disponible à tout moment. Par ailleurs , et ceci ne concerne pas uniquement votre établissement , la boisson d'accueil laisse à désirer . Le groupe accord peut mieux faire!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bilou, Merci de votre commentaire que je transmets à toute l'équipe; En ce qui concerne la boisson d'accueil que pouvons nous faire pour vous satisfaire pleinement ? Merci de votre retour au h6357-gm@accor.com Bien cordialement,

Anonyme Voyage solo - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu décu ... »

J'ai apprécié le buffet au petit-déjeuner. L'accès à l'hôtel a été un peu compliqué en voiture, et l'hôtel mériterait un petit rafraichissement pour une expérience de meilleure qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Nous sommes désolés que l'accès au parking (rue Moïse) était fermé pour causes de travaux, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe QUENTIN, Chef de réception.

Evelyne En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucun accueil »

Arrivée tardive après minuit le 14/07, une personne arrive au comptoir sans la politesse d'un bonsoir. Aucune explication pour le déroulement du séjour, la clé nous est remise sans un mot. Le lendemain matin arrivée à l'acccueil pour notre petit déjeuner c'est encore sans un bonjour que nous sommes reçus "c'est quoi votre numéro de chambre?"...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philippe QUENTIN Chef de réception

G. E. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHAUD »

MOQUETTE AU SOL, VERRE EN PLASTIC, VENTILATION BRUYANTE CLIMATISATION TRES PEU FROIDE BON PDJ

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

M. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil salle de bain a revoir »

La robinetterie de la salle de bain et de la douche n'est pas du tout pratique et pas de bonne qualite La literie est d'un niveau inferieur a IBIS STYLE Je pense que dans un hotel c'est peut etre le plus important : se laver et dormir De meme la position des WC Le personnel compense ces aleas.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et espérons vous revoir très bientôt! Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et vous assurons de nos efforts en termes d'hébergement. Veuillez agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Anonyme Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil de qualité - parking aisé et confort général plutot de qualité supérieure »

Un personnel détendu et très accueillant , on ressent une bonne gestion d'équipe de cet hotel. Confort ++

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Ben En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaitement clean et répondant à nos attentes »

Facilement accessible à l'entrée de Paris, parking gratuit et chambre confortable et décorée.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Anonyme Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Restauration a améliorer, Hotel ras »

Restauration à améliorer en choix et en qualité

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Aussi nous vous assurons de tous efforts afin d'améliorer la qualité de la restauration. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Chère Madame, nos meilleures salutations. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

En couple - 29/06/2018 Avis TripAdvisor
« Trop cher pour les prestations proposées »

Nous avons séjourné une seule nuit, il est donc difficile de bien évaluer cet hôtel. Globalement l'accueil était satifaisant, même si ça manquait de sourires. Petit déjeuner correct, mais cher avec des gâteaux trop secs car sans doute là depuis trop longtemps. La liiterie était médiocre avec un matelas très dur, ce que le personnel nous a confirmé... Enfin, il régnait dans la chambre des odeurs d'égouts, mais c'était le cas de tout le quartier.

La réponse de notre établissement
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Virtualseb bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour et faisons le maximum pour palier à ces désagréments. Dans l'attente de vous accueillir à nouveaux, nous vous souhaitons un bel été. Bien cordialement, J.C.Harnoux.

Anonyme Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Arrivée tardive ( mais j'avais prévenu). Chambre en face de l'ascenseur. Décoration minimaliste voir inexistante. Salle de bain pas pratique , nulle part pour poser ses affaires, 1 savon pour les mains, une gel douche shampooing dans la douche et rien d'autre. Éclairage violent, chambre vraiment pas chaleureuse.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Chère Madame, nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

M. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement très veillissant »

Hotel très bruillant, mauvaise odeur dans les chambres et le couloir, restaurant decevant Ne mérite pas d être un Mercure et encore moins le tarif!!!!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans cette attente veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

B. En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« je conseille l'hotel »

Malgré les murs vieillissants de notre chambre , nous reviendrons sans hésiter. Et d'ailleurs , nous avons demandé la Ch 725 du 13 au 15 juillet 2018. Mais il me semble qu'il n' y a plus de chambre privilège à cette date. Nous serions très heureux de revenir;

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ferons le maximum pour répondre à vos attente pour votre prochain séjour en juillet. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

D. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

très bon séjour, chambre propre et spacieuse. petit déjeuner : bien parking en sous sol gratuit : très bien.

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Bonjour Monsieur D., Merci pour ce joli commentaire. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Professionnel - 11/06/2018 Avis TripAdvisor
« DOMMAGE QUE L'ON NE PUISSE RESERVER AVEC LE MEME TARIF TOUS LES JEUDI »

Pourquoi on ne peux réserver pour venir tous les jeudi soir pendant 15 mois et avec le meme tarif une semaine c'est 120 € et la semaine suivante 230 c'est dommage il faut que je regarde toute les semaines ce qui est possible en tarif

La réponse de notre établissement
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Monsieur Delache bonsoir, Merci pour cette note qui nous fait bien plaisir. Je vais voir si nous pouvons faire une exception au niveau du tarif. Je vous tiens au courant. Bien à vous, Jean-Christophe Harnoux.

Sylvain L. Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, belle expérience, attention aux details »

Tant l’accueil au soir (23h) que le gardien de nuit pour commander un taxi (a 6h) ont été efficaces, sympas et très rapides. Bravo Idem pour le bar, sympa rapide et pro Merci aux deux jeunes filles Attention, trouve une bête dans la douche, pour certains c’esr Fatal. Chambre 704 je crois

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous assurons de nos efforts pour être plus vigilants aux détails comme vous nous le suggérez. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Anonyme Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hors service »

Climatisation hors service. Télécommande de la télévision hors service. Prise électrique hors service. Ascenseur hors service. Le tout signalé avant mon départ. La facturation, en revanche, a fonctionné sans faille ni même un petit geste commercial.

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les incidents techniques que vous nous avez signalé ont été résolus et, de nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous créditons votre carte "Le Club" de 1000 points et vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

Nat Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agreable »

Service très professionel Accueil agréable Chambre très confortable Bon petit déjeuner très varié

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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

En couple - 04/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel agréable »

Hotel agréable, avec un bon accueil et un personnel disponible Les chambres sont calmes et confortables Petit déjeuner de qualité Un parking souterrain très pratique en dessous de l’hôtel. Un seul bémol, pas de métro à proximité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 4patrice, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. Dans cette attente, recevez cher internaute, nos plus cordiales salutations. Jean-Christophe Harnoux.

C. P. En couple - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et chambre propre »

Personnel souriant, accueil agréable, chambre propre et literie très confortable. Première nuit silencieuse contrairement à la seconde durant laquelle bous avons subi des nuisances sonores (provenant d'une ou plusieurs chambres de l'hôtel) et ce jusqu'à 2h du matin... Un ascenseur en panne du à une surcharge de touristes asiatiques sans gêne... Mais réparé dans les 12h Prix du petit déjeûner un peu excessif Par contre service impeccable Personnel très à l'écoute qui fait son possible rendre le séjour le plus agréable possible.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Nous sommes désolé pour le bruit vous ayant dérangé et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Christophe Harnoux, Directeur.

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