Hôtel - Novotel Suites Rouen Normandie
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie

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4.0/5 853 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 7h00-10h00
    • Le week-end : 7h00-10h00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 80 suites
  • 48 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 32 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 559 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Rouen Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 853 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/11/2017
« Merci »

Très satisfait, votre hôtel est à recommander. Bravo

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/11/2017
« Correct bien qu’un peu deçu »

Chambre très propre,bien équipée, personnel très sympathique, parking pratique. Un peu déçu par la grande baie vitrée qui malgré un balcon ne s’ouvre pas. Vue panoramique car sur deux cotes de l’immeuble mais limitée quand on n’est qu’au 3 e étage. L’inconvenient principal est la chaleur dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
7-vie En famille - 10/11/2017
« Bon hôtel à 15 minutes à pieds du vieux Rouen »

Nous avons réservé cet hôtel à l'occasion de la foire Saint- Romain. Nous avons été contents de sa proximité avec la foire mais aussi du vieux Rouen (1/4 heure à pieds). L'hôtel est facile d'accès. La chambre correcte pour 4 personnes mais pas pour un trop long séjour. L'hôtel est propre et calme, l'accueil sympathique. Nous avons été cependant gênés par la chaleur pendant la nuit car le chauffage était déjà en fonction ennuyant quand la température extérieure est clémente. Dans l'ensemble : Satisfait !

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 07/11/2017
« Formule familiale intéressant »

Hôtel bien situé, en bord de Seine mais boulevards bruyants, bruit de fond dans la chambre. Chambre vraiment spacieuse pour dormir à 4, avec rideau de séparation pour plus d'intimité. Et quelle salle de bain !! Literie un peu ferme. Etonnés qu'il n'y ait pas un "kit" coton, coton-tige... Très bien cet espace micro-ondes, bouilloire... et ces produits proposés (thé, café, biscuits...). La formule petits déjeuners gratuits pour les enfants de moins de 16 ans est une très bonne idée pour les séjour en famille. Petit déjeuner copieux, varié.

Avis certifié AccorHotels
Steph En famille - 06/11/2017
« Hotel confortable »

Séjour très court (1 seule nuit) servant d'étape. Hôtel très confortable. Aucune nuisance sonore donc nuit parfaite ! Très bon petit déjeuner. Seul petit souci, la hauteur d'accès au parking est trop petite pour une voiture type SUV avec un coffre sur le toit, ceci nous a contraint à un exercice physique non attendu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/11/2017
« Très bien »

Très belles suites. Seul bémol la chaleur difficile à régler

Avis certifié AccorHotels
Ramses En couple - 05/11/2017
« Très bien! »

Bon accueil, bonne organisation mise à disposition d'accessoires et services convenables.

Avis certifié AccorHotels
De J. En famille - 03/11/2017
« Confortable mais bruyant »

On entend trop la route, il faut refaire l isolation phonique. Le personnel est très accueillant, petit déjeuner très bien. Le parking payant est un mauvais point, et 12€ la nuit c'est très cher.

Avis TripAdvisor
En famille - 02/11/2017
« Formule idéale pour une famille »

Très bon accueil. Chambre bien spacieuse avec un coin frigo, micro-ondes, bouilloire et diverses boissons à préparer. Salle de bain agréable avec douche ET baignoire. Bonne idée le rideau pour séparer l'espace parents des lits enfants (crée une intimité). Une VRAIE bonne offre familiale avec les petits-déjeuners offerts pour les enfants de moins de 16 ans.

Avis TripAdvisor
alain s En couple - 02/11/2017
« a éviter »

Hotel situé proche du centre en revanche le petit déjeuner n est pas a la hauteur pas de service pas de réassort il manque les couverts les tasses les verres..... Il faut tout demander ce n est pas reposant alors que le petit déjeuner doit etre un moyen de se ressourcer et moment de détente. En résumé un hotel a éviter car la seule excuse est qu il y avait du monde donc excusez moi d etre venu chez vous et de ne pas avoir en face des professionnels. De plus après avoir écrit a la responsable de l hotel aucune nouvelle de sa part elle ne semble pas concernée par les problème de l établissement dont elle a la gestion.

Avis certifié AccorHotels
L. Voyage solo - 01/11/2017
« séjour agréable et reposant² »

accueil parfait, chambre supérieure avec belle vue (200), verre de bienvenue proposé, personnel parfait. Deux petits problèmes : ascenseur petit et unique occasionnant des attentes importantes et l'eau de la douche qui passe de tiède à très chaude et vice versa sans changer le réglage. Personnel de chambre efficace et aimable..

Avis certifié AccorHotels
Ld Professionnel - 01/11/2017
« Chambre propre spacieuse et calme. Équipe sympathique et professionnelle »

Mes doléances (chambre calme) avaient été prises en compte. Hôtel facile d’accès. Chambre spacieuse. Petit déjeuner en place tôt le matin. Accueil souriant.

Avis certifié AccorHotels
B. H. En famille - 30/10/2017
« Bon séjour »

Bonne prestation dans l'ensemble Sauf quelque cheveux dans la salle de bain Un chauffage trop Ford Et manque de précision au téléphone pour la réservation on m'a dit qu il y avait un parking mais en aucun cas on m'a dit que celui ci était payant.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 30/10/2017
« bon accueil bel hotel mais petit déjeuner catastrophique »

Hotel facile d accès depuis le centre conforme au suite Novotel. Très bon accueil. Le gros point noir est le petit déjeuner pas d accueil vous etes livrés a vous meme et lorsque la salle est pleine aucune table pour s asseoir, problème de réassort les couverts et verres ne sont pas a disposition il faut les demander ... Vous n avez qu une seule envie c est de partir au plus vite . Le problème est que l on peut difficilement faire de la qualité avec très peu de moyens et par souci d économie on ne peut pas satisfaire et fidéliser la clientèle.

Avis certifié AccorHotels
K. Voyage solo - 30/10/2017
« T bien »

Super accueil. A bientôt

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 30/10/2017
« Chambre surchauffée »

La température de la chambre était excessive entre 26 et 28°C, sans possibilité d'ouvrir la fenêtre qui donnait sur le boulevard à cause du bruit lui aussi excessif.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 30/10/2017

bonjour accueil toujours extrêmement agréable nous revenons toujours avec plaisir

Avis certifié AccorHotels
Stepan67 En famille - 30/10/2017
« Hotel récent et confortable mais très mauvaise note pour l'agencement du petit déjeuner »

L'accès à l'hôtel depuis le parking en sous-sol par l'ascenseur est trop long : faute d'accès par escaliers, nous avons dû attendre plus de 10 minutes avant que l'ascenseur soit libre. L'agencement du petit déjeuner est catastrophique !! Le concepteur des meubles et de l'aménagement de cet espace n'a pensé ni aux clients ni aux employés. On peut à peine se croiser, les meubles sont tellement bas qu'il faut se plier en deux pour accéder aux verres ou aux assiettes et d'un autre coté il faut mesurer 1.80m pour accéder aux céréales et aux deux petits frigos du haut. C'est peut-être pratique lorsque vous êtes seul au pdj mais c'est impossible dès que vous êtes plus de 5 à vouloir y accéder en même temps. Pour un établissement aussi récent, c'est difficile à croire que les notions d'accessibilité et d'ergonomie aient été à ce point négligées.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 30/10/2017
« Chambre surchaufée »

Chambre surchauffée avec un minimum de 26/28 degré. Impossible de laisser la seule fenêtre, entrouverte car elle donnait sur le boulevard très passagé. Malgré le prêt d'un ventillo petit, inefficace et très bruyant difficile de bien dormir dans ces conditions.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 29/10/2017

personnel courtois, chambre de qualité. petit déjeuner copieux

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