Hôtel - Novotel Suites Rouen Normandie
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie

4.0/5 938 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 7h00-10h00
    • Le week-end : 7h00-10h00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 80 suites
  • 48 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 32 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 195 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Rouen Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 938 avis
Justine En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est facilement accessible et à un parking (ce qui est très pratique en ville). Le petit déjeuner était parfait avec des produits de qualités. Les membres du personnel étaient souriant et très serviable.. Nous avons été un peu déçu de la chambre par contre. Elle était mal insonorisé (même pour un hôtel de ville) et la disposition des lits prenaient beaucoup trop de place (nous avions demandé une chambre pour 3 et avons une pour 4). Sinon la chambre était très propre et les produits d'accueil étaient de qualité et en quantité suffisante.

Alves V. Voyage solo - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre sale »

J'ai séjourné avec deux grosses toiles d'araignée (Je l'ai signalé à la fin de mon séjour car je n'ai pas eu le temps de le signaler avant. Mais en 4 nuits elles n'ont jamais été retiré). Il y avait beaucoup de poussière à côté du telephone et le tapis était sale. La décoration était rayé sur une plaque en alluminium près de la salle de bain. Bref on est loin du 4 etoiles. J'ai séjourné dans la chambre 100 (suite executive). Il faut savoir que j'avais preferé mon premier séjour au mois d'octobre en chambre 502 (bien que ce soit un standing en dessous). La chambre 502 me paraissait plus grande et plus fonctionnel (surtout au niveau du coin cuisine). Il y avait également un tâche sur le sommier. Je précise que je ne prend que des hôtels du groupe Accor lors de mes déplacements (j'ai par ailleur déjà réservé au novotel vintage de phuket, Thaïlande, pour le mois d'avril 2019 et ce pour la deuxième fois puisque j'y était en 2018). Je suis donc généralement satisfaite puisque je suis fidèle au groupe. Par ailleur je me dois aussi de félicité le personnelle d'accueil qui sont très efficace et accessible. En ce qui concerne ma chambre 100, je n'ai pas apprecier l'agencement. J'avais donc demander à changer mais manque de chance pour moi l'hôtel était plein. C'est la première fois que je suis insatisfaite d'une chambre de votre groupe.

Rst Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambres très correctes, chauffage insuffisant »

Les. Chambres sont bien agencées. J'ai bien aimé le signes de prise en compte du développement durable (savons non jetés pendant le séjour, gobelets en carton...),. J'aurais souhaité quand même pouvoir monter d'un ou 2 degrés la température de la chambre

Nelly En couple - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour du 4 au 6 janvier »

Très agréable:l'hôtel, le personnel Les chambres spacieuses et bien agencées

D. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel assez bien mais doit mieux faire pour mériter son 4 * »

Mon épouse et moi sommes satisfaits dans l'ensemble ! Nous avons beaucoup appréciés les berceaux mis à disposition pour ma fille de 7 mois et mon fils de 3 ans. Cependant j'étais très déçu de la salle de sport que j'ai fréquenté qu'une seule fois, car exigüe et mal équipée ! Ensuite le personnel de ménage doit beaucoup prêter attention aux détails du nettoyage quand ils ou elles font les chambres : faire le lit et passer l’aspirateur simplement ne suffisent pas ! Prière faire mieux dans l'hygiène des chambres pour mériter le 4 étoiles ! Souvent il y avait des remontées d’odeur dans la toilette de notre chambre, principalement venant de la douche ou la baignoire. Enfin, pour finir, il serait souhaitable d’avoir le parking gratuit pour vos clients qui restent longtemps. Nous sommes restés 15 nuitées mais sans parking. D'autre part, malgré que j'avais précisé mon heure approximative d'arrivée et j'avais déjà effectué mon check-in en ligne, la réceptionniste m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'à midi. Ensuite, peut-etre par manque de confiance, elle me demanda de payer tous mes frais à mon check-in. Chose que j'ai trouvé un peu gauche de sa part ! Dans les autres hotels, nous avons toujours payé nos frais au check-out (à la sortie). Bref, pas grave !

Anonyme En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« correct mais rapport qualité prix décevant »

J'ai trouvé le tarif un peu élevé pour une nuit réservé sans petit déjeuné. autre bémol rajout de 12 euros la nuit pour le parking de l'hôtel. bonne literie mais ménage pas au top (table toute collante à l'arrivée) et par exemple une lampe de la salle de bain sortie de son logement. Hormis cela accueil très sympathique à l'arrivée et au départ. Personnel accueillant et hôtel très bien situé.

Geraldine En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, propre et bien situé »

Nous avons passé un agreable séjour de 3 jours dans cet hôtel. L'hôtesse à l'accueil est très serviable et nous a aidé à maintes reprises avec le sourire. L'hôtel est propre, avec vue sur la Seine, parking sécurisé en sous-sol. Il est enfin bien situé, sur les quais près du nouveau panorama xxl et des nombreux bars et restaurants et à 15 min à pied de la place du vieux marché.

Thophil En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Chambre très appréciable, un peu bruyante (proche de la route). Des robinets thermostatiques auraient été bienvenus. Hôtel très bien placé. Personnels très agréables

Scenic17267526176 Escapade entre amis - 05/01/2019 Avis TripAdvisor
« Jour del'an »

Hôtel impeccable facile d'accès. Pour u e soirée du jour de l'an très proche de l'hôtel idéal pour ne pas avoir sa voiture à reprendre bien situé pour une petite balade en bord de seine seul petit bémol parking un peu cher

Ekou En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Nous avons séjourné trois nuits dans suite Novotel Hôtel très classe, mais personnel accessible Kids friendly Nous avons bien profité en famille, dans une suite " exécutif " Bel prestations, bon petit déjeuner À un prix abordable, suite à une offre promo Je recommande

V. Entre amis - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjour très bien chambres spacieuse et fonctionnelle. Parking cher vue qu'il n'y a pas de stationnement autour

Lr En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'une nuit en famille »

Chambre confortable. Seuls bémols : il faisait trop chaud avec un thermostat mis à 25degrés ! On a éteint le chauffage. Mais restait quand même à notre gout trop chaud...

Gilles En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Conforme aux standards NOVOTEL »

Chambre spacieuse, service efficace. Bien situé. Parfait pour une famille.

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Pourquoi il n’y a pas de thé noir au petit déjeuner pendant une semaine ? Quel mépris pour les buveurs de thé. Dans n’Importe quel hôtel sans prétention aucune comme le votre il y a du thé noir.

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« au calme mais manquant de confort »

au calme mais pas d eau chaude c est intolerable 4 adultes dans la chambre et deux dosettes de café avec une tasse a café cassée et manque produit douche pour 4 petit dejeuner cher pour ce qu il y a

P. En famille - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable sur les bords de la seine, à proximité des Docks 76 et du centre ville (20 min). Stationnement assez simple et gratuit à proximité de l’hotel. »

La kitchenette de la suite est inutile. En cas de rentrée tardive le soir, il n’y a pas de code il faut sonner et attendre que le garde ouvre la porte. Il n’y a pas assez de prise dans la chambre. Il n’y a pas de position variable pour la fermeture des store. La TV est sur un meuble encombrant compte tenu de la surface de la chambre. Le personnel de l’hotel est très agréable.

Yves En famille - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un petit déjeuner décevant »

Alors que le séjour était tout à fait correct, le petit déjeuner s'est mal passé. A 8 h 30, il n'y avait pas encore d’œufs brouillés bien que le buffet soit ouvert depuis 6 h 30. Il n'y avait pas non plus de thé noir et l'explication de la préposée ne tenait pas vraiment la route !!

J. En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

2 ème séjour dans vôtre hôtel à l'occasion des fêtes de Noël,toujours aussi agréable.Nous reviendrons. Rien à dire,à part,les chiens acceptés dans la salle de petit déjeuner.Hygiène?? Autrement,parfait.

Frlx En couple - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Ok pour un voyage d affaire, très froid pour du loisir Produit d accueil pour 1 personne alors que séjour en couple

Mas En famille - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour confortable »

Séjour confortable et au calme

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