Hôtel - Novotel Lima
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lima

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4.0/5 857 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 208 chambres
  • 178 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Baby bed
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 959 avis

Les avis de nos clients Novotel Lima

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 857 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Léa En couple - 12/06/2018
« Un accueil vraiment génial ! »

Très bien accueilli à l'hôtel. Une chambre propre et bien entretenu. La piscine était très agréable. Le petit-déjeuner excellent. Le personnel très agréable et poli.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lima. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 07/05/2018
« preque parfait »

parfait sur presque toute la ligne : personnel accueillant disponible , souriant et profesionnel , nouvel decoration agreable et jolie , chambre toujours aussi confortable et bien equipee, service de chambre parfait. un petit effort pour une carte plus variee au restaurant et surtout aux prix plus raisonable serait une bonne chose ; le second beñol portant sur le probleme des multiple reception qui empiete bien souvent sur les espaces du lobby et sont tres bruyante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DUFAY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lima. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
Valérie Professionnel - 01/05/2018
« En travaux !!!! Et oas prévenue »

Pas to comparé aux précédents séjours

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur JACOUTOT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lima. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2018
« Confortable, fonctionnel , discrert et souriant »

j avais des horaires difficiles lies à une reunion internationale ( j etais deja logee au Novotel en 2015 pour les Reunions Annuelles FMI-Banque Mondiale)...pourtant, j ai toujours pu me restaurer et gastronomiquement bien souvent en chambre comme au restaurant... le personnel choisi a la reception fait un travail admirable d'accueil ,de conseil, d'orientation ...jamais d attente...toujours le sourire...

La réponse de notre établissement
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Madame GIBEAULT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lima. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/12/2017
« Très bon séjour »

Séjour de 3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'hôtel est parfaitement adapté pour cela : très bien situé ; personnel à l'écoute et professionnel ; très bonnes infrastructures complémentaires (piscine & salle de sport)

Avis certifié AccorHotels
Emily Professionnel - 01/12/2017
« Très bonne qualité de service et un cadre très sympa »

super confort des chambres Personnel très agréable et accessible super qualité des petits déjeuners - un vrai plus et très rare avec du vrai café ! pas de bruit dans les couloirs, cadre très calme - on dort très bien très bon confort de la literie et des chambres espace lounge très agreable avec sa terrasse super qualité des cocktails super service restauration en room sevice chambre très bien nettoyée et TRES bien rangée (quand on laisse trainer ses affaires) bref une organisation parfaite et croyez moi je suis la première à rochigner quand un truc ne va pas - mais là c'est un sans faute ! bravo Novotel Lima si une chose ... des chaines TV francaises svp ou des films video en francais - ce serait super

Avis certifié AccorHotels
Richard D. Professionnel - 27/11/2017
« Très bonne étape au standart Novotel »

Ce fut trés bien, rien à redire, accueil, prropreté, service, pdj. Deux critiques : on ne m’a pas proposé de welcome drink et l’eau dans la chambre est payante alors que l’eau n’est pas potable....

La réponse de notre établissement
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Cher M. d., Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous, nous regrettons de ne pas vous avoir offert le verre de bienvenue et l'eau dans les chambres n'est pas un standard de la chaîne, mais si vous nous dites quand vous restez avec nous, nous serons très prêt à offrir la courtoisie Cordialement, Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
Claire Professionnel - 22/11/2017
« c'était parfait »

très bien pour le personnel, la propreté, grande chambre avec tous les équipements, les petits déjeuners.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gabriela Carrillo Novotel Lima

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 20/11/2017
« Un service de très haut niveau »

J'ai vraiment été très satisfait du service dans son ensemble et surtout de l'engagement des concierges qui m'ont trouvé une réservation dans un restaurant, pour un groupe de 15 personnes, le soir d'un match de foot très important au Perou. Tout ça avec le sourire.

Avis certifié AccorHotels
Jean G. Professionnel - 19/11/2017
« Rien à reprocher. »

L'expérience a été très bonne. Si je devais recommander des amis ce serait NOVOTEL.

Avis certifié AccorHotels
Charlotte Professionnel - 19/11/2017
« Sans surprise mais efficace »

Des chambres propres pratiques et un service sans tâche.

Avis certifié AccorHotels
Ben Voyage solo - 10/11/2017
« tres satisfaisant »

1 er sejour a Lima, l'hotel est bien placé avec un bon service

Avis certifié AccorHotels
Nlh Professionnel - 31/10/2017
« Pas grand chose à redire »

Seuls bémols : la blanchisserie est un peu cher, et (détail) la facturation pas très intuitive et difficile à expliquer dans une note de frais...

Avis certifié AccorHotels
Fourcin Professionnel - 26/09/2017
« Satisfait »

Hôtel plutot en bon etat Petit Dejeuner bien fourni Seul bemol, le bruit des klaxons dehors

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Fourcin, Thank you for the time that you took to complete our test about your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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Garcia Professionnel - 19/09/2017
« Bel hotel »

Bon accueil , hôtel confortable et calme.

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Dear Mr. Garcia, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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L G. Professionnel - 18/09/2017
« hotel très agréable »

tres bon hotel, tres bon staff et restaurent de bonne qualité.

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Dear Mr. Garmier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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Delangle En couple - 06/09/2017
« Très bon séjour à Lima »

Séjour très agréable dans ce Novotel de Lima avant notre retour en Europe. Personnel accueillant et opérationnel.

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Dear Mrs. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lima. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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Anthony En famille - 29/08/2017
« Sejour agreable »

Hotel tres agreable Tres bon petit dejeuner

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lima. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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François Voyage solo - 27/08/2017
« Très bon séjour »

Hotel bien situé, chambre confortable et personnel prévenant. De plus les petits déjeuners sont excellents, variés d'un jour à l'autre, et ils changent des petits déjeuners type (oeufs bacon) qu'on trouve maintenant aux quatre coins du monde.

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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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Anonyme Professionnel - 20/08/2017
« Excellent accueil. Personnel tres disponible et reactif »

Tres bel hotel personnel accueillant et competent sejour extremement agreable

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karen Abarca Novotel Lima

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