Hôtel - Pullman Kuching
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Kuching

4.0/5 2 296 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • KUCHING INTERNATIONAL AIRPORT (Payant)
    • KUCHING INTL APT (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 389 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 80 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Grand bureau
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 5 132 avis

Les avis de nos clients Pullman Kuching

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 296 avis
Jpm Professionnel - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Maintenance »

Des déceptions dés l'entrée dans la chambre: ampoules HS, téléphone HS, safety box HS, table et sol sales (résidus collants), pas de chausson dans la chambre; Au bilan une prestation décevante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Jean-Pascal M., Thank you for taking the time to write a review on for your recent stay at Pullman Kuching. We would like to sincerely apologies for the service gaps that you have encountered during your stay here. I will share your feedback with our General Manager, as well as the rest of the department heads, so that he would be able to address this issue sternly to all our staff. I am truly saddened to hear that you had to encounter such services, and any inconvenience caused is very much regretted. Please rest assured that we do not take this matter lightly, and we are working on improving our level of services for our valued guests. I sincerely hope that this experience will not alter your confidence in the Accor Network, and we hope we could have the chance to serve you better in the future. Please do not hesitate to contact me if you need any further assistance. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Anonyme En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Ne mérite pas 5 étoiles hormis une chambre propre. Pas de sèche cheveux, fer à repasser qui ne fonctionne pas. Buffet du petit déjeuner sale et mauvais. Personnel serviable

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. R., First and foremost, thank you for your review and feedback to us on your stay with us recently. I would like to sincerely apologies for some of the service gaps that you encountered during your stay with us. We will definitely take note on it and will ensure that it is rectified. We hope that this experience will not deter you from returning to Pullman Kuching in the near future, and we hope we could better serve you again on your next visit to Kuching. Once again, thank you so much for your patronage and for your review. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Sarah Entre amis - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique mais propreté à revoir »

Bon emplacement, petit déjeuner convenable. Manque de propreté et d'entretien de la chambre, notamment de la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. G. Sarah, First and foremost, thank you for your review and feedback to us on your stay with us recently. I would like to sincerely apologies for some of the service gaps that you encountered during your stay with us. We will definitely take note on it and will ensure that it is rectified. We hope that this experience will not deter you from returning to Pullman Kuching in the near future, and we hope we could better serve you again on your next visit to Kuching. Once again, thank you so much for your patronage and for your review. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Amar En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« super séjour »

bon petit dej chambre tres propre superbe piscine personnels serviable

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. a. Amar, Thank you so much for your review for your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you find our facilities to your liking. We hope you would return again in the future and we look forward to serving you again soon. Once again, thank you for your patronage and for your review on Pullman Kuching. Sincerely, Bob Richeal Sibat Team Leader.

Anonyme En famille - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien »

Moderne, très bien situé, propre (sauf sous les lits), wifi efficace, piscine et petit dej sympa.

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre D., Thank you for review and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. I will share your feedback with all our team members, as a way to maintain our services for our valued guests. We hope that you would return again in the near future and would choose to stay again at Pullman Kuching. Once again, thank you for your patronage and we hope we could have the pleasure of serving you again soon. Sincerely, Marjorie Tania Guest Experience Manager

Christine G. En couple - 12/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité/prix »

Chambre très confortable, hôtel très bien situé, équipe du lounge très agréable. En revanche, piscine pas très engageante, mais cela ne nous a pas gênés et le ménage un peu "soft". Mais dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear Christine G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Experience Manager

Daniel G. Entre amis - 19/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Pullman Kuching »

Un excellent accueil malgré une arrivée plus que tardive (presque 1h du matin), un service aussi parfait qu'humainement possible, un vaste choix au buffet du petit déjeuner, un excellent emplacement.

La réponse de notre établissement
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Dear Daniel G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Experience Manager

Cathy En couple - 25/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour dans un merveilleux hôtel »

L hôtel Pullman de kuching i est magnifique. Les chambres sont vastes et très confortables. Le personnel est efficace et toujours aux petits soins . La pisvine est immense. Les petits déjeuners très copieux

La réponse de notre établissement
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Dear Catherine H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

Anonyme En famille - 24/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« tres bonne experience »

Tout etait tres bien malgré le groupe convention chinoise

La réponse de notre établissement
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Dear Bertrand V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Service Manager

Ahs En couple - 31/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon service »

Bon service, Belle piscine Buffet petit dejeuner fourni mais non réapprovisionné jusqu'a la fin Chambre de bon standing sans plus

La réponse de notre établissement
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Dear Sandrine N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your some area did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

Pacoulin2 En famille - 24/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un second très bon séjour dans cet Hôtel idéalement situé. Personnel très souriant et à l'écoute des clients. Chambres très confortables, piscine très très bien également. Le Pullman à Bornéo sera surement notre lieu de séjour lors d'un prochain voyage à Kuching.

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Dear Paul C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

Rosa En famille - 18/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bref mais tres agreable sejour »

nous sommes venues passer le week end pour le Rainforest festival et visiter un peu donc pas eu le temps de voir la piscine ou la salle de sport. Mais la chamber etait tres bien, spacieuse et tres propre. buffet de petit dejeuner complet. Petit bemol sur les croissants pas assez croustillants a mon gout, plus de delicieux pancakes apres 9h30 le dimanche. Sinon rien a redire. le personnel est serviable, efficace et souriant. L'hotel est pres du waterfront et de la maison upside down (a voir) En resume excellent rapport qualite prix. Si je reviens a Kuching je reviendrai definitivement la.

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Dear Rosa R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

Mp En couple - 18/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillot et manquant de propreté accueil froid »

Accueil très froid. Chambre très spacieuse mais pas propre et surtout très vieille. Service très peu efficace. Obligé de demander chaque jour des serviettes qui étaient retirées sans être remplacées ...

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Dear Maxime P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

C. En couple - 22/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Vacances »

Notre vacance continue dans ce pays merveilleux avec plein ce charme. Nous rencontrons des gens sympa et ouvert ,nous recommandons vraiment de découvrir la Malaisie.??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.......????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

En famille - 23/04/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel »

Excellent hôtel et personnel très souriant et efficace. Excellent service également. Un très bon souvenir nous allons prévu de revenir dans cet hôtel également très bien situé. Propreté sans reproche et service de qualité.

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Dear pacoulin2, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Warmest regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

Anonyme Entre amis - 08/04/2017 Avis certifié AccorHotels

bel hôtel, chambre très grande , mais le ménage n'est pas fait correctement , petit déjeuner parfait, les matelas à la piscine ne sont jamais mis en place, et des détritus ne sont jamais ramassés.

Escapade entre amis - 30/03/2017 Avis TripAdvisor
« belle hôtel de l’extérieur, proche du centre ville et du fleuve, grande piscine et très bon buffet petit déjeuner »

belle hôtel vu de l’extérieur, très bon accueil, chambre de très grande taille, mais le ménage n'est vraiment pas fait correctement traces sur les portes et meubles , traces sur le sol le miroir de la salle de bain et baie vitre, stagnation d'eau entre la douche et le rebord de la baignoire jamais essuyé, sans parler de la poussière ,et les toilettes ( le plus important) !!!!!!. belle piscine mais jamais prête même 14h00 aucuns matelas mis en place, le personnelle ne passe jamais pour ramasser les papiers mégots ou autre objet que nous avons vu pendant tout notre séjour. je penses que cette hôtel manque d'attention surtout de la propreté ......sinon buffet pdj très très bien rien à dire.................

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Dear moh81, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

661andreo En famille - 22/02/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour hôtel Pullman Kuchinq »

Mon épouse , mon fils et moi-même avons passé un excellent séjour à l'hôtel Pullman Kuching.L'hôtel est très bien situé.Les chambres sont très agréables et très propres. Le personnel est très sympathique et compétent particulièrement celui du lounge.Excellent souvenir.

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cher 661andreo, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis persuadé que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Cordialement, Susanna Tan chef de réception

Anonyme Professionnel - 28/11/2016 Avis certifié AccorHotels

le seul problème est que je n'ai pas pu régler la température de la climatisation dans la chambre et de ce fait ait du l'éteindre et la rallumer ensuite car il faisait trop froid

Anonyme En couple - 03/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Accueil très pro en VIP Chambre très belle avec une vue incroyable sur Kuching Tout était parfait , personnel à l'écoute avec la volonté de servir le client . Un sejour "feel welcome" Seul déception : la température et l'ambiance de la piscine : froide et froide ...

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