Hôtel - Pullman Kuching
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Kuching

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4.0/5 2 029 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • AIRPORT (Payant)
    • KUCHING INTL APT (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 389 chambres
  • 193 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 80 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • Télévision avec magnétoscope
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 290 avis

Les avis de nos clients Pullman Kuching

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 029 avis
Avis certifié AccorHotels
Cathy En couple - 25/08/2017
« Excellent séjour dans un merveilleux hôtel »

L hôtel Pullman de kuching i est magnifique. Les chambres sont vastes et très confortables. Le personnel est efficace et toujours aux petits soins . La pisvine est immense. Les petits déjeuners très copieux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/08/2017
« tres bonne experience »

Tout etait tres bien malgré le groupe convention chinoise

Avis certifié AccorHotels
Ahs En couple - 31/07/2017
« Bon service »

Bon service, Belle piscine Buffet petit dejeuner fourni mais non réapprovisionné jusqu'a la fin Chambre de bon standing sans plus

Avis certifié AccorHotels
Pacoulin2 En famille - 24/07/2017
« Très bon séjour »

Un second très bon séjour dans cet Hôtel idéalement situé. Personnel très souriant et à l'écoute des clients. Chambres très confortables, piscine très très bien également. Le Pullman à Bornéo sera surement notre lieu de séjour lors d'un prochain voyage à Kuching.

Avis certifié AccorHotels
Rosa En famille - 18/07/2017
« Bref mais tres agreable sejour »

nous sommes venues passer le week end pour le Rainforest festival et visiter un peu donc pas eu le temps de voir la piscine ou la salle de sport. Mais la chamber etait tres bien, spacieuse et tres propre. buffet de petit dejeuner complet. Petit bemol sur les croissants pas assez croustillants a mon gout, plus de delicieux pancakes apres 9h30 le dimanche. Sinon rien a redire. le personnel est serviable, efficace et souriant. L'hotel est pres du waterfront et de la maison upside down (a voir) En resume excellent rapport qualite prix. Si je reviens a Kuching je reviendrai definitivement la.

Avis certifié AccorHotels
Mp En couple - 18/07/2017
« Hôtel vieillot et manquant de propreté accueil froid »

Accueil très froid. Chambre très spacieuse mais pas propre et surtout très vieille. Service très peu efficace. Obligé de demander chaque jour des serviettes qui étaient retirées sans être remplacées ...

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 22/06/2017
« Vacances »

Notre vacance continue dans ce pays merveilleux avec plein ce charme. Nous rencontrons des gens sympa et ouvert ,nous recommandons vraiment de découvrir la Malaisie.??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.......????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Avis TripAdvisor
En famille - 23/04/2017
« Excellent hôtel »

Excellent hôtel et personnel très souriant et efficace. Excellent service également. Un très bon souvenir nous allons prévu de revenir dans cet hôtel également très bien situé. Propreté sans reproche et service de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear pacoulin2, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Warmest regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/04/2017

bel hôtel, chambre très grande , mais le ménage n'est pas fait correctement , petit déjeuner parfait, les matelas à la piscine ne sont jamais mis en place, et des détritus ne sont jamais ramassés.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 30/03/2017
« belle hôtel de l’extérieur, proche du centre ville et du fleuve, grande piscine et très bon buffet petit déjeuner »

belle hôtel vu de l’extérieur, très bon accueil, chambre de très grande taille, mais le ménage n'est vraiment pas fait correctement traces sur les portes et meubles , traces sur le sol le miroir de la salle de bain et baie vitre, stagnation d'eau entre la douche et le rebord de la baignoire jamais essuyé, sans parler de la poussière ,et les toilettes ( le plus important) !!!!!!. belle piscine mais jamais prête même 14h00 aucuns matelas mis en place, le personnelle ne passe jamais pour ramasser les papiers mégots ou autre objet que nous avons vu pendant tout notre séjour. je penses que cette hôtel manque d'attention surtout de la propreté ......sinon buffet pdj très très bien rien à dire.................

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear moh81, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
661andreo En famille - 22/02/2017
« Séjour hôtel Pullman Kuchinq »

Mon épouse , mon fils et moi-même avons passé un excellent séjour à l'hôtel Pullman Kuching.L'hôtel est très bien situé.Les chambres sont très agréables et très propres. Le personnel est très sympathique et compétent particulièrement celui du lounge.Excellent souvenir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

cher 661andreo, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis persuadé que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Cordialement, Susanna Tan chef de réception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/11/2016

le seul problème est que je n'ai pas pu régler la température de la climatisation dans la chambre et de ce fait ait du l'éteindre et la rallumer ensuite car il faisait trop froid

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/09/2016

Accueil très pro en VIP Chambre très belle avec une vue incroyable sur Kuching Tout était parfait , personnel à l'écoute avec la volonté de servir le client . Un sejour "feel welcome" Seul déception : la température et l'ambiance de la piscine : froide et froide ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/08/2016

Bon sejour mais hôtel un peu vieillissant et préparation d événement autour de la piscine sans arret ce qui empêche de profiter pleinement du repos.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/06/2016

C'est parfait! Tout était bien!

Avis TripAdvisor
En couple - 28/12/2015
« Hôtel sans âme »

Personnel adorable dans un hôtel sans âme. Hall et restaurants froids et impersonnels. Entretien très insuffisant . En 4 jours la saleté accumulée dans les couloirs et sous les meubles de la chambre est restée intacte . Hôtel pas managé et donc indigne d'être Pulmann.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear jacquesoreste, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Here,we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jayson Chong Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/09/2015

Pas d'eau chaude pendant 2 jours - plusieurs fois signalé à la réception - Problème de canalisation - eau marron : plusieurs fois signalés à la réception Juste un petit shampoing et un petit gel douche pour 3 jours à deux ! jamais renouvelés Obligés de demander - encore - à la réception du papier toilette !!! . Clés démagnétisées chaque jour ... Ménage très aléatoires dans la chambre - moquette de l'étage JAMAIS nettoyée . Cependant , personnel très sympa . Petit déjeuner , très bien , piscine très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/09/2015

rien à dire, parfait, digne d un 4 étoiles à un prix tres attractif, propre, spacieux, bien situé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 25/08/2015

Notre séjour à l hôtel Pullman de Kuching a été très moyen. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel à 15h la chambre n'était pas prête (normalement est devait être disponible pour 14h00) On nous a demandé de patienter 40mn dans le lobby ce que nous avons fait et lorsque nous sommes revenus à 16h00 elle n'était toujours pas finie ... J'ai dis que nous attendions déjà depuis 1h00 et la réception m'a dit dit qu'ils devaient verifier la chambre. A 16h15 nous avons pu y accéder et connaissant très bien le monde de l'hôtellerie je me suis apperçue que la chambre n'ait pas dû servir depuis quelques temps et qu'elle avait été préparé à la hâte (sûrement lorsque je suis revenue à la réception à 16h00;;;) La salle de bain était poussiéreuse , il y avait des traces de doigts sur les miroirs, l intérieur des tiroirs était poussiéreux ... Il manquait des serviettes de bain et gants de toilette et il n y avait pas de pantoufles... J'ai donc demandé à la réception de faire le nécessaire pour nettoyer la chambre ce qui a été fait par la suite . Le lendemain lorsque le ménage a été fait ils nous ont enlevé les peignoirs de bain, il a donc fallu que je rappelle pour qu'on nous les remplace, mais on ne nous en a porté qu'un seul... j'ai dû rappeler le lendemain et là on nous en a apporté 2... Pour accéder aux chambres il fallait mettre les pass dans l'ascenseur et ceux ci ne fonctionnaient pas, j'ai donc dû les faire changer à l'accueil. Heureusement la suite du séjour s'est mieux passée ! Mais je reste un peu déçue de la prestation de votre hôtel qui est quand même un 4 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/08/2015

Très belle hôtel bien placé au centre, personnel efficace, nous avons passé un très bon séjour à Kuching.

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