Hôtel - Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

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4.0/5 2 978 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accès handicapé parties communes
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner « Buffet »
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • for 4 - 10 years old.
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • for 4 - 10 years old.
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Bateau à fond de verre (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Fléchettes
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Venez vous détendre dans un environnement spacieux, sans aucun compromis sur le style ni le confort. Le décor d'inspiration locale a été conçu pour que vous vous y sentiez comme chez vous.

  • 173 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 101 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Cuisine complète
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 422 avis

Les avis de nos clients Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 978 avis
Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 19/11/2017
« Bel hôtel mais quelques soucis au niveau du service »

Nous avons été ravies de la chambre, de l'équipement et de l'hôtel en lui même. Néanmoins, lorsque nous sommes arrivées, nous n'avions aucun linge (serviettes de bain, tapis de bain etc...). Après l'avoir signalé à la réception, seules deux serviettes de bain nous ont été montees. Nous avons donc du une nouvelle fois réclamer un tapis de bain et le reste des linges de bain. Nous avons adoré les cocktails et la nourriture (malgré le fait que l'on ne nous a jamais proposé de dessert..). Le personnel est tout de même très agréable et professionnel.

Avis certifié AccorHotels
M&m En couple - 21/09/2017
« honeymoon »

10 jours dans le resort de nusa dua qui ont été parfaits ! Nous avons été upgradé, le resort est très bien, la chambre spacieuse. Nous sommes très contents

Avis certifié AccorHotels
Tissot En couple - 15/09/2017
« Nous recommandons vivement cet hotel »

Nous sommes restés 7 jours dans votre hotel. À notre arrivée, nous avons eu un logement magnifique mais situe au dessus du parking et d'une rue très bruyante. Étant la pour 7 jours nous avons demandé de changé, dans la mesure du possible. Nous nous sommes adressées à CAMILLE, représente francophone de l'hôtel. Le lendemain cela fut réalisé! Génial.cet hotel est très bien à tous les niveaux, propreté, personnel charmant, petit déjeuner parfait pour tous les goûts ... Bref, nous avons passé un agréable séjour et recommandons vivement cet hotel. des taxis à proximité, vous permettent de faire des visites. Ne pas hésiter à discuter les prix..

Avis certifié AccorHotels
Aurelien En couple - 11/09/2017
« Joli hôtel Mais de grosses lacunes sur certains points »

Nous sommes arrivés de ubud vers le novotel nusa dua avec sont quartier artificiel pour riche ce qui nous a choqués. Nous décidons d'essayer la plage de l'hôtel qui est à quelques minutes de navette ou l'on traverse des chantiers se qui gâche la magie mais en arrivant on se croirait dans parc à touriste et les transats sont à 100 mètres de l'eau sans oublié La grue de chantier juste à côté! Heureusement l'hôtel était chouette, le restaurant pas terrible et cher!

Avis certifié AccorHotels
Marc En famille - 21/08/2017
« Séjour Sympa »

Un belle hôtel et le personnel super toujours à l'écoute

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 21/08/2017
« Excellent rapport qualité/prix »

Cadre très agréable, chambres de haut standing et des balcons avec vues sympa que ce soit côté piscine ou opposé Le service est bon avec un room service efficace. La réception est serviable et il est possible de continuer à bénéficier des équipements meme après le check out

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 376nabilh, Warmest Greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence, Thank you for choosing us for your recent visit in Bali. We have read your comments about the hotel and we greatly appreciate that you took the time to write them, as our guests’ satisfaction is our main priority. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for taking a moment to share the details of your stay with us on Trip Advisor. We would be delighted to welcome you back in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/08/2017

Mauvaise surprise en arrivant en chambre, lits enfants non prévus, pas plus que le monde de toilette alors que la réservation était faite pour 2 adultes et 2 enfants. Résolu rapidement toutefois Pour le reste séjour sans problème. piscine et spa agréables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/08/2017
« Séjour très agréable. Personnel très serviable. Cadre bien entretenu »

A améliorer: avoir autant de lit que de personnes indiquées dans la réservation

Avis certifié AccorHotels
Léger En famille - 30/07/2017
« Vacances en famille »

Bon séjour dans l'ensemble, petit déjeuner convenable, avec une rapidité pour la cuisson des oeufs dans son ensemble, le cuisinier avec plusieurs points de cuisson, personnels courtois

Avis certifié AccorHotels
Gabriel V. En famille - 29/07/2017
« Relax »

2ème séjour agréable comme le premier. Bon emplacement à Nusa Dua. Bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Skim En famille - 28/07/2017
« Génial »

ravis de notre appartement

Avis certifié AccorHotels
Latapie En famille - 26/07/2017
« Très belle chambre »

Bon séjour. Personnel souriant. Jardins bien entretenus. Agréablement surpris par la taille de notre chambre famille. Piscine privée trop froide. Bon petit déjeuner. Un soucis : la navette vers le centre commercial pas assez fréquente en soirée.

Avis certifié AccorHotels
Sam En famille - 25/07/2017
« Agréable et luxueux »

Cet hôtel est très agréable. Il est bien situé et le personnel est chaleureux. Les chambres sont très spacieuse mais un peu sombre. La plage de l hôtel est bien aménagée et la possibilité de manger sur place est sympa. La soirée barbecue sur la plage avec l animation est très bien.

Avis certifié AccorHotels
Patrick En famille - 25/07/2017
« Prestations haut degamme sauf chambre familliale 4 personnes et Feel Welcome »

Novotel Nuesa dua est un établissement haut de gamme. Pourtant la prestation familiale est laissé un trop en oubliette. Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes (2 adultes + 2 enfants 12 et 15 ans). La chambre est spacieuse mais: 1) Il manque 2 lits. En général dans les Novotels que je fréquente, il y a un canapé convertible pour mes 2 enfants. Ici le canapé n'est pas convertible et de taille 1 m. Il est impossible de faire dormir un enfant de 12 ans qui mesure 1m 30. 2) Les serviettes sont fournis que pour 2 personnes. Il aura fallu courir après le personnel de service pour avoir 2 serviettes de plus. 3) Service Feel Welcome J'ai pris l'option service Feel Welcome pour les 2 nuits (petit déjeuné + pick up aéroport) a) Le Staff me contacte et me propose de venir nous chercher à l'aéroport pour 235000 IDR Le Staff ne connaît apparemment pas mon dossier et mes options prises. Après échange par mail, Le pick up à l'aéroport se passe sans problème b) J'ai voulu utiliser ce service pour le retour à l'aéroport et le Staff me dit que ce service ne fonctionne qu'une seule fois. Dans ce cas si j'aurai su, je ne prendrai pas cette option pour la seconde nuit et les suivantes. Je ferais plusieurs réservations. Novotel est une grande chaine haut de gamme et je suis déçu par cette réponse. 4) late check-out : nous avons demandé de partir à 16H00 mais le Staff nous propose 15H00 puis 14H00. Mis a part de ces problèmes, nous sommes très satisfait de notre séjour à Novotel Nursa Dua. Nous avons apprécié 1) Le verre de bienvenu 2) Boissons offerts 3) Panier de fruits 4) Service de location scooter 5) Barbecue au Beach Club 6) Footing matinal 7) Early check-in : nous avons notre chambre à 10:30

Avis certifié AccorHotels
Thierry En famille - 14/07/2017
« Hôtel très agréable dans un environnement familial »

Passé une semaine en famille à Nusa Dua au Novotel. Chambre très spacieuse et agréable (coussin trop épais ☹️). Infrastructures superbes. Plage très chouette pour snorkelling à marée basse. Buffet du petit déjeuner très bon (sauf le café des machines espresso automatique)

Avis certifié AccorHotels
Elsa En famille - 14/07/2017
« Une excellente expérience sur un joli site dont le personnel est à vos petits soins »

Nous avons tout apprécié (un petit bémol pour le spa ou les deux massages effectués (aromathérapie et réflexologie) étaient les moins bons de notre séjour à Bali (pas de technique de la part des masseuses). A part cela, chambre très agréable, tres bon accueil, ménage impeccable, personnel extra au restaurant, bon petit déjeuner, tres bon service de navette pour se rendre à la plage

Avis certifié AccorHotels
D. D. En famille - 29/06/2017
« C'etait formidable »

Mon sejour au Novotel Nusa Dua a été une reussite sur tout les plans.

Avis certifié AccorHotels
I. En couple - 18/06/2017
« serenite »

Tres bon sejour, le personnel est souriant et avenant Nous avons pris un reel plaisir à y sèjourner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/05/2017
« NOVOTEL BALI : NUSA DUA »

Nous avons apprécié la qualité des contacts, la disponibilité chaleureuse de tous les collaborateurs du Novotel de Nusa Dua et plus particukièrement Mme WINDY SALAHIN : Guest Experience Executive

Avis certifié AccorHotels
T. Entre amis - 14/05/2017
« Un vrai Plaisir »

Premier contact par mail depuis Nice pour réserver une navette a l aéroport sans aucun probleme Arrive a l hôtel personnel en tenue balinaise très agréable nous sommes emmenés en voiture électrique a la chambre réglage de la climatisation chambre grande très belle salle de bains le lendemain matin petit déjeuner un buffet , aussi magnifique qu'en Europe mais avec une touche exotique très prononcé , un personnel charmant agréable au petit soin , la soirée balinais magnifique et notre excusion parfaite avec notre guide Niwayan Rinti , petits massages parfumées au spa , Vous avez une excellente équipe et encadrement efficace et agréable nous avons passe un séjour parfait Grand Merci a Windy ...... Dyah , Supar ....... qui on rendu ce séjour plus qu’agréable , la liste est longue Vous avez un TEAM Number One

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