Hôtel - Pullman Bangkok King Power
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Bangkok King Power

4.5/5 3 383 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • SUVARNABHUMI INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 354 chambres
  • 276 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 7 354 avis

Les avis de nos clients Pullman Bangkok King Power

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 3 383 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« déçu »

Café infect. Accessibilité moyenne. Réservation taxi trop lente. J'ai réservé par Booking parce que les px etaient plus chers en direct et le site médiocre buggait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. D., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. thank you for your feedback of your current stay with us. I deeply apologized that we failed to meet your expectations during your stay. Please be rest assured that we will take your feedback on board to further improve and kindly let us know if we could do anything to make it better through e-mail H6… Once again, please accept our sincerest apology for the cases that caused you. Hopefully, we all look forward to have an opportunity to provide you a better experience in very near future at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

En couple - 08/12/2018 Avis TripAdvisor
« DECUE »

deuxième séjour dans ce beau complexe hotelier bien situé l hotel est magnifique. déco de qualité belle piscine excellent restaurant tout est d une propreté remarquable tout le personnel est professionnel et souriant par contre j ai rencontré deux problèmes qui expliquent ma déception : les suites communicantes sont bruyantes on entend éternuer les voisins. nous avons subi une clientèle qui s interpelait entre chambres portes ouvertes a 2 heures du matin en hurlant nous avons du intervenir pour faire taire ces énergumènes. deuxième problème la piscine squatée par des enfants munis de bouées hurlant toute la journée non surveillés par des parents trop occupés a lire leurs messages sur leu smartphone faisant fuir la clientèle appréciant ce lieu agréable et rare a Bangkok.

La réponse de notre établissement
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Dear georgettetresserve, Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. thank you for your feedback of your current stay with us. I deeply apologized that we failed to meet your expectations regarding to our hotel ambiance and pool experience during your stay. Please be rest assured that we will take your feedback on board to further improve and kindly let us know if we could do anything to make it better through e-mail H6323-GR@accor.com Once again, please accept our sincerest apology for the cases that caused you. Hopefully, we all look forward to have an opportunity to provide you a better experience in very near future at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

C. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« DECUE »

deuxieme sejour dans ce bel hotel bien situé et admirablement bien géré mais nous avons rencontré deux problèmes qui nous ont gaché notre séjour : le vacarme des chinois hurlant d une chambre a une autre portes ouvertes le problème des chambres communicantes ou l on entend éternuer les voisins et surtout les inconvénients des enfants mal élevés braillards et occupant une grande partie de la piscine avec leur bouée dommage car cet hotel est beau le personnel merveilleux professionnel et souriant (concernant la chambre nous avions la suite 1941) tout est d une propreté remarquable on nous a proposé de changer de chambre pour une non connecting room mais coté route bruyante et chaude et nous l avons refusée

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. C., First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing us for 2nd time to be a part of your Bangkok journey. We are delighted to read and found that we have made your stay comfortable regarding to hotel's location and our friendly staff service. However, we are truly sorry to hear that we failed to make your stay completely perfect regarding to neighbor room and pool ambiance, and thank you for sharing your concerned of your stay, we strive to provide a superior service experience for every guest. Again, please accept our sincerest apology for the case that caused during your stay. Hopefully, we all look forward to have another chance to serve you with better experience again at Pullman Bangkok King Power soon. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Nicolas Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau design, elegant, calme et comfortable »

Tres bel hotel Personnel accueillant et souriant Chambres propres, soignees et comfortables Tres bon petit dejeuner

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. A., Firstly, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing us to be a part of your Bangkok journey. I am pleased to read and found that you had a comfortable stay with our room cleanliness, breakfast experience and attentive staff service. I have passed your compliment to our team, they love to get your kind words. Again, thank you very much for choosing to stay with us. We hope to have another opportunity to serve you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Amedee G. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel »

Très bon séjour au Pullman Bangkok King Power. Les prestations et services sont de haut niveau.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing to stay with us for this recent stay at Pullman Bangkok King Power. We are thrilled to learn that you had a pleasant stay by our staff service attentiveness. However, I am regretted to know that your check-in experience was not met your expectation. Please rest assured that I have passed your comment to our team. Kindly let us know the problem you have faced or any suggestion through e-mail H6… And, We will take a serious action immediately for efficient improvement. Once again, thank you for sharing your experience of your stay. We all look forward to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Stephane Voyage solo - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Seul point négatif : l'accueil. Absolument aucune information sur l'hôtel lui-même : horaires du petit déjeuner oubliés, pas un mot sur la présence d'une piscine et d'une salle de sport !!! Je suis redescendu poser les questions explicitement. Par contre, on m'a fait l'article sur le "shopping". C'est un mot qui a été utilisé au moins 5 fois. Les vouchers, les bons de réduction... voilà les thèmes de l'accueil. Ce n'est pas à moi qu'on s'adressait mais à mon porte-monnaie.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. B. Firstly, please allow me to reply you in English. Thank you very much for choosing us to be a part of your journey. In addition, thank you very much for sharing your feedback regarding your current stay with us at Pullman Bangkok King Power. We are pleased to know that your overall experience was nice. However, I am disappointed to learn that we have made your check-in experience was unsmooth and unsatisfied. I personally took actions to the staff concerned and be assured that I will train and refresh all staff to serve the guest following the standard. I hope the unfortunate event that you encountered would not diminish the trust that you have with our hotel. Furthermore, please do not hesitate to let me know if you need any requirement or assistance through e-mail H6… Thank you again for expressing your experience, as your comment is important for us to efficiency strive our hospitality. Hopefully, we have another opportunity to welcome you again at Pullman Bangkok King Power for better experience. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

S. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très satisfaisant »

Presque tout est parfait à part les quelques points ci dessous: - Le meuble central dans la chambre est mal conçu et pas pratique, collision entre les portes coulissantes et les tiroirs, mal éclairé, le contact de la porte pour éteindre la lumière fonctionne très mal. - Il y a trop d'interrupteurs et d'éclairages divers dans la chambre, on passe du temps pour éteindre toutes les petites lumières avant de se coucher. - Le café au petit déjeuner est vraiment pas bon. - L'odeur de poisson quand on passe devant le restaurant le soir est très désagréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Firstly, please allow me to reply you back in English. We thank you very much for choosing us during your recently stay at Bangkok, it was our pleasure to service you. Moreover, I am very happy to know that your overall experience was satisfaction.However, please accept our sincerest apology for any case that caused you. And, thank you very much for pointing out your feedback. Surely, I will share your feed back for future improvement as our guest satisfaction is our priority. Once again, thank you for spending your time to give us a nice feedback. You are always welcome to stay with us when your travels bring you this way. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Gil En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« à la découverte de Bangkok »

Très bel hôtel , luxueux , bien situé , bien desservi (BTS et Air Link depuis l’aéroport). Les chambres sont grandes, le Wifi est très bon, le petit dej copieux et varié (européen et asiatique), la piscine très grande et très agréable. Le personnel est très attentionné. Le quartier propose du shopping, des restaurants, des massages....

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. A., Firstly, please allow me to reply you back in English. We are happy to receive an amazing feedback from you. We are truly glad to hear that you had a great experience with our location, the room condition, breakfast experience, our facilities and special praises to our attentive staff service. Once again, A BIG Thank you for taking your value time to writing your experience. Hopefully, we will have a chance to service you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

G. Y. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à chaque fois, ce fût parfait ! »

Comme toujours, le personnel est attentionné et très serviable. Un vrai plaisir.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Bangkok King Power and thank you for your patronage with Accor Group. Nothing better than knowing that our customer leave the hotel and satisfied with staff service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karaked Santinanont (Nan) Front Office Manager

Yves E. C. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Notre point d'entrée en Thailande »

C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement, tant pour l'emplacement près du sky train et de la liaison rapide avec l'aéroport (Phaiathai), que l'accueil et le confort. En tant que membre "Platinium", nous bénéficions de beaucoup d'attentions. Nous apprécions le décor du hall d'entrée, la qualité du service, le confort des chambres et l'entretien irréprochable. Nous remercions tout particulièrement l'équipe du "lounge" du 20ième, très efficace et très attentionnée. Nous apprécions beaucoup les petits déjeuners du salon au calme avec une vue imprenable sur la ville, même si le restaurant du rez de chaussée propose un excellent buffet...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. R., First of all, please allow me to reply you back in English and thank you very much to being our Platinum Le Club member. I am very grateful to read that you had pleasant stay with us regarding to our location, hotel decoration, room experience and BIG thank you for special compliment to attentive Executive Lounge Team service. Please rest assured that I will pass your wonderful praises to them for being their esteemed encouragement and continue enhancing high standard service. Once again, thank you very much for spending your valuable time to write us an amazing feedback. We all hope to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power in the near future. Truly Yours, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

D. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel à l'architecture intérieure réussie avec un équipement complet mais une chambre perfectible »

Le premier contact (entrée de l'hôtel et check in) est un peu froid , voire peu sympathique Il faut un peu de temps pour s'orienter et trouver ses marques La chambre est exigüe par rapport au standard de la marque Pullman, surtout en Asie. Les produits de salle de bain (shower gel et shampoo) sont trop petits , l'insonorisation de la porte d'entrée n'est pas trop bonne (surtout avec une clientèle chinoise assez bruyante en général) Les parties communes sont très agréables : le restaurant est magnifique, le bar très agréable. Le personnel est aimable et attentionné Bref une belle prestation dans l'ensemble avec un bémol pour le confort de la chambre

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., First of all, please allow me to reply you back in English and thank you very much for choosing to stay with us. I am grateful to know that your overall experience was good with our hotel design, room experience and staff service. However, I do apologized for the case which you pointing out that caused you while staying with us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address all problem to our team concerned. Once again, thank you very much for taking your valuable time to share your experience. We all hope to have a chance to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Yann G. Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude : La perfection »

Honnêtement, je ne vois pas comment vous pourriez faire mieux ! Le personnel est très agréable et disponible.

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Dear Mr. G., Firstly, Thank you very much for being our Silver Le Club member. And, please allow me to reply you back in English. I am delighted to read that you had a completely perfect stay with us regarding to attentive staff service. Moreover, I will surely share your praises to our team. Once again, Thank you very much for always choosing to stay with us. Hopefully, we all look forward to welcoming you again and again at Pullman Bangkok King Power. Respectfully, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Anonyme Voyage solo - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très agréable, comme à l'accoutumée »

Très grande gentillesse et compétence de tout le personnel. Toujours un plaisir d'y revenir. Quel dommage que le wine bar n'existe plus ....

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for spending your value time to write us a fabulous feedback. Moreover, I am very pleased to learn that your stay was wonderful regarding to our staff service. Please assure that your compliment will be share to our team. I do truly sorry for there is no Wine Pub anymore. However, we would recommend you to join our new Japanese restaurant which also have many choices of Wine list with Fusion Japanese food. Thank you very much for always choosing to stay with us. Hopefully, we all look forward to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power in the near future. Truly Yours, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

Pascal Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait. »

Chambre, salle de bain, hall, restaurant, tout est net, propre, décoré avec goût, reposant. Le personnel est très aimable, attentionné. Le point faible qui m'empêche de mettre la note de 10 est la lenteur du checkin.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Firstly, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for letting us to be a small part of your business trip. I grateful to read that your stay was wonderful regarding to room, restaurant, lobby and especially compliment to our attentive staff service. Please assure that I will pass your praises among the team. They would love to get your kind words. However, please accept our sincerest apology regarding to check in experience which was not meet your expectation. Your feedback will be use for improving our services. Again, Thank you very much for spending your value time for writing a fabulous feedback. We all look forward to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power. Respectfully, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

T. En famille - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« du moins bien »

l hôtel est toujours globalement agréable la rénovation du lobby est très réussi toutefois des points négatifs sont a noté depuis notre précédent séjour tout d abord dans le jardin intérieur l installation d un restaurant alors que ce jardin était un plus surtout en plein centre de Bangkok aussi ce restaurant implanté dans ce jardin intérieur est un très gros point noir par ailleurs et toujours au sujet du jardin intérieur lors de mon précédent séjour le jardin était éclairé le soir jusqu a 01h du matin maintenant a 22h30 il est éteint j appel sa des économies de bout de chandelle inutile surtout dans un hôtel de cette catégorie par ailleurs la qualité du petit dej est en net baisse jus d orange horrible comparable a du sirop plus de yaourt fait maison plus de pizza enfin si la propreté des chambres reste élevé trouvé un cafard dans la salle de bain mais je pense qu il s agit d un accident j ai réservé un autre séjour dans une semaine mais je pense toutefois que cela sera le dernier dans cet établissement a regret le personnel est tres pro

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Merci a nouveau de partager vos commentaires avec nous. J'ai bien note votre remarque concernant l'eclairage du jardin, nos changements n'ont pas de raisons d'economie, cela etait lie a la fermeture de la piscine. Dorenavant, le jardin s'eteint a 23h30. Concernant le petit dejeuner, merci de votre retour, je me permets de clarifier; nos yaourts sont toujours maison, la pizza avait ete un essai qui n'a pas receuillie de succes et finalement nous nous devons de veiller a ce que le jus d'orange soit de qualite, donc merci de votre information. Je vous remercie de votre comprehension aussi, en effet nous traitons toute la propriete pour prevenir de tous nuisibles, malheureusement il y a parfois quelques accidents comme vous l'ecrivez. C'est avec un grand plaisir que nous vous acceuillons a nouveau et esperons rendre votre sejour des plus agreables. Sincerement Anabelle VIGNON Operation Director

Yaneko F. P. B. Voyage solo - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« le meilleur accueil »

tout etait parfait, accueil chalereux, chambre bien equipée et conviviale,

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Dear Ms. B., Warmest from Pullman Bangkok King Power. Firstly, Thank you very much for taking your value time to write your overall experience. It was our pleasure to know that you had the best stay with us regarding to our room, facilities and staff service. We do take pride in serving to our guest's needs the best way we can. Again, Thank you very much for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Assistant Executive Floor Manager

S. S. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux »

Accueil parfait, nourriture parfaite, accès aux infrastructures de loisir

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. R., Warmest greeting from Pullman Bangkok king Power. I delightful to hear that your stay was wonderful regarding to our Facilities and food. Moreover, It is our pleasure to know that you felt like your home while your staying with us. I am surely share your compliment to our team for esteemed encouragement. Again, Thank you very much for spending your value time to share your overall experience. We all look forward to welcoming you again at Pullman Bangkok King Power. Respectfully, Thanthita Sakulyingtaweesiri Assistant Executive Floor Manager

Sandra Voyage solo - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« La meilleure expérience hôtelière que j’ai vécue. »

Cet établissement est incroyable, comme ce pays qui m’a accueilli. Le personnel au petit soin, la chambre propre, immense avec tout le confort. Le rapport qualité prix. Bref, je me suis sentie être une princesse. Je remercie la vie de vivre s’aussi belles aventures. Merci à tout le personnel du Pullman King Power. J’espère revenir un jour. Merci infiniment.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms.C., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. Firstly, please allow me to reply you back in English. Thank you for choosing us and providing a wonderful feedback of your recent stay with us. I glad to read that the attentive service, room and our facilities made your stay was perfect. Moreover, It is our pleasure know that your feeling is like a Princess while you staying with us, which made us happy and being our encouragement to continue creating a rewarding experience for our guests. Once again, A BIG Thank you for taking your value time to writing your experience. Hopefully, we will have a chance to service you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Assistant Executive Floor Manager

Anonyme Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon accueil dans l'hôtel »

Un accueil attentif et personnalisé très agréable. Bel hôtel

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Dear Ms. Myriam C., First of all, please allow me to reply you in English. We thank you very much for your loyalty being our Le Club Classic Membership, it was our most pleasure to have you here with us. I am delighted while reading your comment and found that we have made your business stay comfortable by outstanding and friendliness of our staff. I will forward your kind comment as an encouragement to continuously strive the excellence of hospitality. Ms. C., thank you once again for sparing your time sharing your experience with us, and it is valued. We are looking forward an opportunity to welcome you back on you next trip to Bangkok. Please feel free to let me know if you need any further assistant. I am pleased to be at your service. Sincerely, Wasamon Tungpongsatien (Bo) Assistant Front Office Manager

Aloïse N. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un paradis sur Terre »

J’ai passé un séjour plus qu’agreable dans votre hotel. Depuis ma première visite en Thaïlande en 1998, ce pays reste depuis mon préféré de tous ceux que j’ai visité. Votre hôtel représente exactement tout ce que j’aime de la Thaïlande : chaleureux, beau et riche en culture. J’aimerais particulièrement faire une note a votre personnel, Ak le voiturier etait adorable et tres serviable, j’ai beaucoup apprécié de sa part qu’il negocie les prix des taxis pour nous. Egalement a la réception les employés etaient plus qu’accueillant, tres serviables avec un agréable sourire, j’ai beaucoup apprécié qu’il me fassent la faveur de rajouter mon nom sur les bons de 500 baths pour le King power, je regrette seulement de ne pas avoir demandé leur noms pour les citer. Le personnel du restaurant aussi bien dans le service que dans la cuisine tous étaient exemplaires, un clin d’oeil au manager qui etait adorable. Les masseuses au SPA qui s’étaient occupés de nous ont ete très efficace et très souriantes ce qui rendait la seance encore plus agréable. Je tiens aussi a remercié l’employée de la piscine qui était toujours au petit soins pour nous, un clin d’oeil pour elle également. Et enfin je regrette de ne pas avoir demandé leurs noms pour les citer mais les femmes de ménage du 14e etage étaient adorables j’ai beaucoup apprécié qu’elle fassent l’effort de parler en anglais pour nous dire au revoir, j’espère la revoir quand je reviendrais dans votre hôtel. Ne changez rien, tout est tres bien comme ça

La réponse de notre établissement
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Madame N. Anh Thi, Quel bonheur de lire votre commentaire, je ne peux que vous remercier profondement pour avoir pris le temps de citer detailler les differents departements et personnes qui ont su vous apporter une belle experience. C'est pour moi un honneur de partager vos mots a l'equipe qui certes incarne l'hospitalite Thai, mais aussi font leur travail avec le coeur. Madame, merci sincerement, votre retour est un regain de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir a nous, Bien cordialement, Anabelle VIGNON Operation Director

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