ibis budget Aachen Raeren Grenze 1 étoile

Note TripAdvisor 4.0/5 262 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit dans l'hôtel

  • Chambres pour 4 personnes max.

  • Chambres non-fumeurs

  • Accès facile à Aix-la-Chapelle et Maastricht

  • A côté de la forêt Aachener Wald

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Aachen Raeren Grenze

Aire de repos de Lichtenbusch
Autoroute E40 n°4
4731
raeren
belgium

Tel : +3287851100

Fax : (+32)87851199

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    FLUGHAFEN KOLN À 88km / 54 miles

  • Par train

    AACHEN HBF À 12km / 7 miles

GPS :50.717442, 6.117824

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Marathon de Cologne

Du 13/10/2019 au 13/10/2019

À 65 km

Nos hébergements

Toutes les chambres modernes et fonctionnelles de l'ibis budget Aachen Raeren Grenze peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes, grâce à un lit superposé supplémentaire. Nos chambres ont des lits confortables, un écran plat, une douche et le WIFI gratuit.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau(...)

Les avis de nos clients
ibis budget Aachen Raeren Grenze

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 432 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

262 avis

En cette saison de grande chaleur, il n'y a dans la chambre ni climatiseur ni même un simple ventilateur! Les boissons sont vendues trop chers à l'automate!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Ailleurs que chez vous, par exemple à Berlin, à Stuttgart, j'ai fait des expériences plus positives.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions. Nous tenons à préciser que les éléments de confort, les équipements et la surface de nos chambres correspondent aux standards Ibis Budget. Nous n'avons pas de climatisation mais nous mettons des ventilateurs à disposition de nos hôtes sur simple demande et dans la mesure de nos disponibilité. Nous espérons vous revoir chez nous pour une expérience de meilleure qualité. Cordialement, Silvia De Giorgi, Directrice générale
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel correct juste eu un problème de moustiques au niveau de la chambre. Sinon tout c'est bien déroulé.

Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à propos de l'Ibis Budget Aachen Raeren Grenze. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés pour le désagrément. Nous aurions souhaité que vous nos en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir directement. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Silvia De Giorgi, Directrice générale

Bien pour un séjour cour

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien, propre, personnelle très gentil et professionnels

Ça fait 7 fois que je viens à ibis budget de lichtenbuch grenze

Note Avis clients 4.2/5

B. J. -. En couple - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très bien et chaleureux

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accès aisé, parking ; un endroit où se poser.

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

On m'a mis un lit bébé alors que pas demandé Le petit déjeuner était réduit à 10h

Cher hôte,<br> <br> Nous sommes désolés pour le quiproquo mentionné ainsi que pour le manque de choix de notre petit déjeuner. Nous faisons, immédiatement, le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.<br><br>Nous sommes néanmoins ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.<br> <br> Nous espérons vous accueillir prochainement pour un séjour sans faute. <br><br>Bien cordialement,<br> <br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Réservation non trouvée

Note Avis clients 4.2/5

Ludo En couple - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Lors de mon arrivée, l’hôtesse d’accueil me signal ne pas avoir de réservation a mon nom. Gros moment de stress car j'avait payer a l'avance. Après 20 min de recherche et de demande de preuve de ma réservation, l’hôtesse abandonne, me donne une chambre et me dit qu'elle cherchera pendant la nuit. Heureusement le matin, elle avait trouvé ma réservation. Gros moment de stress pour cette nuit.

Cher Ludo,<br> <br> Merci pour votre retour concernant l'hôtel Ibis Budget Aachen Raeren Grenze.<br> <br> Nous sommes sincèrement navrés pour cette confusion lors de votre arrivée. Nous allons faire un suivi à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus. La qualité et l'efficacité de notre accueil nous tient à coeur. Nous sommes cependant heureux que notre équipe ait pu vous accueillir et résoudre cette situation.<br> <br> Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau chez nous pour un séjour parfait. Cordialement,<br> <br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Accueil nickel mais literie en mauvais état

Note Avis clients 4.2/5

Cyril Voyage solo - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai été accueilli correctement mais j'ai très mal dormir en raison d'une literie en très mauvais état. Le matelas été creuser, les draps avait une odeur bizarre qui mon fais passer une très mauvaise nuit.

Cher Cyril,<br> <br> Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> <br> C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. <br><br>Nous avons bien noté vos remarques et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous allons transmettre celles-ci au service concerné afin qu'il puisse en tenir compte dans notre souci de la constante amélioration de notre prestation. De plus, à la moindre difficulté, il ne faut pas hésiter à solliciter notre réception qui se fera un plaisir de vous aider voire de vous reloger si nécessaire.<br> <br> Nous espérons vous revoir chez nous une fois de plus. <br><br>Bien cordialement,<br> <br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Pas maldu tout

Note Avis clients 4.2/5

Etienne B. Voyage solo - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

La Chambre était simple mais propre, le lit bon pas trop dur ni trop mou ! J'aurais seulement aimer avoir une chambre au 2ème étage. Au point de vue de la télévision, certaines chaines ne semblaient pas disponibles ! De plus la commande à distance n'était plus d'une grande fraicheur !

Cher Etienne,<br><br>Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> C'est un véritable plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. <br><br>Nous vous remercions d'avoir mentionné la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de votre literie.<br><br>Nous avons pris bonne note de vos suggestions dans un souci constant d'amélioration de la qualité de nos prestations. De manière générale, il ne faut pas hésiter à solliciter la réception et à nous indiquer vos préférences en matière de logement lors de votre réservation ou sur place.<br> Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous une nouvelle fois. <br><br>Cordialement,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Personnel très gentil.

Note Avis clients 4.2/5

Van B. En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'endroit est un peu vilain à cause des camions, mais autrement l'hôtel est parfait, sauf l'oreiller bien trop plat pour moi.

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire sur l'Ibis Budget Aachen Raeren Grenze.<br> Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la gentillesse de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Il est toutefois regrettable que vous ne nous ayez pas signalé ces manquements sur place afin que nous puissions intervenir rapidement.<br> Au plaisir de vous accueillir encore. <br>Bien cordialement,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant. Multilingue. Serviable. Hôtel propre.

Très bon court séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

GResplandy Voyage solo - 09/01/2019 Avis TripAdvisor

Je viens régulièrement dans cet hotel. Je suis toujours très bien accueillie. Les animaux sont acceptés, ce qui est essentiel pour moi. Le personnel est très gentil et disponible. Je recommende cet hotel.

Chère Madame, C'est un plaisir pour nous de lire ce petit commentaire sympathique. Nous vous remercions de votre fidélité et nous réjouissons que votre séjour dans notre hôtel se soit très bien déroulé. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur son travail. Nous serons enchantés de vous revoir parmi nous une nouvelle fois prochainement. Sincères salutations, Silvia De Giorgi, Directrice générale

Correct pour une nuit

Note Avis clients 4.2/5

Frederic En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Basique mais suffisant pour une « etape » en famille.

pluie et cigarette

Note Avis clients 4.2/5

Nicomch En famille - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel calme, bien amménagé. Par contre, une odeur de tabac froid sur les draps et dans les toilettes.

Cher hôte,<br><br>Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'aménagement et le confort de votre chambre. Nous nous excusons pour le désagrément dont vous nous faites part. Seulement une partie de nos chambres situées au second étages sont fumeurs. En pareil cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception qui pourra alors vous proposer un relogement dans la limite de nos disponibilités. Merci enfin d'avoir noté le calme de notre établissement.<br> Nous aimerions vous compter parmi nous prochainement.<br>Bien à vous,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Court sejour mais accueil chaleureux et service impeccable

Note Avis clients 4.2/5

Ghislaine Voyage solo - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Je n'ai passé qu'une nuit et tout s'est tres bien passe. Accueil chaleureux, chambre propre, service impeccable. J'y retourne au moins 2 fois par an.

Chère Ghislaine, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire sur l'hôtel Ibis Budget Aachen Raeren Grenze.<br> Nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfaite de nos prestations. Merci de souligner le confort ainsi que la qualité du service et de l'accueil.<br> Nous espérons vous recevoir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Passez d'agréables fêtes de fin d'année.<br>Bien cordialement,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Endroit propre mais un peu vieillot

Note Avis clients 4.2/5

Inab Professionnel - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivée tardive, le personnel était très accueillant, et nous a aidé dans tous pour nous procurer à manger, nous a prêter des verres. Parfait

Cher hôte,<br><br>Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> Il est gratifiant de savoir que votre séjour dans notre hôtel a répondu à vos attentes. <br><br>Merci pour vos compliments, notamment à propos de la propreté et de la qualité de service.<br><br>Nous avons transmis vos compliments à notre équipe qui vous en remercie.<br> Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. <br><br>Bien à vous,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale
Note Avis clients 4.2/5

Lucie En couple - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et disponible

Très bonne étape

Note Avis clients 4.2/5

S. N. K. En couple - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel, très propre, très calme malgré son emplacement sur une aire d'autoroute. Très bon accueil très bons conseils. Petits déjeuners corrects pour le prix.

Cher Hôte,<br> Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été couronné de succès.<br><br>Comme vous l'avez mentionné, notre établissement jouit d'un emplacement pratique à proximité de l'autoroute E40 et de Liège tout en offrant des chambres calmes pour un séjour paisible. <br><br>Tout le personnel vous remercie pour vos compliments sur la qualité de l'accueil. C'est une grande fierté pour nous de recevoir de tels éloges. <br><br>Merci d'avoir mentionné notre petit déjeuner buffet très complet.<br> Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois de plus bientôt. <br><br>Bien cordialement,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale

Un hôtel idéal pour les marchés de Noël

Note TripAdvisor 4.0/5

Paul G En couple - 06/12/2018 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel pour y passer une ou deux nuits, mais petit déjeuner un peu frugal. La situation permet de découvrir la magnifique ville d'Aix-la-Chapelle, son marché de Noël et ses environs dans les meilleures conditions.

Cher Paul, Merci pour cette appréciation de notre hôtel Ibis Budget Aachen Raeren Grenze. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement à Aix-la-Chapelle, pratique en effet pour explorer la région. Votre remarque a par ailleurs été prise en compte. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Sincères salutations, Silvia De Giorgi, Directrice générale

Dommage pour l odeur de cigarette

Note Avis clients 4.2/5

Yves A. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J'avais réservé 2 chambres dont la 234 qui sentait la cigarette du sol au plafond, y compris la couverture du 3ème lit. Le lendemain, tout les vêtements sentaient le tabac ... La seconde chambre était située côté autoroute et il faut reconnaître que l'isolation du bruit venant de celle-ci était excellente. Pour le reste, accueil agréable et efficace. Pas de signalisation visible la nuit pour accéder à l'hôtel quand on vient de Belgique alors, on y va en cherchant à rejoindre l'enseigne dans un dédale de barrières, de travaux (?), de blocs de béton,...

Cher Yves, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre expérience sur l'Ibis Budget Aachen Raeren Grenze.<br> Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'insonorisation de la chambre côté autoroute, l'accueil de notre personnel. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments, nous aurions alors pu vous reloger. Nous avons bien pris note de votre suggestion sur l'accès de nuit et nous vous en remercions.<br> Nous espérons vous revoir prochainement.<br>Bien cordialement,<br> Silvia De Giorgi, Directrice générale
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