Hôtel - Sofitel Guangzhou Sunrich
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Guangzhou Sunrich

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4.5/5 1 685 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Découvrez le luxe de ce somptueux hôtel de Guangzhou. Chambres épurées et élégantes au design unique agrémenté d'influences parisiennes, technologie Bose de pointe et salles de bain spacieuses équipées de douches à effet de pluie et TV de contrôle.

  • 493 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 645 avis

Les avis de nos clients Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 685 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 07/02/2018
« très satisafait comme à chaque séjour »

très bel hôtel et bon accueil, service au top, personnel gentil et souriant, hôtel très confortable et bien situé

La réponse de notre établissement
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Dear B., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
K. K. Professionnel - 10/12/2017
« Séjour agréable dans un hôtel bien entretenu. »

Service accueil impeccable malgré l’absence d’hôtesse parlant français . Chambre spacieuse et bien entretenue. Cuisine raffinée.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. K. K., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/12/2017
« Très bon service »

Très bon service le club melesime et je recommande l’hôtel Sofitel à Guangzhou au amis qui vas sur guangzhou moi je vais retourner bientôt à l’hôtel avent la fin d’année 2017 avec un groupe de copains

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Dear ronyp918, Bonjour! Thank you for your great words to describe your experience at our Club Millésime, which we have shared with our team. It is always a great present from our guest when they are satisfied with our services. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Frédérique Professionnel - 28/11/2017
« Accueil de qualité disponibilité des hôtesses du Club Executive. »

Mon 2eme séjour s'est passé à merveille. Ma seule expérience négative à été à la piscine où un client a craché dans la goulotte à plusieurs reprises : il serait bon se faire figurer le fait de cracher parmi les interdits !

Avis certifié AccorHotels
Seb Professionnel - 23/11/2017
« Superbe hotel. »

Check in and check out too long. 20 mn de queue. Ils doivent mettre plus de perdonnel aux heures de pointe du check out Great gym great pool. Very nice room. Que le room service ne comprenne pas ice cube au telephone. Heureusement que j ai traduit avec mon iphone glacons car il ne comprennait pas. Pour le reste. Tt etait parfait. Je reviendrai sans hesiter.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Vicario Aubourg Sebastian, Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guangzhou Sunrich. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments regarding on check-out and In Room Dining have been shared with our relevant departments. Front Office Manager and Director of F&B have attended to the issues as you mentioned us and personally followed up with their team members. We are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Croizet Professionnel - 22/11/2017
« gold memeber »

bojour, lors de mon dernier passage j'étais gold membre. je n'ai pas eu de cadeau de bienvenue... ce n'est pas dramatique mais ce n'est pas normal. Je travail tard. j'aurais aimé profiter de la piscine. elle ferme à 10Heures.c'est trop tôt. nous étions plusieurs qui auraient aimé rester un peu plus. Enfin le temps d'enregistrement pour mon arrivé à l'hotel est beaucoup trop long. en 3 mn ça devrait être fait... J'ai attendu presque 15 min la dénierez fois...

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Dear Mr. Croizet Leopold Stephane Marie, Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Guangzhou Sunrich. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is a fact that sometimes high activity creates queues at the Front Desk. However, we have a clear system and try our best to assist our guests to solve their requests as fast as we can. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and enhance our training to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis TripAdvisor
En couple - 07/11/2017
« Séjour durant la foire »

Excellent hôtel au cade moderne et reposant mais avec un bémol : assez éloigné du métro ! Piscine agréable et petit déjeuner varié et de bonne qualité ; magnifique vue à la tombée de la nuit au club millésime situé au 29 e étage

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Dear Helmuth D, Bonjour! Thank you for your great words, which have been shared with our team. We are very pleased to hear that you enjoyed our swimming pool, breakfast and your overall stay at Club Millésime ; and we are looking forward to being at your service again soon. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
B. M. Professionnel - 17/10/2017
« Très bel hôtel »

J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois en un an et j'en suis plus que satisifait. Mon statut accorhotels m'a permis dans un premier temps d'être surclassé dans une magnifique suite. Nous avons de plus très bien dîné au club Millésime, dommage que 19H30 soit l'heure de fermeture.

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Dear Ms. M. B., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Un C. Professionnel - 09/10/2017
« Top, service d’exception à la française »

Séjour parfait, le servie excellent. J'ai notamment apprécié le sens du service de Jade, du club Millesime

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Dear Mr. Benjamin Charles Sylvain Danset, Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/10/2017
« Excellent séjour »

Sur-classement à l'étage Club Millésime : personnel efficace, attentionné, très aimable; bon service de restauration; belles installations; piscine magnifique. Localisation ok mais un peu loin d'une station de métro.

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Dear Laurence33Bx Bonjour! Thank you for your great words to describe your experience at our Club Millésime, which we have shared with our team. We are also delighted to hear that you enjoyed our restaurant service, SoFit and indoor swimming pool. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Dambrin Entre amis - 21/09/2017
« Séjour très agréable auquel tout le personnel de l hôtel a largement contribué »

C est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et l expérience est toujours aussi agréable La chambre est très propre et bien équipée , tout l ensemble du personnel est efficace et attentionné Le CLUB MILLESIME est un havre de paix où tous s ingénient à vous faire plaisir ,avec une mention particulière pour miss JADE WU qui a été tout simplement parfaite Felucitations également au CHEF pour la qualité et le raffinement des petits plats proposés C est avec le plus grand plaisir que j envisage mon prochain séjour au SOFITEL SUNRICH prévu pour fin novembre

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Dear Ms. Dambrin B., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Mansoor Professionnel - 12/09/2017
« Wonderfull »

séjour parfait dans un hotel digne de sa réputation , très bien situé;

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Dear Mr. Mansoor I., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Cedric M. Professionnel - 31/07/2017
« Aux petits soins »

Après une dernière expérience un peu décevante par rapport aux précédentes, j'ai passé de nouveau une excellent semaine dans cet hôtel. Service parfait, restauration corrigée depuis la précédente fois, confort fort appréciable et quelques petites attentions qui font la différence. Bref, je reviendrai.

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Dear Mr. Cedric M., Bonjur! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. We are sorry for your unpleasant experience during your stay last time. It is always a pleasure for us to receive constructive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, we look forward to your next stay, and want you to know that we truly value you as our guest! Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/07/2017
« Un accueil et des services signes de l'enseigne Sofitel depuis la prise en compte de mon statut platinum jusqu'à la gentillesse et le professionalisme du personnel. »

Ce séjour confirme mon avis très positif sur l’hôtel que je connaissais déjà et que j'avais au départ choisi pour son emplacement et son standing.. L'accueil est parfait et sans rien devoir mentionné mon statut platinum a été pris en compte avec les avantages qui lui sont liés, et au delà en récompense de ma fidélité, comme le champagne qui attendait bien frais dans ma chambre. Le personnel a été l'écoute de mes moindres questions et nécessités. Le petit déjeuner buffet offre un large choix de qualité. Le petit déjeuner au Club Millésime offre un moment d'une rare qualité avec une parfaite attention des hotesses. Chambres très propres, spacieuses et salle de bain royale avec douche et excellents produits de la marque l'Occitane.

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Dear Mr. Christophe B., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It issure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 13/07/2017
« Excellent séjour 1 nuit seulement, dommage ! »

Excellent séjour. Arrivée en retard me privant des happy hours du club. Il est dommage que la prestation finisse si tôt (19:00). Surclassé en suite grâce à mon statut gold. Chambre superbe et literie grand confort

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Dear Mr. Yannick F., Bonjour! We thank you for your loyalty to be our Accorhotels Le Club Gold member. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Apero Chic (Happy Hour) at our Club Millésime Lounge is at 5:30pm - 7:30pm everyday. It is a shame for us to serve you only one day for your staying this time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Famezy Professionnel - 04/07/2017
« Unique »

Très impressionné par le service.

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Dear Mr. Ezan Yves F., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Guangzhou Sunrich. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comments have been shared with our team. It is sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

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Abbé Professionnel - 15/06/2017
« Sofitel Guangzhou »

Super hôtel Personnels est pro Chambre propre et bien équipé Un peu loin du métro sinon rien a dire

Avis TripAdvisor
Professionnel - 31/05/2017
« excellent hotel »

restaurant parfait, terrasse bar tres agreable, chambre plutôt petite, bon service et propreté assurée, emplacement peu pratique trop loin du centre ville. oubli des avantages de la carte business. tres belle decoration florale du lobby; atmosphère mixte sino-française

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Dear K8193ZGnicolem, Bonjour! We sincerely appreciate that you have taken some of your time to describe your feelings about your stay at Sofitel Guangzhou Sunrich. We are pleased to read your appreciation of Sofitel brand French flare. We hope to see you soon, and we are looking forward to being at your service again. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/05/2017
« La vie est belle »

Excellent séjour, service personnel et chaleureux, un oasis dans le monde effréné de Guangzhou et de la Chine. Personnel attentif et efficace. Chambres plein de détails fins. Service de navette pour la foire de Canton. Deuxième année et aucun regret à l’an prochain..

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Dear ginoa299, Bonjour! Thank you for choosing Sofitel Guangzhou Sunrich once again when visiting the Canton Fair. We are very pleased to read that you have had another pleasant stay with us and it is the best reward for our team to read such comments. Thank you for your loyalty and we are looking forward to being at your service once again when you are coming back next year. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/04/2017

Très bon séjour au Sofitel comme d'habitude, un merci special à Carmen Jessica Bella Sophie

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