Hôtel - Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

4.5/5 830 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Tennis extérieurs  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 91 suites
  • 61 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 58 suites famille
  • Extra bed in room for child
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 870 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 830 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Bret-SINCLAIR-Nantes Professionnel - 17/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un établissement dans la moyenne... »

Situé à proximité immédiate des transports en commun, l'hôtel offre également la possibilité de stationner un véhicule léger au sein d'un parking.Les chambres sont de belle taille. Leur organisation montre un souci de fonctionnalité d'une part, un souhait de mettre à disposition un espace de travail largement dimensionné d'autre part.La literie est particulièrement confortable ; la salle de bain est très bien équipée.Le sol, tant de la chambre que des espaces communs, la décoration murale (couleur, matériaux, etc.), mériteraient d'être rénovés... tout comme le sol des ascenseurs qui donnent la désagréable impression d'être au bord de l'effondrement.Le petit-déjeuner est conforme aux standards de la marque ; il est servi dans une salle bruyante au sein de laquelle il est impossible d'échapper à l'écoute d'une chaîne d'information continue...Fidèle au concept Suites Novotel, cet établissement permet d'acheter de quoi se restaurer au sein d'un "espace boutique".L'équipe est plutôt agréable et disponible ; toutefois, je me passerai volontiers des échanges aigres doux entre collègues... la vie des équipes à l'intérieur de l'hôtel ne constituant pas mon centre d'intérêt principal lors de mes séjours...Un point positif : la salle de fitness, suffisamment équipée.Pour finir, le rapport qualité / prix n'est pas des plus intéressants.

Professionnel - 13/11/2018 Avis TripAdvisor
« Impeccable »

Super accueil, personnel au petits soins. C'était la soirée Haloween, le bar n'était pas disponible, tout était décoré, les ascenseurs, le hall d'accueil… tout était méconnaissable et pourtant le lendemain 8h00 tout était redevenu normal ! Bravo à l'équipe

Thylam Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une adresse où je reviens avec plaisir... »

Pendant plusieurs années je me suis déplacé pour raisons professionnels à Clermont-Ferrand et après quelques mois de tentatives dans différents établissements mon choix s'est porté sur celui-ci rapidement pour sa qualité, son équipe sympathique et ses efforts pour renouveler constamment les prestations offertes.

Yves Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fonctionnel et bien tenu »

Conforme aux standards de la marque. Accueil souriant. Un peu éloigné de tout.

W. Entre amis - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« répond aux attentes d'un Novotel. »

1èrev fois dans un Novotel suites. Mais OK pour le rapport prix qualité.

Professionnel - 11/11/2018 Avis TripAdvisor
« Confort »

Je reviens chaque fois en toute confiance dans votre hôtel.J'apprécie son calme et le fait qu'il soit tenu compte de mes souhaits de chambre.Une suggestion : les matches de foot européens sont maintenant sur les chaînes RMC Sport et plus sur Bein Sport. Peut-on espérer un abonnement modifié ?

Christophe B. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reposante »

Cette nuit a été très reposante et le séjour très agréable dans un hotel propre, une chambre spacieuse et un personnel à l'écoute

Tristan Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympathique et courtois »

Personnel cordial et sympathique comme à l’accoutumée. Deux remarques : mes serviettes ont été remplacées alors que je demeurai deux nuits (merci de sensibiliser vos femmes de ménage) et ma brossette (pour brosse à dents électrique) posée dans un verre a été jetée. Comme la plupart des brosses à dents, elle est réutilisable.

P. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème de réception télé »

la télévision avait un problème de réception

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes désolés pour cet incident qui a affecté votre séjour. Nous vous assurons que ceci reste un fait exceptionnel. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de nous rattraper lors d'un prochain séjour. Céline BECKER Directrice

Anonyme En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien sauf le petit déjeuner! »

Chambre très bien avec un très bon qualité prix Parking très cher Petit déjeuner cher et surencombré donc pas agréable du tout Si on revient, on ne se servira pas du parking et on ira prendre le petit déjeuner ailleurs pour plus de convivialité. Personnel très agréable

Christian Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit en Auvergne »

1 nuit lors d'un déplacement professionnel reposante dans une chambre vaste et confortable.

B. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un établissement dans la moyenne... »

Situé à proximité immédiate des transports en commun, l'hôtel offre également la possibilité de stationner un véhicule léger au sein d'un parking. Les chambres sont de belle taille. Leur organisation montre un souci de fonctionnalité d'une part, un souhait de mettre à disposition un espace de travail largement dimensionné d'autre part. La literie est particulièrement confortable ; la salle de bain est très bien équipée. Le sol, tant de la chambre que des espaces communs, la décoration murale (couleur, matériaux, etc.), mériteraient d'être rénovés... tout comme le sol des ascenseurs qui donnent la désagréable impression d'être au bord de l'effondrement. Le petit-déjeuner est conforme aux standards de la marque ; il est servi dans une salle bruyante au sein de laquelle il est impossible d'échapper à l'écoute d'une chaîne d'information continue... Fidèle au concept Suites Novotel, cet établissement permet d'acheter de quoi se restaurer au sein d'un "espace boutique". L'équipe est plutôt agréable et disponible ; toutefois, je me passerai volontiers des échanges aigres doux entre collègues... la vie des équipes à l'intérieur de l'hôtel ne constituant pas mon centre d'intérêt principal lors de mes séjours... Un point positif : la salle de fitness, suffisamment équipée. Pour finir, le rapport qualité / prix n'est pas des plus intéressants.

En famille - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Je ne donne que 4 étoiles malgré un avis très bien car je trouve que l'organisation du petit déjeuner est à revoir. On a du mal à trouver ce qu'on cherche et on fait sans arrêt des aller-retour. C'est un peu pénible Autrement chambre parfaite et d'une propreté irréprochable

Ajm En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour agréable

Cronic Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel convenable »

Personnel de réception très sympathique le samedi de notre arrivée ainsi que le dimanche.sachant qu’il Jonglent entre réception et bar... Chambre de belle taille et très propre. Par contre, situation trop excentrée pour aller dîner le soir sans prendre la voiture . Aucune restauration à l’hôtel Il y a certes le tramway mais le week-end n’est pas fait pour prendre les transports en commun ... ville un peu terne

H. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien bonnes prestations »

Bien Il manque une vraie salle pour le petit-déjeuner

Gd En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un séjour très agréable. Un hôtel bien situé, proche du centre ville en voiture ou transport en commun. Chambre spacieuse pour 3 personnes. Petit déjeuner varié. Personnel disponible. Parking sécurisé .... mais trop cher !

Armelle En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Famille très satisfaite »

très bon rapport qualité / prix. Confort des couchages, même des lits d'appoint, parfait. Equipement à disposition, très bien. Personnel à l'écoute. Bonne situation géographique par rapport aux transports en commun.

R. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très contents de notre séjour dans cet hôtel. »

Personnel très accueillent et à l écoute. Réactif et disponible pour tout mettre en œuvre dès s notre arrivée. Les chambres sont très bien équipées, propres fonctionnelles, très bonne literie. Et le petit déj grandiose, un large choix et servit même très tard.

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre très bien mais avec une forte odeur de tabac. Nous dû dormir la fenêtre ouverte. Sur un bord de fenêtre il y avait de la cendre de cigarettes.

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