Hôtel - Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

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4.0/5 638 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Kayak  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 91 suites
  • 61 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 58 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 971 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 638 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Viviane Professionnel - 09/10/2017
« Chambre très confortable et petit déjeuner fort bien organisé »

Expérience d'une nuit ou nous avions besoin de repos, la réception a été coopérative pour nous laisser la chambre jusqu'à 12h30.

Avis certifié AccorHotels
Emilie En couple - 08/10/2017
« 2ème fois dans cet hôtel et pas la dernière je pense »

Quand nous venons à Clermont c'est dans cet hôtel que nous faisons une pause. Bien situé autant par rapport au centre ville qu'à Vulcania. Les chambres sont spacieuses et confortables. Quelques petits bémols sont quand même à rapporter : les portes que l'on doit claquer pour les fermer, ce qui est un peu désagréable a entendre quand on dort, le frigo qui ne marchait pas ainsi que le sèche cheveux. Mais un personnel très agréable et à l'écoute de nos attentes.

Avis certifié AccorHotels
Al En famille - 08/10/2017
« Weekend découverte »

D’un bon confort et très bien équipé pour séjour en famille.

Avis certifié AccorHotels
Dominiquel Professionnel - 06/10/2017
« Rien à dire »

très bon accueil hôtel propre petit déjeuner parfait

Avis certifié AccorHotels
U. Voyage solo - 02/10/2017
« étape assez banale »

hôtel bien situé , facile d'accès , disposant d'un parking fermé ( mais payant) accueil correct mais sans sourire grande chambre confortable petit déjeuner sans surprise: standard Novotel , aucun produit local et manque de réassortiment

Avis certifié AccorHotels
Isa Professionnel - 28/09/2017

réception, bar, très accueillant. Chambre parfaite. Et respect du souhait que j'avais signalé à la résa. A recommander.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/09/2017
« Nous avons été enchanté. »

Nous avons grandement apprécié notre séjour parmi vous. Votre personnel est très courtois et les petits-déjeuners sont complets. La chambre était spacieuse et très propre. Les plats disponibles à l'accueil sont un très bon dépanneur. La qualité des produits est à souligner.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 25/09/2017
« Parfait »

Accueil rapide et petits cadeaux pour les enfants. La chambre était spacieuse et tres bien équipée. Propre.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 25/09/2017
« ACCUEIL SYMPATHIQUE ET PROFESSIONNEL, SEJOUR AGREABLE »

DIFFICULTE A TROUVER QUEL INTERRUPTEUR CORRESPOND A QUELLE LAMPE COMPTE TENU DU NOMBRE.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 25/09/2017
« Sympa »

La chambre manquait un peu de propreté , mais sinon le reste rien à dire

Avis certifié AccorHotels
Pierre P. Professionnel - 23/09/2017
« Très bien comme toujours »

Chambre spacieuse, confortable et propre. Accueil professionnel et chaleureux. Petit déjeuner complet et varié.

Avis certifié AccorHotels
Nura Professionnel - 22/09/2017
« Hôtel qui nécessite une bonne rénovation. »

Utilitaire. A 220 € la nuit, les prestations ne sont clairement pas au rendez-vous. J'avais un meilleur souvenir de Novotel...

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 19/09/2017

Très bon accueil très confortable et bien insonorisé Problème d'ampoules d'éclairage grillées rapidement remplacées à ma demande

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 18/09/2017
« Nuit du 16 septembre »

Chambre propre et spacieuse.literie très confortable.accueil très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Le F. Professionnel - 18/09/2017
« content des services novotel suite »

bonne équipe accueil et services

Avis certifié AccorHotels
Francois Professionnel - 18/09/2017
« Hotel decevant car très bruyant »

Habitué de l'établissement, j'ai cette fois été très déçu! Beaucoup de bruit (chambre sur la rue) et plus petite qu'à l'accoutumé!

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 15/09/2017
« Tres bien »

Efficace, accueillant

Avis certifié AccorHotels
Mamouso En couple - 14/09/2017
« Très bonnes prestations »

Accueil chaleureux, a l´ecoute de la clientèle Chambre très propre Prestations correspondantes à mes attentes Situation pratique par rapport au centre ville avec le tramway passant à la porte Le plus est le parking fermé Je recommanderai cet hotel

Avis TripAdvisor
En couple - 13/09/2017
« Clermont »

Hôtel très bien avec un gros point faible. Payer 12,5€ en plus du prix de la nuitée pour garer son véhicule sur le parking de l'hôtel ne peut être concevable de la part d'un client. D'autant plus qu'il n'y a pas de parking libre (gratuit et temps illimité) devant l'hôtel. Le reste des prestations de l'hôtel sont à la hauteur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Je vous remercie d’avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour, malgré les deux bémols que vous mentionnez. Comme tout hôtel de centre-ville, le nombre de places de parking est malheureusement limité. Notre parking est payant et sécurisé avec un prix qui est l’un des moins chers de la ville pour une journée. Notre localisation permet d’accéder en hyper centre en quelques minutes de transport en commun. Vous pouvez trouver quelques places gratuites à quelques pas de l’hôtel et juste en face de place du 1 er mai se trouver un grand parking gratuit la nuit (de 19h à 9h). N’hésitez pas à solliciter l’équipe de réception sur ces questions, nous sommes à votre service. Concernant la machine Nespresso dans les chambres chez Novotel Suites, c’est un projet en cours chez nous aussi :). Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour Auvergnat! Céline BECKER Directrice

Avis certifié AccorHotels
Christophe.l En famille - 12/09/2017
« chambre agéable pour une famille »

nous avons passer dans cette hotel une nuits dans l'ensemble agréable: la chambre est impeccable grande et fonctionnelle. le service et le personnel très pros et sympathique (des attentions envers les enfants très apprécier). nous regrettons juste de n'avoir pu mettre notre voiture ds la parking (elle restée dans la rue sans dommage).mais partans en vacances, il y avait à l'intérieur toutes nos affaire. Et un rodeo de mobilette jusqu'a minuit passé nous a empéché de dormir plus tot. mais bon l'hotel n'y est pour rien. le petit-dej est très complet. juste l'implantationde certaine chose un peu bizzare, j'ai chercher un petit moment les cuilleres et sucre. manque d'habitudes peut-être. Sinon je recommande sans hésité cette hotel qui nous a permis de couper notre trajet en 2 et participé a ce que l'on passe de bonne vacances.

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