Hôtel Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 915 avis
Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Parking Privé payant de 39 places

  • À 5 minutes à pied du Stade Marcel Michelin et de la Coopérative de Mai

  • Salle de fitness ouverte de 07h à 22h

  • Massages revitalisants offerts tous les jeudissoirs

  • Des chambres de 30m²

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Tennis extérieurs (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

52 54 Avenue de la Republique
63100
clermont ferrand
france

Tel : +33473423473

Fax : (+33)4/73423477

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Station Polydome :   ligne A Station 1er mai

  • Par avion

    AULNAT À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    CLERMONT FERRAND À 1,4km / 0,87 miles

GPS :45.785396, 3.10208

Nos hébergements

Suite Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

COMPTOIRS NOMADES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 30 m²

  • Capacité maximum : 19 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

3 346 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

915 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

suite séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

christianrB8371UY En couple - 24/06/2019 Avis TripAdvisor

hotel tjrs aussi agréable aucum pb hormis le parking au tarif un peu élevé mais la sécurité est là personnel de réception très agréable et qui vous salue régulièrement même avec un sourire merci mais il manque malgré tout un coin restaurant même s'il existe un distributeur de nourriture

WE prolongé en famille

Note Avis clients 4.5/5

Cavalier En famille - 18/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour en famille dans cet hôtel. Bien situé pour visiter Clermont, l'Aventure Michelin et les 1ers volcans autour. Le petit déjeuner est très bien, les lits confortables. Seul regret : les rideaux aux fenêtres qui ne sont pas occultants (même s'il y a des stores) ; avec le soleil qui se lève tôt en été, la chambre n'est vite plus sombre !

Une certaine médiocrité un rapport qualité prix qui Ne correspond pas au groupe accor.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 16/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Difficulté a la réservation Chambre non conforme à la présentation lors de la réservation (d’autres chambres de l’hotel semblent être mieux) Petit déjeuner moyen(qualité et service )j’ai dîné à l’ibis en face longue attente avant qu’on daigne s’occuper de moi.

Très bon accueil.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très pro. Accueil chaleureux. Petites attentions auprès des enfants. Bref parfait :)

Un hôtel de qualité et bien plaçé

Note Avis clients 4.5/5

Jb En couple - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est propre, la literie très confortable, la chambre bien agencée, bien insonorisée et le personnel agréable. Le parking couvert est un vrai plus. Par contre, en habitué des Novotel, Ibis, Mercure et Pullman, c'est la première fois que je trouve des petits déjeuner aussi décevants. Les fruits sont peu variés (et pas très beaux) tout comme les viennoiseries et le pain. Je n'ai pas retrouvé la qualité des petits déjeuner des hôtels du groupe Accor. C'est tout à fait correct, mais sans plus. Pas au niveau du reste des prestations de l'Hôtel.

Très bonne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très propre, lit très confortable notre seul regret est encore d'avoir été placé sur le boulevard qui reste assez bruyant fenêtre ouverte.

Bien mais peut mieux faire

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon acceuil, hôtel agréable dans les zones communes, bon petit-déjeuner et personnel agréable. Le problème c’est l’isolation des chambres par rapport à l’extérieur. Les fenêtres n’isolent pas du tout et pourtant on ne peut pas les ouvrir. A revoir.

Note Avis clients 4.5/5

D. C. Professionnel - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, le séjour à été très agréable comme à chaque fois, tout à été parfait. Il y a quand même un point où je voulais attirer votre attention. Lors du petit-déjeuner, il y avait une membre de votre personnel, une femme d'origine asiatique, qui par son sourire apporte un rayon de soleil. Voir une personne comme elle, m'apporte beaucoup de jovialité dans une salle où tout le monde est mal réveillé et en général de mauvaise humeur. Je tenais à le signaler et à remercier cette personne.

Cher Client Merci infiniment pour votre commentaire. Aileen va être très touchée de vous lire :) C'est un petit bonheur de travailler avec son sourire. A bientôt Céline BECKER Directrice

Bien placé bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Patrice En couple - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas trop loin du centre-ville, accès facile chambre vaste et propre

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Une suite confortable, spacieuse et très bien équipée dans un hôtel proche du centre ville et accessible rapidement en tram.

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne literie. Chambre spacieuse et très bon petit déjeuner

Magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Digne d'un quatre étoile

super accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

le personnel d'accueil le samedi soir était parfait: plein d'humour de patience et d'efficacité

Séjour 3/4 juin

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc D. Professionnel - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil; très professionnel et en même temps agréable

merci au personnel pour son professionnalisme et son amabilité

Note Avis clients 4.5/5

Francis F. En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

chambres rénovées, bien équipées et confortables. services restauration et petit déjeuner indignes d'un novotel personnel faisant de son mieux perception d'un tarif trop élevé pour la prestation globale

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome. Merci pour les félicitations pour le personnel qui a fait de son mieux pour gérer le flux de clients très important ce weekend d'ascension. Certains services comme le petit déjeuner furent un peu bousculés par le nombre de clients qui ont souhaité prendre leur petit déjeuner en même temps !!! Le petit-déjeuner est généralement félicité par la qualité et la profusion de ses produits. Nous en convenons ce weekend fut très compliqué et nous en sommes désolés. Soyez toutefois assurés que des mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de cette prestation. Nous espérions avoir un deuxième chance pour vous prouver que notre établissement est habituellement apprécié pour sa qualité comme en témoignent les réseaux sociaux Céline BECKER Directrice

Bonnes prestations

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La suite est faite tous les jours. Le personnel est souriant et accueillant. L'endroit est calme.

Manque de professionnalisme

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner personnel débordé.... pas de croissant pendant plus de demi heure ni pain .... terrasse pas débarrassé impossible de déjeuner dehors.... présentation d une note de frais qui n étais pas à nous....

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Céline BECKER Directrice

A mon sens, plutôt un 2 étoiles type IBIS qu'un 3 étoiles

Note Avis clients 4.5/5

Pg Professionnel - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Correcte

1 journée de réunion à Clermont Ferrand

Note Avis clients 4.5/5

Christian Professionnel - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Acceuil parfait à l'arrivée. La chambre et les clés étaient préparées. Boisson d'acceuil appréciée. Chambre très confortable

Très satisfait

Note TripAdvisor 4.5/5

1952norbert Voyage solo - 29/05/2019 Avis TripAdvisor

Décentre par rapport au centre ville ( Place de Jaude ) mais proximité de la station du Tramway qui évite l'utilisation de sa voiture . Seul bémol le prix du parking que je trouve un peu excessif , surtout si leséjour est de longue durée.

Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction et nous donner la note de 5 étoiles ! Comme vous le précisez , nous ne sommes pas en hyper centre, mais tout proche en tramway, permettant ainsi de laisser la voiture à l'hôtel et ne pas être préoccupé par le stationnement. Notre parking est payant 12.50 € par jour et sécurisé 24h/24. A bientôt Céline Becker
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