Hôtel - ibis Marrakech Palmeraie
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marrakech Palmeraie

3.5/5 483 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 100  MAD
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 23:00 - 7:00
    • Le week-end : 23:00 - 7:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 147 chambres
  • 20 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 147 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels 965 avis

Les avis de nos clients ibis Marrakech Palmeraie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 483 avis
Bachir Voyage solo - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« A refaire »

Bon rapport qualité prix. Accueil très correcte. Petit dej très complet. Parking disponible tout le temps grave au terrain vague à côté. Emplacement loin de la ville. Chambres très propres. Seul petit bémol, les chambres donnant sur la route sont très brillantes.

B. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« tout a ete parfait »

nous sommes clients reguliers lors de nos escapades a marrakech et nous reviendrons dans votre etablissement.

Amal En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour agréable . nous avons fait le check in en ligne et effectivement ns avons trouvé les clefs dès notre arrivée. Cependant 2 petites remarques : 1/ les femmes de ménage font beaucoup de bruitsdans les couloirs, elles parlent à voix haute et s'appellent en tre elles ce qui est dérangeant lorsqu'on essaye de faire une sieste. 2/ Nous avons remarqué que le jus d'orange frais n'est servi qu'à certaines personnes et que le service en salle est très lent. Les serveurs sont très aimables mais ils mettent du temps avant de vous amener ce que vous demandez. Merci encore et à la prochaine

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres déçu »

j'ai demandé un service a plusieurs reprises et je ne l'ai jamais eu... ménage dans la chambre est à revoir...et pour finir un rafraichissement des chambres est nécessaire de toute urgence.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

I. Professionnel - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Speed chek in »

Disponibilité du personnel Acceuil chaleureux Bon rapport qualité prix

Naji M. En famille - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« je peux dire que ibis Marrakech est en cour de détérioration. »

probleme de propreté au niveau des chambres et salles de bains, toilette non confortable du tout( trés haute) serviettes trés usées, musique à fond en terrasse trés tôt le matin et c'est trés embêtant et surtout que c'est un dimanche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

L. Entre amis - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres mauvais choix »

nous arrivons a 14h après 12 h de route a travers le Maroc, pas de serviette avant 22H donc impossible de se laver, la chambre est sale , de plus a 22H15 impossible de fermer notre porte pour dormir elle restais ouverte il a fallut qu'un homme du service entretien vienne mettre 2 vis qui avez disparu dans la serrure du grand n'importe quoi, de plus personnel imcompetant et même le gardien de voiture dans un terrain vague qui est hostile ne ferrite pas d'être un ibis même pas un budget.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

gegeofmlle Professionnel - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel bien placé, bon rapport qualité prix, mais un peu vieux. Petit déjeuner pas au top pour un Ibis. Odeur présente dans la salle de bain un peu vétuste. Mérite un coup de neuf du sol au plafond. Pas de réglage du chauffage qui souffle toute la nuit !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas satisfait »

Odeur d’humidité dans la chambre ,délabré et vétuste .moquette sale .tres déçu par cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« bon ratio prix/qualité »

standard toujours respecté, personnel agréable et chambre impeccable.Je préfère prendre mon petit déjeuner en dehors de l'hôtel parce que je peux trouver moins cher et meilleur qualité. Par exemple 'les maîtres du pain', pain frais, viennoiseries chaudes et meilleur café que à l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BLOCKEEL Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

S. En famille - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour »

je viens chaque année et je pense qu'il est temp de le rénover un peu la suite que j'ai pris avait une télé minuscule(couché dans le lit on ne voyait rien)et il n'y a pas beaucoup de chaines française mon fils a fait un tour sous le lit et est ressortit un peu poussiéreux

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel extérieurement sympa mais très mal entretenu. Le personnel est très accueillant. »

Hôtel extérieurement sympa mais très mal entretenu. Le personnel est très accueillant.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

A.ahmed Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne nuit à Ibis Palmeraie. »

Franchement, j'ai passé une bonne nuit à Ibis Palmeraie Marrakech : le personnel très sympathique, le service de bonne qualité et le cadre est agréable. Merci Ibis Palmeraie Marrakech

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Degueulasse »

Hotel miteux, accueil a la limite du raisonnable, je deconseille fortement.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général

Anonyme Entre amis - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour dans l'ensemble. Personnel accuiellant et courtois.

Marcel P. Entre amis - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel aimable , acceuillant

Sabine B. Entre amis - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« C’était assez bien »

Le lit dans la chambre pour personnes à mobilité réduite était trop haut.

Same Entre amis - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fort agréable »

Le personnel est aux petits soins; ils sont tous sans exception serviables; souriants et aimables. Ma seule déception le manque de verre de thé aux petit déjeuner.

Clement G. Voyage solo - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour mon premier séjour j'ai été enchanté d'être votre client et vous remercie de votre accueil prévenant »

Mesdames Messieurs bonjour, Effectivement, Je suis arrivé à MARRAKECH le mercredi 14 novembre 2018. Mon séjour plutôt court d'une durée de 48 heures a été des plus agréables de la date de mon arrivée jusqu'à la date de mon départ le lendemain le jeudi 15 novembre. J'ai hautement apprécié la disponibilité de vos Equipes ainsi que leur serviabilité, le confort de mon hébergement, le calme et dans l'ensemble l'esprit de service qui confèrent à votre Enseigne ses lettres de noblesse. C'est bien volontiers que je vous contacterai pour un futur hébergement lors de ma prochaine visite à MARRAKECH, très belle et majestueuse Cité que j'ai du -au demeurant- quitter trop tôt avec un infini regret. Mais comme on dit volontiers: ''c'est partie remise...'' J'adresse mes sincères compliments suivis de ma profonde gratitude à tout le personnel de votre Etablissement.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

S. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pause détente au calme »

Halte Ibis sur la route, commode et fonctionnelle, à l'écart du centre ville

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Directeur Général

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