Hôtel - ibis Casa Sidi Maarouf
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Casa Sidi Maarouf

3.5/5 398 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Sauna (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 85 chambres
  • 25 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels 615 avis

Les avis de nos clients ibis Casa Sidi Maarouf

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 398 avis
Anonyme Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon séjour dans l'ensemble. Seul bémol : le petit déjeuner, manque de couverts, manque de suivi dans la gestion du buffet (réassortiment)

A. D. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« mauvais accueil »

En effet, le Jeudi 6 Septembre 2018, aux environs de 21h, je me présente à cet hôtel après y avoir séjourné, il y a 3 jours pour une nuit. Le réceptionniste du nom d’Aziz n’a pas été aimable et accueillant. Il a tenu des propos désobligeant qui frisaient le racisme, Il est allé même me demander de payer la chambre avant d’y avoir accès car c’est la consigne qui l’aurait reçu de son patron et tout cela en présence d’un de ses collègues. Pourtant la réservation a été faite par PAPSAC MONDI, un groupe international respecté. Il a fallu rappelé mon collaborateur marocain pour s'expliquer avant que la situation ne se décante.

Karima B. Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surprise pas très agréable à mon arrivée tard le soir, mais le problème a été résolu. »

Arrivée tard dans la nuit à l’hôtel Ibis après un long voyage éreintant, quelle fût ma surprise en trouvant la douche en panne. Mais une fois j’ai réclamé, la panne a été résolue. Même si ce n’était pas agréable.

A. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je vouslais tenter une nouvelle expérience dans cet établissement, mais cette c’est fini ! »

Je vous lais tenter une nouvelle expérience dans cet établissement, mais cette c’est fini ! Monsieur Hassan Lahlou, Directeur de l’établissement n’avait promis un accueil à la hauteur des désagréments subis lors du dernier séjour, mais rien de tout cela, juste une suite la 418 presque vide sans un canapé, une salle d’eau d’un autre âge et une vue imprenable sur des centaines de voitures et un pont en construction, … belle image de la ville de Casablanca, pourtant si belle …. Mon seul « cadeau », une bouteille d’eau, même pas le ticket de boisson de bienvenue comme chaque personne possédant la carte Accor ! Cette fois c’est terminé et plus jamais dans cet hôtel. Je pense sincèrement qu'on s'est bien foutu de moi, pour faire du politiquement correct !

W. G. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas digne de faire partie du groupe ACCOR »

Nous avons séjourné dans pratiquement tous les IBIS du Maroc, des très bien et moins bien, mais jamais sans se dire : "ici nous ne revenons plus". par contre l'IBIS de Sidi Maarouf était l'exception : nous y avons séjourné il y a environs 4 ans et on s'est dit : "ici plus jamais". la raison : vieux - pas entretenu - un personnel incapable et en plus pas aimable. la destin nous a remis dans ce lieu : une erreur de réservation (nous voulions réserver dans notre IBIS préféré cad Sidi Maarouf NEARSHORE) et voilà que notre réservation prépayé était pour l'ancien IBIS ... nous avons essayé par l'intermédiaire de Nearshore de changer cette réservation, sans succès. vu qu'il y a eu des rénovations dans l'ancien IBIS, on a débarqué chez eux. A l'arrivé à l'accueil (a part l'intérieur) rien n'avait changé dans la lenteur à la réception. connaissant notre mésaventure d'erreur de réservation, ils ont voulu nous faire plaisir en nous donnant une "suite"... la chambre était "bien" par contre 1 fauteuil pour 2, une terrasse qui ressemblait plus à une endroit où les gardiens de voitures campent (mégots de cigarettes - une chaise .... immonde) et qui n'avait pas vu une brosse depuis longtemps. la porte de la terrasse ne se ferme plus ! chouette avec le trafic incessant en bas ! nous n'avons pas pu prendre de douche, impossible d'actionner le pommeau de douche (le système était oxydé, après 10 min d'acharnement avec un outil nous avons réussi a le débloquer.) le petit déjeuner (à 7h15 du matin) : l'accueil .... pas de bonjour la sol jonché de nourriture, pas de couverts - assiettes (il fallait tout demander et attendre....) en partant : pas de bonne journée, ni au revoir (de toute façon notre décision était prise : on fuit ! tant pis pour la nuit prépayée) nous avons fait part de notre décision et avons réservé là où on voulait aller cad Nearshore. le départ à été très froid, nous avons fait part des problèmes mais aucune réaction - au contraire ils était assez désagréable quand j'ai demande ma facture "pour la totalité" de mon prépaiement... et par malheur j'ai oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre. j'en ai fait part à la réception par téléphone à 9h du matin en demandant de me préparer le chargeur que je viendrai chercher tard l'après-midi. donc retour chez eux : pas de chargeur !! on allait me téléphoner pour me confirmer qu'il était à disposition (jamais eu de coup de téléphone) je suis retourné et Eureka ils l'avait trouvé... qu'il y ai du bruit vu l'emplacement : ça ils n'en peuvent rien, par contre que les fenêtres (déjà pas isolées) ne ferment pas est un manque d'entretien. quand on arrive et qu'on voit les déchets qui jonchent les descentes vers des "sous-sols" ne vous donnent déjà une impression comment le reste est. en bref : pour nous cette deuxième mauvaise expérience aura été la dernière

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mb Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« 6ème étage est bruyant - circulation »

bonjour J'ai apprécié la nouvelle configuration de l’hôtel depuis la restauration du bâtiment. Par contre ma chambre très agréable au demeurant était située au 6ème étage et l'emplacement est très bruyant notamment j'ai souffert du bruit de la circulation le matin très tôt lié au trafic routier à proximité. Bien cdlt Marie B.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hafide En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Catastrophique

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 29/08/2018 Avis TripAdvisor
« très propre accueil chaleureux »

lit et literie très confortable, chambre très propre, hotel refait récemment à neuf, très bon acceuiltrès dècentré pas de magasins ou de restaurants à proximité (à part une seule pizzeria)impossible d'obtenir une bouteille d'eau et un sandwich le soir après 15 minutes (du à l'arrivée d'un groupe de 4 chinois...)

Maurice F. En couple - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle expérience »

J'ai eu une belle expérience lors de mon séjour. Personnel très disponible.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

K. B. Voyage solo - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil moins chaleureux que d’habitude, et petit déjeuner décevant. Carte d’accès à la chambre défaillante. Je vous laisse deviner l’aller retour(4ème étage) »

J’ai toujours réservé via Booking.com, mais cette fois-ci je l’ai fait avec accorhotels.com, et à la réception ça a été plus long que d’habitude alors que j’ai fait le check-in par ligne.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau hotel »

Un hôtel à l entré de casablanca totalement rénovée et bien équipe avec un service professionnelle

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil sympa et personnel professionnel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Detente »

Acceuil chaleur service professionnelle pdj varies des chambres bien équipe et propres tels l ibis sidi maarouf un bijoux à hotel à l entrée de casablanca

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Entre amis - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Affaire »

Un Tre joli hotel à l entrée de casablanca avec des prix abordable par rapport à la place avec des chambres propres et bien équipe et il propose un service à la hauteur Merci pour tous

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Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Affaire »

Joli HOTEL Tre propres

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Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decouverte »

Joli hôtel tre proche de l'aéroport Totalement rénovée avec des chambre bien équipe il acctroit un service professionnelle au niveau du restaurant reception

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1er expérience ibis »

Rapport qualité prix dans les normes Un vrai bijoux avec des chambres bien equipe et une restauration variée

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Anonyme Voyage solo - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passage à casablanca »

Merci pour tous

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Anonyme Voyage solo - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnelle »

Joli hôtel totalement rénovée chambre /bar /hall/réception j adore surtout il assure un rapport qualité prix Merci pour l équipe pour leur service

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casa Sidi Maarouf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decouverte »

Un 1er séjour au Maroc réussi Merci pour l équipe ibis sidi maarouf pour leur professionnalisme Un joli hôtel totalement rénovée à l entre de casablanca qui propose un variete de choix au restaurant idem au bar un service chambre et réception que je le qualifie de pro Je le recommande vivement

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