Hôtel Novotel Beijing Sanyuan

Note TripAdvisor 3.5/5 836 avis
Novotel Beijing Sanyuan
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV avec chaînes satellite

  • Petit déjeuner buffet chaud proposant des mets chinois et occidentaux

  • Bar élégant avec terrasse proposant boissons et en-cas

  • Cuisine chinoise et internationale dans une ambiance décontractée

  • A proximité d'une variété de restaurants et de boutiques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Beijing Sanyuan

Tower 18, A5 Shuguang Xili,
Chaoyang District, Beijing
PEKIN, CHINE
100028
beijing
china

Tel : +8601058296666

Fax : (+86)010/58667000

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AIRPORT EXPRESS SHUTTLE :   SANYUAN QIAO

  • SANYUAN BRIDGE :   LINE 10 SANYUAN QIAO

  • SANYUANQIAO :   AIRPORT EXPRESS SANYUANQIAO

  • Par avion

    BEIJING CAPITAL À 20km / 12,43 miles - Navette payante

  • Par avion

    BEIJING CAPITAL À 20km / 12,43 miles - Navette payante

  • Par train

    SANYUAN BRIDGE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :39.960766, 116.454381

En ce moment, à proximité de notre hôtel

Cité interdite, visite

Du 01/01/2011 au 31/12/2019

À 7,5 km

Nouvel An chinois

Du 25/01/2020 au 25/01/2020

À 7,8 km

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size, étage Premier

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lits jumeaux, étage Premier

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 56
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

THE SQUARE

Cuisine : Internationale

Le restaurant Square est la griffe de Novotel. Avec sa cuisine ouverte pour le plaisir des yeux, il propose un buffet. Utilisant toujours les meilleurs ingrédients, il est ouvert tous les jours du petit-déjeuner, fraîchement préparé, au dîner.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LINE 10 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le lobby bar Line 10 offre une terrasse extérieure et un élégant salon au design contemporain. Il est le lieu idéal pour se détendre entre amis et collaborateurs autour d'un expresso, d'un cocktail, d'une sélection de vins et de repas légers variés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 216 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Novotel Beijing Sanyuan

Les avis de nos clients
Novotel Beijing Sanyuan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

2 358 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

836 avis

Très pratique pour rejoindre l'aéroprot

Note Avis clients 3.9/5

Alexis Voyage solo - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une nuit en fin de séjour chinois avant de repartir en Europe Localisation parfaite, chambre confortable, service minimaliste

Dear Alexis J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Sanyuan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Catherine LI

Bien accueilli

Note Avis clients 3.9/5

Sébastien Professionnel - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Ayant réservé un autre hôtel par erreur en arrivant en Chine, le personnel s'est montré très agréable afin de me trouver une chambre malgré l'hôtel "plein".

Dear Sebastien R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Sanyuan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Catherine LI

accueil froid son

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil est froid que cela soit à la réception au bar ou au petit déjeuner En tant que membre platinium jr n’ai pas eu droit aa la boisson offerte ni à un mot de bienvenu dans la chambre J’ai dû réclamer pour la boisson Le service est très froid au bar et au petit déjeuner Les chambres sont bien tenues

Dear Christian Pierre Felix P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Sanyuan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Catherine LI

Desastre

Note Avis clients 3.9/5

Yasmine En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels

A cause d une erreur d un membre du personnel lors du check-in j ai ete bloquee a l immigration a ma sortie du pays. Il m avait enregistree sous un autre passport! Aussi, trouver quelqu un qui parle anglais dans cet hotel n est pas evident!

Dear Yasmina M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Sanyuan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Catherine LI

Le service digne d'un hôtel de catégorie inférieur

Note Avis clients 3.9/5

Biou Professionnel - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre n'est pas bien aérée, un soupçon de l'odeur de cigarettes.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon Hotel, bon personnel, seul point noir, la piscine n'est pas chauffée

Note Avis clients 3.9/5

Le M. Y. M. Professionnel - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Je comptais passer un mois avec ma fille en allant à la piscine tous les jours, mais la température de l'eau ne permettait pas à ma fille d'y rester plus de 5 mn. En outre il lui en fallait le double pour se mouiller. La température affichée était de 26°C, mais elle était plus proche des 20 ou 22 °C séjour professionnel et familial Si votre système avait permis de louer plus d'un mois, je serais resté plus d'un mois. Comme les points ne sont pas crédités sur la carte dès le paiement du séjour, les bonus de la carte ne sont pas pris en compte: aucun intérêt de poursuivre dans un hôtel du groupe accord. Nous sommes restés 2 mois en chine, dans divers hôtels Je viens tous les ans 2 mois en Chine

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un séjour sympa sans histoire

Note Avis clients 3.9/5

Barb's En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable même si l'anglais des agents était qqpeu rudimentaire TBon buffet pour le petit-déjeuner

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon hotel

Note Avis clients 3.9/5

Sylvain Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Calme, plutôt bien placé, relativement neuf

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Catherine LI

week end a pekin

Note Avis clients 3.9/5

D. Voyage solo - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel bien situé entre l'aeroport et le centre ville propreté insuffisante. petit déjeuner décevant pour un Novotel. mais surtout manque de réaction du groupe Accor devant une réclamation conçernant la réservation.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Catherine LI

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Luke Voyage solo - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Très facile d'accès avec une proximité du métro qui rend le séjour! Le seul véritable défaut est que c'est compliqué à l réception pour l'arrivée et le départ!

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Novotel à la sortie du Airport Express

Note Avis clients 3.9/5

Yeng T. En couple - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien, confort, cuisine.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Sanyuan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L'hotel a besoin de renouveler

Note Avis clients 3.9/5

S. S. Professionnel - 29/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Les équipements sont vieux, le Clime ne marche pas. La chambre est trop bruyant. Le petit déjeuner est très limité.

Pas au niveau d'un Novotel

Note Avis clients 3.9/5

L. Y. L. Professionnel - 03/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Madame, Monsieur, Habitué a séjourner dans les hotels tout au long de l'année(Platinium status chez SPG, Gold chez ACCOR), j'ai été déçu de cet établissement qui n'est pas au niveau. - Accueil négatif ° J'avais demandé durant le booking en ligne si possibilité d'avoir un upgrade en Anglais et Chinois: Désolé vous avec commandé cette chambre et vous aurez cette chambre..d'une manière tout a fait désagréable. J'ai précisé que j'étais Gold status et je l'avais demandé: réponse: de toute façon, pas de chambre de libre - Pas de boisson d'accueil(même pas proposé...) - Lits : Une planche : Très mal dormi - Check-out : Ils ont été incapable au bout de 20minutes de sortir le FAPIO(facture chinoise). Nous sommes partis sans car nous avions un RDV Point positif : Petit déjeuner très correct

passable

Note Avis clients 3.9/5

Cou Professionnel - 03/01/2018 Avis certifié AccorHotels

. il fait froid dans la chambre + bruit par manque d'isolation de l'extérieur . au petit déjeuner, accès difficile aux raviolis (loin du bord) . check-in compliqué avec intervention du manager pour réduire une des reservations d'une nuit (groupe total de plus de 10 personnes sur 3 nuits !) . check-out horriblement long du fait de multiples erreurs de transactions

deception

Note Avis clients 3.9/5

I.theaux En famille - 20/11/2017 Avis certifié AccorHotels

le personnel de l'hotel parlait à peine l'anglais, le matin à 6h30 , il y avait tellement de monde, impossible de trouver une place assise,la queue au buffet pour bénéficier des choses cuites sur place impossibile d'accès les buffets vides, impossible de trouver une tasse, plus de thé, le réapprovisionnement non fait. Bref, très décue quand nous avons l'habitude des novotel ! La chambre était bien , les finitions à revoir, le robinet de la salle de bain non fixé. literie propre et très correcte.

Hôtel très bien situé , personnel efficace

Note Avis clients 3.9/5

Jamo F. En couple - 13/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Le petit déjeuner peu être un moment où beaucoup de clients se présentent en même temps et le personnel à bcp de mal à fournir tant les comestibles que les couverts .

Bien palcé mais peu d'Anglais parlé

Note Avis clients 3.9/5

A. 4. Professionnel - 27/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Bien placé pour mon RV professionnel service moyen presque personne ne parle un Anglais correct

Expérience peu concluante

Note TripAdvisor 3.5/5

jeanpierrer374 Professionnel - 25/09/2017 Avis TripAdvisor

Personnel très peu amiable surtout à la réception. Alors que je demandais à une personne si elle parlait anglais, elle me répondit assez sèchement « non » sans même me conseiller une autre personne. Nous avions demandé une chambre au calme, on nous a donné une chambre presque contiguë aux ascenseurs... Pas de salon mais un espace réservé dans le restaurant. Pourquoi pas, l’idée est bonne mais systématiquement aucun couverts pour se servir et longue attente avant d’avoir des boissons. Il manque peu de chose pour que le PDJ soit correct, peut-être du pain frais et du café chaud. Le reste est OK Les chambres sont fonctionnelles. Le personnel d’étage est serviable. je ne remplis pas le système de notation car il est bloqué sur "Excellent" ce qui ne correspond pas à mes apprécialations.

Dear JeanPierrer374, Thank you for your posting to Tripadvisor. We value your feedback and would like to request for more information about our services as cited in your posting, as the system uses Google Translation, we are not really sure if your posted translation to us is correct or accurate. As such, could you write to me at felix.yeo@accor.com, so that I am able to drill down to the specifics of which Front Office staff member that assigned you the room or the services at our Square All Day Dining Restaurant etc. As with all Tripadvisor postings, all writers are using a pseudonym name, this will makes it difficult for us to trace on your contact information to seek more information or to trace the orgin of the services lapse and rectify it. Once again, I am sorry for the bad experience you had with us, but rest assured that once I received an email from you, I will begin my investigation on what happened and fix the issues that you had encountered so that our other guests do not experience the same issues. Thank you for staying with us and we hope that your next visit to our hotel, you will be able to see the changes made. Cheers. Felix Yeo General Manager Novotel Beijing Sanyuan
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Check in fait en ligne, à l arrivée on m indiqué la reservation est annulée, Pas de reconnaissance Le Club Accor En salle de petit déjeuner, agent d accueil endormi sur le comptoir Le seul personnel à sourire et dire BonJour : les femmes de ménage

Idéal avant de repartir

Note Avis clients 3.9/5

P. R. En famille - 03/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil...même avant d'avoir payé (ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels de la chaîne), chambre conforme à la description, pas de supplément pour la piscine et le sauna et l'express pour l'aéroport à deux pas.

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