Hôtel - Novotel Hong Kong Citygate
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Hong Kong Citygate

51 Man Tung Road  Tung Chung 
  HONG KONG
HONG KONG

3 952 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi in your Room (Payant)
    • Wifi Access
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi in your Room (Payant)
    • Wifi Access
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • HONG KONG INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Service nocturne de cirage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Basket ball  (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 440 chambres contemporaines sont réparties en 4 catégories. Toutes offrent une vue sur la mer et les montagnes. Belle salle de bain ouverte avec douche à effet pluie en chambre double. Salle de bain séparée avec baignoire en chambre twin.Lit d'appoint autorisé (payant). Les enfants sont toujours les bienvenus ! Hébergement et petit déjeuner gratuits pour 2 enfants max. de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents et utilisant la literie existante.

  • 440 chambres
  • 250 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 122 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Extra Bed in Room for Adult
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Wifi in your Room
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 235 avis

Les avis de nos clients Novotel Hong Kong Citygate

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 952 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/07/2017
« Très satisfaite »

Amabilité et rapidité de l'enregistrement et du "check out" L'enregistrement préalable est une excellente idée. Les navettes aéroport sont ponctuelles.

Avis certifié AccorHotels
Feuillade Professionnel - 29/06/2017
« PARFAIT »

Spacieux , très propre .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/06/2017
« Très bon hôtel, bien que les chambres soient petites ! »

Hotel très bien situé et pratique. Petit déjeuner et buffet très varié. Chambre petite malheureusement.

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 22/06/2017
« Très bonnes prestations. Accueil agréable  »

Très efficace. Très confortable

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 13/06/2017
« Fantastique hôtel »

Arrivée le jour de mon anniversaire. Ma chambre a été surclassée et j'ai donc eu une suite. La vue était superbe, j'ai eu droit au petit gâteau cakecup avec la petite bougie. Personnel très sympathique et attentif. Très très bien reçue Je reviendrai sans aucun doute Merci encore

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christiane E, Thank you so much for the wonderful review and comments! I am very happy that you enjoyed your birthday with us and had a great stay. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Daniel McKeown Resident Manager

Avis certifié AccorHotels
Catelle Professionnel - 12/06/2017
« parfait »

Hotel parfaitement bien situé, 10 mn avec la navette gratuite de l'aéroport, aucun bruit d'avion. Propreté impeccable, très bon service.

Avis certifié AccorHotels
Seigle Voyage solo - 19/05/2017
« Une nuit reposante et agréable »

Je ne suis resté qu'une nuit au Novotel entre mes deux avions. La proximité du Novotel avec l'aéroport de Hong Kong m'a permis de passer une très bonne nuit entre mes deux vols sans trop me soucier de mes moyens de déplacement, puisque l'hôtel dispose d'une navette. J'ai même pu manger un morceau malgré mon arrivée tardive et profiter d'un bon et copieux petit déjeuner avant mon départ.

Avis certifié AccorHotels
Pouzolles En couple - 13/05/2017
« derniere nuit à hongkong avant notre retour sur Paris »

chambre très confortable , personnel très accueillant, nous avons beaucoup apprécié la proximité de l'aéroport et le service de navette.

Avis certifié AccorHotels
Shure En couple - 10/05/2017
« Très bon accueil  »

Agréable stop à Hong Kong avant un départ pour Sydney. Hôtel bien placé que ce soit vis à vis de l'aéroport, que du transport pour aller en centre-ville. Prestations de qualité

Avis certifié AccorHotels
Nathalie J. En famille - 10/05/2017
« tres agreable »

tres agreable et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2017

Tres bel accueil et bel hôtel. Personnel très aimable et au service du client chambre impeccable, très propre et lit confortable. petit-dejeuner varié, pour tous les gouts. je recommande

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/04/2017

Chambre propre et lit confortable! Agréable nuit! Personnel disponible et agréable aussi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/04/2017

RAS ,tout était parfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/03/2017

Je suis venu contraint à Hong Kong mais vos établissement m'a redonné le sourire et m'a même donné envie de revenir à Hong Kong lorsque l'occasion se présentera!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/02/2017

Très bel hotel. Belle chambre très bien équipée. Calme absolu malgré la proximité de l aéroport et de l autoroute. Seul remarque...le wifi payant : c est dommage pour un hotel de cette qualité alors que la moindre guest house propose le wifi gratuit !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/02/2017

Globalement très satisfait! Cependant quelques petits points négatifs... Le tarif du buffet au diner le soir du 14 Février (sous prétexte de Valentine's day) bien supérieur à celui des autres soirs, pour un menu strictement identique. Pas top lors d'un déplacement professionnel... L'heure de fermeture complète du restaurant à 21h30, pas évident lors on rentre du travail vers 20h30. L'absence de vrai jus d'orange au petit déjeuner (jus de synthèse...) Lors du check-out le dernier soir, vers 19h40, la personne au comptoir n'a pas voulu dégrouper ma facture en 2 factures (1ére nuit à ma charge, les 5 suivantes sur facture séparée pour mon employeur), et nous a soutenu que la prochaine navette aéroport ne serait qu'à 20h30, soit 45 mn plus tard alors que les navettes sont toutes les 15 minutes... (C'est en m'adressant au concierge pour commander un taxi que celui-ci m'a dit que la navette arrivait dans 5 mn...). Sinon satisfait. Hôtel idéalement placé en regard des moyens de transport vers la ville, et à 5-10 mn de l'aéroport où je travaillais. Pour info, réservation effectuée via le site AirFranceHotels.com (je suis professionnel AIR FRANCE)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/01/2017

Tout a été parfait, du check in au check out. Chambre exceptionnelle, staff d'un professionalisme et d'une amabilité exemplaire. Vraiment rien à redire si ce n'est un grand merci !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/01/2017

Très satisfait - Seul bémol : il y a une promotion sur les repas pris au restaurant pour fêter la nouvelle année ( 30% de la note remboursés ) - lors du Check-out, l' hôtesse - d'ailleurs tout juste aimable - m'a dit que la réduction avait été faite - J'ai regarde mes factures un peu plus tard et cette réduction n'apparaît nulle part - sinon très bon hôtel pour une nuit de transit prolongée

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 02/01/2017
« IMMUABLE »

Etant client très régulier du NOVOTEL CITYGATE, je n'ai pas de surprise : le service est courtois mais reste toujours très "chinois" Les prestations sont correctes, mais sans plus ... le petit déjeuner est censé être compris dans le prix de la chambre, il faut toujours le payer en supplément !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Hubert2013110, Thank you for your patronage of Novotel Citygate and your loyalty to Accor Hotels. I would like to take this opportunity to clarify that breakfast is not included in our normal room tariffs unless booking a room on our Premier Floor. There are options available for pre-paying of breakfast in advance purchases where discounts are on offer or during special sales throughout the year. Novotel Citygate also offers a light complimentary continental breakfast for those departing early between 4-6 am. Thank you again for taking the time to share your feedback; we look forward to welcome you back soon. Yours sincerely Nicholas Cullum General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/12/2016

Séjour très court: 1 nuit ne permettant pas d'avoir une experience particulière à partager.

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