Hôtel - ibis Albert
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Albert

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4.0/5 519 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
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  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 57 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Albert

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 519 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 23/09/2017
« Agréable hôtel d'étape »

Accès facile et parking aisé. Très bon accueil à la réception. Chambre confortable pour une nuit. Petite salle de bain douche et WC. Avons dîné le soir. Restaurant à l'ambiance bistrot. Bon rapport prix / qualité. Petite attention très sympa avec un saucisson "apéro". Bref bonne expérience.

Avis TripAdvisor
christhaz54 Professionnel - 11/09/2017
« Hôtel Sympa et Accueillant »

Je suis un habitué de la chaine, c'était mon 1er séjour dans cet établissement et sans nul doute, il sera suivi par d'autres nuitées. Le personnel est très accueillant, à votre écoute et très aimable. Les chambres sont clean, calmes et confortables. Parking facile.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/09/2017
« Chouette hotel »

L’hôtel est bien situé, bonne literie, même si il est dans une zone industrielle c'est calme une fois le soir tombé. le restaurant par contre n'est pas fameux, la nourriture semble industrielle, le personnel par contre est agréable et aimable.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/09/2017
« Une adresse à consserver »

Arrivée tardive , très bon accueil.Gentillesse du personnel., très à l'écoute et peu avare d'explications. Chambre accueillante, sanitaires impeccables. Hôtel facile d'accès et calme. Décoration en phase avec l'actualité du centenaire des batailles de la Somme.

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Nono196604 Professionnel - 08/07/2017
« Hôtel bien. Restaurant très très moyen »

Situé au calme. Facile d accès et parking gratuit. Accueil sympatique. La ou cela se corse est le restaurant, serveur dépassé par les événements, énervé et inefficace. Temps d attente interminable. Plats insipides . Bref à éviter absolument. Point positif : le personnel s est excuse auprès de nous. Ce qui est à signaler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Monsieur pour votre commentaire. Nous sommes très surpris par votre expérience au restaurant et l'attitude de notre Equipe lors de votre séjour. En effet, ce type de comportement est inhabituel de nos collaborateurs. Notre Equipe est plutôt dynamique et joviale comme peuvent le démontrer les autres commentaires de nos clients. Nous nous empressons de discuter de ce point avec les membres de l'Equipe Restauration et vous présentons également nos excuses pour ce désagrément. Concernant les plats, nous travaillons sur de nouvelles recettes de plats "maison" qui, nous l'espérons, sauront réjouir vos papilles lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, Stéphanie LUCQUET Chef de Réception

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oeildemouche2013 En couple - 21/04/2017
« wi-fi inexistant au troisième étage »

Un hôtel ou nous nous arrêtons dés que nous allons dans cette région. Un hôtel pour lequel j'ai toujours fait des compliment mais cette fois-ci j'ai été assez déçu par l'accueil qui d'habitude est chaleureux (personne différente) . Le réceptionniste nous annonce froidement que ce soir la, le restaurant ne faisait pas restaurant? Dans ce cas, pourquoi ne pas le signaler sur la page de l'hôtel afin de prévenir les clients? Enorme cerise sur le gâteau, troisième étage, chambre fond de couloir, pas de WI-FI, en 2017, alors que l'on capte dans beaucoup de pays du monde beaucoup moins civilisés. Doléance eu réceptionniste qui, une fois de plus, prends ma remarque à la légére en me disant que c'était certainement mon ordinateur qui ne captait pas. Pour info, la veille nous étions à l'Ibis à Nivelles, quatrième étage, bout de couloir et la aucun problème! Idem pour le lendemain à Tinqueux. Merci de revoir vos installations en installant des relais ou autres pour que vos clients ne soient pas obligés d'aller dans le hall d'accueil pour se connecter,. Apprendre à votre personnel à sourire et être à l'écoute du client et dans ce cas, vous reviendrez au TOP.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr MULLER , Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Pour répondre à vos différentes remarques, sachez qu'en effet, notre restaurant est fermé le week-end, de décembre à avril. Nous sommes désolés que cette information n'ait pas été relayée sur tous les sites (pouvez-vous nous dire sur quel site manquait cette précision ?). Pour la question du WIFI, vous avez été plusieurs à nous faire remarquer ce problème, ce qui nous a permis de constater qu'il y avait bien un dysfonctionnement (nous sommes en train de le résoudre). Concernant l'habituelle jovialité dont vous nous avez toujours remercié, nous sommes surpris que nos nouveaux collaborateurs ne soient pas dans la continuité. Soyez certain que votre message a bien été transmis à notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour rester au TOP. Au plaisir de vous revoir ! Stéphanie LUCQUET - Chef de Réception

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Professionnel - 03/04/2017
« Meaulte 2017 »

Très bien des personnes très sympathiques et serviable le sourir même dans les moments difficiles bon séjour à L'ibis Albert hôtel calme et sans problème avec un service de qualité je recommande cet hôtel

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Professionnel - 20/03/2017
« Restau pas top »

Chambre ok mais restaurant pas terrible, qualité craiment tres moyenne que la gentillesse du personnel ne peut pas compenser. dommage surtout pour les clients d'affaires qui reviennent regulierement.....

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Professionnel - 13/03/2017
« UN SÉJOUR AGREABLE »

Le personnel est très bien, les chambres sont propres et les repas sont bon. Les petits déjeuner sont bien présentés et suffisant. Dans tous nos déplacements nous privilégions les hôtels IBIS pour tous ses critères.

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Professionnel - 23/01/2017
« En transit »

Un bruit sourd permanent dans la chambre agaçant pour s'endormir Une bouilloire dans la chambre pour un café ce serait agréable lorsque l'on arrive tard et repart tôt sans utiliser le restaurant et petit déjeuner

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Professionnel - 28/11/2016
« Nuit honéreuse !!! »

Pour le service et la qualité très basique de la chambre, le prix de la nuit est beaucoup trop élevé !!! Situation géographique dans une zone industriel au calme. Prix de la nuit (en hotel ibis) avec petit déjeuner : 99,60€.

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oeildemouche2013 En couple - 03/11/2016
« Dommage pour le service restaurant »

Hôtel toujours impeccable, que ce soit au point de vue réception avec Marine, toujours au top professionnel. Chambre impeccable aussi. Seul bémol pour cette fois-ci, la personne servant au restaurant n'était pas elle au top, que ce soit pour présenter les plats réellement disponibles, pour le service en général. Quelques points en moins pour le service à cause de ces prestations. Hôtel à prendre en exemple pour d'autres Ibis ou même certains Novotel.

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En famille - 25/10/2016
« VIVE IBIS »

J ai fait une remarque que ça sentais le tabac dans la chambre et tout de suite on m 'a proposé une autre chambre. très à l'écoute et au petit soin. l accueil et le personnel sont sympatique et agréable

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En couple - 03/04/2016
« ETABLISSEMENT, BIEN DECORE, PERSONNEL TRES AGREABLE,BONNE LITERIE »

Etablissement propre, bien décoré, personnel très sympathique et aux petits soins, literie confortable, chambre agréable. Très calme. Nous avons pu profiter d'une ristourne, en réservant par Internet.

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En couple - 01/04/2016
« Tout positif! »

Un hôtel impeccable, bien entretenu avec un personnel accueillant, très aimable et à l'écoute. Une chambre nickel, bien entretenue.je tiens à préciser, une douche avec une bonne pression d'eau, non pas comme dans beaucoup d'autres hôtels Accor Très bon repas, avec un bon service Le client se sent comme chez lui et cet établissement pourrait servir d'exemple à beaucoup d'autres hôtels de ce groupe. Nous ne pouvons que recommander cet établissement Nous tenons à préciser que nous sommes clients Accor depuis plusieurs années et que c'était la première fois que nous allions à cette adresse

Avis TripAdvisor
En couple - 24/02/2016
« SUPER »

une personne seule en réception, en cuisine et service qui assure extrêmement bien Chapeau Tout était parfait .Nous sommes déjà venu et nous étions contents donc nous reviendrons avec grand plaisir et nous le recommanderons. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier PACHURA Directeur

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En famille - 10/01/2016
« Genial »

Je suis très contente Les hôtesse d accueil très serviable il manquait une serviette et hop toute de suite nous l avons eu. Petit déjeuner plus de viennoiserie eh hop toute de suite on nous en donne .

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Professionnel - 25/12/2015
« Respect du client »

convivialité, tout le personnel est à l'écoute du client Établissement à conseiller, emplacement idéal entre Amiens et Cambrai Proximité de tous commerces dans la ville de Albert Prix d'hébergement à revoir

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/12/2015
« Envie de revenir »

Un accueil très sympathique, chaleureux, qui donne envie de partager, de passer un bon moment. Un confort qui est connu, mais avec un petit déjeuner riche qui donne envie de rester ou de revenir. Une cuisine simple, mais dont la chef est au top de vos besoin et est très disponible. Bref, un super séjour, grâce à un personnel génial.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/10/2015
« Tres bîen »

Bon hotel personnel sympathique Seul hic la wifi pas débit du tout c'est désolant !!!!! Cadre sympathique et parking protégé Manque un petit plateau de courtoisie pour les porteurs de carte accord !!!

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