Hôtel Novotel Marrakech Hivernage 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 749 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid
Quartier de l'hivernage
40020
marrakech
morocco

Tel : +212524424540

Fax : (+212)524424541

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ALSA CITY :   1 à 76

  • Par avion

    CASABLANCA À 250km / 155,36 miles - Navette payante

  • Par avion

    MARRAKECH MENARA À 5km / 3,11 miles - Navette payante

  • Par train

    MARRAKECH GARE À 1,5km / 0,93 miles

GPS :31.622722, -8.002278

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Festival international du film de Marrakech

Du 29/11/2019 au 07/12/2019

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Du 29/08/2019 au 01/09/2019

À 2 km

Oasis Festival

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À 3,4 km

Congrès Mondial de Salsa à Marrakech

Du 04/09/2019 au 10/09/2019

À 7,7 km

Nos hébergements

. .

chambre supérieure grand lit et sofa coté ville

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre supérieure lit double et sofa côté piscine.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre deluxe grand lit et sofa avec balcon

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure deux lits et sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAZZ'ART

Cuisine : Internationale

Bienvenue dans un lieu où vous pourrez passer du bon temps en famille et entre amis et déguster une cuisine exceptionnelle. Le Chef Hamid vous surprendra avec des plats typiques et créatifs. Profitez du soleil dans notre espace intérieur ou extérieur

Déjeuner

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

COMPTOIR NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Confortablement installé dans votre fauteuil, vous laisserez votre esprit voyager à travers les cinq continents.Une sélection riche de plus de 65 boissons vous donnera l'occasion de compléter à votre gré, votre carnet de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
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  • Mer
  • Jeu
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BAZZ'ART LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lorsque Marrakech s'anime, le BAZZ'ART LOUNGE BAR est l'endroit idéal pour se retrouver autour d'un verre et déguster des tapas. Venez découvrir nos cocktails imaginés tout spécialement pour vous.</

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

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Les avis de nos clients
Novotel Marrakech Hivernage

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.8/5

1 659 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 749 avis

Personnel sympathique et bienveillant

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 15/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé. Dans le quartier de l'hivernage, au calme. Personnel très sympathique et bienveillant. Cependant, l'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement. La moquette de la chambre était salie par endroit. Une seule &quot;vraie&quot; table de chevet (l'autre table étant simplement une planche sommaire non stabilisée). Les chaises et fauteuils dans les espaces communs (piscine, restaurant) ne sont pas très propres avec des tâches apparentes. Le petit déjeuner est copieux et bon.

Beaucoup de petits problèmes

Note Avis clients 3.8/5

G. M. En couple - 13/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivée : malgré le &quot;fast check in&quot; effectué, il faut 10 minutes à la réception pour recopier laborieusement nos passeports et nous remettre la clé d'une chambre qui n'est pas prête, d'où retour à la réception pour une nouvelle chambre. le 2ème jour, la femme de chambre enlève les serviettes de toilette mais n'en remet pas de propres, heureusement il y en a une dans les toilettes. Nos petits déjeuners du dernier jour étant payés mais buffet non ouvert à notre départ de bonne heure à l'aéroport, on nous promet une &quot;collation&quot; à emporter. A notre départ, pas de &quot;fast check out&quot;, la réception nous demande de payer les suppléments (encore 10 mn de perdues), et ... pas de collation ! Quant au bar et au restaurant, c'est long, long, long .... hotel vieillot, mal entretenu, n'est pas au standard Novotel (malgré un chambre spacieuse et bien aménagée). on n'y reviendra pas.

Hygiène douteuse - restauration nulle

Note Avis clients 3.8/5

Christiane F. En couple - 11/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l’accueil très sympathique ainsi que le personnel en salle et cuisine. Par contre personnel piscine: laxiste et aucun respect pour la clientèle. les bains de soleil ne sont pas libérés lorsque les clients partent, du coup cela rétrécit le choix lorsqu.on veut se poser. Une fois, Avons attendu les serviettes de bain durant 10mn Restauration: petit déjeuner : du choix, bien. Avons déjeuné une fois mais pas récidivé : cher et franchement insipide. Les assiettes sont posées directement sur la table défraîchie, sans set. Hygiène de la salle douteuse. Chambre avec moquette: tout est à rénover! La moquette pue et tout est vieillot

Parfait comme a l'habitude

Note Avis clients 3.8/5

T. Professionnel - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel chaleureux et accueillant, petit déjeuner parfait ( avant pas le top). ne changait rien tout est très bien.

Hotel très bien situé

Note Avis clients 3.8/5

Ns Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé, personnel chaleureux, cependant manque de confort dans les chambres qui ont besoin d'êtres rafraîchies.

Un agréable séjour

Note Avis clients 3.8/5

Hicham Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, comme d'habitude l'hôtel ne cesse de nous impressionner, un accueil parfait, personnalisé, au petit soins, les chambre très bien entretenue et en plus j'ai pu bénéficier des chambre ressèment rénovées avec le parquet qui donne un nouveau souffle et une décoration contemporaine, le petit déjeuner magnifique et varié.En tout cas un hôtel que je recommande vivement

Séjour au Novotel Marrakech Hivernage

Note Avis clients 3.8/5

L. C. En famille - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, personnel de réception compétent, à l'écoute et très aimable. Hôtel très central et très pratique pour rayonner dans Marrakech.

Très bien

Note Avis clients 3.8/5

Naima En famille - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Super hôtel, super personnel , j’adore deuxième fois que je séjour dans cet hôtel .

Note Avis clients 3.8/5

B. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans l’enSemble le séjour s’est bien passé. Juste un jour ou le me ménage n’avais pas était fait dans notre chambre j’ai dû le signala la réception à 16h. Le serveur Mohamed était très agréable et serviable avec nous j’ai rarement vu un serveur souriant et attentionné avec les clients.

Note Avis clients 3.8/5

Lea Professionnel - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Une belle expérience. Personnel sympas. Chambre agréable et propre.

Sale

Note Avis clients 3.8/5

Charles Professionnel - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Il semble qu il n y ait aucune direction. Le personnel s amuse. Fume derrière le bar Les couettes des Canapés au bord de la piscine font regret. On me donne une chambre non faite, j ouvre la porte 3 femmes de ménages fermées à l intérieur s amusent et ricanent. Je laisse du linge le dimanche soir on me le promet le lundi soir, j arrive le lundi soir, le sac n a pas été envoyé toujours à la même place à la réception . Au bar de la piscine les intox des appareils sont vraiment très sales on aperçoit toutes les traces de liquides séchés. Un point positif le petit déjeuner . Le monsieur de la réception n a aucun professionnalisme mis à part sourire et dire bonjour . Je loge souvent chez Accor mais a marrackech il faut que vous repreniez un les commandes je pense .

Excellent Hôtel

Note Avis clients 3.8/5

F. P. Voyage solo - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis Client assidu de cet établissement j'ai l'impression d 'être en Famille le personnel me reconnaît, échange convivial, chambre confortable, petit déjeuner copieux, vraiment rien à dire le Directeur gère son Hôtel de main de Maître... Bravo et Félicitations

Bel hôtel qui mériterait d’être mieux entretenu dans l’espace piscine

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé . Chambre correct . La décoration et l’amenagement des chambres est en dessous de beaucoup de novotel ( plus ibis que novotel avec la structure en bois ) Bonne nourriture , belle décoration du restaurant du bazzart . Personnel aimable. Le point faible : l’espace piscine . Les housses de coussin et d’assises sont très sales . Ce n’est pas très compliqué de les changer et les laver régulièrement. C’est rebutant et vraiment pas digne du groupe AccorHotels. Comme les tables qui ne sont pas toujours débarrassées de la veille . L’espace piscine qui est bien conçu mériterait beaucoup plus d’entretien .

1 journée de teabsit

Note Avis clients 3.8/5

L. M. Voyage solo - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon petit déjeuner personnel extra sauf la réceptionniste du matin 11h00 qui ne regarde même pas si une chambre est libre et répond systématiquement à 14h00 seulement Manque de place à la piscine mais personnel sympathique

Vacances

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour,dans l ensemble ma fille et moi étions ravis et satisfait le personnel très gentil à l écoute bien accueillis à la réception.un grand merci à tous le personnels

Bruyant

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel à la décoration assez moderne au Rez de chaussée mais les chambres sont passées et la literie dure et inconfortable.

Ras

Note Avis clients 3.8/5

B. En famille - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien, Les chambres cotes ville sont bruyantes le samedi soir, on a du mal a dormir

Répond parfaitement aux attentes

Note Avis clients 3.8/5

Hugues En famille - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour de 10 jours au mois de Juin 2019, couple avec petit bébé. Emplacement de l’hôtel Idéal, personnel attentif et serviable. Très bon rapport qualité/prix! C’est très certainement l’´hôtel que je choisirai en cas de retour à Marrakech...

Expérience satisfaisante

Note Avis clients 3.8/5

I. En famille - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Positif: Accueil parfait. Personnel courtois et bienveillant. Chambre propre. La chambre donnait sur la piscine. Négatif: Parking est petit. Bruit de l'extérieur: la première nuit, il y a eu des gens qui passait la soirée au bord de la piscine et faisait du bruit. La deuxième nuit, il y a eu du nuit externe à l’hôtel (près de boites de nuits) à 5h du matin même si la chambre donnait sur la piscine. Suggestion: Vu l'emplacement de l’hôtel, il est préférable de mettre plus d'effort sur l'isolation sonore (double vitrage par exemple)

HOTEL AU TOP!

Note Avis clients 3.8/5

Ellesse75 Voyage solo - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel idealement placé, on peut voir pas mal de chose sans avoir besoin de prendre le taxi. L endroit branché de marrakech avec ses clubs et son casino donc quartier très animé jusqu a tard le soir (c est le seul bemol, ya beaucoup de bruit la nuit donc dur de dormir). Hotel tres propre, petit dejeuner tres tres copieux. LE PERSONNEL super sympa, parlant tres bien le français et aux petits soins, souriant et agréable. Je recommande fortement. Hotel novotel a l européenne donc a part le presonnel il n y a pas de touche marocaine dans les chambres, pour ceux qui cherchent du dépaysement jusque dans leur chambre. Point negatif: la dose de shampoing/gel douche largement insuffisant(avec la chaleur on est amené a se doucher 2 fois par jour, mais la dose proposé suffit a peine pour une).

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