Hôtel Sofitel Londres Gatwick 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 9 770 avis
+ 14 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal pour les excursions

  • Explorez la cuisine internationale

  • Chambres lumineuses et literie de luxe

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 14 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Londres Gatwick

North terminal
Gatwick Airport
West Sussex
RH6 0PH
crawley
united kingdom

Tel : +441293567070

Fax : (+44)1293/555037

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EASTWAY & RAIL LINK :   GATWICK AIRPORT

  • NORTH TERMINAL GATWICK AIRPORT :   GATWICK AIRPORT

  • Par avion

    HEATHROW À 56,32km / 35 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    GATWICK À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 26km / 16,16 miles

GPS :51.161121, -0.176867

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Nos hébergements

Après une longue journée de réunions ou de voyage, profitez du confort de l'une des 518 chambres de luxe de l'hôtel Gatwick. Notre hôtel familial offre : lits bébé, lits d'appoint, WIFI et accès au Sofitel Club Lounge avec les chambres Luxury Club.

CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit Queen

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE CLASSIQUE avec 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit Queen

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE SUPERIEURE avec 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit Queen et vue sur la piste

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

Chambre Luxury Club Sofitel avec 1 Lit Queen et accès au lounge

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

LUXURY ROOM, Club Millesime Access, 1 Queen Bed - Runway View

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Réveil automatique
  • Téléphone direct(...)

SUITE JUNIOR avec 1 Lit Queen et 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

SUITE PRESTIGE, accès au Club Millésime, 1 Lit King et salon

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 52
  • Vues : Vue sur aéroport *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique
  • Téléphone
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

VANDA RESTAURANT

Cuisine : Cuisine thématique

Ce restaurant propose un large choix de plats orientaux cuisinés avec les ingrédients les plus frais, ainsi que de nombreuses boissons de la région pour agrémenter votre repas.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA BRASSERIE

Cuisine : Type brasserie

Un restaurant décontracté et élégant affichant deux Rosettes. Notre chef primé, David Woods, a concocté un menu britannique moderne aux accents français, préparé à partir des meilleurs ingrédients locaux.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

URBAN CAFE

Cuisine : Café

Parfaite illustration du chic urbain, ce café au style terrasse est ouvert en continu. Il vous promet une explosion de saveurs dans votre assiette !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA TERRASSE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Centre social de l'hôtel, La Terrasse est l'endroit idéal pour un café, un déjeuner ou un dîner léger ou encore un verre entre amis. Vin, grand choix de spiritueux, cocktails, boissons sans alcool et boissons chaudes vous sont proposés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CIEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au premier étage, Le Ciel offre une vue superbe sur le hall animé. En soirée, vous pourrez y savourer un grand choix de vins, d'alcools et de cocktails. Ce bar offre le cadre idéal pour profiter de délicieuses boissons.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 14

  • Surface maximum : 267 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Londres Gatwick

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

35 790 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

9 770 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Confort/place/lounge sympa

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L accueil sympa au Lounge

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

EFFICACE

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

1 nuit sans rien à dire

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Très bon accueil - chambre très agréable

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

lit confortable - salle de bain à revoir - qualité de thé très moyen

Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive valuable feedback. I will share your comments with our team. Please rest assured that your comments in regards to the tea selection in the room has been passed to our Food and Beverage Manager for further review. Thank you once again for your review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

Dépassé et pas à la hauteur

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

On se croirait dans un grand hôtel américain qui n’a pas bougé d’un iota depuis 20 ans. Espèce de fausse « French touch » par dessus le marché, c’est le pompon. Absence totale de Comcierge service! Après avoir attendu près de 30 mns pour le check in (le système était « down »!) j’ai eu le malheur de demander un adaptateur au concierge qu’il m’a dit que normalement ils en avaient à la vente pour £5, mais que là, « non » et que je n’avais qu’à aller en acheter un dans l’aeroport. Quand je lui ai fait remarquer que dans un 4* c’etait Peut être à lui de proposer de le faire, il m’a regardée comme si j’etais d’une autre planète!

Dear Mrs P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. Please accept our sincere apologies in regards to your check-in experience, as I do understand that this has strongly affected your experience. Just so you know a bit of background as to what happened; on the date you were checking in, we had to face an automated upgrade of all our IT infrastructure causing our systems to be down. Please rest assured that in this situation, we tried our best to assist and ensure that all of our guests are attended to in a timely manner. Unfortunately, this created unexpected delays in our check-in procedures as we had to do with manual check-ins, which we try to cater by having extra staff on hand. We do understand it must have been very frustrating for our guests however, I am sure you appreciate that such emergency situations are rare. I am now happy to confirm that our systems are now up and running. We always have sufficient adaptors on stock to cater our guests needs. These are indeed for sell for £5.00. Unfortunately, on your check-in day we were facing a delay in delivery which is the reason why you were advised by our concierge to go to the airport, as our Ambassadors are not allowed to leave the premises during working hours. I am sorry to read this situation created an inconvenience for you. I would like to thank you for your valuable feedback which helps us to improve our services and maintain our standards. I very much hope that this experience will not deter you from staying with us again. I would like to offer my assistance when making your next reservation where I will ensure you will be complimentary upgraded to a luxury room with full access to our lounge upon availability. Kindest regards, Marie Simon Guest Relations Executive

bonne, mais déçue du département lost property

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un bon séjour. En revanche, nous avons été déçus de votre département Lost property. Nous les avons contacté le 04 avril suite à l'oubli d'un objet. Celui-ci a bien été retrouvé. Le 5 avril nous avons envoyé par email nos coordonnées tel que convenu avec le service, qui devait nous retourner l'objet à nos frais, dans les meilleurs délais. Le 12 avril n'ayant toujours rien reçu j'ai rappelé le service qui a finalement posté l'objet, plus d'une semaine après nos échanges.

Madame/Monsieur L., Merci beaucoup de nous faire part de votre expérience. Je suis désolé le département HSK ait mis du temps à livrer l'article. Veuillez vous assurer que j'ai transmis votre point de valeur au chef de département pour un examen et une action plus poussés. Encore une fois, je suis désolé pour l'incovinience meilleurs,

parfait pour notre couple et notre bébé ...

Note Avis clients 4.4/5

E. T. En famille - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon écoute à notre arrivée , professionnel et convivial , tous ce dont nous avons besoin avant un très long voyage ...

Dear Mr E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Sans surprise.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Je séjourne de façon assez régulière dans cet hotel. Le personnel est accueillant, les chambres très propres et confortables. La qualité du "service" est constante depuis des années.

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

standing sofitel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour satisfaisant. Chambres un peu vieillottes, salle de bain d'un autre âge mais fonctionnel. petit couac à l'arrivée avec une clé qui ne fonctionnait pas, impossible de prendre l'ascenseur.

Madame/Monsieur P., Merci beaucoup pour l'e-mail, je suis désolé que la chambre ne corresponde pas à vos attentes, veuillez vous assurer que le point que je vous transmets est transmis au responsable concerné. Meilleurs, Guest Relations Team

Bonne expérience

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel très agréable le personnel au petits soins, moment de détente entre deux avions. Restaurant le soir même sans réservation le personnel trouve toujours une place. La chambre agréable vue sur la piste, chambre spacieuse, propre. Cette hôtel correspond a mes attentes.

Dear Mrs T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Nadia J.

Note Avis clients 4.4/5

Nadia J. Voyage solo - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci pour vous tous et je remercie infiniment Mlle. Katherina à la reception. Elle était très serviable et très agreable. Tres cordialement Nadia J. de la chambre 788 ps; Je reviendrais le samedi 30.3.2019 chez vous à l hotel sofitel Gatwick je me trouve maintenant à l hotel Sofitel et SPA à Agadir

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien situé dans l'aéroport de Gatwick.

Note Avis clients 4.4/5

Forestier E. En couple - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Facilement accessible depuis les deux terminaux de l'aéroport de Gatwick, le Sofitel est très pratique pour une escale entre deux avions. La chambre avec vue sur la piste est assez spacieuse mais mériterait une bonne rénovation totale des ameublements et de la salle de bains, tout ceci étant assez vieillissant pour un Sofitel. Petit déjeuner très agréable, copieux et varié.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. sachez que j'ai adressé vos points de valeur aux chefs de département concernés pour qu'ils les examinent plus en profondeur et prennent des mesures afin d'éviter tout incident de cette nature à l'avenir Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

facilité

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne expérience dans l'ensemble

Madame/Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.4/5

Isa Entre amis - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour d'une nuit suite à un vol de correspondance raté ! Accès direct et bien indiqué depuis l'aéroport. Après une nuit dans l'avion nous avons eu la chance de trouver 3 chambres dont nous avons pu disposer dès midi. Chambre impeccable avec tout le nécessaire dans la salle de bain. Personnel agréable et à l'écoute. Tarif certes un peu élevé et surtout non prévu en retour de voyage !

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Relations Team

Sofitel

Note TripAdvisor 4.5/5

sylavie2016 En famille - 01/03/2019 Avis TripAdvisor

Très bonne accueil à la réception. Toujours excellent le repas du soir. Nous sommes arrivés très tôt et la chambre prête à notre arrivé. C'est toujours un immense plaisir de revenir au Sofitel de Gatwick.

Bonjour sylavie2016, Thank you for your 5 star review! I am thrilled to read that you were very happy with the facilities and service we provide. Your recommendations are highly appreciated and we look forward to welcoming you back at Sofitel Gatwick in not too distant future. Kind Regards, Yasmin Keen General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Une nuit d'escale à l'aller Une demi journée de repos au retour pour attendre une très longue correspondance. Cela allège beaucoup le voyage et l'escale est toujours très agréable.

Dear Ms B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Agréable et confortable

Note Avis clients 4.4/5

Carré Voyage solo - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Je ne suis restée qu'une nuit mais la chambre était très confortable. Je tiens à souligner la grande gentillesse du personnel aux guichets et à laccueil.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Relations Team

Très bon séjour imprévu

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon acceuil, rapidité de service, amabilité au bar louange, bons renseignements la clientèle

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Relations Team

Pas mal

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel qui ce veut luxe mais qui reste un hôtel d’aéroport

Madame/Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London Gatwick. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon accueil et belle endroit

Note Avis clients 4.4/5

P. Entre amis - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel accueil, un cadre chaleureux. Un personnel très disponible. Une cuisine très bonne.

Dear Mrs P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team

Tres Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Yann R. D. P. Voyage solo - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels

De l’accueil à la restitution de la chambre, très bon séjour au Sofitel de Gatwick. Ce n’est pas la première fois que j’y séjourne et j’en suis toujours pleinement satisfait.

Dear Mr Rossignol De P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html
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