Hôtel Mercure Paris Boulogne 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 257 avis
Hôtel Mercure Paris Boulogne
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Le restaurant/ bar lounge Le "16.9e" et sa terrasse chauffée en hiver

  • Animations et afterworks

  • Piscine en roof top en saison estivale

  • Chambres famille spacieuses avec lits superposés

  • Parking privé, couvert à proximité de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 17 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Chers clients, nous vous informons que la piscine extérieure de l'hôtel sera ouverte à partir du 16 mai. Nous espérons vous y voir nombreux. A bientôt !

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Boulogne

37 place René Clair
92100
boulogne billancourt
france

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS PC :   PC PORTE ST CLOUD

  • GARE ROUTIERE PORTE DE ST CLOUD :   PC

  • PORTE DE ST CLOUD :   LIGNE 9 PORTE ST CLOUD

  • TRAMWAY :   T2 ISSY VAL SEINE

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 50km / 31,07 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25,01km / 15,54 miles

  • Par train

    MONTPARNASSE À 5km / 3,11 miles

GPS :48.833827, 2.256274

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Paris Vélotour

Du 30/06/2019 au 30/06/2019

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Foire internationale d'Art contemporain - FIAC

Du 17/10/2019 au 20/10/2019

À 5,5 km

Zazie, Zaziessenciel Tour, concert

Du 12/11/2019 au 16/11/2019

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Meeting de Paris, Ligue de Diamant

Du 24/08/2019 au 24/08/2019

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Du 04/12/2018 au 04/08/2019

À 12 km

Nos hébergements

Chacune de nos chambres est synonyme de confort et de bien être. Bénéficiez d'un environnement calme et d'un décor chaleureux et contemporain. Selon vos envies, choisissez une chambre Standard ou une chambre Privilège, plus spacieuses et proposant une gamme plus large de services.

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Privilège, familiale - 1 lit double et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Standard, familiale - 1 lit double et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Junior Suite, terrasse - 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Nos restaurants et bars

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE 16.9E

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 220 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 210 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Boulogne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

3 058 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

257 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Standard

Note Avis clients 4.3/5

B. A. En couple - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Expérience standard pour un 4 étoiles. Rien d’extraordinairement notable. Chambre spacieuse et reposante. Literie confortable. TV de bon format. Éclairages pratiques : liseuses individuelles, entrée et chambre. Hôtel très propre. Mais : Accueil sans sourire Piscine froide sur le roof top Pas d’ambiance sonore Pas d’ambiance olfactive Kit de toilette minimaliste réduit à 2 savons et distributeur de shampoing premier prix 1 bouteille d’eau évitant 33cl pour 2 personnes. Pas de sèche cheveux Pas de baignoire Pas de peignoir Pas de chausson

Monsieur B., Merci infiniment pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Avec mon équipe, nous allons regarder attentivement les points que vous avez aimablement évoqués et y apporter les corrections qui, j'espère, nous permettront de conserver toute votre confiance. Nous vous informons que notre hôtel dispose de chambres privilèges avec baignoire ! Bon à savoir pour un prochain séjour ! Très cordialement Rayane

Nuisances

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai étais recasé dans votre hôtel , je suis venu en famille avec deux enfants en bas âge de 8 mois et 20 mois ils ont étais réveiller par l’alarmes incendie à 1h du mari voilà donc très mauvaise nuit qui s’en suit

Monsieur M., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction. Toutes nos équipes se joignent à moi pour vous présenter nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté; malheureusement un client hébergé s'est autorisé à fumer dans la chambre ce qui a déclenché l'alarme générale. Nous sommes sincèrement désolés que cet événement ait pu vous faire passer une mauvaise nuit et nous espérons que vous retiendrez celui-ci comme un fait non représentatif de notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir Ianis

professionnel

Note Avis clients 4.3/5

D. F. Professionnel - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

bien

Monsieur D. F., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis, suite à votre séjour au Mercure Paris Boulogne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochains séjours à Boulogne Rayane

Génial

Note Avis clients 4.3/5

Brad P. Professionnel - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour j'ai passé un excellent séjour . l'équipe de la réception est formidable et très professionnel. La chambre ,la salle de bain impeccable. La terrasse à coté de la piscine est super . Le petit déjeuner et copieux avec du choix . Merci à l'ensemble du personnel pour avoir contribué à mon excellent séjour. A bientôt pour la fête de la musique.

Cher Brad P., Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients, et d'autant plus celle de nos clients habitués, est notre plus belle récompense. Soyez certain que vos compliments seront transmis. En espérant que vous continuerez à apprécier nos services. Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne

Un Mercure de qualité

Note Avis clients 4.3/5

Fremin Voyage solo - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour; établissement parfaitement situé à proximité immédiate de la porte de St Cloud et de la station de métro, dans un quartier calme (possibilité de dormir la fenêtre ouverte). Très bon accueil -avec surclassement-, belle chambre avec une remarquable literie. Ce qui est franchement nul c'est l'aménagement : une petit tablette de nuit d'un seul côté et sur laquelle on ne peut rien poser; en guise de table de travail, une sorte de table roulante....une fois l'ordinateur posé il n'y a pas la place pour des dossiers...Grotesque!!!!!! et c'est sûrement un grand prix de Rome qui a trouvé cette idée "originale". Remarque déjà faite pour d'autres Mercure. Un vrai plus : le petit déjeuner que je qualifie de somptueux dans une très belle salle avec un personnel nombreux et avenant.Ne pas oublier au 7ème un bar trés sympa avec la piscine. J'y retournerai sans hésiter.

Madame, Monsieur, Merci pour ce fantastique commentaire. J'ai pris note de vos compliments concernant la fonctionnalité des tables mises à disposition dans les chambres. Soyez assuré qu'ils seront transmis aux équipes concernées. Concernant votre satisfaction, elle est la meilleure des récompenses. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Boulogne Ianis

Super séjour !

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux, personnel charmant et à l'écoute. Chambre propre et spacieuse Formule petit déjeuner et dîner au top on s'est régalé ! Le petit plus la navette gratuite au pied de l'hôtel pour se rendre à Roland Garros

Madame b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Mercure Paris Boulogne Votre satisfaction concernant votre chambre, le buffet du peti déjeuner et le dîner ainsi que le service attentionné délivré par notre personnel correspond parfaitement à la qualité de séjour que nous souhaitons faire vivre à tous nos clients. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à toutes nos équipes et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne

séjour Roland Garros 2019

Note Avis clients 4.3/5

Maxime En famille - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

super, Surclassement de chambre et petit déjeuner avec Mlle BARTY Ashleigh 8eme joueuse mondiale de tennis Surclassement pour la 1ere fois, même pas lors de mon statut Gold je n'ai eut ce privilège

Monsieur F., Merci pour ce retour. Je suis ravie de lire que vous appréciez votre séjour pendant la période de Roland Garros. Lorsque la disponibilité le permet, nos équipes sont heureuses de pouvoir surclasser des clients Gold tels que vous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Boulogne Rayane

Tout était parfait!

Note TripAdvisor 4.0/5

Véro13 C En couple - 07/06/2019 Avis TripAdvisor

C'est la première fois que nous allions dans cet hôtel pour Roland Garros. Nous reviendrons, c'est certain. Super accueil, belle grande chambre (surclassement), Excellente literie, petit déjeuner bien complet (chaud, froid, jus d'orange frais, café nespresso..) Parking sur place.

Accueil exceptionnel, tout était parfait

Note Avis clients 4.3/5

C. V. En couple - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très très bon accueil. En période de Roland-Garros, c'est assez rare. Superbe chambre (surclassement) que nous avons pu avoir plus tôt que l'heure prévue. Très bon petit déjeuner complet (chaud-froid). Café Nespresso. Parking très pratique. Piscine sur le toit. Restaurants à l'hôtel ou dans les environs.

Bonsoir madame C. Que vous dire si ce n'est qu'un énorme merci pour ce fantastique retour de votre part que je vais m'empresser de partager avec l'ensemble de mes équipes . C'est un vrai bonheur et un réel plaisir de vous lire . De tels commentaires et surtout de la part d'une cliente fidèle telle que vous nous remplissent de joie . Cela récompense nos efforts que nous mettons en place chaque jour car le bien-être de nos clients est pour nous une priorité absolue et il n'y a pas meilleure récompense que votre satisfaction...... Le plaisir est double car j'ai eu l'honneur de procéder à votre arrivée . Je tenais donc à vous répondre personnellement . Alors une fois encore un grand merci à vous . Il ne me reste plus qu' à vous souhaiter une excellente soirée et à très vite . Cordialement . Ludovic

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anna En famille - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout s’est bien passé. Petit déjeuner complet. Chambre grande et rénovée. Personnel charmant

Bonjour Anna Tout d'abord je souhaiterais au nom de toutes nos équipes vous remercier d'avoir pris de votre temps afin de répondre à cette enquête de satisfaction qui nous tient tant à cœur . Sachez que j'ai partagé les résultats de celle-ci avec l'ensemble de mes collaborateurs Il est pour nous extrêmement important d'avoir des retours clients et plus encore de la part de nos membres fidèles . Nous sommes absolument ravis que vous ainsi que votre petite famille ayez passé un très bon séjour parmi nous . La satisfaction et le bien-être de nos clients est notre priorité première et il n'est pas plus gratifiant pour nous que de la savoir . Je vais à présent vous souhaiter une excellente fin de journée et à bientôt nous l’espérons . A bientôt . Cordialement . Ludovic

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Anna P En famille - 05/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien. Personnel charmant. Grande chambre rénovée . Proche de Roland-Garros accessible à pied . Petit déjeuner complet . Tout est propre . Literie confortable. Canapé lit pour les enfants. Merci à tous

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Roger M. Voyage solo - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très apprécié le surclassement

Bonjour monsieur M. , Avant toute chose je souhaiterais au nom de toutes nos équipes vous remercier chaleureusement pour ce merveilleux retour de votre part concernant votre dernier séjour . Un grand merci également d'avoir eu la gentillesse de répondre à cette enquête de satisfaction qui qui nous tient tant à cœur . Sachez que vous recevoir fut un vrai plaisir et avons hâte que vous reveniez dans notre bel hôtel . La satisfaction d'un client fidèle à notre groupe tel vous est une vraie récompense et valorise nos effort de tous les jours . Je vais à présent vous souhaiter une très bonne soirée et à bientôt nous l’espérons. Bien a vous . Ludovic

parfaitement situé pour ma mission

Note Avis clients 4.3/5

Fufo F. Professionnel - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien reçue comme d'habitude; chambre OK. Cependant, quelques remarques sur l'information du client quant aux tarifs: - du early check: j'ai appelé depuis la Guadeloupe pour informer l'hôtel la semaine précédent mon arrivée et on ne m'a jamais indiqué que ce service était payant. Je me serai organisée autrement et aurait juste déposé mes bagages mais après 8h de vol, la grève des taxis, je ne pouvais pas faire autrement !!! - du petit déjeuner: deux tarifs sont proposés et on ne m'en a indiqué qu'un seul alors que je ne "brunch" pas tous les matins. Heureusement qu'une collègue, présente en même temps que moi, m'a prévenue qu'il y avait un autre petit déjeuner qui correspondait mieux à mon appétit matinal. donc il faut vraiment revoir ces points sur la transparence des prix: le client ne doit pas être mis devant le fait accompli ! surtout dans un hôtel aussi agréable et bien situé. Merci d'avance pour la prise en compte de mes doléances voire même pour votre réponse

Bonjour madame F. Avant toute chose je souhaiterais au nom de nos équipes vous remercier d'avoir choisi notre hôtel et merci également d'avoir pris de votre temps afin de répondre à cette enquête de satisfaction qui nous tient tant à cœur . Celles -ci nous permettent de grandir ...d'évoluer et d'apprendre aussi de nos erreurs . Nous avons lu avec une grande attention vos remarques concernant le supplément chambre que vous avez réglé à votre arrivée à 9h42 (prise de chambre à 14h définie dans le contrat ) du matin ainsi que les autres points que vous nous avez évoqués dans vos commentaires . Effectivement seuls les membres gold et platinium ont accès aux chambres bien avant les 14 h prévues dans les contrats et ce sans supplément . Ces informations auraient dues vous être fournies dés votre réservation et par conséquent mon collaborateur n'a fait qu'appliquer la procédure du "early check-in " à 100 euros . Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée et avons fait remonter cette information afin que ce litige ne se renouvelle plus à l'avenir. Malgré cela j'ai pu quand même constaté que aviez trouvé notre hôtel agréable et nous en sommes ravis . Avez vous une autre réservation dans notre hôtel dans un futur proche ? N'hésitez surtout pas à me solliciter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements je suis à votre entière disposition . J’espère sincèrement vous revoir un parmi nous lors d'un prochain séjour dans notre bel Hotel . Je vous souhaite une très très bonne journée et à bientôt . Bien à vous. Ludovic

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Tania Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon emplacement, les chambres sont spacieuses, bonne literie mais l'aspect général de la chambre est un peu vieillot. Le restaurant est sympa et le menu original.

Bonjour Tania Tout d'abord je souhaiterais vous remercier chaleureusement pour votre retour qui nous a fait très plaisir à lire . Merci également d'avoir pris de votre temps afin de répondre à cette enquête de satisfaction qui nous tient tant à cœur . Celle-ci nous permet d'évoluer et de nous perfectionner . Votre satisfaction est notre meilleure récompense et il n'est pas plus gratifiant pour nous que de voir un client heureux chez nous et surtout une cliente fidèle à notre marque. Sachez que nous avons eu grand plaisir à vous accueillir et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vraiment vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour ........... Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la décoration des chambres et allons en discuter avec les services concernés. Nous restons à votre entière disposition pour toute aide ou demande . Je vous souhaite au nom de toutes nos équipes un très bon weekend et à bientôt . Bien à vous . Ludovic

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Jean M. En famille - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Super hôtel à proximité du Parc des Princes On y reviendra en famille

Bonjour Jean-M., Tout d'abord je souhaiterais vous remercier chaleureusement pour votre retour qui nous a fait très plaisir à lire . Merci également d'avoir pris de votre temps afin de répondre à cette enquête de satisfaction qui nous tient tant à cœur . Celle-ci nous permet d'évoluer et de nous perfectionner . Votre satisfaction est notre meilleure récompense et il n'est pas plus gratifiant pour nous que de voir un client heureux chez nous . Sachez que nous avons eu grand plaisir à vous accueillir et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vraiment vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour et ce , en famille ;) ........... Je vous souhaite au nom de toutes nos équipes un très bon weekend et à bientôt . Bien à vous . Ludovic
Note Avis clients 4.3/5

F. Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Ai apprécié la soirée d’inauguration

Monsieur F., Merci pour cet agréable retour ! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre soirée d'inauguration. Ne manquez pas nos prochains Afterworks ! A très bientôt Rayen

Hôtel un peu vetuste, literie trop ferme et restaurant pour le dîner moyen.

Note Avis clients 4.3/5

Christophe Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un accueil plaisant. L'hôtel et notamment la chambre est un peu vétuste (canapé lit et bout de canapé abimés et sales, SDB type hôtel des années 90 ( en plus WC non séparé et collé au mur, donc très inconfortable). Le restaurant pour le dîner est sympathique mais mon plat, le burger, est posé sur une planche à découper avec un peu de frites, je trouve moyen pour la présentation et très juste en quantité pour le prix (même pas de salade). Egalemment, un peu de bruit sur la place devant l'hôtel, par des jeunes. Néanmoins l'hôtel est bien placé, les services proposés (salle de sport, Roof top) et l'accueil sont des points positifs.

Bonjour Monsieur E., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer. Sachez que j’ai informé la gouvernante générale concernant l’état de la chambre et du canapé, afin de sensibiliser les équipes à la propreté et à un contrôle plus assidu. Nos salles de bains ont été rénovées en même temps que l’hôtel et les chambres (literie et équipements neufs), en 2016, mais nous ne pouvons malheureusement pas changer la disposition des équipements. J’ai transmis votre retour à notre Chef de cuisine par rapport à votre dîner, je suis désolée d’apprendre cela. Je vous remercie également de nous avoir fait part des points que vous avez trouvé positif comme la salle de sport, le roof top et l’accueil. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Aude Assistante Chef de Réception

Excellent hôtel et excellent service .

Note Avis clients 4.3/5

Yvan M. Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Particulièrement satisfait du personnel de l’hotel - sympathique et efficace .

Cher Monsieur M., Je vous remercie pour ce beau commentaire. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir dans votre hôtel ! Au plaisir de vous revoir rapidement, vous ainsi que toute votre équipe. Rayane

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne étape professionnelle bon séjour

Bonjour Monsieur W., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour. C'est important pour nous d'avoir le retour des clients et notamment de clients comme vous, qui venez régulièrement dans notre établissement. J'ai pris note de votre remarque concernant le surclassement et la courtoisie du personnel. En effet la semaine dernière était très chargée, c'est pourquoi nous n'avons pas pu faire plaisir à nos clients avec un surclassement. Sachez que j'ai mis une note sur votre prochaine réservation du mois de juin pour vous surclasser. Je vous souhaite une très bonne fin de week-end et au plaisir de vous voir le mois prochain. Bien cordialement, Aude

CHAMBRE

Note Avis clients 4.3/5

C. M. Professionnel - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

CHAMBRE PAS DIGNE D'UN 4 ETOILES

Monsieur C., Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Le bien être de nos clients est notre priorité. Pour votre prochain séjour je vous propose de me contacter directement: h6… Afin que je m'assure personnellement que votre séjour se passe dans de parfaite conditions. Rayane Ghamri
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