Hôtel - Hôtel Mercure Paris Boulogne
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Boulogne

4.0/5 213 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants (à proximité)
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Chers clients, nous vous informons que la piscine extérieure de l'hôtel sera fermée pour hivernage à compter du 30/09/2018 au soir. Nous vous donnons rendez-vous pour la prochaine saison estivale 2019. A bientôt !

Nos chambres

Chacune de nos chambres est synonyme de confort et de bien être. Bénéficiez d'un environnement calme et d'un décor chaleureux et contemporain. Selon vos envies, choisissez une chambre Standard ou une chambre Privilège, plus spacieuses et proposant une gamme plus large de services.

  • 191 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 562 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Boulogne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 213 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anne A. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

Réservation pour 2 nuits. En arrivant, je consomme les infusions à ma disposition. Le lendemain, elles n'ont pas été remplacées. Repas pris à l'hôtel : Petit déjeuners 1 matin il n'y a plus de baguette et 1 machine pour les boissons chaudes est en panne. Déjeuners Tout juste digne d'une cantine. Diners Trop de décongelé, même les desserts !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame A., Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en répondant au questionnaire de satisfaction. En effet, seul le vécu de nos clients me permet d’évaluer et de corriger nos prestations ou de les améliorer en tenant compte de vos remarques. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été transmis et partagé avec les équipes concernées pour que cela ne se reproduise plus. Concernant les déjeuners, les dîners et les desserts, je suis surpris et je me tiens à votre disposition pour échanger à ce sujet. Ma ligne directe est le 01 49 10 49 19. Je vous prie d'agréer Madame A. mes sincères salutations. Au plaisir de vous accueillir, Jean Sébastien Laurent Directeur Mercure Paris Boulogne

R. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

RAS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne

Laurent En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Hôtel super propre, personnel réactif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur L'équipe du Mercure Paris Boulogne se joint à moi pour vous remercier d'avoir posté ce commentaire positif suite à votre dernier séjour. Votre satisfaction sur la qualité de service des équipes durant ce séjour est notre plus belle récompense. A très bientôt, nous l'espérons, le plaisir de vous revoir. Cordialement Rayane

M. P. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience très agréable »

Bon Hotel avec un acceuil chaleureux et beaucoup d espace pour le client. Beaucoup de calme et de respect. A refaire avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis, suite à votre séjour au Mercure Paris Boulogne. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour, et nous sommes ravis de voir que nos services et nos prestations vous ont satisfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochains séjours à Boulogne

Ilan En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et efficace »

A l écoute chaleureux efficace adresse mise de côté pour plus tard petit dej parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur k., Merci pour ce fantastique commentaire. J'ai pris note de vos compliments concernant l'accueil. Soyez assuré qu'ils seront transmis aux équipes concernées. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Boulogne

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon moment »

Une belle chambre avec tout son confort et son espace

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame T., Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir partagé votre avis pour votre dernier séjour. Nos équipes sont toujours très heureuses de vous recevoir et vous remercie très chaleureusement pour la gentillesse de vos commentaires. Nous y sommes extrêmement sensibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Paris Boulogne Toute l'équipe

V. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix négatif »

On m'a promis de m'envoyer la facture du parking par email...je constate que vous savez m'envoyer une enquête de satisfaction, mais pas la facture... Je vais devoir vous relancer / perte de tps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes tout à fait désolé des circonstances qui ont altéré votre satisfaction lors de votre séjour. Nous allons donner la suite qu’il convient à vos remarques. Notre chef de brigade Hervé vient de vous envoyer la facture de votre séjour par e-mail. Au plaisir de vous revoir et vous montrer le fruit de nos efforts pour vous réserver notre meilleur accueil.

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil »

arrivée à midi j'ai pu accéder à ma chambre immédiatement

La réponse de notre établissement
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Chère madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, lorsque les chambres sont disponibles nous les mettons à disposition des clients avant l'heure d'arrivée normalement prévue. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau parmi nous. Très cordialement Aude

Escapade entre amis - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Super week end »

Nous avons passé un Agréable séjour un bon accueil, une chambre confortable et un petit déjeuner très bien 😊.Le seul défaut que je dirais c est de ne pas avoir de commodité proche pour rejoindre paris centre

M. F. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Personnel aimable et à l'écoute aussi bien à l'accueil qu'au restaurant et pour le petit déjeuner. Confortable, bien équipé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame M., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis, suite à votre séjour au Mercure Paris Boulogne. C'est un plaisir de lire votre impression positive quant à ce séjour, et nous sommes ravis de voir que nos services et nos prestations vous ont satisfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochains séjours à Boulogne. Bien cordialement, Aude

Anonyme En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Emplacement au top. Accueil très bien et chambre spacieuse et propre.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement Aude

Tania En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

On recommande vivement votre hôtel pour un séjour en famille ou autre! Tout confort chambre familiale très agréable personnel chaleureux et disponible et proximité du métro parfait!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Tania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour en famille dans notre hôtel et que notre personnel a su se rendre disponible pour vous aider. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Très cordialement, Aude

Sly87 En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, personnels, propreté des chambres trés bien »

Petit bémol : des douches qui inondent la salle de bain, et un manque de double vitrage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Mercure Paris Boulogne. Nous sommes désolés de lire que nos chambres adaptées n'ont malheureusement pas su répondre à vos attentes, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir nos chambres standards ou privilèges. . Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne

Anonyme Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais chere »

Reçu de façon très professionnelle par l équipe on a regretté la politique de prix et la propreté de la cuvette des wc

La réponse de notre établissement
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Monsieur W. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre commentaire. J'ai pris note de vos retours et j'espère que nous aurons l'occasion de vous montrer le fruit de nos efforts. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Boulogne

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout s'est bien passé

La réponse de notre établissement
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Bonjour madame f. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, madame f., nos salutations distinguées. Hervé

Laurence Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien sauf le prix du petit déjeuner, vraiment exorbitant !

La réponse de notre établissement
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Madame A., Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous avons pris note de votre retour quant au tarif de notre petit déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Boulogne

M.j. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaitement reçu, même pour une seule nuitée »

Quelle surprise en arrivant dans la chambre ! le lit mesure au moins 230 cm de large !

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir porté cette attention et vous attendons pour une prochaine expérience. Rayane Ghamri

L. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Un séjour agréable dans un joli cadre. Bel hotel, équipe gentille et dynamique dévouée au bien être de leur client. Des services « premium » agréables avec une super literie... En remarque, je dirais: 1 peignoir pour 2 personnes / 1 paire de chaussons pour 2 personnes... Une machine à café NESPRESSO mais seulement 3 dosettes... Et un mini-bar avec 4 boissons. Mais sincerement, je continuerais à prendre cette formule qui me convient et ai passé un bon séjour dans votre établissement avec une équipe dédiée au bien être de ses clients. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons sur les points que vous évoquez et espérons que vous viendrez le constater ! A très bientôt Au plaisir de vous accueillir prochainement, Rayane Ghamri

Conri Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance agréable. »

La literie est de bonne qualité.le repas très bien cuisiné.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur Magnifique ! Merci infiniment. Votre commentaire nous procure le plus grand bonheur et nous remet en mémoire, s'il en est besoin, la raison pour laquelle toute l'équipe a choisi de faire ce beau métier. Très cordialement,

Marre-boniface Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre nickel, accueil au bar parfait !!! »

Room service très efficace et sympathique

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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que vous ayez apprécié votre room service au sein du 16/9ème. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne

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