Hôtel ibis Bordeaux Centre Bastide 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 116 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville situé dans un quartier calme

  • Parking couvert disponible

  • Web corner et wifi offert

  • Location de vélos gratuite

  • Literie "Sweet Bed by Ibis"

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 5.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Centre Bastide

16 allee Serr
ZAC Coeur de Bastide
33100
bordeaux
france

Tel : +33557300090

Fax : (+33)5/57300091

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :   27-28-62-91-92 Stalingrad

  • Tramway :   A Jardin Botanique ou stalingrad

  • Par avion

    MERIGNAC À 35km / 21,75 miles

  • Par train

    GARE SAINT JEAN À 3km / 1,86 miles

GPS :44.843083, -0.559133

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Ed Sheeran, Divide Tour, concert

Du 29/05/2019 au 29/05/2019

À 6,1 km

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre 1 lit double + 1 lit canapé

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN LOUNGE

Cuisine : Bar à vin

Nous vous proposons un nouveau concept de restauration "Ibis Kitchen Lounge" Venez profiter d'un cadre chaleureux, tendance et musical. Faites vous plaisir autour d'une planche à partager, à accompagner d'un verre de vin.

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Bordeaux Centre Bastide

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 064 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 116 avis

Très bien placé

Note Avis clients 4.2/5

Kilomètres Voyage solo - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Sans histoire. Hotel fréquenté par les étrangers le we et par les commerciaux la semaine.

Madame, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'Hôtel est très bien mais ne bénéficie d'aucune insonorisation des fenêtres. On a l'impression de dormir dans la rue.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre cet année ( changement de l ensemble des ouvertures) afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

une seconde maison

Note Avis clients 4.2/5

Michel S. Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

c'est la 4ème fois que je fréquente l'Ibis Bastide. je connais les autres Ibis de Bordeaux, mais celui-ci est le plus agréable.

Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Séjour agréable entre amis dans un hotel calme et accueillant

Note Avis clients 4.2/5

Cath C. Entre amis - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est très bien situé et permet d'accéder à pied au centre ville de Bordeaux, le personnel à l'accueil est très accueillant et très professionnel. Très bonne literie, hôtel calme et petit déjeuner très copieux.

Madame, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Bonnes nuits

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent matelas qui permet de rêver sans réveil. Petit déjeuner excellent et diversifier. Que du bonheur

Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable Clients bruyants, réveillé à 2 heures du matin par des clients ivres de l’hôtel qui vocifèrent dans la rue! Déjeuner moyen Personnel très sympathique

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

ALARME INCENDIE

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien placée et facile d’accès. Par contre deux réveils par l’alarme incendie, le dimanche et lundi matin sans explications ni excuses.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

J'ai apprécié

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans l'ensemble très satisfaisant...

Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Ce que l'on attendait

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambres correctes. Rien à dire sur la propreté. Petit déjeuner jus d'orange moyen Bravo pour le régime sans gluten

Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Hotel ne respecte pas les standards de la marque

Note Avis clients 4.2/5

Bmgt En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le parking est commun avec un centre commercial. Il est squaté et quand vous descendez de voiture vous êtes abordé pour une pièce ou une clope. Pas rassurant pour une femme seule ou une personne âgée. A part ça la nuit et la chambre ont eté très confortables (staff très sympa en reception et au bar). Mais l'expérience globale reste décevante. 3 demandes simples sont restées insatisfaites. Le seul vin de Bordeaux que propose l'hôtel n'était pas disponible. La réponse immédiate est "il n'y en a pas on a été dévalisé". Cette réponses nous avait déjà été servie lors d'un précédent passage l'an dernier. Le second vin proposé a la carte est sans intérêt. Plutôt surprenant d'être en rupture de la seule référence consommable à 6 jours de Vinexpo! J'aime profiter de l'offre de fruits frais a la rexeption des IBIS. Le présentoir étant vide j'ai demandé a avoir une pomme ou un autre fruit. Réponse: "il n'y en a plus on a été dévalisé, On en aura demain". Là grosse déception. Je suis sorti en acheter dans un commerce de proximité. Le plus désagréable a été le matin. Comme il n'y a pas de café dans la chambre, je descends au réveil chercher un café au restaurant avant de redescendre prendre mon pdej. Mais là surprise il n'y a plus de gobelets en carton près de la machine a café. Je demande donc à la personne du service 2 gobelets et là réponse Maison est...."il n'y en a plus on a été dévalisé". Il semble clair que la réponse est institutionnalisée dans l'hôtel. Ne servirait -elle pas à dissimuler de petites économies au détriment du respect de standards de la marque et du confort du client? Domage pour vette vision trop simpliste de l'hospitalité. Heureusement l'offre hôtelière a BDX est variée et en plein renouvellement.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Bon rapport qualité

Note Avis clients 4.2/5

Chris En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre vers l’ouest Très calme, on a pu changer car une chambre rue nous avait été donnée malgré notre demande de calme initiale. Super petit déjeuner avec pain et madeleines maison (je les avais découvertes à l’ibis gare rennes, elles sont divines. Personnel aimable même si hétérogène. Parking fermé pratique 12€ forfait par jour, nous avons pu visiter Bordeaux avec nos vélos. Tram pas loin, ou traverser le pont de pierre à pied n’est pas très long.

Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Plutôt satisfaite sauf au niveau du lit

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai réservé une chambre double afin d’avoir un lit double (et donc un lit deux personnes). Nous avons malheureusement été déçue car nous avions deux lit jumeaux reliés par un drap, ce que je ne considère pas vraiment comme un lit double car il y avait forcément un trou au milieu ce qui n’était pas vraiment pratique.

Madame,Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

sejour bordelais

Note TripAdvisor 4.0/5

Scenic63394529437 Escapade entre amis - 09/05/2019 Avis TripAdvisor

bon emplacement pour la visite de la ville et aussi pour une escale de passage et belle chambre, bonne literie points negatifs: mauvaise isolation sur la rue au niveau de la fenetre et parking payant,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très Bientôt Anouk

Séjour ibis Bordeaux

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien placé central et bien desservi par transport en commun. Chambre petite confort présent mais pas de placard pour les affaires salle de bain succincte juste 2 serviettes de bain gobelets en plastic chasse d eau très déplaisante car il faut tenir le bouton très longtemps. Snack a midi du réchauffé cher. Petit déjeuner complet frais endroit exigu on est les uns sur les autres pour se servir . Tarif du parking un peu cher . Ensemble satisfaisant pas plus d un we .

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Très très bien come d'habitude

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours aussi satisfaits . A chaque fois que nous descendons sur bordeaux nous séjournons dans cet hôtel . Attention aux personnes un peu "mal famées " qui occupe le parking du carrefour et qui se trouvent autour des voitures .. peu rassurant lorsque l'on récupère son véhicule

Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire suite à votre visite à l'hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide .` Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable . De plus, n'hésitez pas à solliciter notre réception pour toutes demandes spécifiques afin d'améliorer le confort de votre séjour . Excellente journée à vous, Hôtel Ibis Bordeaux Centre Bastide 16 allée Serr, 33100 Bordeaux @: h6… O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Toujours un plaisir

Note Avis clients 4.2/5

David Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé, personnel agréable. Ce n'est pas la première fois que je me rends dans cet hotel, et je ne suis pas décu.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Hôtel de qualité, service à revoir

Note Avis clients 4.2/5

Dormeur En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel bien que le terme "Centre" soit un peu trompeur, chambre parfaite, des personnes charmantes en général. Le seul bémol fut une alarme incendie le lundi matin. Je ne tiens en aucun cas rigueur l'hôtel de cela, ce n'est absolument pas de leur faute et ils sont aussi pénalisés que nous. Toutefois, aucun personnel dans les couloirs pour nous informer, le personnel de l'accueil nous a regardé sortir pendant qu'elle finissait d'encaisser un client. Quand vos clients sortent dans le froid à 7h30 du matin alors qu'ils sont en vacances et que l'alarme incendie hurle, c'est un minimum que de les prévenir et de les informer. Au bout de 2/3 minutes, quelqu'un est venu. C'est très court évidemment mais ce n'est pas immédiat, et personne n'était en place pour nous informer/aider à évacuer. Je reste supris et déçu que le personnel présent à l'accueil ne nous ait pas directement indiqué qu'il s'agissait d'un exercice/erreur. Bien dommageable, les choses se jouent sur des détails pareil pour améliorer le service. Donc le service Ibis était au rendez-vous mais pas le standard d'un hôtel. Evidemment, heureusement qu'il n'y avait pas le feu vu la réactivité du personnel.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Alarme Incendie 7h40 ...

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Nous avons passé un séjour (2 nuits) dans l’hôtel Ibis Bastide, séjour plutôt agréable dans son ensemble, hôtel bien situé, moderne, petit bémol sur la qualité des oreillers et l’insonorisation ou l’accès à la partie salle de douche. Mais le pire restera le réveil à 7h45/50 par l’alarme incendie lors de notre première nuit, après quelques minutes sans arrêt nous décidons de sortir par la sortie de secours la plus proche de la chambre, nous arrivons dehors sur la rue perpendiculaire à l’entrée de l’hôtel sans n’avoir aucune information, nous revenons vers l’entrée de l’hôtel personne pour accueillir les éventuels clients, nous décidons d’aller à la réception, aucune information et encore moins d’excuses de la part des trois personnes, un simple « Non il n’y a rien pas de soucis » Nous passons par la case petit déjeuner beaucoup plus tôt que prévu, buffet qui est vite devenu très vide, et sans être recharger avant très longtemps avec des produits de substitution acheter à l’extérieur au vu du retour du personnel avec des sachets de boulangerie Nous prenons le temps de discuter avec nos voisins qui nous indique avoir eu la même mésaventure la veille ! Je peux comprendre qu’une alarme se mette en route surtout en cas de danger et je préfère être réveillé en cas d’incendie ! Mais le service et les explications qui ont été donné par la suite par les collaborateurs sur site n’est absolument pas à la hauteur de la réputation de votre chaîne. J’espère que ses commentaires pas forcément agréable permettront d’améliorer au moins la qualité des relations du personnel en cas de problème et vos futurs clients ! Pour nous, nous hésiterons à l’avenir à renouveler l’expérience.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Déçue par rapport à nos autres séjours dans votre établissement

Note Avis clients 4.2/5

Chantal En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

2 jours avec déclenchement d’alarme d’ou Panique et stress Propreté vaisselle et couverts À REVOIR impossible de trouver un verre propre pour notre boisson de bienvenue !!! déjeuners matin Idem pour tasses... Un gros effort à fournir !!! Literie drap housse trop petit par rapport au matelas d’ou Un couchage presque sur le matelas. Et enfin ménage très très insuffisant ma paire de pantoufle laissé sur le sol n’a pas bougé d’un centimètre je suppose qu’il n’y a pas de passage d’aspirateur.... Sinon personnel sympathique

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très bien Chambre spacieuse et très propre Petit déjeuner très bon

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs O BOBET Directeur ibis bordeaux centre bastide Tel 05.57.30.00.90 @ h6… 16 allée de serr cœur de bastide 33100 bordeaux
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