Hôtel - ibis Bordeaux Centre Bastide
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Bordeaux Centre Bastide

16 allee Serr  ZAC Coeur de Bastide 
33100  BORDEAUX
FRANCE

936 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 936 avis
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
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    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 92 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 92 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 786 avis

Les avis de nos clients ibis Bordeaux Centre Bastide

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 936 avis
Avis TripAdvisor
960hubertf En couple - 21/09/2017
« établissement de bon niveau »

bien situé sur la rive droite de la Garonne, à 300m de l'embarcadère pour aller au centre ville et à la cité du vin; chambre propre et confortable, petit déjeuner très correct. Très bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Hubert Tous d abord merci d'avoir choisi l hôtel ibis bordeaux centre bastide 16 allée serr, parmi la multitude d hôtels proposés sur bordeaux. Je suis heureux que la prestation que nous avons pu vous donner fut à la hauteur de vos exigences c'est avec plaisir que je partage cet avis avec l ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel lors d'un prochain séjour sur bordeaux . Bien cordialement Olivier

Avis TripAdvisor
En couple - 20/09/2017
« Hôtel très bien »

Personnel très agréable et à l'écoute, nous avons été très bien conseillé pour savoir où aller. Hôtel très bien situé par rapport au TRAM et même accès rapid à pieds du centre très bonne balade. surtout calme pour passer de bonnes nuits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Géraldine, Merci de votre avis élogieux suite à votre venue sur bordeaux et plus précisément a l hôtel ibis bordeaux centre bastide 16 allée serr, nous aurons grand plaisir a vous recevoir de nouveau dans les mêmes conditions . Bien cordialement Olivier

Avis certifié AccorHotels
Bmgt En couple - 18/09/2017
« Hotel sympa a ma Reception mais viellot dans les étages »

Staff agréable. Toutefois equipements un peu vétuste (fuite de chasse d'eau ch 407 jamais corrigée en 48h et fuite au plafond dans la salle des Pdej le 17 au matin). Le personnel de chambre prevenu n'a visiblement pas relayé l'info au servive d'entretien . Pendant notre sejour au moins 350 a 400 litres d'eau se sont écoulé sqns raison. Entretien ou renovation a prévoir

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/09/2017
« Débitée sans mon accord »

Ibis correct, plutôt bien situé. Mais accueil fort moyen et surtout je me suis vue débiter ma première nuit sur place sans en avoir donné l'autorisation, sans me demander sur quel compte ni comment facturer. C'est vraiment désagréable de voir ainsi un hotel qui évidemment a accès à mes numéros de carte de crédit se servir sans mon accord. Ils se servent et ensuite les problèmes sont pour nous. A savoir si vous choisissez cet endroit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients Merci d avoir séjourné à l hôtel ibis bordeaux bastide, nous avons bien pris note de votre commentaire et je vais dès ce jour voir pourquoi nous avons débité votre compte sans votre accord. au nom de toute l équipe veuillez nous en excusez en espérant malgré tout avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois . Bien cordialement Olivier

Avis certifié AccorHotels
S Professionnel - 16/09/2017
« Je n'aime pas qu'on se serve sur mon compte en banque sans mon accord »

Ibis classique, Mes préférences vont toujours en chambre en hauteur et au calme, je me suis retrouvée au premier sur rue. Mais la chambre était plutôt bien et la salle de bain très pratique malgré sa taille. Par contre je n'ai jamais accepté qu'on se serve sur ma carte de crédit et j'ai eu la surprise que ce soit fait dès le premier jour. Expérience très désagréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/09/2017

Trop bruyant par rapport à la route.

Avis certifié AccorHotels
Claude56 Entre amis - 11/09/2017
« séjour satifaisant »

Chambre très propre, personnel agréable . Literie confortable; seul bémol l'espace sanitaire type cabine préformée (un peu spartiate et désué pour une prestation à ce prix. Dans un autre établissement IBIS sur Bordeaux, la salle de bain vraiment indépendante et carrelée apportait un réel plus à la prestation. Sinon rien à redire- calme et bien placé par rapport au tramway et l'accès au centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Milone En couple - 10/09/2017
« accueil convenable, aimable, disponible pour nos questions »

comme d'habitude lors de nos séjours dans vos hôtels , nous apprécions la communication personnel et client

Avis certifié AccorHotels
Chris En famille - 07/09/2017
« TRES BIEN »

Très bon accueil, très bonne literie, sanitaire et chambre très propre, super petit déjeuné le meilleur de tout les IBIS que nous avons fait, bien placé, idéal pour une visite de Bordeaux le week-end.

Avis TripAdvisor
En famille - 07/09/2017
« Peut mieux faire »

Propreté des extérieurs à revoir et ménage pas au point trop superficiel.service ok.parking impeccable.emplacement super.proxi carrefour intéressant Calme et voilà voilà et voici 200 c est trop .sinon personnel à l ecoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Olivier

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 06/09/2017
« Accueil agréable, Personnels disponibles et symphatique. »

Comme j'avais réglé par avance avant mon séjour, tout était prêt. J'avais demandé une chambre calme; ce fut le cas. J'aurais apprécié la présence d'une bouilloire avec quelques sachets pour boisson à infuser dans la chambre. Dans certains hôtels IBIS, il y a des bouilloires avec dispositifs antivols. Sinon, il ne manquait rien et le séjour a été agréable grace aux personnels toujours souriants et disponibles.

Avis certifié AccorHotels
Yoga Professionnel - 06/09/2017
« Séjour Bordeaux Bastide »

Hôtel agréable et au calme, pas trop loin du tramway. Personnel sympathique. Un petit manque de restauration autour et pas de resto dans l'hôtel. Attention au ménage dans la chambre ...

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 06/09/2017
« Relaxant »

Le c/in se fait de manière rapide et accueillante. Tout au long du séjour le staff a été très agréable et pro. La chambre était propre et agréable l'équipe HSK s'assure par un appel téléphonique qu'on ne manque de rien lorsqu'on met le panneau "ne pas déranger" ce qui est très appréciable.

Avis certifié AccorHotels
Ernesta En famille - 04/09/2017
« Agréable Séjour »

Personnel très accueillant- Chambre spacieuse Buffet petit-déjeuner varié. Séjour agréable en famille.

Avis certifié AccorHotels
V. Y. En couple - 04/09/2017
« Ecellent accueil, souriant et disponible. »

Problème d'ouverture de chambre avec le carte magnétique par blocage d'un pêne. Absence de réfrigérateur garni. Sinon calme et discrétion.

Avis certifié AccorHotels
Pauline I. En couple - 04/09/2017
« 2 nuits »

Très satisfaits des chambres et de l'accueil et aussi des vélos mis gratuitement à disposition. Nous reviendrons!

Avis certifié AccorHotels
Anne J. En famille - 04/09/2017
« Agréablement surpris »

Un personnel très sympa à l'accueil et en cuisine ! Une décoration de très bon goût ! Un Bon petit déjeuner et une possibilité simple mais bonne pour se restaurer sur le pouce ! Sans compter le très bon emplacement ! Une bonne expérience donc ! Le bémol = le parking payant

Avis certifié AccorHotels
July En couple - 04/09/2017
« Très bon hôtel, dommage pour le parking... »

L'hôtel est très bien, propre, personnel agréable. Le centre ville de Bordeaux est accessible en 10 minutes de marche à pied, en traversant la Garonne. Seul gros point négatif, le parking. J'avais vu sur le site qu'il y avait un parking découvert gratuit, ce sont en fait les places de parking dans les rues du quartier et nous n'avons pas trouvé de place malgré une bonne demi-heure de recherche. Résultat nous avons dû nous garer au parking couvert, ce qui nous a coûté 20 euros pour 2 nuits... Mauvaise surprise, surtout pour des étudiants en vacances comme nous, avec un budget assez serré.

Avis certifié AccorHotels
Catherine En couple - 03/09/2017
« Bon hôtel »

Hôtel bien situé à 15/20 minutes à pied du centre de Bordeaux. L'arrêt de tram est également tout proche. Confortable, propre, bon accueil. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner . On a eu un peu froid au milieu de la nuit à cause de la clim

Avis certifié AccorHotels
Jmj En famille - 02/09/2017
« Très satisfait de l'accueil, chambre calme, et petit-déjeuner sympa. »

Très satisfait sur tous les plans. Un point marquant : - pas de papier toilette en arrivant dans la chambre (le support était détérioré mais tout de même ...) - très bonne réactivité du responsable présent suite notre appel.

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