Hôtel - Grand Sukhumvit Hotel Bangkok
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Grand Sukhumvit Hotel Bangkok

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4.0/5 2 140 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 386 chambres
  • 277 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Prise réseau informatique
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 183 avis

Les avis de nos clients Grand Sukhumvit Hotel Bangkok

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 140 avis
Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 01/05/2018
« Sans hésitations »

Ce n était pas ma première visite dans cet hôtel. Tout c est bien déroulé et pas de mauvaises surprises.. J ai eu un petit problème à la réservation avec ma carte de crédit (qui arrivait à expiration) mais la communication avec le "reservation desk" c est très bien passé de manière professionnel et je sui très satisfait du service. L enseble du staff est très gentil et toujours prêt a vous aider

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. MICHEL NICOLAS V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and reservation desk. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 22/03/2018

Personnel agréable et serviable, hôtel propre et confortable

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Management

Avis certifié AccorHotels
P. F. Voyage solo - 15/02/2018
« Envie de revenir ! »

Bonjour, tout d'abord, j'aimerai remercier toute l'équipe de cet hotel aussi acceuillante que chaleureuse qui me donne envie de revenir séjourner parmis vous plus longuement et au plus vite. Depuis longtemps, à chaque fois que je viens à Bangkok, pour moi, il n'y a pas d'autre endroit aussi merveilleux pour resider, ce reposer, comme si jétais à la maison grace à vous tous dans un confort parfait. Dès à mon entrée dans la chambre, j'ai eu une petite surprise qui m'a réchauffé le coeur, ( une petite attention, certe mais qui vous donne le sentiment d'être privilégié et au petit soin ) un petit plat de bienvenue, ainsi que des petites serviettes en forme d'élephant qui vous rappel une zen atitude là où vous êtes...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Management

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 14/02/2018

Comme d’habitude le staff réception est loin du standard européen. Seul le concierge JJ qui est capable de solutionner toutes les demandes est à la hauteur des grands palaces français.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Management

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/01/2018
« Confirmation »

Pour un second séjour je n'ai pas hésité à choisir de nouveau ce beau cadre hôtelier. Très méticuleux en matière d'hospitalité Légendaire, cet hôtel offre un cadre idéal pour tout type de séjour. Que ce soit individuellement, en affaires ou en famille, on se sent tout de suite à l'aise grâce au professionnalisme de l'équipe. Je le recommande déjà à mes amis et partenaires.

Avis certifié AccorHotels
Dicop Entre amis - 30/10/2017
« Decevante »

J'avais l'habitude de sejourner dans cet hotel il y a plusieurs années, la chambre etait decevante cette fois, des travaux pour lesquels nous n'avons pas été informés, la vitre de la chambre était sale, les accessoires de la salle de bain pauvre (aucun verre ou gobelet pr brosses a dent) et la literie bien trop ferme. Et pour courronner le tout au moment du chek out la reception ns demande de patienter le temps qu'il verifie l'etat dans lequel ns laissons la chambre avant notre depart (?!)

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 30/10/2017
« ACCUEIL TRES MOYEN CHAMBRE SALE VITRES PLEINES DE TRACES »

MEME PAS UN VERRE A DENT DANS LA SALLE DE BAIN LITERIE DURE ET TRES MOYENNE PERSONEL DE RECEPTION A PEINE AIMABLE JE NE REVIENDRAIS PAS DANS CET ETABLISSEMENT QUI A PERDU DE SA SUPERBE ET N A PLUS RIEN A VOIR AU TEMPS OU IL ETAIT UN SOFITEL;

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/10/2017
« Globalement ok mais pb avec ascenceur »

Globalement ok mais pb avec ascenseur : un des 3 ascenseurs ne fonctionnait pas avec ma carte, signalé 4 fois .... pas de résultat .... pas au niveau pour un tel hotel, pour le reste c'est un hotel correct mais sans plus

La réponse de notre établissement
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Dear 579yannickg, Thank you for taking the time to share feedback of your stay at Grand Sukhumvit Hotel Bangkok on TripAdvisor. While we are happy to note that overall you found your stay to be okay, however please accept our sincere apologies for the inconvenience caused as the lift was not working properly, we had encountered a delay in getting the spare part of the lift. We look forward to welcoming you back to Grand Sukhumvit Hotel Bangkok where we will be more than happy to meet and exceed your expectations. Thank you. Warm Regards, Vikaran Shivdasani Resident Manager

Avis certifié AccorHotels
Daro En famille - 22/08/2017

Personnelles chaleureux, acueuillant, souriant ...

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Management

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/07/2017
« Déçue »

J'ai toujours apprécié cet hôtel et j'y séjourne régulièrement depuis plusieurs années. Malheureusement, cette fois-ci le séjour a été très décevant. Globalement, je trouve que cet hôtel est viellissant. Lors de ce dernier séjour, l'état de la chambre laissait à désirer. Il y avait des traces d'humidité (moisissures) sur les murs, de grosses tâches sur le canapé, la télévision était défectueuse (grosse trace blanche au centre de l'écran) et la douche était en mauvais état (le flexible s'effritait, laissant tomber des petits morceaux dans la baignoire). Il y avait également un cafard dans la salle de bain. Concernant ce dernier point, j'ai alerté la réception qui a fait monter un employé afin d'éliminer le cafard. Celui-ci est arrivé au bout d'une dizaine de minutes. Le lendemain, le duty manager m'a gentiment fait parvenir une corbeille de fruits pour s'excuser du désagrément causé par le cafard. Bien que j'ai apprécié ce geste, mon ressenti reste très mitigé. Je suis globalement assez déçue de ce séjour. Je ne suis pour le moment pas certaine de vouloir y séjourner à nouveau.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Management

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Pioululu En famille - 10/07/2017
« Hôtel bien situé mais confort très décevant »

Toujours satisfait par l'emplacement de cet hôtel très bien situé et par la qualité du personnel d'accueil. En revanche cet établissement devient insalubre. Couloirs et parties communes défraîchis. Auréoles nombreuses au plafond dans les accès aux chambres dues à une climatisation à bout de souffle. Odeurs d'humidité et de renfermé qui en découlent. Bonde d'écoulement dans la douche obstruée. Bref, il devient urgent de reprendre tout l'hôtel par des travaux de réfection de grande ampleur.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Management

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L. Voyage solo - 03/07/2017

Toujours bien reçu Personnel très agréable

Avis certifié AccorHotels
Christian Professionnel - 24/06/2017
« Besoin d'un petit couo de neuf.... »

Ni satisfait, ni insatisfait. D'un cote, un staff tres poli, souriant et toujours pret a aider. D'un autre, une fausse "bonne surprise" - un update dans une chambre - certes plus grande - mais mal concue, tres humide (en temoigne les traces de fuite au plafond) et d'un autre age (rideaux tres sales, bois sombre et ancien dans toutes les pieces...). Bref, vraiment pas sur de revenir lors de mon prochain voyage (apres avoir loge dans cet hotel 6 ou 7 fois probablement)

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 12/05/2017
« Satisfait »

Accueil sympathique et rapide,chambre avec jolie vue,bonne isolation de la chambre au bruit,vaste chambre avec coin cuisine et salon séparés de la chambre à coucher par une porte coulissante. Hôtel très bien situé car à seulement 250 mètres de la station BTS NANA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 01/05/2017

Hôtel tres bruyant tant dans le hall que dans les chambres. Les portes claquent, les clients hurlent à n importe quelle heure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 15/04/2017

La ménage n'était pas finalisé lors de l'arrivée avec les restes du précédent client (bouteille d'eau ouverte et serviette de bain sale accrochée au pommeau de douche). Les employés de la piscine n'ont pas intervenu lorsqu'une dizaine d'adolescents ont utilisé des pistolets à eau en aspergeant les autres clients lors de leurs bataille d'eau; ce qui a endommagé les livres/magazines et téléphones portables.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/04/2017

Nous sommes venus dans votre hôtel tous les ans et même deux fois par an depuis 2008. C'est toujours un grand plaisir d'y séjourner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 01/04/2017

Je connais bien l'hôtel. Si je reviens c'est que je suis satisfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/03/2017

Super hotel super bien placé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/03/2017

Accueil très professionnel et efficace. L'eau de la piscine mériterait quelques degrés de plus !!

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