Mercure Plaza Biel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 429 avis
+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Cet hôtel est PLANET 21 Or

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Plaza Biel

40 Neumarktstrasse
Postfach 3376
2502
biel
switzerland

Tel : +41323286868

Fax : (+41)32/3286869

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   7 Diamantstrasse

  • Par avion

    BASEL À 95km / 59,04 miles

  • Par avion

    GENEVE À 180km / 111,86 miles

  • Par avion

    ZURICH À 125km / 77,68 miles

  • Par train

    BAHNHOF À 1km / 0,62 miles

GPS :47.13857, 7.249614

Nos hébergements

Choisissez une chambre Standard avec lit simple, une chambre double avec lit double ou lits jumeaux ou bien une chambre Supérieure avec kitchenette. Faites-nous savoir si vous préférez une chambre fumeur ou non-fumeur, ou si vous avez besoin de notre chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Toutes nos chambres disposent d'un minibar gratuit, d'une cafetière/théière et de ventilateurs. Une planche et un fer à repasser sont disponibles sur demande.

Chambre Supérieure avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre standard 2 lits simples et baignoire

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre standard avec 1 lit simple douche ou baignoire

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Suite luxueuse avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Studio pour 2 ou 3 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

BARRIQUE

Cuisine : Méditerranéenne

Le restaurant Barrique vous introduira à un style de cuisine créatif qui associe la gastronomie locale et internationale. Nous offrons également une sélection de vins venant du monde entier. La Barrique est un tonneau plein d'idées et de surprises.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

DEJA VU LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Jazz bar.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR & SNACK BARRIQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'ENDROIT IDEAL POUR UN EN-CAS Notre snack-bar Barrique propose une cuisine saine et délicieuse 24 h/24.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 116 m²

  • Capacité maximum : 70 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Plaza Biel

Les avis de nos clients
Mercure Plaza Biel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 586 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

429 avis

Très satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Nicolas M. Professionnel - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Une très bonne surprise le balcon, je penserai à le préciser durant mes prochaines réservations. Les chambres retrofitée son très agréable même si deux-trois signes de faiblesse se font voir (problèmes du lumière dans la salle de bain) Le personnel était très serviable et extrêmement sympathique, un grand merci à eux

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Philippe B. Voyage solo - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux par un personnel attentif. Chambre moderne propre et belle salle de bain. Excellent petit-déjeuné.

Pas de sur matelas

Note TripAdvisor 4.0/5

stefie62580 En famille - 10/04/2019 Avis TripAdvisor

Dommage, Mercure ne dispose pas de surmatelas ! la literie est trop raide pour les pers souffrant du dos et on vous propose une chambre supérieure, avec une literie neuve...pas tjrs abordable... donc après le Mercure de Dijon, de Biel, j'éviterai....

Toujours un plaisir

Note Avis clients 4.3/5

J. En couple - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfaits de notre récent séjour. Nous retrouvons avec plaisr les visages connus, l'accueil et le service sont très sympathiques. Nous apprécions toujours la restauration de qualité et particulièrement les délicieuses petites bouchées de pâtisserie du petit-déjeuner. Merci à toutes et à tous

chambre sympa, excellent repas, nuit paisible.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

un accueil sympathique, personnel souriant, excellente cuisine, chambre confortable, lit superbe.

Très accueillant et confortable

Note Avis clients 4.3/5

M. Voyage solo - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil et une tres belle chambre, tranquille et confortable. Repas à l'hôtel "gourmet" et délicieux. Super soirée et très bonne nuit. Très agréable. Merci

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Karine Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, chambre impeccable et petit déjeuner varié. Séjour parfait

Agréable séjour

Note Avis clients 4.3/5

Romain G. En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable au 6ème étage

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

08h du matin réveillé par les travaux et je n’ai pas été informer oralement, juste des affiche dans le couloir que je n’ais pas vu. Chambre petite et étouffante. Et femme de ménage pas infirmier de mon arriver donc est entrer dans la chambre.

Parking?

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Non seulement il n‘y a pas assez de places de parking mais en plus on ne l‘apprend que lorsque l‘on se trouve en face de la porte d‘entree ou on vous envoie à la réception qui vous informe du manque de place et vous demande de trouver une place dans la rue! Au final une demie heure de perdue :-((

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Plaza Biel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous comprenons ce problème. En effet, nous disposons d'un garage mais uniquement avec des places limitées et malheureusement il arrive que notre garage soit complet et que nos hôtes doivent se garer dans la rue. Nous prenons note de votre remarque et essaierons de trouver une solution afin que nos clients soient mieux informé à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alessia Di Benedetto Assistante de direction

Hotel centre ville Bienne

Note TripAdvisor 4.0/5

Gerald M Professionnel - 22/02/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, très sympathique et professionnel, belle chambre, mais problème d'eau chaude franchement inacceptable pour un hotel Accor / Mercure en Suisse ! C'est vraiment une mauvaise blague J'ai dû changer de chambre pour obtenir une douche presque normale ...

Cher Monsieur Gerald M, Je vous remercie sincerement d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec une grande attention que j'ai pris note de votre message. Je suis sincèrement navrée en ce qui concerne le problème d'eau chaude. Je peux vous garantir que nous avons entrepris les démarches nécessaire afin de remedier à ce problème, car en effet, cela est totalement inaccetable. J'espère que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Cordialement, Alessia Di Benedetto Assistante de direction

bon, en travaux mais pas dérangeant

Note Avis clients 4.3/5

Z. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels

bon, hotel en travaux mais pas dérangeant. bon acceuil et bon service, rienà redire

Chouette!

Note Avis clients 4.3/5

Sylvie Entre amis - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil par la personne qui m'a accueillie mais une autre collègue a été très désagréable quand j'ai évoqué la question de l'eau chaude. En dehors, chambre de belle dimension, bonne literie. Bon, dans l'ensemble.

Satisfaite.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Je connais les hôtels Mercure depuis env 10 ans et j ai toujours été satisfaite. Je trouve le prix du petit déjeuner un peu de cher.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Langueur En couple - 07/02/2019 Avis TripAdvisor

Agréable séjour, comme tous les précédents dans cet hôtel où nous apprécions particulièrement l'accueil, le confort et l'ambiance.Merci à toute l'équipe qui oeuvre pour notre plus grande satisfaction.

Bonjour Langueur, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire que je partagerais avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établisssement, nous vous adressons,Madame, Monsieur, nos cordiales salutations. Alessia Di Benedetto Assistante de direction

Un séjour reussi

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chambre et service impeccables. Personnel très aimable.

Hotel centre ville

Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel chambre sur la route un peu bruyante Equipement qui date déjà

Pas d'eau chaude, frigo dans la chambre

Note Avis clients 4.3/5

Bruno T. Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas bonne malgré un accueil chaleureux. Chambre vétuste, pas d'eau chaude et froid dans la chambre. Pour 200 CHF, je ne reviendra pas

Bon accueuil, agréable mais manque un espace confortable pour travailler dans la chambre.

Note Avis clients 4.3/5

Gc Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels

L'absence de bureau dans la chambre (même un petit bureau "pliable") rend très inconfortable l'éventualité d'une période de travail, même courte.

Toujours aussi bien...

Note TripAdvisor 4.0/5

sonzogni_florian Professionnel - 12/01/2019 Avis TripAdvisor

Le dernier séjour remonte à plusieurs mois et toujours aussi bien.Les chambres sont récentes, avec une bonne literie.Le personnel est très sympathique et toujours disponible.Le restaurant est excellent.Comme à chaque fois c'est un super séjour.

Cher Monsieur Sonzogni, Je vous remercie pour votre aimable commentaire que je partagerais avec notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations Alessia Di Benedetto Assistante de direction
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