Hôtel - Mercure Plaza Biel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Plaza Biel

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4.0/5 377 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  CHF
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 22:30
    • Le week-end : 06:30 - 22:30 ONLY SATURDAY

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez une chambre Standard avec lit simple, une chambre double avec lit double ou lits jumeaux ou bien une chambre Supérieure avec kitchenette. Faites-nous savoir si vous préférez une chambre fumeur ou non-fumeur,ou si vous avez besoin de notre chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Toutes nos chambres disposent d'un minibar gratuit, d'une cafetière/théière et de ventilateurs. Une planche et un fer à repasser sont disponibles sur demande.

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • 40 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 990 avis

Les avis de nos clients Mercure Plaza Biel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 377 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Joao M. En couple - 15/11/2017
« Efficace comme d'habitude. »

Un cadre agréable au niveau de l'Hôtel et des chambres. Nous avons testé le brunch le dimanche et avons trouvé un peu trop petit déjeuner prolongé qu'à proprement parlé d'un brunch (sans jus d'oranges pressé n'y tous les viennoiseries et produits car apparemment dévalisé par les clients du petit déjeuner de l'hôtel), dommage.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/11/2017
« séjour au bord du lac »

Super séjour passé au bord du lac de Bienne avec une escapade chez Camille Bloch chocolaterie à Courtelary. Un Hôtel très bien situé dans la ville Biennoise, un personnel très attentif au bien-être de sa clientèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Danica Frey Stagiaire administrative

Avis TripAdvisor
En couple - 15/11/2017
« Excellent séjour »

Accueil, séjour, restauration, service, etc ..., tout était excellent. Notre séjour en suite Président restera un grand souvenir. Nous recommandons très vivement cet établissement, en particulier la qualité de son accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Plaza Biel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Danica Frey Stagiaire administrative

Avis TripAdvisor
Hettlingen Voyage solo - 14/11/2017
« J‘y retournerai »

Bon accueil. Belle chambre. Malheureusement, ma chambre, même située au 5ème étage, ressentait les basses émises par la discothèque du sous–sol.........il était trop tard pour changer de chambre. Je suis dorénavant avertie....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Danica Frey Stagiaire administrative

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 08/11/2017
« Une superbe équipe pour un super hôtel »

Très bon accueil, chambres modernes propres et fonctionnelles.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 01/11/2017
« séjours excellent. Très bon accueil. Réception comme au restaurant »

Chambre adapté PMR, impeccable.

Avis TripAdvisor
En couple - 25/10/2017
« Agréable séjour »

Nous séjournons plusieurs fois par an dans cet établissement. L'accueil y est chaleureux, chambre rénovée au calme , très confortable. Le restaurant est excellent, dommage qu'il soit fermé le dimanche soir. Pour le petit déjeuner mieux vaut ne pas arriver trop tard ou après le passage d'un groupe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Plaza Biel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis concernant l'heures de ouverture de restaurant et le petit djéeuner est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Danica Frey Stagiaire administrative

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/10/2017
« Très agréable séjour »

Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Accueil chaleureux et attentionné. Très jolies chambre et salle de bain, excellente literie très confortable. Une seule petite ombre à ce tableau, pain et viennoiseries pas très variés et les corbeilles ne sont pas regarnies systématiquement, il faut réclamer ce qui est assez désagréable.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 09/10/2017
« Séjour professionnel »

Très bon accueil, personnel aimable et courtois. Chambre agréable, hôtel calme et bien situé. Parking privé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/09/2017
« rue trop bruyante (musique jusqu'à 2h30) »

Chambre communiquant, bruit des personnes de l'autre côté, comme si ils étaient dans ma chambre. Bcp de bruit dans la rue dessous la fenêtre (musique jusqu'à 2h30 du matin). Sinon propre, petit de déjeuner bien.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 25/09/2017
« Bon accueil Belle chambre »

Bon emplacement bar ouvert tard avec fumoir petit déjeuner sur la terrasse

Avis certifié AccorHotels
Yoav Professionnel - 23/09/2017
« Vieillot et cher »

L'hôtel se vante de plusieurs rénovations récentes... Ma chambre m'a transporté dans les années 1990. Odeur de vieille poussière et de clope froide en plus. Le lit est une grosse blague. Matelas dur et défoncé. Petit-déjeuner quelconque. Quatre étoiles? Allô??? Un séjour à oublier.

Avis certifié AccorHotels
Lily Entre amis - 19/09/2017
« Une nuit à Bienne »

La chambre est très bien seulement il y a trop de bruit extérieur (night club et route)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/09/2017
« bonne prestation »

Accueil sympathique et personnel disponible merci Andrea

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 05/09/2017
« Comme chez soi »

Bel hôtel rénové, et équipe parfaite.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/09/2017
« Excellente expérience »

Accueil très agréable plein d'attention. Prestastion très satisfaisante. Chambre très propre, Sanitaires de bonne qualité. Propreté très spoignée. Equipement complet. WiFi bon débit. Petit déjeuner bien fourni-

Avis certifié AccorHotels
T. Voyage solo - 24/08/2017
« Je suis satisfaite »

C était super, les personnels sont tous sympa, la chambre est bien propre ! Ça la 2 ème fois que je suis revenue et je vais revenir encore L an prochain

Avis certifié AccorHotels
Gérard E. En couple - 03/08/2017
« Ma femme et moi avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel mercure de BIENNE »

Tout était très bien :service d'accueil remarquable,belle chambre,ascenseurs ultra rapides etc...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/07/2017

Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/07/2017
« Toujours agréable... »

Toujours bien reçu.... petit déjeuner sympa

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