Hôtel - ibis Saint Petersburg Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint Petersburg Centre

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4.0/5 1 384 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 500  RUB
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 221 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 266 avis

Les avis de nos clients ibis Saint Petersburg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 384 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/06/2018
« Bon Hôtel mais peu mieux faire »

Accueil, propreté, calme etc. ... Très bien Problème avec la francophonie : Aucune personne ne parlant Français et pire les deux "pauvres" chaines TV françaises ne fonctionnaient pas il a fallu deux jours pour avoir une qui "fonctionne" avec une qualité lamentable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/05/2018
« Bon séjour »

Bon séjour dans un hôtel correct avec les services compétents.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 22/05/2018
« sejour sans problème »

réponses a toutes nos demandes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 15/05/2018
« Deçue »

Déçue des prestations de l'ibis : pas de climatisation = une chaleur terrible la nuit ; pas de gobelet en plastique ; un bac à douche avec une mauvaise évacuation de l'eau ; 5 mns pour avoir de l'eau chaude ; et une "small beer" avec un statut gold pour la boisson d'accueil.... (du jamais vue).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint Petersburg Centre Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Jessica En couple - 13/05/2018
« Super. »

Super autant le petit dejeuner que les repas Les chambres sont parfaites Les hôtes qui parle anglais nous aide grandement Hôtel a seulement 15 min d une grande rue commercante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
M. G. En couple - 08/05/2018

La chambre était surchauffée ( au moins 25°) et après demande à la réception, il s'est avéré que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons dû laisser la fenêtre ouverte en permanence. Sachez que les français n'ont pas l'habitude de dormir à de telles températures ( plutôt 20°). D'autre part, les rideaux trop petits ne permettent pas d'occulter les fenêtres, ce qui empêche de dormir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Gerard HERVE Moinard, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Saint Petersburg Centre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. At the moment we are in the stage of switching our air conditioners to cold mode. unfortunately, for technical reasons, we cannot do this immediately. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Nouvellon En couple - 06/05/2018
« Vraiment une expérience plaisante. L'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est complet et le personnel adorable et compétent. »

Vraiment une expérience plaisante. L'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est complet et le personnel adorable et compétent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Pk En couple - 17/04/2018
« Très bien »

Très satisfait. Seul problème : il faisait trop chaud dans les chambres et nous devions dormir la fenêtre ouverte

La réponse de notre établissement
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Monsieur Kanozsa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Sam Professionnel - 10/04/2018
« excellent emplacement »

le séjour s'est très bien déroulé, à l'exception faite qu'il faisait excessivement chaud dans les chambres et impossible de régler le thermostat... dormi la fenêtre ouverte Outre cela, tout s'est bien passé.

La réponse de notre établissement
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Dear Samantha, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our conditioning system now working only on the hot air, because at night temperatures lower zero. We are sorry that this was uncomfortable for you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Ha Voyage solo - 02/04/2018
« Excellent hôtel ! »

Hôtel situé en plein centre-ville à proximité de la célèbre artère nevsky prospekt. Cet ibis est d'une gamme bien supérieure à tout ce que peut proposer cette chaîne d'hôtel en France. La chambre est spacieuse, tout comme la salle de bain et la cabine de douche. Le petit déjeuner regorge de choix et j'ai particulièrement apprécié les crêpes fourrés au chocolat. Dans le hall de l'hôtel se trouve une boutique de souvenirs et un stand où il est possible d'acheter des excursions. Pour ma part j'ai tout fait à pied mais pour les réfractaires à la marche la gare principale et tous les moyens de transport; métros et bus, sont à 100 m. Au niveau qualité prix, il n'y a certainement pas mieux que cet ibis et j'y retournerai très volontiers.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 29/01/2018
« Bien »

Sejour agreable

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Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olga Gribenko Front Office Manager

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Fab En couple - 09/01/2018
« Bon hôtel »

simplement dommage que l'on ne puisse pas tout régler d'un coup en fin de séjour. Manque personnel francophone mais bon accueil et prestations intéressantes.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Pacary Professionnel - 03/11/2017
« Adapté au besoin »

C est la première fois ds cet ibis que j ai etr bien orienté sur le choix de la chambre car j au eu des mauvaises surprises quelquefois ds cet hotel avec des nuits bruyantes a causes de voisins peu discrets. Le petit déjeuner est toujours passable les croissants pas assez cuits le jus de fruits de médiocre qualité et tres sucré. Mais c est pas le point fort de ibis russie en général

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint Petersburg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
X4934ZOanne En famille - 02/11/2017
« Bon rapport qualité / prix »

Chambre et salle de bain très propres, petit frigo - tout ce dont on a besoin pour un prix pas cher. Petit déj copieux. Situé à quelques pas d’un grand shopping et près de l’avenue principale Nevsky et de station de métro.

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Dear X4934ZOanne, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Vladimir Orlov

Avis certifié AccorHotels
R. P. J. Voyage solo - 22/10/2017
« Sénateur de madagascar »

Satisfaisant en général ! Ce serait encore mieux si chaque chambre est équipée de bouillard électrique et/ou matériel-à-thé ou à-café avec des sachets thé et café, même pour chambre standard ! Ce n'est pas commode pour les clients-touristes descendre au rez-de-chaussée pour une tasse de thé et café : "time is money !" .

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Dear Pierrot J. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saint Petersburg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. All hotel services and equipment of hotel Ibis St.-Petersburg are corresponding with the standards of the Ibis brand available in more than 900 hotels worldwide. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olga Gribenko Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Christian N. Entre amis - 18/09/2017
« St Petersbourg via Ibis »

Chambre correcte, mais ménage laissant à désirer.Attente à l'accueil.Environnement de l'hôtel très moyen et le soir extérieur et hall triste et mal éclairé.

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Dear Mr. N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Saint Petersburg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on 8(812)622-01-00 if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Julia ANISKO Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
Maria C. A. Voyage solo - 05/09/2017
« Excellent service »

Je suis arrivée au même temps qu'un groupe de au moins 30 personnes. Ce qui fait que j'ai attendu au moins 20 minutes avant que quelqu'un m'adresse la parole. Seul point négatif. Par la suite tout s'est très bien passé. Le personnel est très aimable et très efficace.

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Madame A. Ayala, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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D. Voyage solo - 31/08/2017
« J ai été rassurée et le personnel était charmant. »

J ai pu parler anglais, j ai été aidée, on m'a redonné un plan ( pluie). Le portier a vu que j étais suivie par un homme qui souhaitait voler quelque chose dans mon sac. Il s est avancé et le voleur est parti.

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Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

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Anonyme En couple - 27/08/2017

Bon hôtel, bien situé dans la ville à 5-10 minutes à pied de deux métros. Les chambres sont très bien, bonne literie et excellente isolation (hôtel moderne). Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais reste correct.

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Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Philh En couple - 27/08/2017
« Usine à touriste »

Hotel de plusieurs centaines de chambres qui donne une impression d'être une usine à dormir impersonnelle et très bruyante. Cohue au buffet du petit déjeuner que les employés peinent à ré-approvisionner. Plus désagréable l'annonce d'une somme supplémentaire due lors du check-in pour "enregistrement" (600 roubles quand même). C'est la première fois qu'on me fait le coup et s'entendre dire par une jeune réceptionniste que "c'est normal" alors qu'elle n'est certainement jamais allée dans un hôtel pour son compte personnel, est en fait très insultant. Je déconseille fortement.

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