Hôtel Novotel Wien City 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 669 avis
Novotel Wien City
Voir sur une carte
+ 19 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • A 10 minutes de marche du centre-ville

  • Chambre Executive avec espace bureau, accès wifi et cafetière Nespresso

  • Séjour gratuit pour deux enfants partageant la chambre de leurs parents

  • Salle de remise en forme et sauna, parcours de jogging longeant le canal du Danube à proximité

  • Restaurant servant une cuisine à base d'aliments biologiques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 9.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020
vienna
austria

Tel : +431903030

Fax : (+43)1/90303555

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Schwedenplatz :   5A Schwedenplatz

  • Reumannplatz :   U1 Nestroyplatz

  • Schottenring :   1 Schwedenplatz

  • Par avion

    VIENNA INTL AIRPORT À 19km / 11,81 miles

  • Par train

    WIEN MITTE À 3km / 1,86 miles

GPS :48.213099, 16.382962

En ce moment, à proximité de notre hôtel

MAK - Musée des Arts appliqués, visite

Du 01/01/2014 au 31/12/2019

À 616 m

Kunsthauswien, Vienne, visite

Du 01/01/2017 au 31/12/2019

À 789 m

Maison de Mozart, visite

Du 01/01/2014 au 31/12/2019

À 812 m

Cathédrale Saint-Etienne, Vienne, visite

Du 01/01/2010 au 31/12/2019

À 934 m

Grande Roue de Vienne

Du 01/01/2015 au 31/12/2019

À 1 km

Pierre Bonnard : la couleur de la mémoire, exposition

Du 10/10/2019 au 12/01/2020

À 1,3 km

Palais Albertina, Vienne, visite

Du 01/01/2010 au 31/12/2019

À 1,4 km

Prater, Vienne, visite

Du 01/01/2018 au 31/12/2019

À 2,2 km

Belvédère, Vienne, Visite

Du 01/01/2011 au 31/12/2019

À 2,4 km

Maison du XXIe siècle, Belvédère 21; visite

Du 01/01/2014 au 31/12/2019

À 3 km

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Famille Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Sandra : une touche de glamour

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Nicole et Melanie : grand prix Novotel

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Martin et Norbert : le rythme dans la peau

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Family and Friends - The snuggly

Cuisine : Internationale

Le restaurant moderne propose une sélection de spécialités régionales et internationales, préparées à base de produits frais de saison. Tous les plats sont disponibles en trois tailles : amuse-bouche, entrée ou plat principal.

Déjeuner

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Family and Friends

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lieu pour manger, café, lieu de rencontre, de détente où on profite et passe le temps. Idéal pour se remonter en buvant un café, recharger ses batteries en goûtant l'un de nos délicieux plats ou finir la nuit en prenant un dernier verre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Wien City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.4/5

1 356 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 669 avis

surprise!

Note TripAdvisor 4.0/5

Grobobo69 En couple - 19/05/2019 Avis TripAdvisor

nous n'avons pas pu entrer dans l'hôtel (arrivée à plus de 23 heures!), car un incendie était en cours au sous-sol. Avons été redirigés vers un Mercure voisin qui nous a hébergés pour tout notre séjour à la chambre 303, avons été bien accueillis. Mais plus de nouvelles du Novotel que nous avions choisi spécialement et à qui j'avais donné une info importante à nos yeux (nos 50 ans de mariage), nous avons disparu de leur radar probablement trop occupés par le redémarrage de leurs installations. Le Mercure nous a facturé le même montant que prévu par Novotel, pour des services moindres. Le personnel du Mercure a été très bien et a tenté de nous rendre le séjour agréable.

Dear Guest, thank you very much for sharing your impressions and your feedback with us. First of all, let me express my sincere apologies, that your stay has begun so chaotic. Unfortunately the situation was very demanding for our guests but also for our employees. We are very thankful that we received so much help from the other hotels. We really wish you could enjoy a pleasant stay at Novotel Wien City and celebrate your anniversary. Unfortunately the following days the daily business was affected negatively by the fire and we had no telephone or Internet access, which made it difficult to stay in contact with the guests. Nevertheless, we hope you enjoyed your stay at the Mercure hotel and hope to get the chance of welcoming you as our guest and convince you of our services. Best regards, Michaela Kaineder

Excellent séjour en famille

Note TripAdvisor 4.0/5

virginief764 En famille - 02/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable. Très bonne situation géographique (proche du centre et des transports). Chambre propre et fonctionnelle. Personnel disponible, aimable et réactif. Restaurant de l'hôtel très pratique le soir si on ne veut pas ressortir trouver un restaurant. Petit déjeuner varié et copieux (buffet à volonté). Attention à ne pas arriver trop tard (après 9h, il peut y avoir la queue). Nous retournerons certainement dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Vienne !

Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous allons aussi transmettre ce message à nos collègues. Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien à Novotel Wien City. Nous espérons que vous voulez être notre invité encore une fois. Sincèrement, Michaela Kaineder

Tres satisfait du sejour au centre de Vienne

Note TripAdvisor 4.0/5

Joel G Professionnel - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

Juste un peu juste sur les horaires du dîner , 21 heures est un peu tôt pour le service si l'on veut visiter le centre ville et les quais du Danube Belle situation par rapport au centre ville Accueil et service sans reproche

Dear Guest, Merci beaucoup. Thank you very much for your detailed feedback. We are really happy that you enjoyed our location and felt in good hands. We hope to get the chance of welcoming you again. Nevertheless, we hope that the dinner times didn't cause to many inconvenciences for you. Best regards, Michaela Kaineder

SEJOUR AGREABLE A VIENNE

Note TripAdvisor 4.0/5

Flyer39539090438 En couple - 14/03/2019 Avis TripAdvisor

Bon emplacement pour visiter Vienne. Bon petit déjeuner. Notre chambre n'était pas fonctionnelle (angle de 2 rues), espace nuit exigu et grand couloir sans intérêt. A revoir. Lit en 140, décevant pour un 4 étoiles.

Dear Guest, thank you very much for your feedback, which helps us to improve our service. We are really sorry, if we couldn't meet all of your expectations. Nevertheless, we would be really happy to welcome you again someday. Best regards, Michaela Kaineder

NOVOTEL, comme d'habitude !

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Déçu à l'arrivée : - hôtel prévenu de notre heure d'arrivée pour 22h30, et malheureusement rien à manger, cuisine fermée, et aucun plat à rechauffer prévu ou dispo... - ensuite travaux ds l'hotel, cabine d'ascenseur protégée par des panneaux de bois, avec ouvriers ds l'ascenseur, et bruits de chantier dès 8h du matin le vendredi et le lundi - la chambre avait été installée avec un deuxième lit ouvert , soit 4 couchages déployés alors que nous n'étions que 2 - pas de bouteille d'eau gratuite journalière ds la chambre, juste une bouteille à 4€50 - sauna et gym fermés sans avertissement sur le site internet, alors que ces équipements avaient prévalus sur notre choix pour cet établissement que nous avions déjà pratiqué à 2 reprises les années passées. Pour le reste, RAS, conforme au minimum attendu chez Novotel ces désagréments mériteraient une compensation en points accor. merci

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalena Gussner, BA

Bien, mais plutôt dépassé en cas de forte affluence

Note TripAdvisor 4.0/5

CHTIPIGNY En couple - 01/01/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et bien situé, que nous connaissions déjà, en période de moindre fréquentation.Il semble que les privilèges du club Accor soient mal connus: on line check in, accueil prioritaire.Personnel très serviable heureusement qui nous a fait bénéficier d'une belle chambre d'angle qui venait d'être rénovée. Elle nécessitait encore quelques finitions dans la salle de bain: pas de crochets ou de barre pour pendre les serviettes et les vêtements, pas de chauffage, pas d'occultation de la fenêtre, mais la chambre était très agréable et la literie excellente.Il apparaît aussi que le restaurant est sous-dimensionné vis à vis de l'occupation de l'hôtel, en particulier pour le petit déjeuner: longue file d'attente, équipements insuffisants (Une seule machine à boissons chaudes et elle était en panne), choix de viennoiseries parcimonieux (A Vienne!?).

Dear Guest, thank you very much for taking the time to write a review. We appreciate all of you comments, the positive and also the critical. Although we are really happy, that we were able to convince you in some points, we would like to express our apologies for not fulfilling all of your expectations. Nevertheless, we would like to inform you, that the renovation is now completed, so we would be grateful to get the chance of welcoming you again someday. Best regards, Michaela Kaineder

fonctionnel mais un peu cher

Note Avis clients 4.4/5

Catherine Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour professionnel fonctionnel agréable mais tarifs élevé . chambres et sdb impeccable bien que sans baignoire. il serait appréciable que vous proposiez aussi un oreiller carré plat et une plus grande variété de légumes et fruits coupés au petit déjeuner wifi avec page à garder ouverte ne permettant pas de se connecter en Vpn. un wifi avec mot de passe serait préférable.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Hotel moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

Blues66 En couple - 06/11/2018 Avis TripAdvisor

Hotel correct cependant éviter impérativement de prendre le petit déjeuner. Longue file d'attente et aucune organisation. Nous n'avons meme pas pu déjeuner. Certains membres du personnel ne sont pas très comprensifs et plutôt hautaine.Dommage !

Belle expérience !

Note TripAdvisor 4.0/5

laurieg850 En couple - 01/09/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel propre et bien placé, personnel accueillant et aux petits soins, petit déjeuner copieux (salé et sucré).Seul bémol, les portes lourdes font du bruit quand elles sont refermées et peuvent nuire au calme du couloir !

un des meilleur Novotel parmi ceux visités à ce jour

Note Avis clients 4.4/5

J. A. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

- clim au top vu la météo - petit déjeuner excellent buffets variés il y en a pour tous les gouts - chambre spacieuse bien équipée Si je reviens à Vienne je retournerais chez Novotel (en plus on parle français)

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Our Short Stay in Novotel !

Note TripAdvisor 4.0/5

Yakcher1 En famille - 24/08/2018 Avis TripAdvisor

l'enplacement est trés bien !un petit Bemol pour le service et le Parking Nous avons demandé à la reception de venir voir l'evier de la salle de bain qui se bouché pour intervention pas de retour !le Parking est loin de l'hotel et trés difficile d'accés à pied ! Pour le reste c'est correcte! corialement,

Séjour peu apprécié, problèmes informatiques, personnel pas aimable ! à oublier ...!

Note TripAdvisor 4.0/5

ClaudeAugier En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor

C'est le pire accueil que j'ai eu à subir dans un hôtel du groupe Accor. Et je pèse mes mot !!!Le personnel d'accueil, ne parle que l'anglais et très vite. Cette personne m'impose (malgré que j'ai déjà payé mes 4 jours de chambre et mes 4 petites déjeuners = 560 euros) de payer, 8 fois (4 jours pour 2 personnes) 25 euros de repas du soir ! soit 200 euros !Elle m'explique que c'est mieux pour moi, malgré que cela ne m'intéresse pas. Furieux, je file à mon véhicule, et sort dans la rue, ma valise, mon dossier facture, et lui montre mon "all inclusive". La réceptionniste m'explique maintenant que c'est l'ordinateur qui a fait une erreur. …. bug ! Gros problèmes de clés magnétiques. tous les jours il fallait les re-magnétiser.Pire le lendemain, au petit déjeuner on me représente une facture à payer du petit déjeuner ! malgré mon "all inclusive". Furieux une nouvelle fois, je file à la réception. Même personne, qui me dis que c'est encore ce maudit ordinateur…. Nous n'avons pas bien été accueilli, le personnel n'est pas chaleureux. Je déconseille de choisir cet hôtel. Pire, le parking est placé à 500 mètres de l'hôtel. 22 euros / jour.C'est le pire séjour que j'ai effectué dans un Hôtel Accor. Ce Novotel n'est pas digne du groupe Accor. La chambre est correcte.La salle du petit déjeuner est un couloir. Donc peu pratique.

Bon hôtel à deux pas du centre touristique

Note TripAdvisor 4.0/5

Patrick1808 En famille - 10/08/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel confortable très bien situé par rapport au centre historique de Vienne. Accueil agréable, chambre confortable qui répondait parfaitement à nos attentes. Petit déjeuner buffet pour tous les goûts. Seule la carte du menu du restaurant pour le soir nous a semblée un peu

Bon hôtel à Vienne

Note TripAdvisor 4.0/5

MarieB230692 En couple - 08/08/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel plutôt bien situé à 10min à pied du centre ville, tous les monuments peuvent se faire à pied et pour ceux qui sont éloignés le métro est à 2min. Néanmoins c’est un Novotel donc pas d’attention particulière, pas vraiment de service personnalisé, c’est un hôtel pratique pour visiter mais il ne faut pas en demander plus. Tout est très propre et bon rapport qualité prix.

Novotel vienne

Note TripAdvisor 4.0/5

michel d En famille - 29/07/2018 Avis TripAdvisor

Moyen le coffre fort ne fermait pas nous l’avons signalé ( pas d’intervention) les cles magnetiques fonctionnaient de matière aléatoire, Les viennoiseries du petit déjeuner étaient de mauvaise qualité ( c’est un comble pour Vienne) Le personnel était tres sympathique et serviable

Correct

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre est très bien. Propre et confortable. Le problème, c'est le restaurant. Le soir le serveur était seul nous avons attendu trois quarts d'heure pour pouvoir passer la commande. Nous sommes partis.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Ca peut passer

Note Avis clients 4.4/5

Xxx Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bin c’est une expérience tout à fait normale. Le séjour n’et Ni magnifique ni catastrophique.

moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

xedasol Professionnel - 28/05/2018 Avis TripAdvisor

pourquoi proposer en priorité la plus mauvaise chambre (vue sur cour intérieure de quelques mètres carrés) ? très mauvais restaurant (entrecôte avec goût de viande avariée) en me plaignant à la réception de ce diner et de la chambre, j'ai obtenu une meilleure chambre.

Note Avis clients 4.4/5

Philippe B. En famille - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Conforme aux attentes d un novotel en terme de standing. Le restaurant mériterait une carte plus variée et fine L accueil mériterait plus de bienveillance et de chaleur ainsi que de conseil sur les attraits touristiques et offres de l hotel

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Wien City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager

Séjour à Vienne

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonne expérience. Chambre sans surprise comme dans les autres Novotel. Seule l'amabilité au bar et au petit déjeuner pourrait être améliorée.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wien City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Magdalena Gussner, BA Guest Relation Manager
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à vienna