Hôtel - Novotel Wien City
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1 
1020  VIENNA
AUSTRIA

1 388 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Roller (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 124 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 003 avis

Les avis de nos clients Novotel Wien City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 388 avis
Avis certifié AccorHotels
Gregory S. En couple - 10/07/2017
« Satisfaisant »

Hotel plutôt agréable, Prestations de qualité. Très bonne literie. Les - sont : - Le Wifi qui n'est pas des plus rapide et avant même qu'on ai commencé nous propose une option payante ! Faut pas abuser même dan un 2 étoiles le WIFI est gratuit. - La salle petit déjeuner tout en longueur qui est peut agréable avec les jus de fruits côté bar.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 03/06/2017
« Pas à la hauteur d'un Novotel »

Plusieurs problèmes : service au restaurant déplorable (25 minutes pour recevoir un dessert alors que j'étais le seul dans le restaurant), réaction inappropriée de la personne derrière la réception (je résume : "le restaurant est indépendant, Novotel ne saurait être tenu pour responsable" !!), télécommande TV HS. Je m'en suis expliqué. Un monsieur (intelligent) m'a présenté ses excuses et m'a offert le petit déjeuner en dédommagement (merci beaucoup à lui mais il ne saurait être tenu pour responsable de l'incompétence de ses autres collègues). Je ne reviendrai probablement pas. Mais que cela n'empêche pas d'autres d'y aller. Cela fait partie des aléas d'un déplacement à l'étranger. Je suis certains que d'autres ont été et serrons enthousiastes par leur séjour au Novotel. C'était tout simplement pas mon jour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/04/2017

TRES BON ACCUEIL bELLE CHAMBRE RESTAURANT SUPER

Avis certifié TripAdvisor
mobidick1112 En couple - 20/04/2017
« Agréable et très bien situé »

Belle chambre bien conçue, spacieuse et propre. A proximité du centre ville et du parc d'animation (env. 20 minutes de marche). Il y peu un loupé dans le nettoyage de la chambre 1 jour, dommage. Le Wi-Fi est un peu à la traine pour un hôtel de cette catégorie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/04/2017

Belle chambre spacieuse, propre et bien équipée. Wi-Fi gratuit un peu lent pour un hôtel de cette catégorie. accueil agréable et serviable. La chambre n'a pas été nettoyée/rangée 1 fois durant notre séjour de 4 nuits. La boisson d'accueil pour les clients Silver qui se limite à une personne, cela fait un peu radin quand on est en couple...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/04/2017

Bon séjour de 7 nuits Hotel très bien placé par rapport au métro et au centre ville Accueil un peu froid Notre chambre sentait le tabac lorsque nous sommes arrivés alors que c'était une chambre Exécutive

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 26/02/2017
« Plutot bien mais que d attente au restaurant »

Excellent acceuil, hotel tres beau pour un novotel, mais que d attente au restaurant, pourtant tres peu de clients, 15 minutes pour avoir la carte, 15 minutes pour avoir un plat malgré des serveurs au petits soins..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/02/2017

accueil très froid, restauration très longue, pas à la hauteur attendue de la marque déçu !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 16/01/2017

J'ai retrouvé les marqueurs que j'apprécie chez Novotel par contre l’accueil a été froid.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 17/12/2016
« Séjour agréable comme à chaque fois :) »

La meilleure preuve de la qualité de cet hôtel ? À chaque fois que je vais à Vienne pour un déplacement professionnel, j'y séjourne ! C est un poil hors du centre touristique mais métro à 1 minute. On a donc accès à tout, tout en étant au calme.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/11/2016

Très bon accueil, chambre propre, très beau buffet petit-déjeuner, très bon emplacement près du métro. 2 petites suggestions: renouveler le mobilier trop abîmé (chaise rouge dans la chambre 206) et offrir une petite bouteille d'eau plate à l'arrivée dans la chambre. Pour le reste, séjour nikel! Je reviendrai chez Novotel. Merci

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 12/10/2016
« hotel bon, repas mauvais »

Autant l'hotel est bien, autant le repas est mauvais. Le repas servi en chambre est à déconseiller: la soupe servie fut sans goût et surtout le hamburger fut préparé avec un petit pain raci, la viande trop cuite et trop salée et surtout pas fraîche vu qu'elle a provoquée une belle indigestion. Le petit déjeuner est très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/09/2016

3 nuits pour un séjour professionnel prolongées par une nuit à titre personnel en couple. J'évalue cette dernière nuit que j'ai moi même reservee. Accueil d'une grande qualité (personnel disponible et prévenant), chambre très confortable, excellente literie et buffet de petit déjeuner très varié.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 11/09/2016
« Jattendais mieux »

Jai choisi novotel car jai eté deux fois avant a novotel dans dautre pays et le sejour etait tres bien mais a vienne ce netait pas du tout le cas. Propreté zero et il nya pas de service concierge meme pas de brochure de la ville a la reception

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Isabellech2016, Thank you very much for your detailed description. We are sorry to read, that not all parts from our hotel met your expectations. Regarding to your concierge request, we want to inform you, that our reception staff is well trained and we could certainly give many great options for your stay in our beautiful city. Therefore it is a pity that you did not come to the reception or ask us for the concierge services. Hopefully you will give us another chance to change your first impressions. warm regards from Vienna

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 07/09/2016
« Novotel Wien City »

Emplacement en centre ville à proximité des lignes de transports en commun. Idéal pour un week-end de découverte de la ville. La salle de restaurant est le service du petit déjeuner sont à la hauteur de notre attente

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/08/2016

+ Accueil sympathique et efficace Service de chambre très bien : chambre propre / ménage bien fait Réparation de la douche rapide - Eau chaude coupée 2 fois en une semaine : problème indépendant de l'hôtel Service du petit déjeuner à améliorer : a du mal à gérer le surnombre de clients par rapport aux tables disponibles : préparation des tables lente, prise de commande pour les boissons chaudes aléatoire

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 26/08/2016
« a recommander »

très bon service a part la réception qu'il faut améliorer car on doit poser des questions pour avoir des informations générales a notre arriver ex.donner la carte de la ville et indiquer la situation de l’hôtel,chambre très propre.servive excellent et situation au centre ville et des monuments.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/08/2016

Personnel très sympathique. Bon emplacement et très calme

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 12/08/2016
« Très bel Hotel, bien situé pour une visite de Vienne aisée »

Un Hôtel de qualité, très bien équipé, facile d'accès et proche du coeur de Vienne. L'accès métro est à 50m et l'accès des premiers points d'intérêts est à environ 400m. L'accueil est chaleureux et de bonne qualité, un parking fermé privé est disponible (22€/j), un restaurant est présent dans l'Hôtel mais de nombreux autres restaurants sont présents tout autour de l'Hôtel pour varier les plaisirs. Un très bon séjour !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/08/2016

Excellent rapport qualité prix et très bonne situation géographique

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