Hôtel - Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

4.0/5 228 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Les espaces acceuil et bar de l'hôtel sont en travaux de rénovations jusqu'au 01 Juin 2017

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables.

  • 47 chambres
  • 47 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Fax
    • Imprimante
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 202 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 228 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« nous aimons bien cet hôtel. »

nous y sommes allés deux fois, toujours aussi bien reçus, on y reviendra.la première fois nos étions surclassés ( j'ai un statut gold) et cela a été bien agréable. nous espérons la même chose a l'avenir !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère EVA776, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Michel &. E. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien comme d'habitude »

Très très bien Mention extra a Gaétan qui comme d'habitude est vraiment au top (gentillesse et serviabilité ) Seule bémol , nous avons reçu un bon pour une boisson au bar ( 1 bon pour 1 personne alors que nous sommes 2 !!!!!!!!!!!!!!!!!!) Nous reviendrons encore et encore dans cet hôtel car toujours très content

D. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Gentillesse et profesionalisme Continuer Pb avec l'appli AccorHotel

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien à renouveler »

Convivialité, accueil, service... du personnel toujours souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Anonyme En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable mais mal insonorisé »

Petit déjeuner beaucoup trop onéreux. Chambre confortable mais mal insonorisé, on entend la route. Sèche-cheveux HS + plus de papier mouchoir dans la boite : cela pourrait être vérifié par les femmes de chambre.

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« général »

toujours bien accueilli a Chanas tout est ok

Anonyme En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour et excellent accueil. »

Excellent séjour tant par l'accueil, avec surclassement, que le petit déjeuner. Un bémol toutefois. Lors de notre dernier séjour, il y avait des petits pots individuels de confiture ; actuellement, ce sont les pots communs avec lesquels nous nous mettons de la confiture sur les doigts en manipulant les cuillères communes. C'est très désagréable, car on colle de partout en prenant d'autre chose ! Et ce n'est pas très hygiénique ! Peut-on revenir aux petits pots individuels ???

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Les hôtel Mercure me convienne pour la qualité de leurs prestations. »

Accueil est satisfaisant, ainsi que la qualité des chambres. La restauration est du niveau de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

G. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« De passage »

Gentillesse du personnel

Anonyme En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil / bonne literie / sécurité du parking / repas a améliorer »

Sorry voir + haut

H. -. H. En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super étape »

Très bien accueillis et très bonne suite n° 507

Anonyme En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bons accueil et conseils de restaurants alors que celui du Mercure était fermé le dimanche. Nous reviendrons dans votre hôtel notamment en raison de votre initiative de surclassement. Bravo Mercure!

C. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Petit bémol sur la propreté de la chambre , araignée poussière et trace derrière la porte coulissante de la salle de bain .... Bruit très tôt le matin

G. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien de l’accueil au départ en passant par la chambre, la salle de bain,Le restaurant... »

Équipement bien conçu et fonctionnel , accueil soigné et efficace...que demander de plus?

Gilbert&michèle En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne étape »

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute. Avons apprécié la rénovation.

L. En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisant »

Nous sommes très satisfait. Très bon accueil aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant, chambre parfaite.

En couple - 21/09/2018 Avis TripAdvisor
« Arrêt à Chanas »

Hôtel bien situé pour une étape. Chambre agréable et confortable. Salle d'eau correcte.Diner sans problème. Par contre, le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur d'un 4* ; manque de viennoiseries, buffet peu attrayant, … Ce point est à revoir sérieusement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur AMBASSADOR293819, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Anonyme Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« la chambre est ok mais le dîner est à éviter »

j'ai réglé 155€ pour cette chambre : celle-ci était confortable mais dans la salle de bain , je n'ai trouvé que le savon ...et quelques mouchoirs papier. j'ai dîné à l'hotel : assortiment de 3 verrines en entrée et cabillaud sur lit de poireaux , 34€60 hors boisson, ce repas n'en valait pas la moitié: pas de goût , sauce blanche en lieu et place du beurre balnc , sauce supermarché dans les verrines , à déconseiller fotement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

C. En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable »

Accueil parfait Chambre confortable et propre, bonne literie, Un petit déjeuner très honorable.

Anonyme Entre amis - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Toujours bien accueillie Calme confortable propre chaleureux

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