Hôtel - Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas
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Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

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4.0/5 207 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 7  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Les espaces acceuil et bar de l'hôtel sont en travaux de rénovations jusqu'au 01 Juin 2017

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables.

  • 47 chambres
  • 47 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 959 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 207 avis
Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 20/04/2018
« Hotel bien situé; personnel tres professionel »

Bon accueil general; personnel disponible de facon generale notemment à la reception et au restaurant

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 15/04/2018

Très bon accueil, personnels très à l'écoute Un seul défaut dans les chambres,les Wc dans la salle de bains, non séparé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 15/04/2018
« Très satisfaisant »

Accueil chaleureuse Chambre propre Disponibilité

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
Valentine F. En couple - 11/04/2018
« TRES CHOUETTE HOTEL MAIS N'Y MANGEZ PAS... »

Nous avons fait une étape dans cet hôtel. Moderne, bien aménagé, belle chambre, salle de bain bien conçue, et le petit déjeuner était super, tout pour se faire plaisir. Le hic, c'est que nous avions le choix, pour le dîner, entre y manger et manger une bonne grillade à côté. Nous avons choisi l'hôtel. Ce n'était pas bon, c'était soit des boîtes, soit du surgelé, mais mal réchauffé, et pas digne d'un Mercure. Dommage !!!

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 05/04/2018
« MERCURE CHANAS »

Convivialité, professionnalisme

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rémi DESCIEUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 02/04/2018
« Séjour agréable et accueil chaleureux »

A part une alarme intempestive le séjour à été très agréable : chambre, dîner, acceuil du Personnel ! Bravo à l'équipe !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/03/2018
« Un séjour agréable »

Plutôt bonne expérience. Nous avions déjà séjourné à 2 reprises dans cet hôtel, toujours pour les mêmes raisons : faire une halte sur notre trajet aller-retour sur la Côte d'Azur. Cette fois-ci un chariot était mis à disposition pour transporter nos sacs. Très pratique car nous étions très chargés. La chambre était propre. Le repas au restaurant de qualité. Mais gros bémol au niveau tranquillité. Des professionnels séjournant dans l'hôtel avaient des propos plutôt déplacés au restaurant. Vers 5h50 du matin, ils sont revenus de soirées complètement saouls, ont parlé fort et leur chambre était accolée à la notre. Donc réveillés à 5h50 alors que nous avions besoin de repos avant de reprendre la route. Nous l'avons signalé à l'accueil avant notre départ. Autre remarque : la quantité du café proposé le matin dans le plateau en chambre est vraiment petite (moitié de la tasse). Nous devons toujours payer en supplément un second café.

Avis TripAdvisor
En famille - 31/03/2018
« séjour agréable »

Très bon accueil, chambre confortable et propre. Lit king size très confortable. Repas de qualité au restaurant. Petit déjeuner servi en chambre à l'heure pile. Petit bémol, ventilation assez bruyante que nous avons dû éteindre. Nous avons donc eu très chaud dans la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Stephen S. Professionnel - 28/03/2018
« Back Home »

Une fois de plus une grande expérience, un personnel over the top, un repas bien sympathique avec un petit plus fortement apprécié Ma bouteille de badoit et mes glaçons toujours prêt Bref une super équipe, qui fait passer les nuits loin de la famille bien moins seul Continuez vous avez tous un vrai sens client et vous étes une équipe formidable!

La réponse de notre établissement
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Monsieur SANDERSON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 22/03/2018

Bien situé

Avis certifié AccorHotels
Pierre L. C. En couple - 17/03/2018
« Agréable étape »

Deux étapes à une semaine d'intervalle dans cet hôtel, à chaque fois l'accueil a été chaleureux, souriant, l'hôtel nous a paru de plus fort bien tenu, nous ne gardons que d'excellents souvenirs de ces séjours. Maintenant, sans aucun lien avec l'hôtel, c'est quoi ces conneries d'écriture inclusive dans cette enquête ? Ce n'est même pas français. Quel est le taré qui a pu faire croire qu'écrire « attendu.e » et non » attendu » était un plus ? En tout cas, pour moi, c'est raté, c'est même une incitation à me tirer !

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 15/03/2018
« Nuit au Mercure CHANAS »

Plusieurs fois par an ns ns arrêtons pour une nuit au Mercure CHANAS . Souvent c'est l'étape idéale entre Bucey-les-Gy (Haute-Saône) et NARBONNE dans l'Aude) - Mi-chemin entre ces deux destinations. Hier c'était un arrêt parce qu'on connaît bien l'hôtel très confortable avec parking sécurisé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/03/2018
« Rapport qualité prix Mediocrz »

Très bon accueil et services du personnel mais équipements pas au niveau

Avis certifié AccorHotels
M. J. En couple - 14/03/2018
« Très agréable séjour dans votre hôtel. »

Hôtel confortable. Personnel accueillant et sympathique.Très bonne restauration.

Avis certifié AccorHotels
Greg Professionnel - 10/03/2018
« Un détail qui laisse une mauvaise image »

Personnel et service très bons mais la fenêtre qui ferme mal (211) et laisse passer le froid et le bruit de l'autoroute donne une mauvaise impression globale du séjour.

Avis certifié AccorHotels
Franck Professionnel - 07/03/2018
« ni ni »

Bon accueil mais hélas chambre bruyante (bruits exterieurs -train).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/03/2018

Pour une chambre pour 2 personnes, un fauteuil et une madeleine...... C'est quand même un hôtel 4 étoiles !!!

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 01/03/2018
« Bonne qualité mais un peu cher »

Une bon’e Expérience. Très bon accueil. Qualité de lit. Room service impeccable, un bon dîner. Le petit déjeuner était bien, mais rien pr les personnes intolérantes au gluten ou au lactose, c’est personnel. Je trouve cependant que payer 160 euros pr une chambre dans cet hôtel reste relativement cher et je m’attendais à plus « grandiose ».

Avis certifié AccorHotels
Roger Voyage solo - 16/02/2018
« problème d'accès à l'hôtel »

Je suis arrivé à l'hôtel le samedi 3/02 à 15h30. L'hôtel était fermé et personne ne répondait à l'interphone. J'ai attendu 45 minutes dans mon véhicule jusqu'à ce que quelqu'un ouvre enfin l'accueil. Ensuite je suis sorti à 19h pour aller dîner au Courtepaille d'en face. La porte de l'hôtel était ouverte. A mon retour à 20h, la porte était fermée et il y avait un écriteau "interphone en panne, appelez au ...". Malheureusement, mon téléphone était dans la chambre. J'ai tapé fort à la porte, personne n'est venu. J'ai ainsi attendu presque 1/4h dehors sous la neige, jusqu'à ce qu'un autre client vienne et puisse appeler le numéro indiqué. Une personne est alors venue ouvrir. C'est absolument inadmissible pour un hôtel de ce standing qui se targue dans sa plaquette de présentation d'avoir une réception ouverte 24h/24 ! Je comprends qu'un interphone puisse tomber en panne, mais alors qu'au moins il y ait quelqu'un qui attende à l'accueil.

Avis certifié AccorHotels
Stephen S. Professionnel - 10/02/2018
« Home again »

Top Personnel disponible aidant sympathique professionnel un vrai plaisir de revenir

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