Hôtel - Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

4.0/5 237 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 7  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Les espaces acceuil et bar de l'hôtel sont en travaux de rénovations jusqu'au 01 Juin 2017

Nos chambres

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses et confortables.

  • 47 chambres
  • 47 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Fax
    • Imprimante
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 1 320 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 237 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
R. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et feutré »

Tout a été agreable, de l'accueil dès la reservation, avec conseil routier pour la sortie, à la fin du séjour. Petit bémol quant à la reservation pour 2 lits séparés qui n'a pas été satisfaite. Dommage

Molinié En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court et agréable »

Habitué de votre établissement

Professionnel - 09/03/2019 Avis TripAdvisor
« Bonne étape »

1er séjour dans cet hotel: très correct, resto simple mais bon, Maud au service très agréable et prévenante, personnel disponible et sympathique. Mais chambre un peu chère à cause d'un salo important à Lyon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Nicolas Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien placé »

Hotel confortable, problème de douche pour ma chambre et celle de mon collègue ( pas de pression) sans doute lié aux travaux de réfections en cours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons effectivement au un problème de débit d'eau qui fût réglé des le lendemain. Veuillez nous excuser. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rémi DESCIEUX Directeur

Mr D. L. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« sympathique,mais bruyante »

Bonjour. Malgré un accueil et un personnel très sympathique , cela ne compense pas le manque d'isolation interne et externe du bâtiment , qui empêche un sommeil réparateur pour le modeste voyageur que nous sommes !!!! Le service restauration est compétent et serviable,et les plats proposés sont de bonne qualité. Le petit dèjeuner servi en chambre est moins fourni que ceux servi dans l'ensemble des Mercure !!!!! L'accès a l'hotêl est facile ,et le parking est dans l'hotel ,pratique aussi. Pour le respect de la planète (,comme le prèvoit la chartre passée par le groupe Accor )un systême double de chasse d'eau serai très ècologique. A bientôt

Claire L. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable »

Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel, le personnel était très accueillant, sympathique et à l'écoute. Les chambres étaient confortables et propres, et la déco est jolie. Le restaurant et les petits déjeuners très bons.

D. En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisant »

probleme de pression d'eau dans la douche et eau pas très chaude

Noémie 7. En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour hôtel bien situé restaurant agreable »

Accueil propreté de la chambre et de la salle de bain restaurant situation près de l autoroute tout est fait pour que nous soyons satisfaits. Hôtel bien insonorisé parking fermé.

B. O. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Efficacité et gentillesse »

Séminaire commercial Tout était parfait !

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Foxone20 En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Plaisant séjour. »

Tout s'est fort bien passé au cours de notre séjour, il n'y a rien à redire.

Anonyme Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vivement la prochaine fois »

Super accueil. Repas top. Je reviendrai dès que possible !

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Gilles F. Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« déçut »

petit déjeuner pauvre je n'ai pas eu mon verre de bien venu accueil pour mon arrivé froide je ne pense pas y retourner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En ce qui concerne votre verre de bienvenue, vous ne l'avez pas eu car depuis le 1er janvier 2019, votre statut est redescendu en Classic. A ce statut vus n'avez plus de bon de boissons. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

D. Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Pratique, propre, convivial et bon rapport qualité /prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Grech Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil, chambre propre et confortable, dîner atroce et indigne pour Mercure, petit déjeuner Top. »

Formule menu dîner vraiment plus que décevant. un potage crème de potiron très léger et sans goût (certainement coupé avec de l'eau), une choucroute au riesling qui n'en n'avait que le nom... le choux tiède baignait dans de l'eau et servi dans une assiette très creuse qui n'était pas du tout appropriée pour ce plat... en effet très difficile de couper la viande et les saucisses dans cet ustensile. viandes de qualité très moyenne. bref une choucroute insipide et sans saveur avec une mauvaise qualité de choux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Sud Voyage solo - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Soirée étape »

Etapde d'une seule nuit avec une arrivée tardive. Un excellent accueil par une personne bien sympathique, j'ai beaucoup apprécié. Chambre confortable et petit-déjeuner dans le standard de l'enseigne.

Anonyme Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil correct . Repas moyen en qualité Chambre propre

P. En couple - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Nous étions en chambre privilège et tout était bien sauf 1 ampoule spot grillé dans l’entree Pas de kleenex dans la boîte Pas de miroir grossissant On entend les trains L’eclairage dans la chambre est un pe

Daniel B. En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

En voyage, ma première recherche est toujours un Mercure. A défaut, je recherche un Novotel (plus "froid") voire un Ibis (plus exigu) A Vienne, comme partout, l'hôtel est confortable et chaleureux et le personnel parfaitement aimable et serviable.

Mh38 Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Beau mais Bruyant »

J'ai eu l'impression, que l'on était tous chambrés au 4°étages. Je ferme la porte principale, on voit le jour entre la porte et le chambranle. J'entends chaque personne qui arrive au 4° étage la plus tard vers 1h. La tablette fixée aux murs semble être liée à celle de mes voisin. Dès que quelqu'un fait frotter quelque chose sur ça tablette par résonance je l'entends. Un couple parle jusqu'à 2h du matin, ils sont, enfin elles car j'entendais pas trop l'homme ma principal raison qui m'a poussé à m'endormir d'épuisement. J'étais en déplacement dans les Vosges le lendemain. Bref, Les personnelles est aux petits soins, la rénovation faite avec gout. Les literies au top. Mais l'isolation phonique est plus qu'a désiré. Je ferais en sorte de ne plus m'arrêter à cette hôtel

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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémi DESCIEUX Directeur

Josiane D. En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« ras. tb »

parfait

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