Hôtel - Sofitel Dubai Jumeirah Beach
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Dubai Jumeirah Beach

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4.5/5 5 805 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine extérieure chauffée
  • Breakfast

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Breakfast
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 398 chambres et 40 suites - 12 Prestige et une Impériale - de notre hôtel 5 étoiles sont spacieuses, modernes et luxueuses, et allient l'élégance française aux influences arabes. Toutes possèdent une vue sur mer et un balcon.

  • 438 chambres
  • 213 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 132 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 10 257 avis

Les avis de nos clients Sofitel Dubai Jumeirah Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 5 805 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 14/11/2017
« J'ai perdu une montre dans la chambre.... »

Le séjour aurait pu être sympa si je n'avais pas perdu une montre de marque dans la chambre et apparemment vos service de chambre ne l'ont pas trouvée!

Avis certifié AccorHotels
Elise En couple - 13/11/2017
« Hôtel sympa mais pas un 5* »

L’hôtel est bien situé mais les services proposés ne sont pas ceux d’un 5*. Le personnel au niveau de la piscine et restauration semble être ennuyé à chaque fois que nous commandions à manger... les installations sont vieillissante. En revanche le personnel room service est super et très poli.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/11/2017
« Séjour parfait »

Sofitel tres bien tenu, personnel aimable et petite attentions personnalisées très appréciables. Chambre spacieuse, piscine agréable cependant plusieurs transats étaient sales et non changés. Beau séjour.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 11/11/2017
« Excellente »

Chambre Parfaite sutout la vue sur Mer est extrordinaire

Avis certifié AccorHotels
Anissa G. Professionnel - 09/11/2017
« Sans surprises »

Toujours à la hauteur du standing

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 09/11/2017
« MERVEILLEUX »

Sérénité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/11/2017
« Bon hotel - pas de reconnaissance »

Bonjour bon Hôtel mais séjour ternie par un manque d'engagement pour la politique "membres" et le statut GOld : - Pas de respect du fast check in et beaucoup d'attente a l’accueil - Pas de surclassement - Pas de mot d'accueil dans la chambre ni d'attention - Pas de fast check Out et surtout j'ai demandé a visiter le resort Sofitel La palm, hésitant avec le Club Med pour mes prochaines vacances en famille. On me l'a refusé prétextant que c'était payant et complet ! Cela ne donne pas envie... Bref aucune reconnaissance, c'est dommage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/11/2017
« Très bon séjour. Quelques imperfections à régler. »

Nous avons passé un trés bon séjour à l'hôtel. Les chambres deluxes avec vue sont très bien et la literie est vraiment formidable. Le personnel est adorable et à l'écoute des demandes. Les services associés sont de bonne qualité. Deux gros points noirs toutefois, les ascenseurs en nombre insuffisant qui génèrent de attentes parfois interminables et la capacité d'accueil de la salle de petit déjeuner. Il n'est pas admissible d'avoir à faire la queue pour pouvoir être assis. Le bar à jus/café est toujours débordé et le café est long à venir. Nous avons apprécié le prêt de serviette et de matelas mais nous ne comprenons toujours pas pourquoi les parasols ne sont pas inclus. C'est tout de même un hôtel de bord de plage.

Avis certifié AccorHotels
Mimoun En famille - 05/11/2017
« Encore mieux »

Bonjour Nouvelle expérience réussit et très apprécié grâce à cette. Politique d Acceuil de mettre en avant le client t tours à la recherche de sa satisfaction Ambiance chaleureuses et j'ai découvert de la music live au sein même de l'hôtel quelle ambiance . Côté relation clients toutes nos demandes ont et prise en considération et la surprise c'est que un an après o se souviens de vous ça nous rassures .etage 22 un grand merci à Mr Jackson transparent mais t'es disponible et efficace bravo à lui . pIscine malgré les alentours on pourrait y passer toute la journée tellement cet endroit est magique . Restaurant un bonheur avec une diversité qui forcément plaira à chacun . Seul regret j'ai pas senti une attention particulière pour nous qui sommes adhérents ACCOR silver . Merci à toutes vos équipes et j'espère à très bientôt

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 03/11/2017
« Tres agreable »

Cela fait 4 années que je sejourne dans votre hotel dans un cadre business et familial. L’accueil toujours aussi chaleureux (merci Nazarii de nous faire penser que nous sommes un epu chez nous!)

Avis TripAdvisor
En couple - 01/11/2017
« Très bon séjour à Dubai »

Très bon hôtel bien placé sur Marina. Nous avions demandé une suite junior dans les étages supérieurs et on nous a donné une suite à l'étage 14...sur 32 !!! Déçu !!!Eviter le petit déjeuner au club Millésime, très peu de choix et il faut compter 30mn pour 2 oeufs cuits...inadmissible !! Le club Millésime est très bien pour le soir, Très joli buffet et un charmant service de la part de Hajar (Merci Hajar pour votre gentillesse et amabilité). Hôtel très bien dans l'ensemble.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour ce qui est du Club Millésime, nous sommes désolés de lire que la sélection du petit-déjeuner ne vous a pas satisfait. Nous n'avons pas de cuisine la-haut, ce qui nécessite toute commande de plats chauds d’être préparée dans les cuisines de notre restaurant du troisième étage et donc requiert plus de temps. Heureusement, vous semblez avoir apprécié le reste des services offerts par notre Club et nous sommes ravis de lire qu'Hajar a su répondre a vos besoins. Je vais partager vos compliments avec le reste de notre équipe, qui n'en sera que plus motivée a offrir le meilleur service possible a l’ensemble de notre clientèle. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau, veuillez accepter mes salutations distinguées. Omayma Mourai Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Christophe Entre amis - 31/10/2017
« Très bonne expérience »

Hôtel propre, très bien situé. Personnel très agréable et serviable.

Avis certifié AccorHotels
Palmita Professionnel - 31/10/2017
« Agréables conditions de séjour et de prestation de services »

Séjours répétés dans votre hôtel à Dubaï Marina, bonne situation et services en général, club lounge apprécié

Avis TripAdvisor
675fran_oisa En couple - 31/10/2017
« Nous y retournerons lors de notre prochain séjour »

Personnel vraiment au top appréciable que certains parlent français pleins d excellents restaurants aux alentours et bien sur la literie exceptionnelle seul petit bémol salle déjeuner un peu bruyante la prochaine nous payerons un supplément pour être dans l autre salle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par le bruit au petit déjeuner. Nous offrons une alternative a la carte a notre buffet, dans notre restaurant Plantation. Si vous décidiez de rester a nouveau avec nous, je vous suggère de l'essayer! Dans tous les cas, nous espérons vous revoir bientôt, Bien cordialement, Omayma Mourai Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
mimoun_ouachani En famille - 30/10/2017
« Second séjours et surement pas le dernier , vivement le prochain »

Une nouvelle fois bleuffé par la charme , l'ambiance et l'acceuilm de ce Sofitel the Walk . Propreté , attention , convivialité et confort sont les engredients qui font de notre séjour une réussite. Note particulière a Jackson employé au 22 étages pour sa gentillesse et son adaptation aux habitudes des clients. Merci a toute l'equipe du sofitel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Merci pour vos compliments! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout a été a la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec le reste de notre équipe, et Jackson, qui en seront très contents. Merci encore, nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Omayma Mourai Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/10/2017
« Bon séjour »

Parfait - Bonne situation de d'hôtel au Coeur de JBR

Avis certifié AccorHotels
Zohra Voyage solo - 23/10/2017
« service et acceuil au top »

accueil chaleureux, personnels au petit soins

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/10/2017
« Parfait »

Le séjour était parfait merci

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 22/10/2017
« Tout était parfait »

Séjour d’une semaine avec une amie. On a été très bien accueilli, le service est irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Florence P. En couple - 20/10/2017
« Magnifique »

Hôtel de grande qualité. Beaucoup de personnel aux petits soins. Literie exceptionnelle. Le hall sent toujours bon. Internet haut débit. Tout était parfait.

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