Hôtel - Novotel Tunis
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Tunis

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4.0/5 371 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Des prestations uniques. La chambre Executive vous accueille en VIP : minibar, Internet, TV écran plat, départ tardif jusqu'à 16 h, appels nationaux offerts , cafetière Nespresso, gamme étendue produits d'accueil, des pantoufles et peignoir.

  • 126 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 292 avis

Les avis de nos clients Novotel Tunis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 371 avis
Avis certifié AccorHotels
Freeman75017 Professionnel - 12/02/2018
« sejour satisfaisant sauf café au petit dejeuner »

dans l'ensemble l'hotel est très bien hormis la machine a café du petit dejeuner qui delivre un café de mauvais gout et dose minuscule serrée contraignant pour les buveurs de cafés type américain, grande quantité et léger.

Avis certifié AccorHotels
Simon Professionnel - 12/02/2018
« Très bien »

Accueil Chambre et restauration

Avis certifié AccorHotels
Michel Professionnel - 10/02/2018
« Hôtel d'affaires très correct »

Bien: personnel de la réception, repas, chambre, surclassement Moins bien: souvent tubes de shampoing et de gel douche déjà entamés, le service du petit déjeuner à améliorer, chambre pas faite un dimanche jusqu'à 19h et ce malgré 2 fois de relance, manque de journaux

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 10/02/2018
« Bon standing »

La chambre était propre et bien agencée. J’aurais aimé avoir plus de diversité dans les produit de salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 09/02/2018
« Voyage d'affaires »

Très bon accueil que ce soit à la reception ou au bar. Personnel à l'écoute au restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« Pratique et chaleureux »

très bon accueil, lobby et salle de restaurant très agréables. Décoration de la chambre un peu froide mais espace suffisant et prestations intéressantes. Literie décevante.

Avis certifié AccorHotels
B. P. Professionnel - 05/02/2018
« personnel sympa, dommage pour le 8eme étage en hiver »

Le personnel est très sympa, Les chambres premium ne sont pas pour moi au niveau IL faudrait aussi changer la carte des repas de temps en temps je parle pour ceux comme moi qui viennent 5 à 6 fois l'année pour plusieurs jours Mais dans l'ensemble tout est +++ il reste juste un + à ajouter Bien à vous

Avis certifié AccorHotels
T. A. En famille - 05/02/2018
« hotel confort »

tres belle hotel avec cadre agreable tres propre

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 05/02/2018
« très bon accueil »

bonjour, hôtel très agréable, le personnel est disponible pour toute demande ( impression des billets d'avion, réservation de taxis, etc...) , chambre bien équipée, seul petite bémol, ma chambre donnait côté boulevard et était un peu bruyante. félicitation au chef des cuisines qui m'a fait découvrir les plats locaux, excellent!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/02/2018
« Agreable »

Personnel efficace et a l’ecoute Service de qualité

Avis certifié AccorHotels
Nathalie Professionnel - 02/02/2018
« Sympa »

L’hotel Était clean, le personnel professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Amine En famille - 31/01/2018
« séjours très agréable »

tout est nikel : - accueil chaleureux avec des personnels accueillants. - personnels à l'écoute et avec un service rapide - parking sécurisé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Rachid Professionnel - 28/01/2018
« Bon sejour »

- Chambre confortable: propre, en bon état, les chaînes fonctionnaient bien (grosse variété de chaînes tv), literie confl'étable, 2 lits 1 place: pas pratique car l'un des lits se separait tout le temps de l'autre car sur roulettes: il faut trouver un système permettant de laisser les 2 lits collés - Restaurant: buffet et repas à la carte très bon et de bonne qualité. Les serveurs sont de qualité et très sympathiques. La femme s'occupant du buffet à midi n'est pas du tout agréable et tout le temps de mauvaise humeur. Elle ne donne pas du tout envie de manger sur place - L'accueil à la réception s'est très bien passé: la jeune demoiselle est très sympathique et serviable. - La salle de sport est très bien et le personne s'en occupant est sympathique et pro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur C. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Laurent A. Professionnel - 28/01/2018
« Excellent »

Accueil parfait équipe souriante disponible et attentionné. Chambres conformes à la catégorie Novotel Hammam, piscine restaurant de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
C. F. Professionnel - 26/01/2018
« On se sent comme chez soi »

Personnel au petit soin Hôtel confortable Chambre spacieuse et bien agencé (exemple les prises électriques suffisantes et bien situées pour l'ordinateur et le téléphone portable).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 26/01/2018
« Bon établissement pour un séjour d'affaires. »

La chambre est agréable et bien amenagée, tout est fonctionnel. Nous avons pu apprécier la gentillesse et la disponibilité du personnel dans tous les secteurs de l'hôtel. J'ai particulièrement apprécié la qualité du massage exécuté le mercredi matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
T. V. Professionnel - 24/01/2018

J'ai été trés bien reçu, je n'ai eu aucun problème; Je ne suis resté qu'une nuit, et aurai bien aimé rester plus longtemps;

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur V. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 22/01/2018
« La connexion internet est un peu faible pour un professionnel !!! »

Le personnel manque d’experience

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur D. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/01/2018
« Très bien - Avec une réception aux petits soins »

Très bien - Avec une réception aux petits soins: il se trouve que je devais quitter l'hôtel quelques minutes avant l'ouverture du petit déjeuner; le réceptionniste a gentiment proposer de me servir un café et quelques gâteau avant l'ouverture; ça c'est du service! Merci beaucoup!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/01/2018
« Agréable »

Passage court pour mission professionnelle mais séjour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

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