Hôtel - Novotel Tunis
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Tunis

Avenue Mohamed V 
1002  TUNIS
TUNISIA

332 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 332 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Des prestations uniques. La chambre Executive vous accueille en VIP : minibar, Internet, TV écran plat, départ tardif jusqu'à 16 h, appels nationaux offerts , cafetière Nespresso, gamme étendue produits d'accueil, des pantoufles et peignoir.

  • 126 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 793 avis

Les avis de nos clients Novotel Tunis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 332 avis
Avis certifié AccorHotels
Ahmed En famille - 09/08/2017
« Très bon acceuil »

réception et installation agréable

Avis certifié AccorHotels
Touilloux C. Professionnel - 07/08/2017
« Séjour professionnel »

excellent hôtel pour aspect professionnel - personnel très accueillant et très pro - chambre propre - bonne sécurité les problème"s - les heures d'ouverture de la piscine, complètement inadaptés aux gens qui travaillent (9h- 18h) et le lieu du restaurant ou on a l'impression de manger dans le hall - ou le bar - pas du tout cosy

Avis certifié AccorHotels
Moussa Professionnel - 01/08/2017
« Monsieur »

Chambre luxueuse, excellent accueil, courtoisie du personnel.

Avis certifié AccorHotels
Mohamed Y. Professionnel - 31/07/2017
« Chambre »

Le jour de mon arrivée le 16 juillet 2017, la chambre 425 m'avait été attribuée. Toutefois, cette chambre avait la vue qui donnait sur Amen Bank. J'ai demandé qu'on au niveau de la reception qu'on me change la chambre et Mlle Rania Grati l'a fait sans hésitation et m'a affectee la chambre 413 qui avait la vue sur l'avenue Mohamed V. Elle a fait preuve de professionnalisme et est très orientée clientèle. Elle s'est montrée gentille et serviable tout le long de mon séjour. Même lorsque j'ai oublié ma carte dans la chambre, elle m'a éditée immédiatement une carte pour me permettre d'accéder à la chambre. Lorsqu'on me déposait des colis à la reception, elle les faisait déposer dans ma chambre. Je recommande qu'on lui donne de la promotion car elle le mérite. Mes félicitations vont également à l'endroit de Sonia (la dame qui est au niveau du petit dejeuner). Elle est très efficace, serviable et a de la mémoire. En effet, elle avait mémorisée mes préferences notamment les oeufs au plat. Dès qu'elle me voyait arriver, elle m'accueillait avec un sourire et me disait "des oeufs au plat comme d'habiture?". Et moi je lui repondais par l'affirmative d'un geste de la tête. Elle mérite également une promotion.

Avis certifié AccorHotels
#### Professionnel - 31/07/2017
« très bon accueil »

très bon accueil, qualité de la chambre très bon niveau.

Avis certifié AccorHotels
Scotto Professionnel - 30/07/2017
« tres bien »

Personnel et service très bien. Hôtel très bien

Avis certifié AccorHotels
Phil Professionnel - 26/07/2017
« Bon service »

Personnel accueillant avec un petit-déjeuner de qualité

Avis certifié AccorHotels
Diouani S. En famille - 26/07/2017
« Trés bon hotel. »

C'est mon seconde séjour à l'hotel.. Tout est parfait sauf: -L'acceuil trés froid meme glacier des hotesses d'acceuil ( soir et le lendemain matin) . -absence de chaine tv Algérienne. A cause des hotesses je ne peut plus venir a cette hotel.

Avis certifié AccorHotels
Yali H. Professionnel - 26/07/2017
« Ex SGA/USTN-Niger »

Insuffisance d'informations car en faisant le check out j'ai emporter les ships et les arachides pensant que c'est gratuit.

Avis certifié AccorHotels
On N. R. P. L. T. D. G. M. ". Q. L. I. T. B. M. En famille - 26/07/2017
« Pas de surprise ! 😟 »

Accueil basique. Couloir sans climatisation et chaleur étouffante. Chambre rien de particulier dans ce que l'on espère. Même l'assiette de fruits est basique. Hammam en travaux sans avertir à la clientèle à l'avance. Plusieurs plats sur la carte du restaurant sont indisponibles. On se croirait en général dans un hôtel lambda. Rien de satisfaisant alors que on se trouve au "Novotel"...Merci !

Avis certifié AccorHotels
Pierre H. Voyage solo - 26/07/2017
« Je suis satisfait »

Accueil : Très bon Chambre : Confortable Propreté : Bon Services : Très bon Restaurant : Acceptable En général : Bon

Avis certifié AccorHotels
Delhomel Voyage solo - 25/07/2017
« Agreable et bonne escale a Tunis ! change vraiment des hotels plus classique  »

la restauration pourrait être plus soignée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/07/2017
« Séjour agréable et efficace pour un déplacement professionnel. »

Bon accueil et services efficaces. Seul le petit déjeuner est un peu en dessous du niveau requis.

Avis certifié AccorHotels
Didier Professionnel - 24/07/2017
« Repas & services »

Qualité des repas insuffisantes, petit déjeuner prêt à 6:30 mais pain à 7:00, manque de dynamisme au bar et au restaurant pour les serveurs. Couloirs des chambres non climatisé.

Avis certifié AccorHotels
Astruc Professionnel - 24/07/2017
« Globalement satisfaisant »

La qualité de la restauration me semble en baisse : plats trop cuits, manque de saveur...

Avis certifié AccorHotels
Claudine En famille - 22/07/2017
« Séjour d'une nuit court mais très agréable.  »

Après l'accueil un peu froid de la réceptionniste, nous avons apprécié la gentillesse du bagagiste qui nous a montré la chambre. Le repas du soir, le petit déjeuner et le repas de midi au restaurant étaient très bons et le personnel, compétent et serviable. Nous avons également apprécié la piscine sur le toit et la manucure dans le centre de beauté.

Avis certifié AccorHotels
Camille B. Professionnel - 22/07/2017
« Hôtel très agréable »

L'accueil est très bon, les chambres sont très bien. L'équipement est bien également.

Avis certifié AccorHotels
M. D. G. Professionnel - 22/07/2017
« machine a café en panne pendant tout mon séjour »

la machine a café dans ma chambre ne fonctionnait pas. J'ai ainsi prévenu l'accueil mais il a fallu le faire 3 fois pour que finalement le dernier jour a la dernière heure j'ai eu la possibilité de faire un café, la machine a été changé. C'est vraiment dommage ...

Avis certifié AccorHotels
Gomes B. Professionnel - 21/07/2017
« Séjour satisfaisant mais services connexes pittoyables »

Bonjour, Très satisfait de l'hôtel et de la chambre avec un upgrade en Suite lors de ce séjour du 10 au 13 juillet 2017. Satisfait aussi du petit déjeuner et des buffets en soirée, avec un maître d'hôtel fort sympathique. Par contre, encore une fois lors de ce séjour nous avons rencontré des problèmes avec le taxi réservé par vos soins pour nous ramener à l'aéroport. Le tarif de 10 dirams pour le trajet ne convient pas au conducteur qui nous fait un scandale une fois arrivée à l'aéroport car il y a plus de 2 bagages!! Nous avions d'ailleurs connus le même problème lors de notre dernier séjour du 13 au 16 mars 2017. Situation identique où le taxi (réservé par le Novotel) nous demande 10 dirams par personne. De plus, cette fois là, le conducteur était très agressif et à essayer de nous retenir une dizaine de minutes. Situation inadmissible dans la mesure où le tarif est négocié par le Novotel. Si vous utilisez des entreprises extérieures au Novotel, le minimum est d'assurer un service conforme à vos critères. Dans le cas avec les taxis, cela ressemble à chaque fois à du vol....laissant au départ de Tunis une image très négative de votre pays, ce qui est fort dommage... Cordialement Benoît GOMES Accorr Platinum 3081034240460472

Avis certifié AccorHotels
Doha K. En famille - 20/07/2017
« HORRIBLE, c'était un cauchemar. »

Horrible, c'était un cauchemar. Sale + les moustiques + odeur horrible dans les couloirs et dans les lavabos + manque d’oxygène et d'air frais on se sent étouffé = on a passé une nuit blanche on n'a pas dormi du tout + dîner et petit déjeuné dégelasses vraiment très déçues + on sent que c'est un hôtel isolé du monde ====== plus plus jamais on revient chez vous IMPOSSIBLE..

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