Hôtel - Novotel Tunis
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Tunis

4.0/5 414 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
    • Suédois
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check Out
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Football  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Des prestations uniques. La chambre Executive vous accueille en VIP : minibar, Internet, TV écran plat, départ tardif jusqu'à 16 h, appels nationaux offerts , cafetière Nespresso, gamme étendue produits d'accueil, des pantoufles et peignoir.

  • 126 chambres
  • 126 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 851 avis

Les avis de nos clients Novotel Tunis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 414 avis
Naceur B. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien reçu et servi »

Mon séjour n'était que de courte durée, mais j'estime qu'il m'est suffisant pour dire tout le bien de votre unité et en garder de belles impressions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon séjour »

tous s'est bien passé, séjour groupe conforme à nos attentes. équipe trés serviable et trés aimable, à l'écoute et au service des clients

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« ok mais quelques points à revoir »

Très bien pour check in, check out, la chambre, le service Petit déjeuner un peu limité, tables pas assez rapidement dressees. Buffet assez moyen également pour le prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur S. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Boris Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Best hotel in Town »

Hotel propre et sécurisé bon service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Francois G. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Early Breakfast n'existe pas »

Le premier jour, j'avais besoin de sortir a 6:30. La brochure dans la Chambre indique qu'un petit déjeuner léger est disponible a Lobby. Il n'en est rien. je l'indique au desk qui me répond qu'il fallait le commander (ce n'est inscrit nulle part). Juste après cet épisode la personne du desk me rattrape dans la rue pour me refaire entrer a l’hôtel afin de vérifier si j'avais bien payé ma chambre (elle était payée a l'avance). a la fin du séjour j'ai du payer le petit déjeuner que je n'avais pas pris. Je suis profondément mécontent de cette expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Afin de témoigner notre bonne volonté de regagner votre confiance, Nous avons le plaisir de vous offrir une nuit en logement et petit déjeuner à titre gracieux lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt au Novotel Tunis dans des conditions plus agréables. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

L. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour novotel Tunis »

chambre correcte. buffet et petit déjeuner à améliorer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Arnaud Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prise de frais non justifié »

Hotel correct sans fioriture. Spa mal géré On m a pris 5 Dinars de mini bar alors que je n'ai rien consommé. J'ai bêtement fait confiance, à tort !! Une honte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Afin de témoigner notre bonne volonté de regagner votre confiance. Nous avons le plaisir de vous offrir un dîner à titre gracieux lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt à Novotel Tunis dans des conditions plus agréables. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Patrick L Professionnel - 08/10/2018 Avis TripAdvisor
« Court mais agréable séjour »

Idéal pour séjours d'affaires. Personnel très attentionné, à l'écoute. Pas eu le temps de profiter des espaces relaxation et piscine au dernier étage. Petit déjeuner très varié avec un buffet chaud et froid convenable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions de votre retour positif suite à votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction du service . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir de nouveau à Novotel Tunis dans des conditions plus agréables. Bien cordialement

Z. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour , personnel sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Z. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

service irréprochable. Chambre spacieuse et très propre. Buffet Tunisien très bon.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Lh Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rigueur »

Habitué du Novotel Tunis, j'ai été pour la première fois déçu. En effet, j'ai eu une chambre pour personne handicapée, absolument peu confortable pour moi. De plus, après le passage de l'equipe de ménage du linge de lit sale est resté par terre et n'a pas été enlevé de la chambre (housse d'orreiller). Dernier point, impossible de prendre un café, la bouilloire a été enlevé de la chambre. J'ai fait part de ces points a la réception et j'espère qu'ils ont été pris en compte pour les prochains clints

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Comme discuté lors de notre échange téléphonique nous aurons le plaisir de vous surclasser en suite lors de votre prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

S. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés agréable »

Hotel trés agréable avec un personnel trés Pro et souriant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur S. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Alaoui Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très médiocre »

Pas à la hauteur de mes attentes, service très médiocre, repas de très mauvaise qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

S. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Dupet acceuil par Samed qui a une memoire des noms incroyable experience unique

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Thierry E. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse mais beaucoup d'imperfections »

Accueil tout à fait agreeable mais que d'imperfections dans cet hotel dans lequel j'avais déjà séjourné et pour lequel j'avais déjà fait quelques remarques en vue d'une amelioration.

Richard Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque d'entretien »

Bonjour, Pour avoir longtemps séjourné à l’hôtel IBIS à coté je trouve peu de différence entre ces deux Etablissements malgré un prix de la chambre beaucoup plus onéreux. Les chambres sont vieillissantes avec un manque d'entretien flagrant. Lavabo bouché, pommeau de douche cassé avec une grosse fuite ...

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Philippe Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable et bon service »

Une chambre avec une forte odeur de cigarette que j'ai refusée d'emblée. La seconde allait bien.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées tel que la serviabilité ainsi que la présence de l'odeur de tabac dans les chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

C. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

personnel sympathique mais quand ont demande a être réveiller pour un départ le mercredi a 5h 00 du matin et que l'on vous réveille le mardi a 5h alors que pour le mardi vous avez demandez 8h00 de plus pour un dépars tôt ont peut vous dire que pour le petit déjeuner dois être demande !

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres positif »

un accueil très bon, des chambres calmes et propres. manque une touche de chaleur dans la déco!

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

C. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualite prix »

ras normal pour ce type d hotel reste toujours le point noir autour de l hotel , les taxis qui sont trop trop cher et surtout ne veulent pas mettre de compteur ...

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

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