Hôtel - Novotel Tunis
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Tunis

4.0/5 405 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
    • Suédois
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check Out
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Football  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Des prestations uniques. La chambre Executive vous accueille en VIP : minibar, Internet, TV écran plat, départ tardif jusqu'à 16 h, appels nationaux offerts , cafetière Nespresso, gamme étendue produits d'accueil, des pantoufles et peignoir.

  • 126 chambres
  • 126 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 719 avis

Les avis de nos clients Novotel Tunis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 405 avis
A. Professionnel - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Insactifaction Totale »

Madame, Monsieur, Avant ce déplacement j'avais prévenu le Directeur de l'hôtel Monsieur Mohamed TRABELSI par mail, demandant un surclassement suite à la totale déception de mon séjour précèdent. Aucune réponse, aucun moyen de le rencontrer lors de mon dernier séjour... Une machine Nespresso qui ne fonctionne pas dans la chambre, pas moyen de prendre un café ! En plus même pas une cacahuète avec les boissons consommées au bar ! Franchement cette fois c'est terminer et pas nécessaire de m'envoyer des excuses, je demande clairement un dédommagement ! Cordialement.

Ben T. En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Bel accueil Hôtel propre Chambre spacieuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Pereira, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Pereira, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Fehmi En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Un très bel hôtel avec des superbes prestations et un personnel au petit soin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Aymeric Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien, sauf horaires piscine »

La piscine ferme à 18H...bien dommage pour ceux qui comptaient faire un plouf en rentrant du boulot, frustrant quand il a fait 37°c toute la journée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien. Mais très compliqué de joindre par téléphone l’accueil / réception

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Mme B. Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude »

parfait

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

C. Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dans l'ensemble je suis satisfait des séjours effectues »

Concernant Novotel tunis, je dénote un manque d'enthousiasme et de chaleur au niveau de la réception et au restaurant. Mais dans l'ensemble: chalet propre en bon état et la cuisine est bonne. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Aymen Voyage solo - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel pour un court séjour »

Personnel serviable et professionnel Bonne nourriture

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et bien placé »

L'hôtel est agréable, on se relaxe vraiment bien grâce à la piscine et au restaurant. Il est également bien placé car à la limite du centre-ville et proche des autoroutes et de l'aéroport.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du service de restauration comme évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

-

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Stephane Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience assez moyenne »

J'ai pourtant une carte Gold chez Accor, Platinium chez IHG, Holiday in (chambre mieux équipé), reste d'un niveau supérieur à ce Novotel, malgré 1 étoile en moins. Une chambre au 7ème, juste sous le "open bar et la piscine, du bruit jusqu'à 1 heure du matin. Un changement au 5 ème, le lendemain, enfin des nuits normales. Repas du soir au restaurant du Novotel, au second soir, intoxication alimentaire (6 jours pour m'en remettre). Les prix sur la carte qui augmentent entre le Lundi et le Mardi de 10 à 20 dinars par plat.

A. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Remerciement »

Rien à dire, bravo , vous etes les meilleurs par rapport aux plusieurs hotel

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

M. En famille - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hotel propre parking gratuit chambre moderne personnel souriant a recommander

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Zaboot Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

rien à dire. Personnel agréable et accueillant, chambre propre et bien équipée. dommage que les vitres aient été si sales, gâchant un peu la vue.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin de remédier à votre observation concernant les vitres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Client En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tunis novotel »

Hotel acceptable, bon acceuil, chambre sans plus, attention au nettoyage pas toujours fait dans le detail. Trop de controle police a chaque fois qu’on veut rentrer au parking , a force c’est usant !!! Serveuse qui se sert au buffet devant les clients au petit dejeuner !! Jamais vu ca !!!!

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Monsieur Lahoussaine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Lahoussaine,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Un peu de bruit de circulation le matin dans la chambre occupée. Restaurant bon niveau

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que votre remarque concernant le bruit a été notifiée et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer ce point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Ibrahima B. ,. M. A. R. T. C. E. A. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour »

Appreciable vraiment, le personnel, le confort vraiment en un mot je été satisfait et je compte vraiment y revenir

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

M. Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Monsieur »

Très satisfaisant

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Sulva Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bien reçu hôtel très agréable bonne expérience Chambre très agréable confortable

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

G. Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et securite »

2 jours passes dans votre hôtel agréable et confortable

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

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