Hôtel Novotel Nha Trang 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 186 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres contemporaines et spacieuses avec balcon donnant la mer

  • Accès WIFI gratuit et kiosque Internet sur Mac

  • Cuisine orientale et occidentale avec vue sur la plage

  • Centre de remise en forme et spa modernes

  • Centre-ville : près des attractions touristiques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • NHA TRANG
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Nha Trang

50 Tran Phu Street
652076
nha trang
viet nam

Tel : +842586256900

Fax : (+84)258/6256901

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LIEN TINH BUS STATION :   LIEN TINH BUS ST

  • Par avion

    NHA TRANG À 35km / 21,75 miles - Navette payante

GPS :12.237973, 109.196581

Nos hébergements

Le Novotel Nha Trang propose sept catégories de chambres : Standard, Supérieure, Supérieure côté océan, Deluxe, Executive, suite Junior et suite. Toutes sont dotées d'un balcon avec vue sur la mer.

Chambre Standard avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 57
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec 2 lits simples et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit King Size et vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 57
  • Vues : Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 101
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur la baie, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

THE SQUARE

Cuisine : Internationale

Buffet occidental composé de mets somptueux préparés par notre chef international et servis dans un cadre à l'architecture asiatique moderne. Venez savourer nos buffets thématiques pour le dîner : The Square vous propose des plats toujours frais.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Installez-vous sur l'un de nos grands canapés au Bar, situé au rez-de-chaussée. Dégustez un café l'après-midi ou venez prendre un cocktail le soir.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Appliquez un peu de crème solaire et prenez un bain de soleil au bar de la piscine. Profitez de l'Happy Hour de midi à 14 h 30 : une boisson offerte pour une boisson achetée. Situé au 3e étage, à côté du spa In Balance et du centre de remise en forme.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 250 m²

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Novotel Nha Trang

Les avis de nos clients
Novotel Nha Trang

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

3 763 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 186 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Un cadre agréable pour passer un bon moment

Note Avis clients 4.6/5

Alain En couple - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Superbe hôtel, le personnel de la réception est disponible, souriant et attentif. L’hôtel est très propre, bien entretenu et bénéficie d’un super emplacement en front de mer. Le petit déjeuner est de qualité, gargantuesque ! Il ne manque absolument rien. La chambre est confortable et bien équipée. L’hôtel offre tout le confort nécessaire, piscine, sauna, bain turc, salle de gym et wifi.

Monsieur M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nha Trang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Remi Faubel General Manager

très bien

Note Avis clients 4.6/5

Olivier Entre amis - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

A notre arrivée, nous avons eu le plaisir d'un accueil chaleureux tant du personnels que de son directeur. En effet, Rémi le directeur ce cet hôtel est venu nous souhaiter un bon séjour et sa disponibilité si nous avions besoin. Un petit moment "French touch" très appréciable. Ce sont ces petits plaisirs de vie et de rencontres qui font les grands moments. Bravo pour votre gestion de l'hôtel qui est à mon sens, parfaite. On a toujours tendance à dire quand ça va mal, il faut aussi le dire quand c'est bien, bon et appréciable.Alors Merci.

Cher O, Je vous remercions beaucoup pour votre commentaire tres positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction, qui est notre meilleure récompense. Ce fut un reel plaisir de vous rencontrer. Je reste à votre disposition et au plaisir de vous accueillir pour une autre occasion. Merci beaucoup. Remi

Très bien

Note TripAdvisor 4.5/5

oliviergirardi Escapade entre amis - 10/04/2019 Avis TripAdvisor

A notre arrivée, nous avons eu le plaisir d'un accueil chaleureux tant du personnels que de son directeur. En effet, Rémi le directeur ce cet hôtel est venu nous souhaiter un bon séjour et sa disponibilité si nous avions besoin. Un petit moment "French touch" très appréciable. Ce sont ces petits plaisirs de vie et de rencontres qui font les grands moments. Bravo pour votre gestion de l'hôtel qui est à mon sens parfaite. On a toujours tendance à dire quand ça va mal, il faut aussi le dire quand c'est bien, bon et appréciable.Alors Merci.

Cher oliviergirardi, Je vous remercions beaucoup pour votre commentaire tres positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction, qui est notre meilleure récompense. Ce fut un reel plaisir de vous rencontrer. Je reste à votre disposition et au plaisir de vous accueillir pour une autre occasion. Merci beaucoup. Remi

Bon moment de détente

Note Avis clients 4.6/5

V. En famille - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

2eme annee que nous séjournons dans cet hotel et sûrement pas la dernière fois , nous venons exclusivement pour du repos et je dois dire que c'est réussi , le staff est très pro et la chambre très propre . Rien a dire sur le petit déjeuner, très bien .

Dear Mr. V, Thank you so much for your comment regarding your stay in Novotel Nha Trang, It is always a pleasure for us to receive a wonder compliments such as yours. We're absolutely delighted to hear that you had an enjoyable stay with every aspect in our hotel. Your kind words will be passed on the whole team to encourage them strive further in our hospitality. Once again thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you and your family at your next visit. Best regards, Remi Faubel General Manager

Un excellent accueil

Note Avis clients 4.6/5

T. En couple - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien que notre séjour à Nha Trang ait été très court, nous avons été traités au mieux par tout le personnel, du service de réservation jusqu'à la réception, sans oublier le restaurant. La chambre était très grande, la vue magnifique et la literie confortable. Excellent rapport qualité prix.

Dear Ms. T, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is so great to receive many compliments about our room, amazing room's view, our staff hospitality as well as specially comments about our breakfast. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. This is honestly the best gift for us to keep doing what we do best: bringing our valued guest the most wonderful experiences. Your kind words will surely encourage and motivate our staff as their performance has been recognized. Once again, thank you for telling us your experience. We can't wait to welcome you back at Novotel Nha Trang for another magnificent journey. Thank you and best regards, Remi Faubel General Manager

Séjour très agréable avec une équipe efficace, prévenante et à l’écoute des clients

Note Avis clients 4.6/5

Famille H. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un très bon séjour en famille dans ce bel hôtel Novotel de Nha Trang

Dear Mr. H, Please accept our most sincere thanks for your review regarding your stay at Novotel Nha Trang. It is always a pleasure for us to receive a wonder compliments such as yours. We're absolutely delighted to hear that you had an enjoyable stay with every aspect in our hotel. Your kind words will be passed on the whole team to encourage them strive further in our hospitality. Once again thank you for your comments and we truly hope that we could have another chance to welcome you at Novotel Nha Trang, Best regards, Remi Faubel General Manager
Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

nous avons très appréciés , le professionnalisme de toutes l'équipe, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'établissement( aide pour traverser la route, pour aller se baigner) Mais surtout les conseils du manager (EN FRANCAIS )

Dear Mr. M, Thank you very much for you kind compliments during your stay in Novotel Nha Trang! We are pleased to hear you are impressed by the hotel service overall, from the comfortable room, the varied buffet breakfast... to our professional staff who looked after you well during staying here. We will share your positive feedback with all the team who will definitely be motivated to know their efforts got recognized! Look forward to welcoming you here again to make your next trip more memorable than the recent one. Sincerely, Remi Faubel General Manager
Note Avis clients 4.6/5

Nadège En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Un accueil chaleureux, professionnel et attentionné, des prestations de qualité pour un hôtel très bien situé.

Dear Ms P.C, We were all thrilled to read your generous review about your stay in Novotel Nha Trang, Serving guests in the best way is our priority at always. We are extremely delighted that the caring, attentive customer service. the food, and the ideal location...of the hotel meet your expectation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Mes vacances à Nha Trang chez Novotel

Note Avis clients 4.6/5

Tring E. En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été bien accueillis à notre arrivée, le séjour était très agréable, le personnel est très poli et attentif. Le petit déjeuner est très varié. La chambre est faite quotidiennement et très propre. Le garçon de la plage est très agréable il accepte de prolonger ses heures pour nous faire profiter du soleil un peu plus et de ses transats.

Dear Mr. T, Thank you for sharing your wonderful review to our hotel. I was very pleased that you enjoyed your experience and that our team was able to offer you their usual hospitality. Thank you for your compliments about our service, facilities and location. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey with us. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

une bonne experince

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil. Late check out possible. Par contre petit déjeuner bien moyen

Dear F D, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive comment, but we have a small confusion with the score as somehow it doesn't match your comment. Could you please help us to clarify and share more detail about the score ? Thank you again for sharing your experience. We looking forward to see your respond. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Havre de paix avec accueil, service, accomodement,... > excellent et en toute simplicité

Note Avis clients 4.6/5

Michel H. Voyage solo - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons de beaucoup apprécié votre ouverture à conserver nos bagages après avoir libérer la chambre tôt le matin pour une activité d'une journée en bateau. Aussi, de nous avoir permis de se changer au retour de l'excursion en bateau, à même les installations du secteur piscine-gym-massage. L'ensemble du service et les attentions du personnel fut hors pair...parfait!!! Merci beaucoup pour avoir contribuer à nous faire apprécier d'avantage notre séjour dans votre hôtel.

Dear Mr. H, Thank you for taking your very precious time to share your staying experience at our hotel. We are so happy that we did our great job to offer you a luxury hotel and professional service staffs. All your kind comment had been shared to our entire team as a fantastic way to celebrate their passion in work. I am looking forward to welcoming you back very soon for another exquisite journey with us. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

Bien mais des points d'amélioration

Note Avis clients 4.6/5

Bibi En famille - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Les avantages : - L'hôtel est propre, le personnel accueillant et serviable par contre ne vous faites aucune illusion sur la francophonie des Vietnamiens. Ici l'anglais est comme partout de rigueur. - L'hôtel est bien situé le long de l'immense plage de 7 km de la ville. L'établissement n'est pas trop grand, une centaine de chambre. Les inconvénients: - La piscine est purement symbolique un bassin de quelques mètres qui s'apparente davantage à une grande pataugeoire. Mais à quelques mètres de la mer, ce n'est pas forcément une prestation indispensable - Le grand inconvénient de l'hôtel comme de tous les hôtels du quartier est l'accès à la plage. Il faut traverser la rue, au milieu des voitures et des scooters. Une situation très dangereuse surtout à la nuit tombée et inacceptable. Un feu ou la présence d'un agent de circulation serait apprécié. - Autre bémol, le petit-déjeuner, certes le choix est large mais le pain n'est pas très frais, on a surtout du riz et un peu de viande. Pas de yaourts, mais les jus de fruits sont bons. Attention la fameuse plage de sable fin tant vantée par les dépliants publicitaires n'est pas toujours très propre. Les autorités vietnamiennes gagneraient à faire un effort dans ce domaine. Afficher moins

Dear Mr. L Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Très correct.

Note Avis clients 4.6/5

V. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très correct. Très belle chambre. Personnels attentifs et répondant a l'attente. Gros Point négatif : il aurait été utile d'avoir au minimum une personne de l'établissement parler français.

Dear Mr. G, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive and negative feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have another change to serving you welcome back to Nha Trang. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Super hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Christophe Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil. Chambre spacieuse. Vue du 16ème étage top. Lit confortable. Salle de bain et équipements extra. Super expérience

Dear Mr. A, Thank you so much for taking your precious time and sharing your wonderful experience with us. It's always our best fantastic way to start our working day with kind comments like yours. I and all entire hotel team are really happy to know that you had extremely enjoyed your stay will our great view room with amenities and helpful service from attentive staffs. Your kind comment will be sent to all our staffs as a great motivation for their working spirit. Once again, thank you very much for sharing your concerns a. And we all look forward to welcoming you again soon at Novotel Nha Trang this Summer. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

très bel emplacement

Note Avis clients 4.6/5

H. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Super experience dans ce novotel très bien equipé. Sourire de l'acceuil et service impécable. Situation ideals

Dear Mr. H, Thank your for staying with us and sharing your recent experience at our hotel. What a fantastic working day for Novotel Hotel entire team when we received your great comment about us. What you had shared gave us a big encouragement for what we have and are doing day by day to meet our value guest's desire. Thank you again for your comments. We hope to welcome you back in the nearest future for another wonderful journey. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

Séjour à Novotel Nha Trang

Note Avis clients 4.6/5

Q. En famille - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable mais il n'y avait pas de temps pour profiter la piscine et le spa au 3ème étage

Dear Mr. T, Thank your for staying with us and sharing your recent experience at our hotel. What a delight to read such kind words about our property and the service delivered by our dedicated team. Please rest assured that I will share your feedback with the team. We also regret that our staff did not meet your expectations. Your comment has been carefully noted and will be taken into account for next training. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our service better meet your needs. I hope you will give us the opportunity to offer you memorable memories should you decide to visit us again in the future and wish you can have enough time for enjoying our spa and swimming pool at our hotel. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

Agreable sejour

Note Avis clients 4.6/5

Paule Voyage solo - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon hotel, bonnes prestations. Acces a la plage de l’hotel en traversant une route.

Dear Ms. P, Thank your for staying with us and sharing your recent experience at our hotel. What a delight to read such kind words about our property and the service delivered by our dedicated team. Please rest assured that I will share your feedback with the entire team, great way to celebrate their passion and dedication to offer memorable experiences to our loyal guests. Looking forward to welcoming you again in the nearest future. Feel Welcome, Remi Faubel General Manager

Séjour agreable

Note Avis clients 4.6/5

Geopuj En famille - 20/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout a été parfait.

Dear Mr.G, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It's great to hear you have a wonderful trip with our service in the Novotel hotel. We hope to have the second chance to welcome you back soon in the near future. Look forward to seeing you back soon. Sincerely, Remi Faubel General Manager

junior suite confortable avec excellente vue sur l'océan depuis la terrasse

Note Avis clients 4.6/5

Laurent Professionnel - 17/04/2018 Avis certifié AccorHotels

grande chambre, lit confortable et belle terrasse avec vue mer. La salle de bains est un peu vieillissante, avec une baignoire quasi impossible à remplir car uniquement via une douche et peu d'eau chaude. Buffet pt dej impressionnant, en revanche j'ai payé pour les pts dej en plus alors qu'on m'a indiqué que j'y avait droit sans payer de supplément... de fait, on ne vous demande rien en arrivant au buffet! Personnel très agréable, notamment au front desk. Bien situé au centre de NhaTrang et en face de la plage

Dear Mr. L, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang and for your loyalty towards AccorHotels. It is with great pleasure to read your generous review appreciating the large room,comfortable bed and beautiful terrace with sea view, really nice staff from Front Office... that you received during staying with us.Your kind words will be a great encouragement for all of us to strive further in the hospitable services. Could you please shear more details about Buffet in Square Restaurant, so we can improve our self. We look forward to welcoming you for another wonderful & memorable holiday in the future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Bon moment de détente

Note Avis clients 4.6/5

Mr V. En famille - 30/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Agréable séjour au novotel , chambre de bonne qualité, le personnel a l'écoute du client . Un directeur très pro toujours à la disposition de ces clients . Un petit moins serait le petit déjeuner côté ambiance de la salle . Je suis sure d'y retourné.

Bonjour Guillaume Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nha Trang. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis desole que les moments tres precieux du breakfast n'ont pas ete a la hauteur de vos attentes a tout les trois. Je tiens à m’excuser pour le désagrément que cela vous à apporter, J’espère que cela n’a pas altéré votre loyauté envers Novotel Nha Trang. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Remi Faubel General Manager
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