Hôtel - Mercure on Renmin Square Xian
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure on Renmin Square Xian

4.0/5 652 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Différentes catégories de chambres sont là pour répondre à vos besoins. Choisissez une chambre Classique de 20 m² avec un bureau et salle de bain ou une chambre Deluxe de 32 m² avec salon complet : canapé, bureau, douche et baignoire.Vivez une expérience inoubliable grâce à notre suite Mercure de 39 m², avec salon et chambre séparés, un bureau, une douche et une baignoire.

  • 91 chambres
  • 17 chambres non fumeur
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 546 avis

Les avis de nos clients Mercure on Renmin Square Xian

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 652 avis
M. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre sentait l'humidité »

Très belle grande chambre qui présentait tout le confort sauf qu' elle était très humide et sentait très fort l'humidité. À tel point que les draps de lit étaient froids en permanence et qu'il n'y avait pas de chaleur dans la pièce. Dommage. Personnel accueillant et petit déjeuner au Sofitel exceptionnel.

John M. Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent MAIS L'INTERNET ! »

Les chambres sont propres avec des fenêtres qui s'ouvrent vers un extérieur très vert. Tout est excellent SAUF l'internet qui ne fonctionne qu'une heure sur deux, ou parfois pas du tout! Grosse déception dans un cadre tout à fait digne de la tradition ACCOR.

En couple - 05/05/2018 Avis TripAdvisor
« Pour se ressourcer »

Hotel bien situé (2 ième séjour) au calme, proche à pieds du centre de la vieille ville. Confortable avec la possibilité d'accéder à la piscine du Sofitel ... Petits déjeuners somptueux et variés ... Bien pour se ressourcer après les pérégrinations quotidiennes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear lgj77 Thank you for staying at Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you've enjoyed your recent stay with us. Your recognition motivates us greatly to do it even better, thank you. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Ivy Wang Guest Experience Manager

B. Entre amis - 16/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Personnel au top »

Très bon établissement et surtout personnel très pro et parlant anglais, ce qui est rare en Chine

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., Thank you for staying at Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you find your recent stay enjoyable. Your recognition, especially on our staff, motivates us greatly to do it even better, thank you. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

Mo En famille - 15/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« l'hotel est confortable, propre, les gens serviables et le complex hotelier beneficie d'une bonne localisation. »

Je ne vois pas dans quels domaines vous pourriez vous améliorer. Votre hôtel frôle la perfection pour la catégorie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you for staying at Mercure on Renmin Square Xian and taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you find your recent stay enjoyable. Your glowing recognition motivate us greatly to do it even better, thank you. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

W. X. En famille - 11/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« La Douce France au coeur de Xian imperial »

Le personnel est efficace, organisé et très agreable. Les salons, magnifiquement décorés et très bien entretenus, imprègne bien l'élégance française. Les commodités (piscine, bar) fonctionnent très bien. Notre expérience en tant que client s'est déroulée dans une ambiance generale bien meillure que les hotels de la meme catégorie en France. Nous y retournerons bien volontier a notre prochain voyage !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. W., Thank you for staying at Mercure Xi'an on Renmin Square and taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you find your recent stay enjoyable. Your recognition, especially on our staff, motivates us greatly to do it even better, thank you. We look forward to welcoming you again in the near fuutre. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

Anonyme En couple - 23/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Tres bel ensemble hôtelier dans un parc , chambre impeccable et agréable , excellent petit déjeuner . Le concierge était très aimable mais il manque un véritable service d'informations touristiques , personne n'ayant été capable de nous aider efficacement . Et dommage que la piscine soit petite et confinée dans un si grand complexe

En couple - 02/01/2017 Avis TripAdvisor
« Un rapport qualité-prix excellent »

L'ensemble du personnel est attentionné et chaleureux hormis toutefois, et c'est dommage, à la réception où, de plus, même l'anglais est mal maîtrisé. Les chambres sont propres et confortables quoique vieillissantes. La situation de l'hôtel est excellente et le square où il est situé très calme. Les petits-déjeuner sont variés et copieux. Le rapport qualité-prix pour cet hôtel, dont le standing est conforme à celui affiché, est excellent.

La réponse de notre établissement
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Dear Benoit M, Bonjour. Thank you for staying at Mercure Xian on Renmin Square and taking the time to share your experience with us. Glad to know that you find your recent stay enjoyable. Your recognition motivates us to do it even better, thank you. At the same time, we will definitely continue our efforts in the language proficiency training. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Rudy Rodas General Manager

Anonyme Entre amis - 09/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent à tous égards : accueil, informations et service.

Anonyme Entre amis - 17/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel disponible et accueillant Chambres propres

Anonyme En couple - 04/10/2015 Avis certifié AccorHotels

La chasse d'eau qui fuyait. Le distributeur de savon qui ne fonctionnait pas. On est rentré à 23h et à cette heure ci, nous n'avions pas appelé l'accueil pour régler ces petits problèmes .

Anonyme Entre amis - 20/09/2015 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, personnel compétent et efficace. Chambre confortavle

Courmisch Voyage solo - 23/08/2015 Avis TripAdvisor
« Moyen gamme à bon prix »

L'hotel est bien caché au fond à droite de la place Renmin après les deux Sofitel's et le Grand Mercure et la façade ne paie pas de mine. En revanche, à l'intérieur, il n'y a rien à redire. L'hotel est en excellent état, propre et silencieux. Le personnel anglophone est attentif. Le petit déjeuner est très correct (mélange entre chinois et français). Tout ça à un prix très abordable. Cela dit, certains profiteront des tarifs chinois pour visiter le Grand Mercure ou même le Sofitel Renmin voisins. Attention: l'hôtel est situé entre la gare et la place de "Bell Tower", à environ 15 minutes de marche de l'un comme de l'autre, aussi accessible en bus ou en taxi,. Si vous voulez prendre le métro, allez voir ailleurs.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Courmisch, Thank you very much for your nice comments regarding your recent stay at the Mercure Xian on Renmin Square. We are very glad to learn that you found the breakfast good and hotel excellent and quiet and our ambassadors attentive we are looking forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Rudy Rodas General Manager

Anonyme En couple - 11/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Literie inconfortable ,trop dure .Bon Petit déjeuner .

Anonyme En couple - 07/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux à la réception- zone de la chaine accor est très agréable- surtou le petit jardin en face du grand mercure. Pétit déjeuner bien sympathique;La chambre avec bon équipement; seul point négatif : c'est l'odeur assez désagréable de la chambre , ressentie quand on rentre , et à laquelle on finit par ne plus prêtrer attention. En bref : bon séjour ds cet hôtel

Anonyme En couple - 02/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel. Chambres très propres. Climatisation un peu insuffisante. Petit-déjeuner trop cher (plus cher qu'un repas normal) Personnel accueillant, pratique correctement l'anglais.

Anonyme En couple - 31/07/2015 Avis certifié AccorHotels

bonne impression. Cependant des détails : un téléviseur à tube cathodique ! Il est grand temps de le changer. le pire c'était la douche le joint de la porte était inexistant l'eau pouvait couler dans la salle de bain ! inacceptable !

Anonyme En couple - 19/07/2015 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable avec un personnel relativement accueillant. La chambre est bien entretenue et la salle de bains propre et claire. Le lit est confortable. Côté moins, il y a plusieurs points: 1/ l'hôtel, dans un complexe hôtelier Accor est assez loin du centre ville et comme il n'y a qu'un accès au sud, pour rallier le nord de la ville, il faut faire un grand détour, il serait opportun de laisser des accès au nord, est et ouest du complexe, d'autant que des portails existent, mais fermés à clé!!! 2/ la chambre avait une odeur de tabac froid, désagréable !! 3/ la séparation entre la SDB et la chambre est constituée d'une vitre face au lit; donc quand vous aller aux toilettes la nuit vous illuminez la chambre et réveillez votre partenaire. 4/ la porte de la douche n'était pas jointive et l'eau s'écoulait en dehors!

Anonyme En couple - 09/06/2015 Avis certifié AccorHotels

-Positif: hotel propre, déco standard, personnel accessible, bon petit déjeuner. -Point négatif: fuite au niveau de la douche. Lorsqu'on a demandé au personnel de l'accueil de nous réserver un taxi pour nous ramener à l'aéroport, nous avons eu un taxi illégal qui n'a pas lancé son compteur; la conductrice n'était pas le même conducteur que la carte du taxi...... Lorsque nous nous sommes rendu compte de cela, nous étions déjà parti et ne pouvions rater notre avion. Très décevant pour un hôtel d'un grande chaine de se faire ainsi pigeonner.

Anonyme Entre amis - 03/06/2015 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé au centre de Zi'an, moderne et propre. Chambre spacieuse. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuné de type buffet à volonté, copieux et varié. Un petit bémol : le frigo ne fonctionnait pas et l'isolation des fenêtres était inéxistante...domage.

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