Hôtel - Hôtel Mercure Rennes Cesson
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rennes Cesson

3.5/5 327 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 12,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00 - 24:00
    • Le week-end : 19:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour répondre à vos besoins, nous vous proposons la chambre de catégorie Standard, simple et confortable, ou bien la chambre de catégorie Supérieure pour un séjour optimal.

  • 61 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Douche
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 934 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rennes Cesson

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 327 avis
L. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Douche froide »

Problème récurrent de l’eau froide le matin au réveil ça pique un peu en hiver, au prix de la chambre au Mercure mais personnel de l’ hôtel courtois. Mais un geste commercial aurait été apprécié comme disait l’ensemble de la clientèle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager, avec nous, votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses concernant le problème d’eau chaude dont vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous avons mis tout en œuvre pour résoudre le problème au plus vite. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement. Lucile Jolys, Directrice.

P. En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Confortable et bien situé »

Nuit tranquille et bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager, avec nous, votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Nous restons à votre disposition vous vos prochains déplacements à Rennes. Bien cordialement. Lucile Jolys, Directrice.

S. Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambres vieillissante, tarif non justifié »

Moquettes odorantes, décoration qui donne envie de pleurer, télévision des années 2000. Bref, séjour décevant pour un hôtel de ce type... Perso je ne retournerai plus chez mercure...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Cesson. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous remplaçons actuellement les téléviseurs de nos chambres afin d’offrir à notre clientèle des TV de plus grande taille et de meilleures qualités. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Lucile Jolys, Directrice.

Olivier J. En couple - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable »

Très bien situé, très bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr J., Nous vous remercions pour votre commentaire. Le bonheur de nos clients fait le notre. Nous sommes très heureux de la réussite de votre séjour. Bien cordialement. Lucile Jolys, Directrice.

Anonyme En couple - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel quelconque »

Chambre petite, matelas mou, les serviettes de bain étaient justes pour 2 personnes. le café du petit déjeuner imbuvable,

Anonyme Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil agréable. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner décevant. »

A 7h30, plus d'oeufs brouillés, tables pas débarrassées. Accueil assez froid. Point à améliorer rapidement. Chambre calme et confortable. Une douche serait préférable à la baignoire. Accueil agréable. Salon sympa et pratique.

Al En couple - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable »

La chambre privilège est confortable et l'accueil est agréable et rapide mais au petit déjeuner au buffet le jambon (lors de deux matins) était plus que limite en fraicheur.

Isabelle En couple - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de passage à deux »

Chambre très agréable, spacieuse, très propre et bien équipée. Petit déjeuner complet avec de bons produits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Isabelle. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Lucile Jolys Directrice

I. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l'hotel. »

Personnels très accueillant, agréable et disponible.

R. En couple - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable dans un hotel calme mais un peu défraichi »

nuit calme malgré le ronronnement du frigo , j'ai dû le débranché. Une odeur de tabac persistante dans la chambre 214 Dommage pour une chambre privilège d'avoir les toilettes dans la salle de bain

Gilles Professionnel - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre spacieuse, agréable et literie confortable »

Bon accueil mais il manque le check-in et out en ligne Petit déjeuné très copieux - Dommage que l'espace soit insuffisant en fonction de l'heure. Il faudrait débarrasser les tables plus vite Ecran TV un peu petit pour la taille de la chambre Frigo plus bruyant que la rocade

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Rennes Cesson »

Plus que correct

Anonyme En couple - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Notre séjour a commencé avec quelques problèmes mais s'est terminé agréablement. »

Un accueil difficile avec une chambre au second étage avec un ascenseur défaillant pour un couple de senior, ce n'est pas le top ! après palabre, affectation d'une chambre en rez de chaussée, ceci dit l'hôtel était quasiment vide.... Le deuxième jour impossible d'obtenir une collation froide le soir... et le troisième jour accueil chaleureux dés le petit déjeuner par l'employée affectée à cette tâche qui a pris en charge les difficultés et effectivement le troisième soir, nous avons pu avoir un repas servi dans la chambre avec le sourire.... Merci à votre collaboratrice !

S. Entre amis - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Type de chambre réservé non respecté. »

J'avais réservé une chambre avec un lit double et canapé-lit 1 personne mais c'est pas la chambre que j'ai eu. Il y resté un fond d'eau dans la bouilloire à disposition dans quant au dépôt de calcaire et résidu blanc n'en parlons même pas.

Babou B. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Hôtel bien situé, très propre et silencieux. Chambre spacieuse et rapidement disponible. A recommander. Personnel acceuillant. Petit déjeuner copieux. Rien à redire. Tout est très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Babou, Merci d’avoir choisi le Mercure Rennes Cesson et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre escale dans notre établissement. C’est avec joie que je lis l’ensemble de vos commentaires. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Toute l’équipe et moi-même espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Lucile Jolys - Directrice Mercure Rennes Cesson

Marie Voyage solo - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grande chambre mais manque de ménage »

La chambre privilège est grande et spacieuse. Dommage de trouver des cheveux dans la baignoire et que les poubelles ne soient pas vidées entre 2 nuits. De plus le lit est très grand mais ce sont 2 petits lits avec un drap, pas super confort quand on est seul et qu'on aimerait dormir au milieu.

La réponse de notre établissement
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Chère Marie, Merci pour votre retour et d’avoir donné votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés concernant l’entretient de votre chambre lors de ce dernier. J’ai de mon côté fais le point avec ma nouvelle recru qui été en charge de l’entretient de votre chambre et revu avec elle l’ensemble des procédures concernant l’entretient de notre établissement. J’ai avec joie constaté votre évaluation très positive concernant votre satisfaction vis-à-vis du personnel de réception ainsi qu’à la qualité de notre buffet petit-déjeuner. Toute l’équipe et moi-même espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Lucile Jolys - Directrice Mercure Rennes Cesson

R. En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Jolie chambre confortable et calme

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Cesson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

T. C. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé »

Accueil tres bon et chaleureux. Réception au top avec un sentiment d'être attendu. Chambre avec le confort et bonne prestation. Petit déjeuner copieux et personnel très agréable et disponible. Départ préparé à l'avance pour ne pas perdre de temps.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr T. C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Rennes Cesson. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé notre hôtel sympathique. Il est vrai que nous préparons et attendons en amont l’arrivée de chacun de nos clients afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions. Merci d’avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner ! Nous mettons l’accent sur l’excellence et la variété des produits présent sur notre buffet afin de satisfaire chacun de nos clients. Comme vous avez pu le souligner, concernant le check out de nos clients, notre réceptionniste de nuit prépare au mieux en amont les factures afin de vous permettre de faire votre départ dans de bonnes conditions sans vous faire perdre temps. Toute l’équipe et moi-même espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Lucile Jolys - Directrice Mercure Rennes Cesson.

Marie-hélène En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Chambre spacieuse très bonne literie excellent petit déjeuner

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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Cesson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Demande de changement de chambre »

Ma chambre étant trop loin de la borne wifi pour bien capter, j'ai demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. Merci

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Chèr Mr M., Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Rennes Cesson. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le fonctionnement de la wifi il y a pourtant des antennes dans chaque étage c’est pour cela que je vais me renseignée avec mon opérateur et voir avec lui à quoi cela peux être du. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lucile Jolys - Directrice Mercure Rennes Cesson

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