Hôtel - Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin

4.0/5 742 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling
    • Football (à proximité)
    • Piste de Karting

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:30-22:30
    • Le week-end : 19:30-22:30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Votre hôtel se modernise ! Des travaux de rénovation ont lieu du Lundi au Vendredi (hors jours fériés) entre 9h et 18h. Merci pour votre compréhension. Chers Clients, les animaux domestiques sont admis avec supplément sauf dans les espaces Restauration.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Côté Bd Carnot, profitez d'une vue sur l'architecture Limougeaude avec la chambre "Standard" ; Côté République, optez pour une vue sur la place piétonne depuis votre balcon avec la spacieuse chambre "Supérieure" ou le Grand Confort de la "Privilège".Toutes nos chambres sont climatisées, disposent d'un coffre-fort, d'une télévision écran plat, d'un plateau de courtoisie, d'un minibar et de l'accès Wifi gratuit.

  • 82 chambres
  • 82 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 102 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 742 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 15/11/2018 Avis TripAdvisor
« Content pas content »

Tout allait bien jusqu'au moment ou nous avons constatés de la poussière sur les abat-jours et sous le lit, nous avons prévenu la direction qui aussitôt nous a changée de chambre, là c'était plus que parfait.

Man Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Hotel avec un accueil correct cependant déçu de ne pas être surclassé en étant membre Platinium et plusieurs séjours dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A propos de votre déception au sujet du surclassement, sachez que nous avons à cœur de le proposer lorsque nous avons la disponibilité. Pour vous faire plaisir aujourd'hui, nous vous avons offert un double surclassement et espérons que vous en serez pleinement satisfait. En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous. Sincèrement, Carole et Anaïs.

Anonyme Voyage solo - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon service, chambre parfaite »

je viens très souvent dans les hôtels Mercure et j'ai toujours été très satisfait, à tous les points de vue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Carole et Anaïs.

R. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour mais accès difficile à l’h »

L’acces En voiture à été un jeu de piste mais l’accueil a été excellent et la chambre parfaite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que votre chambre. Concernant votre commentaire sur l’accès à l'hôtel, effectivement, la Place de la République connaît actuellement de gros travaux pouvant perturber celui-ci. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter notre réception 24/24 qui se fera un plaisir de vous indiquer les différentes options de stationnement à proximité de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Carole et Anaïs.

J. R. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Les abords de l’entrée sont très sales côté garage n’encouge Pas à rentrer dans l’hotel en fonction des travaux sur la place le soir il n’y a pas d’eclairage du trottoir tout défoncée risque de tomber !! Connaissance de la ville moyenne ex holivander ouvert le dimanche non signalé alors que nous demandions des renseignements sur les dépôts d’usine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Effectivement, la Place de la République connaît actuellement de gros travaux, pouvant déranger l'accès à l'hôtel. Cependant, une fois la place entièrement rénovée, celle-ci offrira à l'hôtel un nouvel espace de convivialité et de loisirs. Aussi, nous prenons note de votre remarque au sujet de l’accueil et sommes désolés que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que les informations données par notre réceptionniste ne vous aient pas convenues, mais ne doutons pas que celle-ci a fait son maximum afin de vous satisfaire au mieux. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et espérons que cette expérience ne vous laissera pas une image négative de notre hôtel. Sincèrement, Carole et Anaïs

Anonyme Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai eu froid deux nuits consécutives dans cet hôtel 4 étoiles. »

Hôtel agréable, personnel accueillant et dans l'ensemble à l'écoute. Dommage que des problèmes de chauffage aient gâché mes deux premières nuits : oubli du programmateur en position clim, puis machine défectueuse malgré le passage du technicien qui n'a rien vu, changement de chambre dans la nuit suivante mais trop d'inertie pour atteindre une température confortable dans cette deuxième chambre qui était vide auparavant et donc non chauffée. Il a fallu attendre 24h de plus pour avoir enfin le confort attendu d'un hôtel de ce standing ! Une mention particulière pour le réceptionniste de nuit qui a été vraiment présent et aidant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Vous avez choisi notre établissement pour votre séjour à LIMOGES et nous vous en remercions bien sincèrement. Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête et nous vous en remercions également. Concernant vos remarques qui nous sont très précieuses, nous souhaitons apporter quelques précisions. Notre hôtel est équipé d’un chauffage général au sol et des climatiseurs individuels sont disponibles dans chaque chambre pour y apporter une chaleur supplémentaire. Ces climatiseurs ont une fonction réversible (climatisation ou chauffage) et le mode doit être choisi au préalable. Nos collaborateurs vous ont proposé à plusieurs reprises une couverture et un chauffage d’appoint mobile que vous avez souhaité décliner. Après vérification du climatiseur, aucun dysfonctionnement n’a été constaté. Même si nous ne sommes pas habitués à avoir des remarques concernant notre chauffage, je ne peux que comprendre votre déception. Malgré cette malheureuse expérience, j’ai le plaisir de vous offrir 1500 points de fidélité qui seront crédités prochainement sur votre compte Le Club Accor Hotels et, j’espère que vous nous accorderez toujours votre confiance pour un prochain séjour à Limoges. Bien cordialement, Violaine BOSREDON - Assistante de Direction

L. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre très agréable parfaitement décorée et agencée, insonorisation parfaite. Petit déj. excellent. Tout pour satisfaire le voyageur le plus exigent. Merci .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et le petit-déjeuner. Nous vous attendons avec plaisir lors d'une prochaine visite à Limoges ! Sincèrement, Carole.

L. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très agréable et personnel à l'écoute »

malgré une petite déconvenue à notre arrivée car la carte magnétique ne fonctionnait pas pour l'accès à notre chambre située au 5ème étage et nous avons dû déménager au 4ème (étage que nous n'aimons pas trop nous préférons le 5 ou le 6) surtout après 500 kms de route dommage pour l'accès et le parking souterrain que nous avons trouvé fermé et obligé de garer la voiture assez loin de l'hotel a cause des travaux

La réponse de notre établissement
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Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe d'accueil à qui nous avons déjà transmis vos compliments. Toutefois, nous sommes surpris de votre commentaire au sujet du parking. Celui-ci est ouvert 24h/24h y compris les jours fériés. Il se peut qu'il y ait eu une fermeture temporaire dans la journée, dont nous n'avons pas été informés. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on puisse vous conseiller sur les différentes options de stationnement à proximité de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole et Anaïs.

Richard En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une pause à Limoges »

Halte pour une nuit dans cet hôtel bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Limoges. Aussi, nous avons bien pris en considération vos annotations dans le but d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

R. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Un personnel souriant et disponible

La réponse de notre établissement
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Chère Cliente, Merci pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de partager vos compliments avec nos collègues ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

K. Voyage solo - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et personnalisé »

Une seule nuit mais trés agréable. Chambre calme. Accueil parfait à l'arrivée Petit déjeuner avec choix et qualité des produits

La réponse de notre établissement
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Chère Cliente, Un grand MERCI pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié, votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

C. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pro »

Simple ,discret, et professionnel

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Carole.

Sforestier En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle surprise »

Belle surprise ; jolies chambres, belle exposition centrale à limoges et un personnel professionnel, convivial et discret. Petit bémol ; la place centrale en travaux ne permet pas une propreté à toute épreuve des balcons-terrasses mais ceci n’est pas imputable au personnel.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Un grand MERCI pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Carole

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour dans cet hotel confortable »

Hôtel proche centre ville, confortable, chambre spacieuse et bien équipée Stationnement rue très difficile, donc parking public souterrain obligatoire mais un peu cher, avec accès direct hôtel Petit déjeuner copieux et varié, dommage que les croissants soient un peu aplatis

La réponse de notre établissement
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Cher Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toutefois, nous ne manquerons pas de sensibiliser notre artisan boulanger à l'attention qu'il doit porter à la livraison de ses produits afin que les croissants gardent leur aspect bombé, croustillants et léger ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

M. P. J. En couple - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel compétent et sympathique. Buffet petit déjeuner bien assorti.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! C'est un réel plaisir de partager vos compliments avec nos équipes. Nous vous attendons avec plaisir lors d'une prochaine visite à Limoges ! Sincèrement, Carole.

Anonyme En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne impression générale »

Nous avons apprécié le plateau de courtoisie et les deux bouteilles d'eau fraîche dans le frigo. Très belle vue panoramique sur Limoges et sa célèbre gare, de la chambre 505, nous avons demandé à l'accueil d'être le plus haut possible.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Un grand MERCI pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations en chambre ainsi que la vue de notre magnifique gare de style byzantin classée aux monuments historiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole et Anaïs.

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bonne expérience ! »

Bien placé ; très bon petit déjeuner. Check in et out sur internet faits rapidement...très bien...parking sur place. La vue sera améliorée lorsque la place sera finie!!!!!bonne isolation phonique, bonnes prestations.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Un grand MERCI pour cet excellente avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de l'hôtel, votre petit déjeuner ainsi que la rapidité du check-in/out. Nous vous attendons avec plaisir lors d'une prochaine visite à Limoges ! Sincèrement, Carole et Anaïs

P. R. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« SERVICE AU TOP »

TOUJOURS UN EXCELLENT ACCUEIL DANS VOTRE ETABLISSEMENT. AMELIORATION CONSTANTE PUISQUE DES TRAVAUX DE RENOVATION ONT ETE REALISES ET QUE DEPUIS QUELQUES TEMPS VOUS PROPOSEZ UN ROOM SERVICE

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Cher Client, Merci pour ce superbe avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! C'est un réel plaisir de partager vos compliments avec toute l'équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

camoa Professionnel - 14/10/2018 Avis TripAdvisor
« PARFAIT »

Toujours aussi plaisant de venir dans cet hôtel. Le personnel est très professionnel et sympathique et ils ont pris le temps de m'envoyer un mail pour m'informer des difficultés de parking à cause des travaux. La chambre est spacieuse, confortable et bien agencée. Je recommande cet hôtel sans problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chèr(e) Client(e), Un grand MERCI pour cet excellent commentaire ! C'est un plaisir de partager vos compliments avec nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre personnel ainsi que le confort et l'agencement de votre chambre. A très bientôt ! Carole et Anaïs.

R. Voyage solo - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans surprise »

Seul bémol, l'épaisseur de l'oreiller (trop importante ) qui m'a empêché de bien dormir.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant votre commentaire sur les oreillers, nous tenions à vous préciser que vous avez à disposition dans la penderie de votre chambre des oreillers moins épais, sinon sur simple demande auprès de la réception. En espérant avoir le plaisir vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole et Anaïs.

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