Hôtel - Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin
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Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin

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4.0/5 669 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de Karting (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:30-22:30
    • Le week-end : 19:30-22:30 sauf le Dimanche

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Côté Bd Carnot, profitez d'une vue sur l'architecture Limougeaude avec la chambre "Standard" ; Côté République, optez pour une vue sur la place piétonne depuis votre balcon avec la spacieuse chambre "Supérieure" ou le Grand Confort de la "Privilège".Toutes nos chambres sont climatisées, disposent d'un coffre-fort, d'une télévision écran plat, d'un plateau de courtoisie, d'un minibar et de l'accès Wifi gratuit.

  • 82 chambres
  • 82 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 621 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Limoges Royal Limousin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 669 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 13/02/2018
« Bon séjour »

La chambre très confortable et spacieuse nous avons apprécié la possibilité de faire des boisons chaudes. Petit souci de température dans la chambre le climatisation est trop lente pour atteindre la température souhaitée

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 12/02/2018
« Accueil sympathique »

Séjour agréable

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/02/2018
« Belle adresse de séjour »

Personnel très agréable et serviable. Petit déjeuner extrêmement copieux ! Avec un emplacement idéal et accès direct parking couvert, préférez les chambres sur la place piétonne, car sur la rue c'est très bruyant, dès 6h...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec plaisir que nous avons communiqué vos compliments aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 11/02/2018
« super »

malgré la neige et le froid à limoges lors de notre passage , notre séjour à l'hôtel à été super , très bon acceuil , chambre parfaite , literie très confortable

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et cette fois-ci avec le soleil ! Sincèrement. Carole.

Avis certifié AccorHotels
Yann Professionnel - 10/02/2018
« Parfait »

C est pour moi l hotel idéal pour les déplacements. Parking en accès via l hotel. Chambre spacieuse avec une grande table pour se restaurer. Room tres bon et tres rapide. Salle de bain avec douche moderne avec toilette séparé. Bonne literie . Insonorise.Frigo et coffre. Belle vue sur la ville. PARFAIT !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur DEMARET, Merci pour votre commentaire plus que élogieux ! C'est avec grand plaisir que nous avons déjà communiqué vos compliments aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
Syl Professionnel - 07/02/2018
« Chambre non digne d'un Mercure »

Chambre éco très exigu aucun confort avec chauffage d'appoint bruyant. Obligée de l'éteindre...

La réponse de notre établissement
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Madame F., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois nous sommes surpris de votre commentaire concernant la chambre. En effet, celle-ci étant exclusivement en vente directe par téléphone, nous nous efforçons de donner à nos clients un descriptif précis. Vos remarques nous sont utiles. Soyez assuré que nous travaillons déjà sur l'amélioration de notre argumentaire de vente, afin d'éviter à l'avenir toute confusion. En espérant que ce complément d'information vous permettra de garder une image positive de notre établissement. Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 05/02/2018
« bon séjour »

un bon accueil , hôtel bien situé, agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Carole.

Avis certifié AccorHotels
Heretic En couple - 04/02/2018
« Hôtel très calme »

Deux regrets Mauvaise signalisation, de l'hôtel dans le parking. Présence de deux chiens dans la salle du petit déjeuner, et viennoiseries, pas au niveau du reste du buffet. Par contre Toilettes séparées de la salle de bain,ce qui hélas se fait souvent rare ailleurs. Et très bon débit sous la douche. Accueil courtois.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous tenons compte de votre remarque concernant la qualité de nos viennoiseries. Nous avons à cœur de proposer des produits frais et régionaux. Afin d’assurer un niveau de qualité conforme à l’attente de nos clients, nous avons d'ores et déjà fait part de votre commentaire à notre artisan boulanger. Nous espérons que cette expérience ne vous laissera pas une image négative de notre établissement, et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement. Coralie.

Avis certifié AccorHotels
Robech Professionnel - 03/02/2018
« Halte professionnelle en toute serenenite »

Bon accueil et réactif si besoin

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Carole.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 02/02/2018
« Bonne literie, bons services mais un room service inférieur aux autres Mercure »

L'accueil, l'organisation, la chambre et la literie étaient satisfaisants. Par contre, si le petit déjeuner était de qualité, le room service est vraiment en retrait tant par le choix proposé que par la cuisine. J'imagine qu'il serait aisé de proposer un choix d'omelettes, du poulet, des soupes sans ajouter des croutons partout...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous avons d’ores et déjà partagé avec grand plaisir votre commentaire auprès de nos collègues. Nous prenons connaissance de votre remarque concernant le room-service et vous remercions pour vos suggestions qui nous sont utiles dans l'amélioration de notre prestation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Sincèrement. Coralie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Deplcement pro »

Personnel très accueillant et serviable comme d'habitude

La réponse de notre établissement
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Chère Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous prenons connaissance de votre petit mot à l'attention des équipes. Nous avons d’ores et déjà partagé avec grand plaisir votre commentaire auprès de nos collègues. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Limoges ! Sincèrement. Coralie.

Avis certifié AccorHotels
Guyp Professionnel - 31/01/2018
« trés bon hotel »

hotel bien placé , nickel a tout point de vue , propreté , chambre confortable , personnel au top , ...... Très bien

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Monsieur P., Un grand MERCI pour ce superbe avis ! C'est avec grand plaisir que nous avons déjà communiqué vos compliments à toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 31/01/2018
« Déçu »

Restauration décevante au regard du tarif (assiette de légumes sans saveur et sans travail....) 1ère nuit calme 2ème nuit bruyante jusqu'à minuit et demi, avec j'imagine des personnes installées au dessus de ma chambre....

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous prenons connaissance de votre remarque concernant le room-service. Nous regrettons que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos suggestions et avis nous sont utiles et nécessaires pour l'amélioration de ce service. Concernant la gêne occasionnée par le bruit des clients séjournant au dessus de votre chambre, sachez que nous avons une équipe présente 24h/24 et avons la possibilité dans ces cas là d'intervenir sur demande pour le confort de tous nos clients. Nous espérons que cette expérience ne vous laissera pas une image négative de notre établissement, et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement. Coralie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2018
« Sejour agreable »

Il manque des prises à la tête de lit et la lumière est trop tamisée dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques concernant les prises et la lumière nous sont utiles et ont d'ores et déjà été transmises à notre équipe technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
Caastan En couple - 27/01/2018
« Bonne »

Chambre grande , très bien entretenue , tranquille . Très bon petit déjeuner . Personnel accueillant . Prix raisonnable . Un seul regret , l'hôtel ne peut pas proposer aux voyageurs dont les voitures contiennent des bagages un garage surveillé .

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, le petit-déjeuner et l’accueil du personnel. Concernant le parking public, il est bien sous vidéo surveillance et sécurisé avec un accès limité selon l'heure de la soirée. En espérant que ce complément d'information vous aura été utile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Sincèrement, Carole.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/01/2018
« agréable »

accueil très agréable personnel à l'écoute, au service des clients et font tout pour les satisfaire

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Madame R., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà fait part de vos compliments aux équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Carole.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/01/2018
« La literie manque de confort »

Il manque un sur matelas sur les lits, en effet en chambre supérieure nous sentons trop les deux matelas qui composent le lit.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous prenons connaissance de votre remarque concernant la literie. Vos suggestions et avis nous sont utiles pour l'amélioration des prestations proposées concernant nos chambres dernièrement rénovées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Limoges. Sincèrement, Coralie.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 25/01/2018
« Agréable séjour »

J'ai passé un agréable séjour et j'ai été très bien accueilli.

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Cher Monsieur A., Un immense merci pour votre gentil commentaire ainsi que pour la note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Coralie.

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 24/01/2018
« Chambre minuscule pour 89 euros »

Une trop grande différence entre une chambre économique et standard. Habituée des hôtels mercure, cet hôtel est à un tarif élevé pour des prestations bas de gamme (chambres non modernes, hall à la décoration assez vétuste).

La réponse de notre établissement
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Chère Madame W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu toute l'attention requise dès votre arrivée. Soyez assurée que nous avons sensibilisé nos équipes à ce sujet, et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Concernant la chambre, en effet celle-ci étant exclusivement en vente directe par téléphone, nous nous efforçons de donner à nos clients un descriptif précis. Vos remarques nous sont utiles. Soyez assuré que nous travaillons déjà sur l'amélioration de notre argumentaire de vente, afin d'éviter à l'avenir toute confusion. En espérant que ce complément d'information vous permettra de garder une image positive de notre établissement. Sincèrement. Carole et Coralie.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 16/01/2018
« agréable »

Disponibilité et accueil du personnel très apprécié Propreté de la douche (poils et cheveux) qui laisse à désirer Peu de place dans la chambre pour poser valise /plateau repas

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Chère Madame BRAULT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous prenons connaissance de votre petit mot à l'attention des équipes. Nous avons d’ores et déjà partagé avec grand plaisir votre commentaire auprès de nos collègues. Nous remarquons également que le nettoyage de la salle de bain n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous avons d’ores et déjà orienté nos équipes pour l'attention toute particulière qu'elles doivent porter à la finition de leur tâche. Nous espérons que cette expérience ne vous laissera pas une image négative de notre établissement, et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement. Coralie.

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