Hôtel - Novotel Florianópolis
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Florianópolis

4.0/5 1 335 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 261.90 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • HERCÍLIO LUZ
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 115 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Appel service de chambre par TV
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Florianópolis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 335 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 04/03/2017 Avis TripAdvisor
« carnaval à Florianópolis »

Mon voyage en février 2017 était merveilleux parce que je me trouvais au Novotel, un magnifique hôtel trés bien situé, face à la mer , à proximité des restaurants, shopping e barres. Le service était correct, et le petit-déjeuner délicieux.

Professionnel - 28/10/2016 Avis TripAdvisor
« ceci n est plus un Sofitel ! »

Reservant un Sofitel sur le site du groupe Accor, voulant les prestations qu un hôtel de cette catégorie offre, nous avons été étonnés de nous trouver devant un Novotel, en travaux. Ceci étant dit, les prestations étaient bonnes et à la hauteur, la chambre impeccable. Néanmoins nous avions réservé cet hôtel pensant diner au restaurant gastronomique sur place, restaurant fermé pour travaux... bref déçus que le site dissimule un Sofitel alors qu il n en est plus !

jiminParis En couple - 02/02/2016 Avis TripAdvisor
« N'est pas un Sofitel, hotel d'un niveau d'un MERCURE »

Très mauvaise insonorisation des chambres, PDJ médiocre (produits bas de gamme), Personnel pas très réactif et pas très nombreux pour traiter les clients. Nous sommes encore loin de l'expérience souhaitée par le groupe ACCOR. Cette hôtel doit faire l'objet d'un déclassement car il n'est pas le reflet d'un Sofitel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame/Monsieur; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Florianopolis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Danilo Scheibler - General Manager

En couple - 08/01/2015 Avis TripAdvisor
« Hôtel dans la ville »

Nous avons séjourné 4 nuits au Sofitel Florianopolis du 26 au 30 décembre 2014 et au final nous avons un avis mitigé concernant notre séjour. Tout d'abord, concernant la localisation, il s'agit avant tout d'un hotel de ville au bord d'une avenue à 4 voies. Certes, la mer est en face, mais poluée, avec panneau interdiction de ce baigner... Bref, rien à faire aux alentours. Plusieurs petits détails nous ont déplu; petit déjeuner est très moyen; jus de fruit au goût d'eau et fruits trop murs, bar sans âme, pas de service room service le 29/12 avec l'explication: pas de personnel.... ampoule manquante dans le chambre pendant toute la durée du séjour, organisation de la chambre, notamment les deux portes battantes de la salle; parfaites pour se faire des bleus.... En résumé, pas le meilleur Sofitel dans lequel nous ayons séjourné....sans compter les prix exorbitants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Florianópolis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Danilo Scheibler

Thierry R En couple - 25/04/2014 Avis TripAdvisor
« deçu »

nous y avons séjourné pendant les fêtes de pâques et le problème c'est l'attente afin de récupérer sa voiture le matin ( 1 heure) manque de personnels !!! Mauvaise insonorisation entre les chambres !!! plages non accessibles a pieds !!!

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