Hôtel - Grand Mercure Bangkok Fortune
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Bangkok Fortune

4.0/5 1 236 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Fléchettes

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

400 chambres et suites spacieuses au décor mêlant tradition et goût international : 279 chambres Supérieure, 47 chambres Deluxe, 19 suites Studio, 39 chambres Club Prestige, 14 suites à une chambre, 1 suite à deux chambres et une suite Présidentielle.

  • 400 chambres
  • 99 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 4 432 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Bangkok Fortune

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 236 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Voyage solo - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très Satisfait »

Sejour de 2 jours et 2 nuits, avec un petit déjeuner et un diner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

Pascal En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et employé attentionné »

.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Pascal, Merci pour vos commentaires et pour partager votre impression frappante sur notre personnel. Nous sommes extrêmement passionnés par la fourniture d'un excellent service à tous nos clients et la lecture de vos commentaires est une récompense pour nous. S'il vous plaît restez avec nous la prochaine fois que vous serez en ville, il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Bodo Klingenberg General Manager

David Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Hôtel très confortable avec des services hautement professionnels.

La réponse de notre établissement
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Monsieur David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

Jean-rémy Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Le personnel est agréable et réactif. Les restaurants sont bons. J'ai apprécié mon séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Jean-Rémy , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

A. Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil dans un cadre propre et au calme »

Très bon accueil et un grand choix de services. Idéalement situé à deux pas d’un marché nocturne pour faire un peu de tourisme même en déplacement pro de 3 jours.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

C. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agréable mais chambre mal insonorisée, drap usés jusqu’à la déchirure et grille d’aération pendante... »

Très déçu par la qualité de la chambre pas du niveau des hotels Mercure habituels, personnel très agréable. La première fois que je dors dans un lit avec des draps déchirés par l’usure, un matelas cuvette. Chambre 1913 ! L’année de fabrication du matelas et des draps... non, vraiment décevant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne soit pas une expérience 4 étoiles. Notre propriété a été restaurée l'année dernière mais malheureusement, vous êtes resté sur l'un des étages restants qui sera rafraîchi plus tard. S'il vous plaît, donnez-nous la chance de vous accueillir à nouveau et de vous montrer nos services et nos installations, et votre voyage avec nous peut être un 5 étoiles avec la passion que notre personnel apporte chaque jour dans son travail. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Grand Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Akshay Raturi Guest Experience Manager

Anonyme Entre amis - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à Phra Ram 9 »

TRès agréable séjour dans votre hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher invité Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. Au départ, permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous et de prendre le temps de partager avec nous vos compliments chaleureux, détaillés et hautement appréciés. Merci pour vos suggestions. Nous les considérons car chaque remarque est précieuse et prise en compte très sérieusement. meilleurs Akshay Raturi Guest Experience Manager

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très attentionné »

L’Hôtel Grand Mercure est un établissement très bien tenu. L’accueil y très chaleureux et très professionnel. Nous retournerons dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de transmettre vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel comme choix d'hébergement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Il est toujours encourageant pour nous d’apprendre que nos clients sont satisfaits de nos services car c’est ce que nous nous efforçons de faire tous les jours. Nous avons été ravis d’être à votre service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

D. Professionnel - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé et trés bon rapport qualité prix »

Lounge et accueil parfait bon wi-fi

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Merci de partager votre satisfaction à propos de Grand Mercure Bangkok Fortune. Nous sommes heureux que vous reviendrez toujours et soyez toujours ravis de votre expérience, grâce à notre personnel amical, la qualité de notre wifi et nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

S. Professionnel - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable à bangkok »

Le verre de citronnelle bien frais est très appréciable durant Le Check in. J'ai apprécié d'avoir eu une chambre même en me présentant dans la matinée. Par contre je ne m'habituerais jamais au surnombre d'employés, je peux appeler l'ascenseur moi même...

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Bangkok Fortune. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et pour que les domaines s'améliorent J'espère sincèrement que vous nous permettrez de vous accueillir de nouveau et de mieux vous servir avec les normes plus habituelles et plus élevées pour lesquelles nous sommes reconnus. meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

Urh Professionnel - 15/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« cet hôtel n'est pas à la hauteur des attentes. »

chambre bruyante, pas nettoyée quotidiennement, manque d'articles de bain.

La réponse de notre établissement
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Madame URH, C'est avec une attention particulière que nous avons pris note de vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Bangkok Fortune. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d'offrir des services de qualité à nos clients, pour améliorer vos commentaires, nous sommes très précieux.Si cela ne vous dérange pas me laisser un e-mail rapide, je reviendrai à vous sous peu.J'ai vraiment hâte d'avoir de vos nouvelles . Je vous souhaite une merveilleuse semaine à l'avance! Bien cordialement, Akshay Raturi Guest’s Experience Manager

Claeys En couple - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel vieillisant »

Personnel jeune disponible gentil. Chambre viellote a renover probleme salle de bain avec ecoulement eaux. Et siege w c

La réponse de notre établissement
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Monsieur Claeys , Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Bangkok Fortune. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos commentaires concernant l'entretien de la salle sont dûment notés. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, s'il vous plaît croire, Monsieur, en exprimant nos sentiments meilleur Bodo Klingenberg Directeur général

Jr En couple - 05/02/2018 Avis certifié AccorHotels

De l'espace, un personnel engagé et l'hotel est bien situé, mais il est d'apparence 'fatigué', c'est relativement bruyant côté avenue et les odeurs dans la salle de bain ne sont pas agréables.

La réponse de notre établissement
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Bonjour JR, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre email au sujet de votre expérience parmi nous. Merci pour ces compliments concernant la qualité du service délivré par notre personnel, et la façon dont nous sommes situés. Il est vrai que notre établissement peut être d’apparence « fatiguée », comme vous l’avez souligné. Certains étages n’ont pas encore été rénovés mais le seront très prochainement. Si vous avez été dérangé par le bruit donnant sur la rue principale nous en sommes désolés. La prochaine fois que vous séjournez parmi nous, nous ferons attention à vous attribuer une chambre plus isolée. Bien cordialement, Valérie Gardelle Marketing Manager

M. En couple - 04/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre non rénovée,peinture en mauvais état, hotel Mercure à éviter »

La première chambre coté rue était trop bruyante pour pouvoir dormir meme avec des bouchons d"oreille. Après un changement de chambre de l'autre coté du couloir,la nuit a été plus tranquille. La musique d'ambiance dans le couloir est à proscrire. Certainement le pire hotel Mercure de Bangkok

La réponse de notre établissement
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Cher Mr.M., Merci de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés de constater que vous avez subi quelques nuisances sonores. Il est vrai que Bangkok est une ville plutôt animée et l’expérience peut s’avérer fatigante. Nous prenons note de votre retour avec la plus grande attention et avons à cœur de vous faire vivre la véritable expérience Grand Mercure Bangkok Fortune. A votre prochain passage, nous ne manquerons pas de vous attribuer une chambre à l’arrière de la rue principale afin que vous ayez un maximum de calme. Nous espérons à très bientôt ! Bien cordialement, Valérie Gardelle Marketing Manager

Matthieu Professionnel - 14/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Les chambres, le petit dejeuner, les services disponibles, et surtout la qualité du staff... Rien à redire

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Monsieur Matthieu, Merci beaucoup pour vos compliments! Je suis très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour ici avec nous et que vous avez aimé nos services, nos chambres ainsi que le petit déjeuner. Merci encore de continuer à nous laisser prendre soin de vous et nous sommes impatients de vous revoir bientôt avec nous! Bodo Klingenberg General Manager

Harvey Entre amis - 14/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Je suis un fidèle client de cet hôtel et comme chaque fois je suis traité comme un client de passage. J’ ai réservé 3 chambres avec un grand lit et au final nous avons eu 1 chambre avec 2 petits lits et 2 avec grand lit.

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Monsieur Harvey, Merci de prendre le temps de nous écrire après votre séjour au Grand Mercure Bangkok Fortune et d'être notre fidèle client Nous sommes désolés que le service et le service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous demandons d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires et espérons retrouver votre confiance lors de votre prochain séjour. Bodo Klingenberg Directeur général

En famille - 07/01/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel mais attention aux options ! »

L'hotel est tres bien (emplacement, standing, personnel, ...) mais j'ai demande un simple lit pour mon fils (j'avais bien fait pour 3 dont mon fils mais ...) ... 1177 THB par nuit pour pas grand chose, pas tres pro ! Donc attention

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Bonjour Yannick, Merci d'avoir choisi Grand Mercure Bangkok Fortune lors de votre séjour à Bangkok. Nous sommes désolés pour la confusion qui a eu lieu au sujet du simple lit pour votre fils. Nous espérons que ceci n'a pas entaché votre expérience parmi nous et que vous avez pu profité de notre établissement ainsi que de sa proximité des transports pour visiter la capitale thaïlandaise. Nous vous souhaitons une très belle année 2018 et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Valérie Gardelle Marketing and Communications Manager

Anonyme En couple - 04/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et service »

chambre confortable, personnel aimable et à l'écoute ; excellent petit-déjeuner.Tout était conforme à notre attente.

La réponse de notre établissement
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Cher invité Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Bangkok Fortune. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Bodo Klingenberg Directeur général

K. En couple - 15/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

très bel hôtel bien situé à la sortie du métro et en face du central plaza très pratique. le personnel est très prévenant, le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Bangkok Fortune. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bodo Klingenberg General Manager

En famille - 23/11/2017 Avis TripAdvisor
« Superbe établissement »

Accueil impeccable. Nous avons reçu un upgrade nous permettant d'avoir une superbe suite. Petit-déjeuner fantastique avec un choix immense. Drink de bienvenue offert. Hotel situé dans un centre commercial: vraiment pratique. A recommander absolument

La réponse de notre établissement
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Bonjour Domydia, Un grand merci pour ce retour qui nous ravit tous au Grand Mercure Bangkok Fortune. Nous sommes heureux que nos marques d'attention aient enjolivé votre séjour, que le petit-déjeuner à One Rachada World restaurant ait été un plaisir pour vos papilles, et que notre emplacement vous ait été profitable pour déambuler dans Bangkok. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau à la prochaine occasion. Bien cordialement, Valérie Gardelle Marketing and Communications manager

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