Hôtel - Pullman Basel Europe
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Basel Europe

4.5/5 905 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  CHF
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:30-14:00 + 18:00-22:00
    • Le week-end : 11:30-14:00 + 18:00-22:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
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Nos chambres

Les chambres sont à la fois un refuge élégant et un lieu pour se connecter, grâce au WIFI et à l'ADSL gratuits et au boîtier de connexion avec ports USB et HDMI destiné au transfert massif d'images et de sons sur le moniteur HD.

  • 141 chambres
  • 141 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Pullman Basel Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 905 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Voyage solo - 02/11/2018 Avis TripAdvisor
« Exceptionnel »

Le séjour à l'hôtel Pullman a été vraiment excellent à tout point de vue : la chambre était parfaite, très confortable, avec les petites attentions qui font plaisir; le personnel aussi bien à l'accueil qu'au restaurant était vraiment très accueillant, à l'écoute, sympathique; le petit-déjeuner était très bien, le concept de pouvoir choisir juste ce qu'on veut du buffet via la carte (tout en laissant la possibilité de prendre une option "buffet continental" ou autre) permet d'adapter le choix à ce qu'on prend vraiment. J'y retournerai avec grand plaisir !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère colmac, Merci beaucoup pour cette fantastique critique. Je suis heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de notre prochaine visite à Bâle. Meilleures salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« Indoor open »

Hôtel idéalement situé lorsqu'on est spectateur du tournoi de tennis de bâle, en plus, le personnel de l'hôtel est particulièrement aimable. Rien à reprocher aux chambres, tout y est. Hôtel à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère phifouv, wow..... Quelle belle rétroaction. Merci beaucoup au nom de toute l'équipe pour cela. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et j'espère vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 30/10/2018 Avis TripAdvisor
« Professionnalisme »

Installé à proximité du centre ville, le Pullmann Basel Europe, est le logement idéal pour passer quelques jours dans la belle ville de Bâle. Son infrastructure, le personnel, la propreté, le petit déjeuner, sont des éléments qui sont toujours excellents. Je recommande vivement cet hôtel aux voyageurs...

La réponse de notre établissement
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Chère Guy R, wow..... quel feedback. Un grand merci pour ça. Je suis très heureux que nous ayons pu vous convaincre de nos performances et j'espère vous accueillir à nouveau à Bâle la prochaine fois. Meilleures salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 19/09/2018 Avis TripAdvisor
« A la découverte de la Suisse »

Petit week-end passé en couple pour la première fois en Suisse dans ce Pullman situé à Bâle. A l'instar des autres hôtels de la gamme, le personnel est de qualité (accueil sympathique), particulièrement celui affecté au petit déjeuner (Vraiment agréable!). Très bon petit déjeuner mais un bémol toutefois en ce qui concerne la variété des produits proposés (Peu de viennoiseries).Chambre spacieuse disposant d'une très bonne literie (autre léger bémol, l'absence de toilettes séparées). En bref, nous avons passé un très bon séjour au sein de cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher ichigo973, Merci beaucoup pour votre excellent compte rendu de votre visite chez nous. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez passé un beau week-end avec nous. Je me ferai un plaisir de transmettre votre remarque sur une plus grande sélection de produits de boulangerie à notre directeur de F&B et je l'ai affichée dans notre liste de commentaires. Je serais ravi de vous accueillir en tant qu'invités lors de votre prochaine visite à Bâle. D'ici là, salutations de Bâle Patricia Randazzo Front Office Manager

Escapade entre amis - 01/08/2018 Avis TripAdvisor
« petit weekend »

Nous avons comme chaque année passez un bon séjour dans cet hôtel, accueil toujours chaleureux. Chambre au top, tout est propre. Petit bémol, le prix du parking, CHF 30.- un peu cher pour une nuit, c'est vraiment dommage.

La réponse de notre établissement
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Bonjour colinette53, Merci beaucoup de nous rendre visite à nouveau. Je suis très heureux de lire que ce séjour a également été agréable, et que vous nous avez laissé à nouveau satisfaits. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 30/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour »

Très bon accueil - personnel disponible et à l'écoute - chambre confortable et très agréable Très bonne situation - agrément de pouvoir disposer gratuitement des transports urbains Proximité de la ville historique

La réponse de notre établissement
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Bonjour P. U, Au nom de toute l'équipe de PULLMAN Basel Europe, je vous remercie pour votre fantastique évaluation. Je suis heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que nous avons réussi à vous convaincre de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, de nombreuses salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 20/06/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Premier séjour et excellent séjour dans cet hotel. Très belle chambre, très bien équipée et très confortable. De plus l'hotel est très bien situé à Bale facilement accessible par le tramway. Le service au top et le petit déjeuner excellent.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Richard K, wow..... merci beaucoup pour votre grande critique. Je suis très heureux de lire que nous avons pu vous accueillir pour la première fois et vous convaincre de nos services. J'espère vous accueillir à nouveau comme notre invité bientôt. Nombreuses salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

Professionnel - 07/06/2018 Avis TripAdvisor
« sans surprise, efficace, efficient »

excellent réceptionniste au check in, chose rare. déplus e^lus pratique la politique d'accueil de la ville de Bâle, du côté des tramways, des musées, etc... lieu franchement agréable, la foire est à deux pas, le centre vile tout proche...

La réponse de notre établissement
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Bonjour claude l, Merci beaucoup pour votre visite et l'excellente évaluation. Je suis très heureux de lire que vous avez aimé ici et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bâle. Meilleures salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 25/05/2018 Avis TripAdvisor
« un séjour parfait »

la localisation au centre ville, l'hôtel et son jardin, l'accueil polyglote, le concierge organisateur de bons plans, la chambre et sa terrasse, le personnel de l'hôtel et des restaurants, le bistrot (restaurant malheureusement fermé les jours fériés) et le bar, le petit-déjeuner, son Proseco et son Bircher muesli valant à lui seul le déplacement...tout y est parfait! Un excellent souvenir.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Jean Pierre B, Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre de notre maison et de notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités lors de votre prochaine visite à Bâle. Nombreuses salutations de Bâle Patricia Randazzo Front Office Manager

line630 Escapade entre amis - 07/03/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour parfait »

Notre séjour a débuté par un accueil personnalisé chaleureux. La chambre était vaste et lumineuse, la salle de bain avec douche fonctionnelle. Les produits - body lotion, shampoo, conditioner - superbes!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour line630 wow...... Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour cette excellente évaluation et vos commentaires sur votre séjour. Je suis heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise de l'arrivée au départ et j'espère vous accueillir à nouveau comme notre invité bientôt. Nombreuses salutations de Bâle Patricia Randazzo Front Office Manager

Professionnel - 19/02/2018 Avis TripAdvisor
« parfait »

Accueil tres agreable, services impeccable. Chambre sur le jardin tres calme. Le restaurant est de bonne qualite. C était ma premiere fois dans cet hotel et j y reviendrai avec plaisir. Equipement tres moderne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous adresse les plus sincères remerciements de toute notre équipe pour l`évaluation de notre hôtel! C`est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir lors de votre séjour et un grand privilège de pouvoir compter sur votre fidélité! Meilleures salutations,

En couple - 29/12/2017 Avis TripAdvisor
« Très bon hotel »

Tout très bien mais le matelas crisse des qu’on se retourne! Tous (ou presque!) les trams passent tout près et sont très pratiques. Et on nous donne un pass gratuit pour notre séjour, c’esr Super. Le personnel est très aimable et efficace.

La réponse de notre établissement
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Cher Hannelore01, Merci pour cet excellent commentaire. Pour des raisons d'hygiène, nous avons les couvre-matelas dans toutes nos chambres. Ceux-ci peuvent être bruyants de temps en temps. Malheureusement... Mais j'ajouterai volontiers ce point à la prochaine réunion. Nous sommes impatients de vous accueillir à notre prochain séjour à Bâle. Merci beaucoup et meilleures salutations de Bâle. Patricia Randazzo Front Office Manager

Professionnel - 19/12/2017 Avis TripAdvisor
« Nuitée et petit dejeuner »

Très bon hôtel petit déjeuner fort sympathique. Emplacement idéal . Quel dommage qu’un hôtel de cette qualité ait un protège matelas aussi désagréable et présent Cela nous a empêché de dormir et de profiter pleinement

La réponse de notre établissement
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Bonjour christinelW2055GD, Merci de nous rendre visite. Je voudrais m'excuser, si vous n'avez pas bien dormi à cause des housses de matelas. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas nous en passer, car nous voulons offrir à nos clients une parfaite Chambre et cela appartient aux normes. Nous espérons vous accueillir comme notre invité à nouveau. bien à vous Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 01/11/2017 Avis TripAdvisor
« hotel ideal pour visiter la ville »

hôtel bien placé avec parking sous l'hôtel dommage qu'à la réception peu de personne parlant français par contre au restaurant pas mal de serveurs très aimables et parlant français .restaurant gastronomique à recommander

La réponse de notre établissement
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cher monique541, Merci beaucoup d'être été notre invité et votre commentaire sur votre séjour. Je suis désolé que pas toutes nos personnes à la réception parle français, mais j'espère que ce ne serait pas un point pour vous de ne pas revenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec nous. beaucoup de salutations. Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 01/11/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour Swiss indoors »

Le personnel était particulièrement attentionné, propreté et équipements de la chambres impeccables. La restauration (petit-déjeuner et dîner) d'excellente qualité. La situation de l'hôtel était idéale pour l'événement.

La réponse de notre établissement
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Cher phifouv, Wow .. Merci pour cette note fantastique et d'excellents commentaires sur votre séjour. Je partagerai volontiers votre note avec toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Beaucoup de salutations Patricia Randazzo Front Office Manager

Professionnel - 22/10/2017 Avis TripAdvisor
« Bruyant »

Bruyant si vous êtes côté rue c est à dire côté tram .ils commencent tôt le matin et c est gênant.sinon l hôtel est pas mal . Un petit bémol pour le petit dej que j ai trouvé moyen pour un pullman .du coup je trouve le rapport qualité /prix moyen.

La réponse de notre établissement
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Cher Pascal J, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Basel Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je vous recommande de réserver une de nos belles chambres doubles classiques ou doubles Deluxe pour votre prochaine visite. Les deux catégories sont confrontés à notre joli jardin. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleurs salutations. Patricia Randazzo Front Office Manager

En couple - 16/08/2017 Avis TripAdvisor
« Hotel très bien centre »

Super emplacement a deux pas des trames.personnel super compétent et surtout le sourire.mais pas de menus français ! Pas de chaînes française ! Conesion un possible !sur deux jours chambre propreté Suisse.nous avons apprécié le confort de la chambre .titre de transport gratuit pandant nôtre séjour

La réponse de notre établissement
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cher elianep575, Merci beaucoup pour votre séjour et vos très bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Veuillez nous excuser le problème avec les chaîne française pendant votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochaine visite à Bâle à nouveau avec nous. Sincères amitiés Patricia Randazzo chef de réception

Voyage solo - 24/07/2017 Avis TripAdvisor
« Une luxueuse adresse à Bâle »

J'ai apprécié le design sophistiqué de la chambre, à la fois raffiné et sobre. Le lit était très large et très confortable; la couette chaude et très légère. Le personnel à l'accueil de la réception était aimable et efficace.

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Monsieur Jim, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Basel Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur Jim, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Catalina Mayer

Escapade entre amis - 15/02/2017 Avis TripAdvisor
« PARFAIT »

Accueil toujours aussi aimable et professionnel.Chambre très bien agencée, calme et literie de très bon niveau. Petit-déjeuner de très bonne qualité avec des oeufs préparés à la demande et des jus pressés frais. Un très bon séjour dans cet hôtel. Une belle adresse.

La réponse de notre établissement
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Bonjour PIFOU, merci beaucoup pour votre visite et cet examen fantastique. Nous sommes heureux que nous avons pu vous convaincre de nous. salutations. Patricia Randazzo

En couple - 06/01/2017 Avis TripAdvisor
« bon rapport qualité prix »

excellent accueil, décor moderne, parking (payant) en sous-sol, ticket transport en commun gratuit, proximité des musées, chambre spatieuse et propre, ample choix chaines Tv, acces facile au wifi, connection interent par cable

La réponse de notre établissement
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Bonjour GiorgioB B, Merci pour votre grande revue. Nous sommes heureux que notre service vous ait convaincu est que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, beaucoup de salutations de Pullman Basel l'Europe. Patricia Randazzo

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