Hotel Mercure Graz City 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 949 avis
Hotel Mercure Graz City
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Au centre de Graz, à seulement quelques minutes à pied de la vieille ville

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public (en supplément) avec accès direct à l'hôtel

  • Sauna, cabine à infrarouge et espace de sport accessibles gratuitement

  • Toutes les chambres disposent de la climatisation

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Graz City

Lendplatz 36- 37
8020
graz
austria

Tel : +43316751405

Fax : (+43)316/751405555

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 40 :   LENDPLATZ

  • Par avion

    GRAZ THALERHOF À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    A9 GRAZ NORD À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    GRAZ HAUPTBAHNHOF À 0,9km / 0,56 miles

GPS :47.075346, 15.430673

Nos hébergements

Selon vos goûts et besoins, choisissez entre une chambre Standard confortable, une chambre Mercure Privilège superbement aménagée ou une suite Junior élégante pour le travail et la détente.

Chambre Standard avec lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Junior

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 46
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

OMEGA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar Omega est ouvert tous les jours de 11 h à 23 h 30. Profitez de votre soirée dans une ambiance agréable, en savourant un en-cas léger, une bière fraîche ou un verre de vin de notre cave !

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 75

  • Capacité maximum : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hotel Mercure Graz City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

115 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

949 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

ncoulpin En couple - 15/08/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien, nous avons rarement de mauvaises surprises chez Mercure. Néanmoins, le système de paiement du parking est très compliqué et les tickets prépayés de l'hôtel ne fonctionnent pas toujours. Nous avons perdu beaucoup de temps à régler ce problème.

Dear ncoulpin! Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Kind regards from Graz, René Pagitz - Assistant Manager

Confort sans (mauvaise ) surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

PapinouBruxelles En couple - 20/06/2019 Avis TripAdvisor

Un bon lit dans une chambre bien propre, bien climatisée, où il y a tout ce qu'il faut. salle de bain un peu petite pour une chambre supérieure . Petit déjeuner très complet avec du personnel attentif. Chambre très calme dans un quartier très calme très près du centre historique.

Excellent hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean Pierre M Voyage solo - 03/06/2019 Avis TripAdvisor

En ville . Accès facile à toutes les curiosités de la ville. Hôtel de grande qualité. Les membres Accor Hôtel sont clairement identifiés. Petit déjeuner copieux. Chambres Premium de Grande qualité. Calmes. Personnel prévenant et sympathique.

Suite junior à moitié inutilisable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2018 Avis confirmés AccorHotels

La première nuit, je prends possession de la chambre trop tard pour demander que les deux lits dressés dans le salon soient réinstallés en canapé afin de me permettre d’utiliser la partie salon de la chambre. Je le fais donc le lendemain matin à la réception qui en prend note. Mais quand je reviens le soir, rien n’a été fait !

Très bonne étape à GRAZ

Note TripAdvisor 4.0/5

818gerardl En couple - 31/08/2018 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel et excellent rapport qualité/prix y compris petits déjeuners.Parking souterrain très pratique avec accès direct à l'hôtel.Personnel agréable très accueillant.Point négatif: La signalisation de l'hôtel, difficile à repérer lorsque l'on arrive en voiture.

Un Hôtel de haut niveau

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean Pierre M Voyage solo - 07/06/2018 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel....Dans la grande tradition des Mercure. chambres vastes et modernes. Personnel très accueillant . Petit déjeuner parfait . Hôtel bien situé en centre ville. On peut visiter à pieds sans problème. Les membres « Gold Accor » sont choyés et bichonnés...avec des attentions particulières et rarement vues ailleurs.

Dear Jean Pierre, thank you very much for your time to write and for describing your impressions of your stay with us in Graz; I am very happy that specially our Le Club Accorhotels Members feel as comfortable and welcome! Looking forward to welcoming you soon again as our guest, Alexander Mitgutsch Assistant Manager
Note Avis clients 4.6/5

H. Entre amis - 04/10/2017 Avis confirmés AccorHotels

Moins bon séjour que d'habitude car hôtel en travaux

hotel bien tenu en centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

Damine D En couple - 31/08/2017 Avis TripAdvisor

hotel bien tenu en centre ville de Graz. Parking en sous-sol de l'hôtel, mais attention places très petites et étroite. Chambres agréables, et bon accueil global. Bien situé pour visite à pied ensuite de la ville.

presque parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

baptiste_cecconi Professionnel - 01/11/2016 Avis TripAdvisor

Bonne localisation, très centrale, parking attenant, bon petit déjeuner. Seul réel bémol: la baignoire de ma chambre (309) n'était pas très pratique. La douche est malheureusement difficilement praticable.

Dear baptiste_cecconi, thank you very much for your time to write and for telling your impressions of your last stay with us! I am sorry that the bathroom (tub) did not meet your expectations! So I can recommend one of our Privilege-rooms for your next stay because those are equipped with showers instead of the tubs. It would be great to welcome you soon again so that we can fully convince you of our service. Best regards, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Graz Mercure

Note TripAdvisor 4.0/5

Partenance Professionnel - 14/10/2016 Avis TripAdvisor

A part un tuyau de douche qui inonde la salle de bain, et un intérieur de lavabo peu propre, le reste est de très bon niveau. Il s'agit du retour d'eau du lavabo, qui n'est pas nettoyé dans la chambre 120 et occasionne quelques odeurs désagréables.

Dear Partenance, thank you very much for your time to write and for your positive review! I am glad that you felt welcome and comfortable during your stay and please note that the mantainance issue in this bathroom had been solved already as soon as possible. Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Un hôtel bien situé pour un court séjour à Graz

Note TripAdvisor 4.0/5

voyageuse59951 En couple - 03/09/2016 Avis TripAdvisor

L'hôtel Mercure Graz est très bien situé, à 10 mn à pied du centre-ville; il répond aux critères habituels de cette chaîne : accueil très professionnel, chambres spacieuses... Nous avons apprécié l'excellent petit-déjeuner très varié. Réservez tôt : il y a une énorme différence entre les prix en ligne et le paiement sur place.

Dear Edith D., thank you very much for your time to write and for sharing your impressions of your last stay with us in Graz! I am glad to read that you felt welcome and comfortable so that you could enjoy your stay at the Mercure Graz City. Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

couple senior touriste

Note TripAdvisor 4.0/5

annieb687 En couple - 14/05/2016 Avis TripAdvisor

excellent emplacement excellent hotel parking facile d'accès nous avions retenu une chambre privilège peignoir de bain Nespresso dans la chambre literie excellente comme d'habitude . la veille ville n'est qu' a quelques centaines de mètres . accueil un peu impersonnel mais efficace.

Dear annieb687, thank you very much for your rating and for sharing your impressions of your last stay with us! It is my pleasure to read that you felt welcome and comfortable at the Mercure Graz City! I am looking forward welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Assistant GM

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

claday En couple - 31/03/2016 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourner deux nuits au Mercure de Graz. L'hôtel est très bien placé, proche des monuments à visiter (Schlossberg, kunsthaus, etc). L'environnement est calme. L'hôtel et le parking (15 euros/jour) facile à trouver avec sa voiture. Nous avions une chambre privilège avec vue sur le schlossberg et un petit balcon. C'était très propre. Le déjeuner était copieux: salé/sucré. Nous y séjournerons sans doute à nouveau!

Dear claday, thank you very much for your time to write and for sharing your impressions of your last stay with us! I am glad to see that you felt welcome and comfortable at the Mercure Graz City and I am looking forward to welcoming you soon again! best regards, Alexander Mitgutsch

decevant pour un 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

Amadou G Professionnel - 04/10/2015 Avis TripAdvisor

J'ai été très déçu par mon séjour dans cet hôtel mercure, le confort de la chambre est passable et le service minimaliste et le personnel pas franchement cordial, je ne recommande pas cet hôtel: Le lit est trop petit; pas du king size selon moi; je fais 1m95 et j'avais les pieds qui dépassaient. le matelas n'était pas assez ferme pour moi, il n'y avait qu'une couverture pour 1 personne, j'ai demandé à la reception si je pouvais avoir une plus grande couette, on m'a répondu que non. Donc j'ai très mal dormi dans un lit trop petit et une "couverture" qui ne ne couvrait qu'en partie.

Dear Mr. Amadou G., thank you very much for sharing your experience of your stay. I am very sorry that our hotel and our service did not meet your expectation, we hope that we will do so next time! Kind regards Patricia Muster

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Michel T En couple - 20/09/2015 Avis TripAdvisor

Hôtel proche du centre historique, personnel de la réception très avenant, très bonne prestation de l'hôtel. Bon rapport qualité / prix. Parking payant un peu cher (15 €). Petit déjeuner très bien fourni.

Dear traveler, thank you very much for your time to write and sharing your impressions of your last stay with us! I am glad to see that you felt welcome and comfortable and I am looking forward to welcoming you soon again at the Mercure Graz City! Best regards, Alexander Mitgutsch

Bien placé en ville

Note TripAdvisor 4.0/5

JacquesS832 En couple - 27/08/2015 Avis TripAdvisor

Hotel bien placé et accessible, le parking est très bien placé et spacieux Petit déjeuner agréable et copieux. L'hotel est proche du centre ville et des divers restaurant. Petit bémol nécessiterait un petit rafraichissement

Dear traveler, thank you very much for your time and your positive comments about your last stay with us! I am glad to read that you felt welcome at the Mercure Graz City! Looking forward to welcoming you soon again; Alexander Mitgutsch
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 05/08/2015 Avis confirmés AccorHotels

Hotel calme, très propre et bien équipé. Parking très pratique et accessible.

Bof

Note TripAdvisor 4.0/5

reginecas En famille - 17/07/2015 Avis TripAdvisor

Dommage plusieurs hic lors du séjour. Dans le frigo il y avait les restes du client précédent donc j ai supposé que le nettoyage avait été mal fait ou pas puis qd je m assois sur le lit un bruit étrange me fait soulever le matelas et alors j aperçois 3 lattes parterre et 2 autres qui ne sont plus enclenchées...je ne pèse que 60 kg...pour le frigo j ai tenté d expliquer a l accueil que j avais du jeter les sachets et mis mes bouteilles a la place , on est monté me jeter touts mes bouteilles d eau , super qd il fait 37 dehors ..grrr

Dear traveler, thank you very much for your comments. We are very sorry that you have not felt well taken care of, please allow my honest apology! We hope that you give us the opportunity to better serve you next time! Sincerely, Alexander Mitgutsch

Etat des sommiers à lattes desastreux

Note TripAdvisor 4.0/5

JMP95130 Professionnel - 19/05/2015 Avis TripAdvisor

Alors que cet hôtel donne une bonne impression , hall de réception spacieux, personnel aimable et professionnel, il est recommandé de vérifier l'état des sommiers à lattes lors de votre arrivée dans les chambres. Chambre 317 Twin,, 1 lit refait alors que 4 lattes centrales en bois déboîtées se trouvent sur le sol + 1 second lit cadre sommier déboîté à récoler et 2 lattes sur le sol. changement de chambre au 314, lattes sommier cassées et bricoler en leur centre avec du ruban adhésif jaune. Autre désagrément, ménage douteux des cotons usagers sur le sol à proximité tête de lit. Le probleme de vétusté des sommiers à lattes semblant être connu du personnel, il est incompréhensible qu'aucune mesure corrective ne soit prise par la direction de cet hôtel, alors que le coût d'un sommier neuf devrait être une investissement négligeable . L'objectif étant de dormir, J'ai donc passé 3 nuits matelas sur le sol.... Un bon point , petit déjeuné copieux dans une salle agréable.

Dear traveler, thank you very much for your time and sharing your impressions with us! I am very sorry for the inconvenience caused by the broken bed! Please be sure that this is not our standard and I would be glad if you would give us the opportunity to welcoming you again at the Mercure Graz City and I am sure our service will convince you at your next stay. I would be glad to welcoming you again soon! Best regards, Alexander Mitgutsch

Un bon choix d'hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Frédéric P En couple - 12/08/2014 Avis TripAdvisor

Un hôtel très bien situé, à proximité du centre ville en fait un bon choix d'hébergement pour visiter Graz. Hotel très propre et personnel professionnel. Un parking payant mais qui reste une solution de stationnement idéale.

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