Hôtel - Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Herouville Saint Clair
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Herouville Saint Clair

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 338 avis
Tous les hôtels à Herouville saint clair
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

A l'hôtel Mercure Caen Côte de Nacre vous dormirez dans des chambres spacieuses, climatisées et équipées de WiFi gratuit.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Herouville Saint Clair

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 338 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 20/09/2017
« Un des meilleurs hôtel Mercure de France »

Le personnel est très aimable et très professionnel La jeune femme qui nous a reçu nous a donné les explications claires et rapides , avec sourire et gentillesse L'accueil a été le même au restaurant , le soir , et le lendemain matin pour le petit déjeuner L'hôtel est très bien tenu et dès que la porte automatique s'ouvre , tout parait claire , accueillant et efficace Nous avons vraiment envie d'y entrer ,de découvrir , puis d'y rester La chambre ne fait que confirmer les premières impressions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

C'est le commentaire que tout le monde attend

Avis TripAdvisor
414ol En couple - 06/09/2017
« Bonne prestation »

Accueil excellent. Chambre propre, fonctionnelle. Petit déjeuner varié, complet. Un point d'amélioration : il manque une porte entre couloir / salle de bain et chambre pour assurer un calme encore meilleur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous avions imaginé cette option mais il n'y pas de possibilité d'ajouter une porte

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/05/2017
« TRES BON ACCUEIL »

Très bon prise en compte lors de mon appel par la personne à l'accueil. Personnel très agréable (accueil, bar, petit déjeuner, restaurant) Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est correct, le restaurant a un bon rapport qualité - prix. Tout à côté de l'EM Normandie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous effectivement à 3 minutes à pieds

Avis TripAdvisor
stephaneb955 Professionnel - 09/05/2017
« Une nuit à Caen »

Bonjour, la chambre est relativement vieille, la moquette est ancienne tachée. Il manquait les coussins support à la tête de lit. En revanche la salle de bain ok et la chambre calme est bien insonorisée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Des travaux de rénovation sont prévus

Avis TripAdvisor
En couple - 02/05/2017
« Très satisfait »

Hotel,calme, digne d'un ****, restauration correcte, bons aliments de bonne qualité, pour la chambre rien a dire excellente literie, chambre et sdb propres..... très bien situé sur le périphérique de caen mais nécessite un Gps pour trouver l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de votre séjour

Avis TripAdvisor
yvesc100 Professionnel - 30/04/2017
« Sejour herouville mercure 04/2017 »

Excellent accueil. Literie a ameliorer, vraissemblablement matelas manquant d epaisseur et pas assez dur. Carte du restaurant ok. Bon service de restauration. Vol de mes bouchons de valves sur ma voiture syr le parking.Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de vos commentaires

Avis TripAdvisor
En couple - 23/04/2017
« Séjour agréable »

Nous avons apprécié l'atmosphère de l'hôtel et la qualité de l'accueil. La chambre et la salle de bain sont très propres et agréables. Le restaurant a une carte des plus délicieuses! Testé et approuvé!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d'avoir apposé votre label à notre établissement

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/04/2017
« Correct sans plus. »

Excellent accueil et un personnel très disponible et charmant. La chambre est propre et agréable. Bémol de taille: l'insonorisation est très mauvaise, les ronflements des voisins et les défilés bruyants des touristes dans le couloir viennent ternir la qualité de cet hôtel... Restaurant correct, sur un séjour long, on fait cependant vite le tour de la carte, heureusement qu'il y a une ardoise du jour pour varier les plaisirs. Dommage également qu'il n'y ait pas de mini bar et un coffre dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

L'insonorisation n'est pas un problème en règle général, toutefois l'incivilisation de certains clients peut effectivement en déranger d'autres. Nous avons coffre et minibar dans nos chambres "privilège"

Avis TripAdvisor
846sylviap En couple - 01/04/2017
« Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre très moyen »

Extérieur du bâtiment très moche. Ne vous trompez pas en réservant sur le site... si vous vous trompez on vous facture 15€ le petit déj alors que la formule choisi était tout compris. Pas commerçant du tout dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je vous ai déjà répondu sur un autre site

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/03/2017
« MOYEN »

Dans une banlieue tristounette un hotel confortable , personnel accueillant mais pas du tout à l' écoute de nos remarques . Ni frigo ni coffre dans la chambre , surprenant pour un 4 étoiles . " C' est normal Monsieur , faut voir avec le directeur , il sera là demain... " . Pour le reste tout à fait dans les standards chez Mercure et notamment un bar au design et personnel agréable .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Pour être 4 étoile il n'y pas d'obligation d'avoir des minibars ou des coffres forts dans les chambres. Des coffres vous en avez à la réception

Avis TripAdvisor
En famille - 09/02/2017
« Hôtel médiocre »

Commençons par le positif : le petit déjeuner était très bien. On avait beau être que 3 chambres dans l'hôtel, tout était bien garni et bon. Après... L'accueil : médiocre, la personne pas très aimable, mais passons, ça devient commun en France. Ensuite, la chambre. Chambre digne d'un hôtel polonais de l'après guerre. Le charme au placard, la déco communiste de circonstance, la moquette taché, le papier sur les murs qui se décolle... Bref. Mais le petit plus : les tâches de sang sur les draps quand on a ouvert le lit... Surpriseeee :-) Donc à 22h je suis descendu le signaler à l'accueil et on m'a donné une nouvelle chambre. Cette chambre était très bien ( exactement comme une chambre des autres mercure ou j'ai pu allé, un standard quoi). À savoir, il n'y avait qu'une chambre comme ça... Étant 3 chambres dans l'hôtel, je comprends même pas que cette chambre n'ai pas été attribuée. On préfère mettre les client dans des chambres moches (et ou on sait qu'ils ne reviendront pas...) Bon, ça vaut pas un Mercure pour la chambre, mais le petit déj était bon. Passez votre chemin, mieux vaut un campanile rénové, un Ibis budget neuf etc etc

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous somme désolés des différents désagréments que vous avez pu rencontré.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/01/2017
« 4 étoiles : surfait »

Un peu léger pour un 4 étoiles au niveau de la chambre Manque la petite touche pour passer vraiment de 3 à 4 étoiles. Quant au petit déjeuner : moins bien que dans un ibis classique ! Décevant pour le moins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

La chambre est dans la norme Mercure 4 étoiles, le petit déjeuner est validé par la marque

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/12/2016
« Commentaires »

Litière un peu dure à mon goût. Petit dejeuner pas fini d'être dressé à 6h40. En revanche, la taille de la chambre, Le service en chambre, la propreté... RAS. La possibilité de gérer son chauffage est vmt bien.La chambre est vmt agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Le petit déjeuner doit être prêt pour 6h30, un petit raté cette fois-ci

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/12/2016
« Mercure classic »

Emplacement pratique avec parking . Hotel calme , offre petit déjeuner sympathique et jolie decoration, de l espace restaurant . Un seul bémol ayant eu une chambre standard il manquait le toper sur le matelas qui est quand même confortable .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de vos commentaires

Avis TripAdvisor
En couple - 05/11/2016
« un accueil chaleureux »

Les bâtiments sont modernes, propres. Le milieu est assez calme. Le menu est suffisamment varié. L carte des vins est riche. La cuisine est très bonne. Mais tout ceci est fameusement mis en valeur par la chaleur de l'accueil et à la réception et au restaurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je cours en informer les équipes !!!

Avis TripAdvisor
En couple - 04/11/2016
« Hôtel calme et confortable; trés bon accueil »

Très bon accueil tant à la reception qu'au restaurant et aussi par le personnel de service. Les chambres sont calmes et confortables. Le restaurant présente le soir un menu ardoise renouvelé tous les jours; bien présenté et agréable à manger

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je fais suivre vos commentaires aux équipes

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/10/2016
« Très Chaleureux et Accueillant »

Personnel aimable et agréable. Les chambres sont très agréables. Restaurant avec une jolie carte qui change tous les 3 mois. Bien cuisinée et carte mélangeant classiques et nouveautés. Le personnel est accueillant, près de vous sans intrusion. Reconnaissent les clients réguliers et font leur maximum pour leur être agréables. A recommander !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci je fais suivre à l'ensemble du personnel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 23/09/2016
« Séjour CAEN »

Agréable séjour dans cet hôtel Bon accueil, Personnel à l'écoute J'y reviendrai avec plaisir Revoir peut être la qualité du petit déjeuner (rapport qualité/prix) Idéalement situé dans un lieu calme+++

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Le petit déjeuner est un produit normé chez Mercure avec des produits régionnaux

Avis TripAdvisor
En couple - 03/08/2016
« Hôtel confortable à proximité de beaucoup de centres d'intérêt »

Confort Mercure classique (c'est-à-dire très bon). Restaurant très bon. Beaucoup de choses à voir à Caen Et aussi, proche de la mer (nous en avons bien profité). Point faible : il faut prendre la voiture pour tout déplacement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous avons les stations "Citis" de bus et de tram en face de l'hôtel

Avis TripAdvisor
En couple - 14/06/2016
« Bon Mercure notamment grâce à un personnel attentif qui aime son métier! »

Personnel aimable, souriant et compétent ce qui fait toute la différence. Etablissement calme et bien géré. Restaurant: pas de la grande cuisine mais produits locaux frais servis rapidement ET AVEC LE SOURIRE! Parking pratique et sécurisé malgré la pancarte d'usage. CHU accessible à pied et transport en commun à proximité immédiate....un plus!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de vos commentaires

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 1,3 km Novotel Caen Côte de Nacre
Hôtel Novotel Caen Côte de Nacre
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,4 km ibis Caen Herouville Savary
Hôtel ibis Caen Herouville Savary
À partir de
À partir de 48.45 EUR Tarif non-membres
À partir de 48.45 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,4 km ibis budget Caen Hérouville
ibis budget Caen Hérouville
À partir de
À partir de 36.90 EUR Tarif non-membres
À partir de 35.06 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 3,1 km ibis Caen Centre
Hôtel ibis Caen Centre
À partir de
À partir de 69.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 65.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à HEROUVILLE SAINT CLAIR
Voir les tarifs