Hôtel Sofitel Agadir Royal Bay Resort 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 501 avis
Sofitel Agadir Royal Bay Resort
Voir sur une carte
+ 27 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Localisation au coeur du quartier le plus exclusif de la ville d'Agadir

  • Vue imprenable sur l'océan Atlantique

  • Centre de SPA avec une salle de Fitness équipé

  • 6 Villas avec piscine privée et service Majordome.

  • Kids Villa pour le bonheur des enfants âgés de 4 à 12 ans, et baby club de 1 à 3 ans

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • AGADIR AL MASSIRA
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Sofitel Agadir Royal Bay Resort

BP 226 Cité Founty P4
Baie des Palmiers
Commune de Bensergao
80007
agadir
morocco

Tel : +212528849200

Fax : (+212)528/820033

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AGADIR :   FOUNTY

  • Par avion

    AGADIR AL MASSIRA À 25km / 15,54 miles - Navette payante

  • Par train

    AL INBIAAT À 3km / 1,86 miles

GPS :30.393333, -9.596747

Nos hébergements

Couleurs chaudes, motifs berbères et lampes sculptées créent l'ambiance mauresque de nos 273 chambres, suites & villas. Conçues dans un bois exotique, le mobilier de chacune d'elles est un hommage à l'artisanat traditionnel marocain. Les chambres offrent une atmosphère paisible et sereine où se ressourcer après une journée riche en découverte. Faites l'expérience incomparable de notre literie MyBed promesse de douces nuits réparatrices.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit King, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE PREMIUM, 1 lit King, Vue Piscine;

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE SUPERIEURE PREMIUM, 2 Lits Simples, Vue Piscine.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King , Vue Océan.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE LUXURY, 2 Lits Simples, Vue Océan.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE LUXURY AVEC BALCON ,1 Lit King, vue Piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

CHAMBRE LUXURY, 2 Lits Simples, Balcon,Vue Piscine.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

VILLA PREMIUM DELUXE, 3 chambres, salon, salle à manger, terrasse et piscine privées

  • Nombre maximal de personnes : ‌9
  • Superficie : À partir de 200
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur la piscine *
  • Assets : Piscine privée *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone
  • Minibar(...)

SUITE PRESTIGE, 1 Lit King avec salon séparé, Vue Piscine et Jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone
  • Minibar(...)

SUITE PRESTIGE, 1 Lit King , Terrase, Salon séparé, Vue Piscine et Jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone
  • Minibar(...)

VILLA DELUXE, 2 chambres, grand salon et salle à manger, piscine privée

  • Nombre maximal de personnes : ‌6
  • Superficie : À partir de 150
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté jardin *
  • Assets : Piscine privée *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio
  • Téléphone(...)

Nos restaurants et bars

SO GOOD

Cuisine : Japonaise

Pour un début de soirée exceptionnel, ce restaurant moderne du So Lounge revisite la cuisine asiatique au gré des saveurs uniques. Rejoignez ensuite les habitants d'Agadir et d'autres invités pour des concerts live à partir de 23 h.

Dîner

19:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL LOUNGE BAR & RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Une Oasis de fraîcheur qui rend hommage à la cuisine méditerranéenne et aux bienfaits de l'huile d'olive. Vierge et pure, subtile et parfumée, mythique et éternelle, l'huile d'olive se pare aujourd'hui de toutes les vertus.

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA NASSE

Cuisine : Méditerranéenne

Poissons et fruits de mer nous font craquer pour le goût iodé. A la Nasse, nous vous offrons du poisson frais, un repas léger et raffiné.Un lieu exceptionnel pour vos dîners au bord de la piscine ou pour de événements exceptionnels .

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA CARAVANE

Cuisine : Internationale

Spécialités marocaines, françaises, italiennes ou chinoises, ce restaurant convivial et décontracté vous propose un voyage culinaire. Prenez votre petit-déjeuner ou votre dîner dans la salle à manger ornée de boiseries ou sur la terrasse extérieure.

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA NASSE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Installez-vous dans les canapés de ce bar, moderne et décontracté, et discutez autour d'un cocktail et d'une assiette de tapas. L'endroit parfait pour terminer une journée idéale. Débutez votre soirée par un apéritif et une musique douce.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE SO LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'ambiance nocturne d'Agadir est à son apogée dans ce bar où groupes de musique et DJ se produisent chaque soir sauf le dimanche : cocktail à So Nice, dîner à So Good, danse toute la nuit à So Fun... Pour une pause, pensez aux banquettes So Zen.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE RIAD

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec son atmosphère chaleureuse tamisée et ses airs musicaux, le Riad est une adresse idéale pour vous détendre et passer un agréable moment entre amis ou en famille. La carte allie la cuisine espagnole et marocaine pour des tapas multiples et différentes

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Nos offres Thalasso et SPA

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 530 m²

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 260 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.5/5

2 111 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 501 avis

A Revoir.

Note TripAdvisor 4.5/5

dyassine2019 En famille - 10/07/2019 Avis TripAdvisor

l'hôtel est toujours notre première destination a agadir, mais la sélectivité des services offerts par quelques employés nous a bien decu, pas d'offre de bienvenue, pas de thé, service bagages ne paye pas l'attention a l'arrivée des clients, ni au départ, le check out est un enfers, est un manque de respect de la part de quelques employés avec un comportement étrange, sachant qu'on paye pour le service, pas pour dormir, est comme toujours FatimaEzzahra a la rescousse, elle a fait plus que le nécessaire pour remédier a cette situation au jour de notre départ, j'espère que l'hôtel prends en considération nos remarques sachant que avec le même prix, on trouvera d'autres offres. merci

Bonjour , Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Sofitel Agadir Royal Bay restera une option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Très cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anthony .. R. Entre amis - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Cela fait plus de 10ans que je viens régulièrement dans cet hôtel et je reviens toujours très détendu et reposé. Le personnel est très gentil et très attentionné ! Je remercie tout particulièrement Mustafa (du restaurant L'Organier) et Fatima (De l'accueil) pour leur disponibilité et professionnalisme depuis tant d'années.. A bientôt...

Cher Monsieur A., Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Très Cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général .

Un rêve éveillé...

Note TripAdvisor 4.5/5

ISABELLE C Escapade entre amis - 05/07/2019 Avis TripAdvisor

Après un accueil chaleureux, on découvre un magnifique lobby à ciel ouvert, avec une décoration très raffinée. Les chambres sont très confortables (vue océan pour nous) et spacieuses. Le personnel est discret, et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est somptueux, mais le buffet du dîner l'est moins... Les abords de la piscine invitent à la farniente... Enfin la plage privée, avec du personnel aux petits soins, un vrai bonheur !

Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Très Cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général

Trés bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Dodolaube En couple - 05/07/2019 Avis TripAdvisor

Très bonne restauration, service attentionné personnel toujours disponible. Prévoir une mise à niveau des chambres elles prennent de l'âge..... séjour agréable dans l'ensemble sur les conseils du chef nous reviendrons pour les rencontres gastro.

Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein du Sofitel Agadir Royal Bay . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Très Cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général .

Excellent séjour. Week end studieux

Note Avis clients 4.5/5

Abdelmajid N. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très reposant, le service accueil est parfait et à l'écoute, la restauration est excellente, diversifiée et en grande quantité, le personnel des restaurants est très professionnel et serviable avec un grand chapeau à tout le personnel en général et à Mr MADANI en particulier. Les chambres sont propres malgré un coup de vieux de l'hôtel, les draps, serviettes, ainsi que les commodités sont changées plusieurs fois dans la journée. Très belle animation tous les soirs. Un grand merci à Mme DALILA pour sa bonne humeur et sa disponibilité.

Cher Monsieur N., Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Très Cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général .

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Dr S. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un grand merci à tout le personnel en particulier a Mr Aziz qui nous a accueilli avec thé et un sourire a faire oublier les soucis de tout les jours et sans oublier Laila ,Jamila qui étaient là tout les matins avec des crêpes délicieuse s et omelettes ,j'y pense encore ,Mr Houcine :je suis natif de Fès mais tes beignets sont les meilleurs Merci encore une fois

Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Très Cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général .

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

M. H. Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel courtois et réactif. Bon confort. Restauration à la hauteur

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Excellente

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'acceuil est parfait. La restauration est excellente. Le service est rapide. House keeping ne nous laisse pas là où signaler qqc.

Organisation du congrès très bien réussie

Note Avis clients 4.5/5

Mme B. Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour de 4 jours 3nuits pour un congrès, Acceuil agréable personnel à l écoute Emplacement top plage privé bien aménagée grande piscine bonne bouffe Petite point négatif décoration des chambres vieillot à rénover pour avoir un 10/10

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Très grosse déception

Note TripAdvisor 4.5/5

Francois_vosfr En couple - 16/06/2019 Avis TripAdvisor

Très grosse déception concernant cet établissement. Tout d'abord, premier mauvais contact, le patio est un fumoir, cigarettes et narguilé vous enfument et créent une ambiance peu agréable. Idem pour les balcons des chambres, les occupants de la chambre voisine de la notre fumaient abondamment et notre terrasse en recevait les effluves nauséabondes de tabac... L'hôtel est bruyant, les clients rentrent bruyamment à toute heure de la nuit, oubliant qu'ils ne sont pas seuls au monde. Dans ces conditions une double porte dans la chambre ne serait pas du luxe. L'accès au spa est payant même l'accès au Hammam sans soins, nous n'avions jamais vu ça dans ce type d'établissement. La chasse d'eau de la chambre fonctionnait mal, malgré deux relances auprès du personnel, ce problème semble être tombé aux oubliettes. Bref oubliez ce Sofitel si vous souhaitez retrouver la quiétude et le luxe qui prévaut habituellement dans les Sofitel d'Europe. Celui-ci ressemble plus à un club de vacances de moyenne gamme ou si vous n'avait pas pris un forfait all-inclusive via un voyagiste pour aurez l'impression de vous faire quelque peu avoir. Croyez-en mon expérience, je suis un bon client accor, avec plus d'une trentaine de nuitées par an et je suis de nature conciliante, mais ici je n'ai pas aimé ce séjour, pour moi cet établissement n'est pas à la hauteur de la marque Sofitel que l'on peut rencontrer sous d'autres cieux.

Bonjour , Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay , les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmi nous. Très cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général

une horreur

Note TripAdvisor 4.5/5

GrandTour28300046976 En couple - 14/06/2019 Avis TripAdvisor

Alors j'ai payé + de 1000€ pour 5 nuits. Un cauchemar ce séjour dans cet hotel. Le personnel pas à l'écoute. L'hotel est vieillot et ne vaut pas un 5*. Les restaurants dans l'hotel sont bons mais trop cher. Alors ensuite la piscine, on a attendu pendant tout notre séjour au moins 10 mn sous le soleil et dans la chaleur le personnel pour nous donner une serviette de bain. Franchement je déconseille et limite si la direction me lit une indemnité serait la bienvenue...

aie

Note TripAdvisor 4.5/5

zihad0602 En famille - 11/06/2019 Avis TripAdvisor

Client fidèle depuis plusieurs années ...c'est le changement...ou est passé le prestige ? Je vois des choses que je n'avais jamais vu au sofitel ... changement stratégique pour devenir un bordel ?? sans parler de ma chambre soit disant surclassé...j'avais payé un supplément pour avoir des chambres au rdc avec accés jardin pour mon fils la pîscine et facilement m'y rendre...On ma dit que javais un surclassement vu mer ....je connais bien toutes les chambres se sont les mêmes toutes ! et je ne voulais pas celle du 3ieme car la vue mer ne m'interresse pas dans cette hotel ( fenetre petite , et lointaine) ...Bref ....Dommage le personnel est au top / emplacement..mais les lieux se degrade ....

Bonjour , Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hôtel Sofitel Agadir Royal Bay , les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmi nous. Très cordialement . Mohammed Aqqa Directeur Général

Vacances au calme

Note Avis clients 4.5/5

Fortier-durand G. En couple - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable dans un hôtel serte un peu vieillot mais avec une âme merci au chef de usine qui a sut nous faire passer ce séjour autour des buffets super merci a lui

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

service,politesse, sourire,fair-play, remarquable.

Note Avis clients 4.5/5

J. En couple - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

depuis l'arrivé et le départ, l'attention, la rapidité ,le sourire,le simple mots "bonjour",réchauffent le cœur. La chambre "138" est idéal et calme. La femme de chambre "Fatima "décorait merveilleusement la chambre. Merci à elle. C'était la première fois que nous venions au Maroc. Nous faisons notre publicité de votre établissement autour de nous. Grand merci à vous tous.

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

une semaine inoubliable...

Note Avis clients 4.5/5

Daniel S. En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été heureux de séjourner au Sofitel , ou tout était vraiment parfait à part quelques petits soucis de matériel dans la chambre clim et chasse d'eau des wc mais qui ont été rapidement solutionnés...nous avons particulierement appréçiés la gastronomie du restaurant la Nasse et les buffets à la Caravane et les petits déjeunés ...servis avec une grande gentillesse et courtoisie ...merçi aux Grands Chefs de cuisine et Amina la Chef patissiere dont le talent n'est plus à prouver...merçi également aux femmes de chambre pour les décorations florales sur mon lit...je suis heureuse que mon mari est choisi votre hotel pour célébrer mon anniversaire ....que de bons souvenirs merçi encore à tous et à toutes,nous reviendrons cela est sur ....

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed AQQA Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa
Note Avis clients 4.5/5

Z. H. En famille - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable. Personnel à l'écoute et très aimable. Bonne nourriture. Hôtel un peu vieillissant (interrupteur avec des faux contacts, climatisation peu efficace, frigidaire ne refroidissant pas assez …)

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire ,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AQQA Mohammed Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

très belle rencontre avec l'equipe di sofitel et son acceuil irréprochable

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

pour un premier séjour au Maroc ,nous avons été reçu a la hauteur du nombre d'etoiles de l'ètablissement. Seul bémol, la piscine n'étant pas chauffée, nous allinos au Sofitel voisin mais le dernier jour , un garçon onus a signalé que l'accès devenait payant... dommage car mon épouse deteste l'eau froide...et la réception nous avait autorisé a y aller. hormis cela, c'était parfait, nous reviendrons... bien à vous; philippe.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Inlassable mais avec un soupçon d insatisfaction

Note Avis clients 4.5/5

Nabil En famille - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Cela fait maintenant 5 ans que nous venons chaque année et nous avons constatez cette année particulièrement une petite dégradation des services et du lieu malgré le charme de celui ci. Dans l’ensemble, les locaux ont besoin d un rafraîchissement générale notamment dans la salle de restauration chaise bancale, meubles cassés ... De plus, le service n’était pas bien structuré, du personnel parfois négligent voir efface heureusement qu’il reste certaine personne comme azzedine Ghafraoui (pour ne citer que lui)pour rectifier le tire. Un bémol aussi pour la piscine qui n’etait Pas chauffé. Cependant mon séjour restera un excellent moment grâce aux personnes qui prennent à cœur leur travail et qui ont travaillé dur pour nous satisfaire.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Parfait !

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Avons l'habitude de séjourner au Royal Bay depuis plusieurs années et plusieurs fois par an et nous sommes toujours très satisfaits des services et de l'ensemble des prestations. Le personnel reste la force de cet hôtel, que nous tenons à remercier, en particulier Mr El Hadi pour son excellent accueil, son efficacité, son professionnalisme, son humour et son immense sympathie, Mr Mustafa au service restauration piscine toujours parfait et souriant, ainsi que Abdelilah, Mr Khalid qui mène le service du petit déjeuner avec une main de maître et offre un accueil irréprochable. Toute son équipe Mr Redouane, Mr Omar, Mr Driss accompagné de son légendaire sourire et de son élégance, et Mr Brahim du room service que nous avons toujours tellement plaisir à revoir pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons très très vite ! Famille L.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Royal Bay Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mohammed Aqqa Directeur Général Sofitel Agadir Royal Bay Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa

Pas au niveau d'un Sofitel

Note TripAdvisor 4.5/5

Thierry G En famille - 01/05/2019 Avis TripAdvisor

Choisissez plutôt le Sofitel Thalassa situé juste à côté. Celui ci est vieillissant, notre baignoire par ex était cloquée par la rouille et rafistolée avec du ré-émaillage. L'eau des robinets a été un moment toute jaune (normal quand il pleut m'a t'on dit) , ce qui me parait indigne pour un Sofitel. Pas de bouilloire de courtoisie pour un thé en chambre, de toute façon pas assez de prises électriques.Un Novotel fait mieux. Pas de jacuzzi, petite salle de sport avec 50% des appareils HS, piscine extérieure non chauffée. Le Sofitel Thalassa juste à côté est plus cher mais infiniment mieux ! (nous l'avons visité) Nous n'avions pas compris qu'ils étaient côte à côte, le site Accor n'est pas clair à ce sujet, sinon nous aurions pris ce Sofitel Thalassa. Notre critère n'était pas le prix mais une situation en front de mer + confort niveau Sofitel avec piscine chauffée. Perdu! Bon buffet petit déj, literie Sofitel donc très bien mais matelas fatigués.Une rénovation est indispensable , sinon il faut déclasser cet hôtel dans la gamme Accor.

Bonjour, Je tiens à vous remercier au nom de toute l'équipe du Sofitel Agadir de votre aimable témoignage suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de connaître que vous n'ayez pas passé un agréable séjour dans notre établissement , veuillez être informé cher Monsieur que votre feedback est communiqué à l'ensemble des chefs de services , afin d'améliorer la qualité du service et du produit . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour très bientôt , pour reconquérir votre confiance et rendre votre future visite mémorable . Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir sur TripAdvisor . Très cordialement, Mohamed Aqqa Directeur Général, Sofitel Agadir Royal Bay Resort.
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à agadir