Hôtel - Mercure Milano Centro
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Milano Centro

4.0/5 759 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking privé couvert
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-11:30/17:00-21:00
    • Le week-end : 07:00-11:30/17:00-21:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

32 chambres élégantes où le soin porté aux détails et les couleurs chaudes créent le nec plus ultra en matière de confort, avec WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, TV LCD avec chaînes Sky et internationales, climatisation et théière/cafetière.

  • 32 chambres
  • 32 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 926 avis

Les avis de nos clients Mercure Milano Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 759 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Karine En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Propre, bien placé, personnel aimable, bon petit déjeuner, chambre bien équipée. Hôtel très très bruyant.

Nicolas Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour le tourisme, moyen pour un voyage professionnel... »

Le petit déjeuner est trop tardif, et le fait de ne pas pouvoir payer en utilisant AMEX est un vrai handicap !

D. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Hôtel bien situé et très accessible. Accueil correct et sympathique Chambre propre mais vieille literie Petit déjeuner moyen et aucune variété.

Anonyme En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas génial »

Mécontente, car non prise en compte de la carte AMEX.

Philippe B. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court sejour familial à Milan »

Sejour de 3 nuits à Milan pour découverte de la ville

Patrick En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL TRES BRUYANT »

Hôtel bien situé, mais très très bruyant. impossible de dormir avant 2 heures du matin et réveil à 6h00. A éviter

En couple - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL TRES BRUYANT »

Hôtel plutôt confortable, situé dans le centre de Milan. Mais le long d'une avenue très très bruyante.Ne pensez pas dormir avant 2h00 du matin, quant au réveil pas besoin de pendule, l'activité extérieure vous réveillera dès 6h00 / 7h00. Donc impossible de se reposer.Hôtel à éviter sauf si vous portez des boules Quiès

Anonyme Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Old school »

Difficile de comprendre comment cet hôtel a la même notation 4* que La Gare Centrale hotel dans lequel je me rends habituellement (que j apprécie beaucoup et malheureusement était complet ce jour ci). Vaut un 3 étoiles basique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes: malheureusement nous n'avons pas beaucoup de elements pour comprendre parce-que Vous pensé que l'hotel n' est pas à la hauteur d'un hotel 4 étoiles. Vous avez eu notre chambre "la suite" qui a un prix de 250€ par jour à un prix bien inferieur (petit dejeuner inclus). Pour ce qui concerne le coute de la chambre , nous pouvons Vous assurer que il s'agit d'un prix juste pour un hotel dans le centre ville dans le coeur de Milan. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Mussi sales manager Mercure Milano Centro Porta Venezia sa… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

J.a. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous n'irons plus dans cet hôtel. »

Proche du centre ville, station métro à côté. Mais donne sur une place bruyante. Ne mérite pas les 4 étoiles annoncées. Pas de possibilité de dépose minute pour la voiture afin de sortir les bagages. Maintenance de l'hôtel laissant à désirer: moisissures dans salle de douche, carrelage écorné, tapis au sol décollé dans l'ascenseur donc dangereux. Pas de bar de l'hôtel. Trop cher par rapport à la qualité.

Pascal D. Voyage solo - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal pour découvrir les charmes de Milan ! »

Bel hôtel simple et raffiné comme j’apprécie, situé idéalement pour visiter cette cité qui gagne culturellement à être connue ! J’avais une chambre en angle très lumineuse ce qui m’a permis de respirer de grandes bouffées de joie de vivre ! Le personnel a été, à chaque instant, délicat, courtois et bienveillant. Le seul léger bémol : diversifier un peu de temps en temps le petit-déjeuner afin qu’il ne soit pas identique pendant sept jours.

Gilles P. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« La qualité Mercure »

Accueil et compétence du personnel dans ce Mercure très bien placé à environ 15mn à pieds du Duomo. Chambre spacieuse, propre, climatisée. Assez bien insonorisée (heureusement !) car l'hôtel donne sur la Porta Venezia (circulation dense). Proximité du parking (payant et cher) de la rue Melzo.

En couple - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil et ambiance au top »

Très bien accueilli malgré la barrière de la langue. Chambre propre, agréable et bien agencée. Personnel attentionné. A proximité immédiate du centre historique, très bien desservi par les transports en commun. Un nouveau séjour serait un plaisir

P. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfecto »

Très bon accueil. Ambiance cosy et décoration originale et toute en finesse. Bonne isolation sonore malgré la situation géographique. Emplacement idéal pour profiter à plein des transports en commun (du Métro le plus moderne au tramway presque centenaire), moyen idéal pour visiter cette si belle ville. Le personnel a été attentif et à l'écoute de nos souhaits. Nous reviendrons bien volontiers. très belle expérience.

En couple - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon emplacement »

Situé en face de Porta Vénizia et juste à coté de Corso Buenos Aires pour le shopping. Bien desservit, il est à moin de 10 m de la station de métro M1 qui dessert les principales distractions de Milan (Duomo, Berera, Castello Sforzesco etc) et moin de 20 m de la station du tram 9 pour rejoindre les Navigli.

Henry En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très beau sejour »

Toute l.equipe a été chaleureuse et sympathique. Très bon accueil ; j ai oublié mon iPad dans la chambre , il m’ont appelé et me l’ont livré au Mercure de Naples Juste à revoir me concernant la dureté du matelas

G. E. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement et sérieux! »

Cet hôtel est bien placé, pour visiter Milan. Chambre confortable, bien insonorisée, propre et bien équipée. Personnel sérieux et sympathique.

Moiici34 Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien placé »

Hôtel très bien situé et confortable. Bon accueil. Par contre, pas de volet dans les chambre, seulement rideaux épais et petit déjeuner moyen.

Cyril Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres moyenne.... »

Accueil moyen, ou la personne voulait absolument faire des copies de ma carte d'identité, mais rien ne marchait donc pendant 15 minutes il essayait de faire fonctionner son scanner....alors que je m'etais inscrit au fast check-in.... Chambre miniscule, vue sur cour interieur sans lumiere Pour repartir, je demande à faire un fast check out, mais ils n'avaient pas l'air de connaitre, en insistant ils acceptent.... Je ne reviendrais pas.... J'avais l'habitude d'avoir meilleur accueil et meilleur service dans les mercure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne le fast check in, nous sommes désolés, mais en Italie la Loi antiterroriste exige que tous les hôtels transmettent tous les jours au commissariat les détails de la pièce d'identité de tous les clients séjournant et il est donc impossible de ne pas demander la pièce d'identité et passer au scanner du même. Quant au fast check out, il n'a pas été demandé en ligne, mais le réceptionnist a procédé à le faire en quelques minutes. Quant à la petite chambre, vous avez réservé une chambre individuelle et nous vous avons donné une chambre individuelle avec un lit de 120 cm et une superficie de 12 mètres carrés, plus grande que le standard prevù par la norme italienne. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Silvia Ramazzina Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

C./yann R. Voyage solo - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très agréable séjour »

J'ai choisi l'hotel Mercure Milan pour sa situation, et j'ai été comblé ! il est admirablement situé au pied du métro " Porta Venezia " qui mène directement à la cathédrale Doumo ; La chambre, confortable, claire, et offrant 1 belle vue sur la place et le petit espace vert j'ai juste regretté, alors, que j'avais payé le petit déjeuner pour les 4 jours, de ne pouvoir avoir 1 en cas le jour de mon départ, à 5H du matin !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Pour ce qui concerne le PDJ, au 5 heures du matin il n'est pas possible d'avoir du pain et des croissantes, ils sont disponible a partir du 6H du matin chez reception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Silvia Ramazzina Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Fac En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très beau séjour »

Beau séjour, près du centre ville à pieds. Seule ombre au tableau pas de place pour se garer devant l'hôtel et plus de 35mn d'attente que l'on veuille bien s'occuper pour garer notre voiture, en précisant que nous avions demandé un garage couvert dès notre réservation sur internet.

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