Hôtel - Mercure Milano Centro
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Milano Centro

4.0/5 774 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking privé couvert
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-11:30/17:00-21:00
    • Le week-end : 07:00-11:30/17:00-21:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

32 chambres élégantes où le soin porté aux détails et les couleurs chaudes créent le nec plus ultra en matière de confort, avec WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, TV LCD avec chaînes Sky et internationales, climatisation et théière/cafetière.

  • 32 chambres
  • 32 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 967 avis

Les avis de nos clients Mercure Milano Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 774 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C.m. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Merci pour ce séjour parfait ! Super équipe en réception ! »

Merci pour ce séjour parfait ! Super équipe en réception ! Très aimable, serviable. A recommander.

Anonyme En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel qui a besoin d’etre rafraîchi »

Hôtel assez vétuste. Chambre donnant sur la place mais pas du tout insonorisée. Lumière clignotante au plafond pendant la nuit. Petit déjeuner très correct. Accueil agréable et compréhensif.

R. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

très agréable séjour

L. En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON ACCUEIL. »

RECEPTIONNISTE MULTILINGUE TRES ACCUEILLANT. HOTEL AUX NORMES (propreté;chambres,petit déjeuner) BON EMPLACEMENT

N. En couple - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Très bon emplacement. Très bon service. Personnel très accueillant et agréable.

Leroux Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel bien situé »

Bon check in rapide, très bonne literie, oublie de toutes les serviettes de toilette le 2 eme jour, signalé en réception à 19h et pas rectifié à 23h. Chek out avec un soucis de facture non résolu à ce jour.

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Séjour de 3 jours et 2 nuits dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très agréable,hôtel bien équipé avec petit déjeuner varié et son buffet bien garni. Petit bémol à la lumière (indiquant la sortie de secours ou une sorte de veilleuse au plafond derrière la porte ? ) qui clignotait dans la nuit et aussi en pleine journée. L’ampoule devait sûrement être grillée Mais très bon séjour dans cet hôtel, à recommander !

Karine En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Propre, bien placé, personnel aimable, bon petit déjeuner, chambre bien équipée. Hôtel très très bruyant.

Nicolas Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour le tourisme, moyen pour un voyage professionnel... »

Le petit déjeuner est trop tardif, et le fait de ne pas pouvoir payer en utilisant AMEX est un vrai handicap !

D. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Hôtel bien situé et très accessible. Accueil correct et sympathique Chambre propre mais vieille literie Petit déjeuner moyen et aucune variété.

Anonyme En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas génial »

Mécontente, car non prise en compte de la carte AMEX.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Gentil Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Philippe B. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court sejour familial à Milan »

Sejour de 3 nuits à Milan pour découverte de la ville

Patrick En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL TRES BRUYANT »

Hôtel bien situé, mais très très bruyant. impossible de dormir avant 2 heures du matin et réveil à 6h00. A éviter

En couple - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL TRES BRUYANT »

Hôtel plutôt confortable, situé dans le centre de Milan. Mais le long d'une avenue très très bruyante.Ne pensez pas dormir avant 2h00 du matin, quant au réveil pas besoin de pendule, l'activité extérieure vous réveillera dès 6h00 / 7h00. Donc impossible de se reposer.Hôtel à éviter sauf si vous portez des boules Quiès

Anonyme Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Old school »

Difficile de comprendre comment cet hôtel a la même notation 4* que La Gare Centrale hotel dans lequel je me rends habituellement (que j apprécie beaucoup et malheureusement était complet ce jour ci). Vaut un 3 étoiles basique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes: malheureusement nous n'avons pas beaucoup de elements pour comprendre parce-que Vous pensé que l'hotel n' est pas à la hauteur d'un hotel 4 étoiles. Vous avez eu notre chambre "la suite" qui a un prix de 250€ par jour à un prix bien inferieur (petit dejeuner inclus). Pour ce qui concerne le coute de la chambre , nous pouvons Vous assurer que il s'agit d'un prix juste pour un hotel dans le centre ville dans le coeur de Milan. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Mussi sales manager Mercure Milano Centro Porta Venezia sa… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

J.a. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous n'irons plus dans cet hôtel. »

Proche du centre ville, station métro à côté. Mais donne sur une place bruyante. Ne mérite pas les 4 étoiles annoncées. Pas de possibilité de dépose minute pour la voiture afin de sortir les bagages. Maintenance de l'hôtel laissant à désirer: moisissures dans salle de douche, carrelage écorné, tapis au sol décollé dans l'ascenseur donc dangereux. Pas de bar de l'hôtel. Trop cher par rapport à la qualité.

Pascal D. Voyage solo - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal pour découvrir les charmes de Milan ! »

Bel hôtel simple et raffiné comme j’apprécie, situé idéalement pour visiter cette cité qui gagne culturellement à être connue ! J’avais une chambre en angle très lumineuse ce qui m’a permis de respirer de grandes bouffées de joie de vivre ! Le personnel a été, à chaque instant, délicat, courtois et bienveillant. Le seul léger bémol : diversifier un peu de temps en temps le petit-déjeuner afin qu’il ne soit pas identique pendant sept jours.

Gilles P. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« La qualité Mercure »

Accueil et compétence du personnel dans ce Mercure très bien placé à environ 15mn à pieds du Duomo. Chambre spacieuse, propre, climatisée. Assez bien insonorisée (heureusement !) car l'hôtel donne sur la Porta Venezia (circulation dense). Proximité du parking (payant et cher) de la rue Melzo.

En couple - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil et ambiance au top »

Très bien accueilli malgré la barrière de la langue. Chambre propre, agréable et bien agencée. Personnel attentionné. A proximité immédiate du centre historique, très bien desservi par les transports en commun. Un nouveau séjour serait un plaisir

P. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfecto »

Très bon accueil. Ambiance cosy et décoration originale et toute en finesse. Bonne isolation sonore malgré la situation géographique. Emplacement idéal pour profiter à plein des transports en commun (du Métro le plus moderne au tramway presque centenaire), moyen idéal pour visiter cette si belle ville. Le personnel a été attentif et à l'écoute de nos souhaits. Nous reviendrons bien volontiers. très belle expérience.

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