Mercure Milano Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 583 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Check-in en ligne et check-out rapide, WIFI et point d'accès à Internet gratuits dans le hall. Salle de réunion climatisée élégante. Possibilité de se garer dans un garage extérieur avec accord spécial

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Milano Centro

Piazza Oberdan 12
20129 MILANO
Italie

GPS:45.47472, 9.205507

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Une belle journée commence toujours par un bon petit déjeuner. La qualité des produits italiens dans un café typiquement italien hors de l'hôtel (solution temporaire durant les travaux de rénovation)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  583 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  977 avis

Certificat d'excellence 2023

bien situé, mais vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à coté d'une station de métro et avec des bons bars et restaurants. Le personnel est très accueillant et sympathique . Coté défauts, les chambres datent un peu, il n'y a pas de bar/lounge, et l'impression générale est en-dessous du standard "Mercure" habituel. En conséquence, il est cher par rapport aux préstations.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Bien situé mais les grosses travaux sont à prévoir dans les chambres

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Salle de bain la plomberie n’ était pas faite. La robinetterie cassée a cause du calcaire etc.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Très bon hôtel excepté le petit-déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Il est inadmissible que le petit-déjeuner soit servi dans un café très médiocre à l’extérieur de l’hôtel. Cela devrait être signalé lors de la réservation.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

décevant malgré un personnel adorable

Note TripAdvisor 3.0/5

G2808QGmarie Professionnel - Avis TripAdvisor

hotel bien situé, jsute devant la sortie du métro. Mais décevant malgré un personnel adorable. ce n'est pas à la hauteur d'un Mercure classique : petit dejeuner minable servi dans le café d'à coté, pas de wifi dans l'hotel

Wifi en panne et toujours dans l’attente de la facture

Note Avis clients 0.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Panne de wifi et impossible d’imprimer la facture

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 365 avis 9.5/10 Site
  • 366 avis 7.1/10 Chambre
  • 370 avis 9.3/10 Service
  • 7 avis 5.6/10 Internet
  • 160 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 7.8/10 Propreté
  • 96 avis 4.2/10 Ambiance
  • 62 avis 5/10 Repas

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