Hôtel - Novotel Saint Petersburg Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Saint Petersburg Centre

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4.0/5 1 308 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 800  RUB
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Ski nautique (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
    • Volley ball (Payant, à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (Payant, à proximité)
    • Location de skis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 233 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • 32 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 265 avis

Les avis de nos clients Novotel Saint Petersburg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 308 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 08/01/2018
« Trés bon séjour ! »

Très agréable séjour ! sauf pour le réveil du 1 janvier ou nous aurions aimé avoir un départ tardif et pas nous rappeler sèchement qu'il fallait libérer la chambre pour midi ! Dommage car c'est un hôtel ou je séjourne régulièrement !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick, nous sommes très heureux que vous choisissiez Novotel pour séjourner. Malheureusement, le 1er janvier, tout l'hôtel a été vendu donc nous ne pouvions pas donner un départ tardif. Сela dépend de la disponibilité des chambres. Nous apprécions vraiment votre fidélité et nous vous souhaitons une excellente année. Kirill Kondratev, chef de réception.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 05/01/2018

Un accueil froid et un service au bar médiocre le soir du réveillon ! Une serveuse très désagréable et un personnel très loin de nous aider pour nos excursion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Сhère Lairine, Je suis vraiment désolé que votre séjour chez nous n'était pas idéale. J'apprécierais un commentaire plus détaillé sur notre bar et les excurtions. Je vais certainement partager vos commentaires avec le directeur du restaurant. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Stéphane Entre amis - 04/01/2018
« Accueil très sympa, bien situé »

Rien à redire sur l'accueil, charmant, efficace ... Pour la chambre, un classique de la chaine donc pas de surprise sur le confort ... toutefois, bruyant la nuit avec les rebords des fenêtres en alu lorsque la neige fond ou qu'il pleut ce qui est courant dans le coin. Pour info, j'étais dans le 2nd bâtiment, 3ème étage.

La réponse de notre établissement
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Dear Stephane Thank you for your review about your stay in Novotel Saint Petersburg Center. We are glad to her compliments about our team and hotel in general. Please accept our sincere apologies that in this time we didn't make you stay this us comfortable like you expected. Next time we will try to choose for you more quite room and more warm welcome. Hope to see you again in Novotel Saint Petersburg Center. Sincerely, Yulia Vakarova Depury Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Thierry En famille - 18/12/2017
« Séjour agréable »

Séjour agréable dans cet hôtel bien situé. Personnel sympathique et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
L. B. Professionnel - 06/11/2017
« très bien »

bon accueil et belle situation géographique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Béa En famille - 04/11/2017
« Hotel chaleureux proche du centre ville et du métro »

Très bon séjour, 5 nuits et 2 chambres. Accueil impeccable et meme au petits soins, parlant parfaitement anglais. Petit déjeuner super : toute la famille a apprécié sauf le jus d'orange (chimique). Sinon, beaucoup de choix, sucrée et salée avec spécialités locales. Chambre correct, spacieuse et très bien équipé. Métro tout proche pour accéder facilement aux monuments et centre ville. Bref, une bonne adresse avec un très bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Beatrice, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre séjour au Novotel St. Petersburg Centre. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/10/2017
« Voyage inoubliable »

Bonjour, Très bel hôtel bien organisé, bon accueil le staff était très sympathique et souriant. Les chambres sont propres, le service est excellent et rapide En bref, tout à fait conforme à mes attentes, je conseille cet hôtel à tous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour louafic! Merci pour les commentaires sur votre séjour à Novotel Saint-Pétersbourg Centre. Nous sommes très heureux que vous pouvez nous recommander à tous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 25/10/2017
« L art de l accueil »

Excellent hôtel Personnel dévoué et compétent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Dominique! Merci beaucoup d'avoir écrit quelques lignes à propos du Novotel! Nous sommes très heureux que vous êtes notre client régulier depuis très longtemps. Nous sommes sincèrement désolés que nous n'avons pas réussi à apporter le petit-déjeuner à 3 heures du matin. С'était un malentendu entre le service de réception et du restaurant. Permettez-moi de vous assurer que ça n'arrivera plus. Сordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Menerbes Entre amis - 21/10/2017
« Très bon hôtel bien situé à recommander. »

Accueil rapide , hôtel central l tres confortable et propre, personnel discret et serviable, petit dejeuner buffet bon ainsi que les plats servis au restaurant. Cet hôtel est à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Murgier Entre amis - 21/10/2017
« Séjour très agréable »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Novotel de St. Peterburg : personnel agréable et serviable, qui a pu nous conseiller tant au niveau des spectacles que des chauffeurs taxis. Hôtel très calme avec une cuisine excellente. Merci pour tout cela.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 19/10/2017

Bonjour, hôtel très correcte, mais deux choses a revoir , la moisissure sur les joints du carrelage autour de la baignoire et manque d'eau chaude le soir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. Merci pour vos commentaires utiles. Nous allons certainement vérifier plomberie et rafraîchir le façonnage de la salle de bain. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis TripAdvisor
Yvette V En famille - 19/10/2017
« Bonne situation et bon confort »

Hotel bien situé, confortable, propre, moderne, présentant un bon rapport qualité-prix les services associés, restauration, agence... sont très utiles. Je le conseille vivement pour une visite du Centre de Saint-Petersbourg.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Сhère Yvette, bonjour de saint-pétersbourg! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 18/10/2017
« Hotel bien situé avec un personnel aimable et serviable »

Hotel bien situé et confortable avec un personnel aimable et serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Claude B. En couple - 16/10/2017
« voyage touristique »

un regret que personne ne parle francais qu il n y ait aucune traduction des plats en francais

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. Je tiens à vous assurer que nous avons des employés qui parlent français. La carte de notre restaurant est traduit en anglais, car c'est la langue de la communication internationale. Et bien sûr d'abord le menu est en russe, parce que c'est une langue locale. Nous sommes toujours prêts à vous aider avec la traduction. La réception est ouverte 24h / 24. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Kirill Kondratev Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 04/10/2017
« La proximité du centre ville »

Efficacité du personnel et son amabilité

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Olivier R. En couple - 24/09/2017
« hotel tres bien situe »

calme, bien désservi, au Coeur de la ville accueil plutôt neutre, manque de personnalisation et de chaleur, French Touch Novotel ?.... petit déjeuner moyen sans grande originalité salle de restaurant assez impersonnelle au niveau déco

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Chloé En couple - 18/09/2017
« Très bon accueil et nieavu de prestation »

Personnel très accueillant, très bon confort de chambre, parfait

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Ludovic En famille - 03/09/2017
« Excellent séjour »

Excellent séjour en famille. Belle chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux. Restaurant avec de la très bonne cusine

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alla Ignateva Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Jean En couple - 21/08/2017
« HOTEL AGREABLE BIEN SITUE »

PERSONNEL ACCEUILLANT LOBBY TROP SIMPLISTE COULOIR HOTEL VIEUX STYLE CHAMBRE AGREABLE

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Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alla Ignateva Operations Manager

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Anonyme Voyage solo - 25/07/2017
« situation intéressante au coeur de St PETERSBURG »

Hôtel somptueux avec le copieux petit déjeuner ! Belle chambre avec une grande terrasse ! Ce qui m'importe c'est l'emplacement dans le centre historique !

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kirill Kondratev Front Office Manager

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